Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica

Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica Servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones Servicios de consultoría, investigación, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas innovadoras y componentes transversales de arquiectura TI Servicios de técnica de sistemas en los ámbitos de infraestructuras, …

CPV: 72200000 Storitve programiranja programske opreme in svetovanja pri programski opremi, 50320000 Storitve popravila in vzdrževanja osebnih računalnikov, 72610000 Storitve računalniške podpore, 72611000 Storitve tehnične računalniške podpore, 72250000 Sistemske in podporne storitve, 72267000 Storitve vzdrževanja in popravila programske opreme, 79342320 Storitve podpore kupcem
Rok:
17. februar 2027. 23:59
Vrsta roka:
Oddaja ponudbe
Kraj izvršitve:
Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica
Organ za podeljevanje:
IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos
Številka dodelitve:
2025KOES0024

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica
Descripción : Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica
Identificador del procedimiento : ba57576b-ed31-414e-8292-1defbba143e2
Identificador interno : 2025KOES0024
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Principales características del procedimiento : Sistema Dinámico de Adquisición

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 50320000 Servicios de reparación y mantenimiento de ordenadores personales
Clasificación adicional ( cpv ): 72610000 Servicios de apoyo informático
Clasificación adicional ( cpv ): 72611000 Servicios de apoyo informático técnico
Clasificación adicional ( cpv ): 72250000 Servicios de sistemas y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72267000 Servicios de mantenimiento y reparación de software
Clasificación adicional ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 59 000 000 Euro

2.1.4 Información general

Información complementaria : El expediente 2025KOES0024 es licitable únicamente de forma electrónica. Para poder enviar las ofertas de forma telemática, las empresas interesadas deberán disponer de un certificado de firma electrónica y acceder a la página http://www.contratacion.euskadi.eus dentro del apartado Licitar Electrónicamente. Si tienen cualquier duda pueden ponerse en contacto con el Servicio de Atención a Usuarios en el teléfono 945 016 298 que les ayudará a configurar sus equipos y realizar los envíos. Es recomendable hablar con ellos lo antes posible para realizar la configuración en los ordenadores y hacer una prueba antes del fin de plazo de presentación de ofertas del expediente.
Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.5 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Número máximo de lotes a los que un licitador puede presentar ofertas : 5
El licitador debe presentar ofertas para todos los lotes
Condiciones del contrato :
Número máximo de lotes por los que se pueden adjudicar contratos a un solo licitador : 5

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales : Motivos de exclusión puramente nacionales

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Categoría 1
Descripción : Servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones
Identificador interno : 58728

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 72267000 Servicios de mantenimiento y reparación de software

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 3
Más información sobre renovaciones : 3 prórrogas de un año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 45 000 000 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Volumen de negocios anual general
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Referencias sobre servicios específicos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Coste
Descripción : Criterios y ponderaciones asociadas detalladas en la documentación de los contratos específicos
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 100

5.1.11 Pliegos de contratación

Dirección de los pliegos de contratación : https://www.contratacion.euskadi.eus

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Dirección para la presentación : https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español, vasco
Catálogo electrónico : No autorizada
Variantes : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 17/02/2027 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : no

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Sistema dinámico de adquisición, utilizable únicamente por los compradores que figuren en este anuncio

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Información sobre los plazos de revisión : Artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Categoría 2
Descripción : Servicios de consultoría, investigación, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas innovadoras y componentes transversales de arquiectura TI
Identificador interno : 58731

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 72267000 Servicios de mantenimiento y reparación de software

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 3
Más información sobre renovaciones : 3 prórrogas de un año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 5 000 000 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Volumen de negocios anual general
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Referencias sobre servicios específicos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Coste
Descripción : Criterios y ponderaciones asociadas detalladas en la documentación de los contratos específicos
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 100

5.1.11 Pliegos de contratación

Dirección de los pliegos de contratación : https://www.contratacion.euskadi.eus

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Dirección para la presentación : https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español, vasco
Catálogo electrónico : No autorizada
Variantes : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 17/02/2027 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : no

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Sistema dinámico de adquisición, utilizable únicamente por los compradores que figuren en este anuncio

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Información sobre los plazos de revisión : Artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0003

Título : Categoría 3
Descripción : Servicios de técnica de sistemas en los ámbitos de infraestructuras, plataformas, comunicaciones y seguridad
Identificador interno : 58732

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72250000 Servicios de sistemas y apoyo

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 3
Más información sobre renovaciones : 3 prórrogas de un año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 500 000 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Volumen de negocios anual general
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Referencias sobre servicios específicos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Coste
Descripción : Criterios y ponderaciones asociadas detalladas en la documentación de los contratos específicos
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 100

5.1.11 Pliegos de contratación

Dirección de los pliegos de contratación : https://www.contratacion.euskadi.eus

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Dirección para la presentación : https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español, vasco
Catálogo electrónico : No autorizada
Variantes : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 17/02/2027 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : no

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Sistema dinámico de adquisición, utilizable únicamente por los compradores que figuren en este anuncio

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Información sobre los plazos de revisión : Artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0004

Título : Categoría 4
Descripción : Servicios de microinformática
Identificador interno : 58733

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72611000 Servicios de apoyo informático técnico
Clasificación adicional ( cpv ): 50320000 Servicios de reparación y mantenimiento de ordenadores personales
Clasificación adicional ( cpv ): 72267000 Servicios de mantenimiento y reparación de software

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 3
Más información sobre renovaciones : 3 prórrogas de un año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 3 500 000 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Volumen de negocios anual general
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Referencias sobre servicios específicos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Coste
Descripción : Criterios y ponderaciones asociadas detalladas en la documentación de los contratos específicos
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 100

5.1.11 Pliegos de contratación

Dirección de los pliegos de contratación : https://www.contratacion.euskadi.eus

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Dirección para la presentación : https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español, vasco
Catálogo electrónico : No autorizada
Variantes : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 17/02/2027 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : no

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Sistema dinámico de adquisición, utilizable únicamente por los compradores que figuren en este anuncio

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Información sobre los plazos de revisión : Artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0005

Título : Categoría 5
Descripción : Servicios de soporte informático y funcional, establecido como un servicio multicanal
Identificador interno : 58734

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72610000 Servicios de apoyo informático
Clasificación adicional ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 3
Más información sobre renovaciones : 3 prórrogas de un año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 4 000 000 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Volumen de negocios anual general
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Referencias sobre servicios específicos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Coste
Descripción : Criterios y ponderaciones asociadas detalladas en la documentación de los contratos específicos
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 100

5.1.11 Pliegos de contratación

Dirección de los pliegos de contratación : https://www.contratacion.euskadi.eus

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Dirección para la presentación : https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español, vasco
Catálogo electrónico : No autorizada
Variantes : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 17/02/2027 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : no

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Sistema dinámico de adquisición, utilizable únicamente por los compradores que figuren en este anuncio

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Información sobre los plazos de revisión : Artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Número de registro : 111336.0
Dirección postal : Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Localidad : Donostia-San Sebastián
Código postal : 20004
Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Correo electrónico : tafrc@gipuzkoa.eus
Teléfono : +34 943113707
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos
Número de registro : A20456976
Dirección postal : Miramon pasealekua, 168. 20014 Donostia / San Sebastián(Gipuzkoa)
Localidad : Donostia / San Sebastián
Código postal : 20014
Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Punto de contacto : Área de Estrategia y Transformación Digital de Izfe
Correo electrónico : kontratazioa@gipuzkoa.eus
Teléfono : +34 943112811
Dirección de internet : http://www.izfe.eus
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 9cf1ba44-af7a-4cfe-97a8-27c138473432 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 21/10/2025 12:00 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00695875-2025
Número de la edición del DO S : 203/2025
Fecha de publicación : 22/10/2025