Route Optimalisatie Systeem Ivago (ROSI)

IVAGO wenst gebruik te maken van een softwareplatform voor routering dat de dienst routingbeheer optimaal ondersteunt bij het herschikken en routeren van routes, de planner-opvolger ondersteunt bij de opvolging op de baan en de chauffeurs ondersteunt tijdens het afrijden van hun route. Daarnaast wensen we ook dat dit platform ondersteuning …

CPV: 72268000 Storitve oskrbe s programsko opremo
Kraj izvršitve:
Route Optimalisatie Systeem Ivago (ROSI)
Organ za podeljevanje:
IVAGO
Številka dodelitve:
PPP0WP-139/4003/24.041

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : IVAGO
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Route Optimalisatie Systeem Ivago (ROSI)
Beschrijving : IVAGO wenst gebruik te maken van een softwareplatform voor routering dat de dienst routingbeheer optimaal ondersteunt bij het herschikken en routeren van routes, de planner-opvolger ondersteunt bij de opvolging op de baan en de chauffeurs ondersteunt tijdens het afrijden van hun route. Daarnaast wensen we ook dat dit platform ondersteuning biedt om de communicatie onderling te optimaliseren tussen de verschillende diensten en IVAGO is hierbij op zoek naar een langdurige en duurzame oplossing voor een periode van 10 jaar. Vandaag worden routes binnen het werkgebied van IVAGO voor het grootste gedeelte manueel verdeeld en opgebouwd met ondersteuning van een aantal vooraf gedefinieerde taken in ArcGIS Pro. De voorafgaande analyses worden gemaakt op basis van inzameldata uit SAP en geïntegreerd in exceltabellen en een GIS-project. De huidige werkwijze heeft als gevolg dat in geval van grote aanpassingen, zoals bijvoorbeeld de invoering van wijkmobiliteitsplannen of de frequentie-aanpassing van een bepaalde afvalfractie maanden voorbereidend werk vereisen. Naast deze arbeidsintensieve grote aanpassingen, zijn er op quasi dagelijkse basis ook de kleinere aanpassingen noodzakelijk, zoals nieuwe straten, verandering van de rijrichting of wegenwerken. Voor deze beide situaties, occasionele grote en frequente kleine aanpassingen inzake herschikken en routeren van routes, is IVAGO op zoek naar een efficiënt softwareplatform voor routering. Het is de wens en bedoeling om de huidige manuele manier van werken zoveel als mogelijk om te schakelen naar een geautomatiseerde digitale werkomgeving. Momenteel worden aanpassingen van routes omgezet in een stratenlijst, een uitgebreide routering en een kaart met een kleurenlegende voor de verschillende types ophaling. Deze bestanden worden vervolgens afgedrukt en meegegeven aan de chauffeurs, die op basis van deze instructies hun routes naar best vermogen afrijden. Een overzicht van alle straten met de bijhorende rondes voor de verschillende fracties wordt bijgehouden in een excel-document (de zg. 'alfastratenlijst'). Dit bestand wordt door verschillende diensten geraadpleegd en geüpload naar SAP. Daarnaast hebben we ook een kopie van deze lijst in GIS, zodat we deze informatie ook kunnen visualiseren. Daardoor moet IVAGO wel aanpassingen tweemaal invoeren. Dit zal IVAGO vernieuwen gelijklopend met de opstart van de nieuwe routesoftware afgestemd met de nieuw gekozen software zodat we een vereenvoudiging kunnen doorvoeren waarbij aanpassingen slechts eenmaal moeten toegevoegd worden. In de informatiefiche kan er een screenshot terug gevonden worden van de alfastratenlijst in excel ter illustratie. Het is de bedoeling en verwachting van IVAGO dat een software (of online toepassing) wordt aangeboden die op het vlak van efficiëntie zoveel mogelijk positief effect teweeg brengt. Naast de prijs (50punten), zal daarom ook het belangrijke aspect van de kwaliteit van de aangeboden software (of online toepassing) (40punten) worden onderzocht en meegenomen in de beslissing tot gunning. Tenslotte zal de aangeboden software (of online toepassing) bijkomend worden beoordeeld op het vlak van opleiding, documentatie en nazorg (10punten). Na de selectieprocedure, zullen de weerhouden kandidaten worden uitgenodigd een offerte in te dienen - een demonstratie van de software (of online toepassing) maakt verplicht deel uit van de procedure en de offerte zal het voorwerp uitmaken van navolgende onderhandeling(en). De technische bepalingen worden opgedeeld in drie grote groepen: - Algemene bepalingen belangrijk voor volledig IVAGO - Bepalingen voor de dienst routingbeheer - Bepalingen voor operaties (dispatch + chauffeurs) Deze onderdelen worden verder opgesplitst in minimale vereisten en overige functionaliteiten. Als bijlage aan het bestek wordt een algemene informatiefiche toegevoegd, met bijkomende toelichting over IVAGO in het algemeen en over de opdracht in het bijzonder.
Identificatiecode van de procedure : 1afeb6e4-8849-4d5f-8412-e8481bd502ce
Interne identificatiecode : PPP0WP-139/5134/24.041
Type procedure : Onderhandelingsprocedure met voorafgaande oproep tot mededinging / mededingingsprocedure met onderhandeling
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72268000 Leveren van software

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : Route Optimalisatie Systeem Ivago (ROSI)
Beschrijving : IVAGO wenst gebruik te maken van een softwareplatform voor routering dat de dienst routingbeheer optimaal ondersteunt bij het herschikken en routeren van routes, de planner-opvolger ondersteunt bij de opvolging op de baan en de chauffeurs ondersteunt tijdens het afrijden van hun route. Daarnaast wensen we ook dat dit platform ondersteuning biedt om de communicatie onderling te optimaliseren tussen de verschillende diensten en IVAGO is hierbij op zoek naar een langdurige en duurzame oplossing voor een periode van 10 jaar. Vandaag worden routes binnen het werkgebied van IVAGO voor het grootste gedeelte manueel verdeeld en opgebouwd met ondersteuning van een aantal vooraf gedefinieerde taken in ArcGIS Pro. De voorafgaande analyses worden gemaakt op basis van inzameldata uit SAP en geïntegreerd in exceltabellen en een GIS-project. De huidige werkwijze heeft als gevolg dat in geval van grote aanpassingen, zoals bijvoorbeeld de invoering van wijkmobiliteitsplannen of de frequentie-aanpassing van een bepaalde afvalfractie maanden voorbereidend werk vereisen. Naast deze arbeidsintensieve grote aanpassingen, zijn er op quasi dagelijkse basis ook de kleinere aanpassingen noodzakelijk, zoals nieuwe straten, verandering van de rijrichting of wegenwerken. Voor deze beide situaties, occasionele grote en frequente kleine aanpassingen inzake herschikken en routeren van routes, is IVAGO op zoek naar een efficiënt softwareplatform voor routering. Het is de wens en bedoeling om de huidige manuele manier van werken zoveel als mogelijk om te schakelen naar een geautomatiseerde digitale werkomgeving. Momenteel worden aanpassingen van routes omgezet in een stratenlijst, een uitgebreide routering en een kaart met een kleurenlegende voor de verschillende types ophaling. Deze bestanden worden vervolgens afgedrukt en meegegeven aan de chauffeurs, die op basis van deze instructies hun routes naar best vermogen afrijden. Een overzicht van alle straten met de bijhorende rondes voor de verschillende fracties wordt bijgehouden in een excel-document (de zg. 'alfastratenlijst'). Dit bestand wordt door verschillende diensten geraadpleegd en geüpload naar SAP. Daarnaast hebben we ook een kopie van deze lijst in GIS, zodat we deze informatie ook kunnen visualiseren. Daardoor moet IVAGO wel aanpassingen tweemaal invoeren. Dit zal IVAGO vernieuwen gelijklopend met de opstart van de nieuwe routesoftware afgestemd met de nieuw gekozen software zodat we een vereenvoudiging kunnen doorvoeren waarbij aanpassingen slechts eenmaal moeten toegevoegd worden. In de informatiefiche kan er een screenshot terug gevonden worden van de alfastratenlijst in excel ter illustratie. Het is de bedoeling en verwachting van IVAGO dat een software (of online toepassing) wordt aangeboden die op het vlak van efficiëntie zoveel mogelijk positief effect teweeg brengt. Naast de prijs (50punten), zal daarom ook het belangrijke aspect van de kwaliteit van de aangeboden software (of online toepassing) (40punten) worden onderzocht en meegenomen in de beslissing tot gunning. Tenslotte zal de aangeboden software (of online toepassing) bijkomend worden beoordeeld op het vlak van opleiding, documentatie en nazorg (10punten). Na de selectieprocedure, zullen de weerhouden kandidaten worden uitgenodigd een offerte in te dienen - een demonstratie van de software (of online toepassing) maakt verplicht deel uit van de procedure en de offerte zal het voorwerp uitmaken van navolgende onderhandeling(en). De technische bepalingen worden opgedeeld in drie grote groepen: - Algemene bepalingen belangrijk voor volledig IVAGO - Bepalingen voor de dienst routingbeheer - Bepalingen voor operaties (dispatch + chauffeurs) Deze onderdelen worden verder opgesplitst in minimale vereisten en overige functionaliteiten. Als bijlage aan het bestek wordt een algemene informatiefiche toegevoegd, met bijkomende toelichting over IVAGO in het algemeen en over de opdracht in het bijzonder.
Interne identificatiecode : 24.041_1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72268000 Leveren van software

5.1.2 Plaats van uitvoering

Postadres : Proeftuinstraat 43
Stad : Gent
Postcode : 9000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Aanvullende informatie : IVAGO

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/03/2025
Einddatum van de duur : 15/04/2035

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kosten
Naam :
Beschrijving : Prijs
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 50
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam :
Beschrijving : Kwaliteit
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 40
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam :
Beschrijving : Opleiding, documentatie en nazorg
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 10
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van State -
Informatie over de termijnen voor beroep : Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: IVAGO
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : IVAGO -
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : IVAGO -
Organisatie die het contract ondertekent : IVAGO

6. Resultaten

Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving : 316 275 Euro

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0001

Er is ten minste één winnaar gekozen.

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Jewel software
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : Jewel_software
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0001
Waarde van de aanbesteding : 316 275 Euro
De inschrijving is gerangschikt : neen
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : 162-50
Titel : Route Optimalisatie Systeem Ivago (ROSI)
Datum van sluiting van het contract : 15/04/2025
Organisatie die het contract ondertekent : IVAGO

6.1.4 Statistische informatie

Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 5
Type van de ontvangen inschrijvingen : Verzoeken tot deelname
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 10
Bereik van de inschrijvingen :
Waarde van de laagste ontvankelijke inschrijving : 316 275 Euro
Waarde van de hoogste ontvankelijke inschrijving : 753 829,73 Euro

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : IVAGO
Registratienummer : 0252.828.916
Postadres : Proeftuinstraat 43
Stad : Gent
Postcode : 9000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Gent ( BE234 )
Land : België
Contactpunt : Jolien Baetslé
Telefoon : +32 92409302
Internetadres : http://www.ivago.be/
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Organisatie die het contract ondertekent

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Raad van State
Registratienummer : RvS
Postadres : Wetenschapsstraat 33
Stad : Brussel
Postcode : 1040
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 22349611
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : 3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services
Registratienummer : BE 0475.480.736
Stad : Antwerpen / Anvers
Postcode : 2000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België
E-mail : info@3p.eu
Telefoon : +32 3 294 30 51
Rollen van deze organisatie :
Aanbieder van aanbestedingsdiensten

8.1 ORG-0004

Officiële naam : FPS Policy and Support
Registratienummer : BE 0671.516.647
Stad : Brussels
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie :
TED eSender

8.1 ORG-0005

Officiële naam : Jewel software
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 17145525
Postadres : Agro Business Park 82
Stad : WAGENINGEN
Postcode : 6708 PW
Onderverdeling land (NUTS) : Veluwe ( NL221 )
Land : Nederland
Contactpunt : Sjoerd Trommelen
Telefoon : +31 317820980
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0001
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging : 216533bc-a63a-45b7-a8c6-602e9f30974e - 01
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 18/04/2025 00:00 +02:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 18/04/2025 00:00 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00259325-2025
Nummer uitgave PB S : 78/2025
Datum van bekendmaking : 22/04/2025