Servicios del Centro de Atención a Usuarios del Ministerio de Industria y Turismo, del Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), O.A. y del Centro Español de Metrología, O.A. (CEM)

Servicios del Centro de Atención a Usuarios del Ministerio de Industria y Turismo, del Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), O.A. y del Centro Español de Metrología, O.A. (CEM) Servicios del Centro de Atención a Usuarios del Ministerio de Industria y Turismo, del Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), O.A. …

CPV: 72514000 Storitve upravljanja računalniških naprav
Kraj izvršitve:
Servicios del Centro de Atención a Usuarios del Ministerio de Industria y Turismo, del Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), O.A. y del Centro Español de Metrología, O.A. (CEM)
Organ za podeljevanje:
Junta de Contratación del Ministerio de Industria y Turismo
Številka dodelitve:
J24.031.01

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Junta de Contratación del Ministerio de Industria y Turismo
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios del Centro de Atención a Usuarios del Ministerio de Industria y Turismo, del Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), O.A. y del Centro Español de Metrología, O.A. (CEM)
Descripción : Servicios del Centro de Atención a Usuarios del Ministerio de Industria y Turismo, del Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), O.A. y del Centro Español de Metrología, O.A. (CEM)
Identificador del procedimiento : e6b6eb86-cd4a-448a-8446-d297b9b6d73f
Anuncio anterior : 0f90497a-bed4-44dd-aa3a-f96f4f5460e4-01
Identificador interno : J24.031.01
Tipo de procedimiento : Abierto

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicios del Centro de Atención a Usuarios del Ministerio de Industria y Turismo, del Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), O.A. y del Centro Español de Metrología, O.A. (CEM)
Descripción : Servicios del Centro de Atención a Usuarios del Ministerio de Industria y Turismo, del Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), O.A. y del Centro Español de Metrología, O.A. (CEM)
Identificador interno : J24.031.01

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí

5.1.7 Contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : A. Oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : B.1.Incremento del nivel de explotación de servicios no presenciales.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : B.2. Volumen de horas en intervenciones adicionales a los servicios base.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : A.Solución técnica ofertada.A.1 Descripción y organización del servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 18
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : A.Solución técnica ofertada.A.2 Descripción del modelo operativo.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 18
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : A.Solución técnica ofertada.A.3 Planes de prestación, de supervisión y de formación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 8
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : B. Equipo de trabajo.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Junta de Contratación del Ministerio de Industria y Turismo - Tribunal Administrativo Central de Recurso Contractuales y art. 16 Ley 39/2015
Información sobre los plazos de revisión : 15 días hábiles desde el día siguiente a la notificación de adjudicación

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 2 030 497,55 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0000

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : SUMINISTROS, IMPORTACIONES Y MANTENIMIENTOS ELECTRÓNICOS, S.A.U. (SERMICRO)
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0000
Valor de la licitación : 2 030 497,55 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : J24.031.01
Fecha de elección del ganador : 19/06/2025
Fecha de celebración del contrato : 10/10/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 0
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 2
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 2 005 741,63 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 2 030 497,55 Euro

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Junta de Contratación del Ministerio de Industria y Turismo
Número de registro : 11177080161468
Número de registro : S2800214E
Localidad : Madrid
Código postal : 28071
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Junta de Contratación del Ministerio de Industria y Turismo
Correo electrónico : jcontratacion@mintur.es
Teléfono : +34 913494796
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recurso Contractuales y art. 16 Ley 39/2015
Localidad : Madrid
Código postal : 28046
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : SUMINISTROS, IMPORTACIONES Y MANTENIMIENTOS ELECTRÓNICOS, S.A.U. (SERMICRO)
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : A78032315
Localidad : MADRID
Código postal : 28002
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Correo electrónico : contratacion@sermicro.com
Teléfono : +34 917448600
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : España
Ganador de estos lotes : LOT-0000

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : b744be35-d24e-480b-91a8-46b84d3a9c54 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 13/10/2025 16:21 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00677369-2025
Número de la edición del DO S : 198/2025
Fecha de publicación : 15/10/2025