Provisión de licencias Salesforce y servicios de desarrollo evolutivo del front-end de atención a la ciudadanía en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.

Provisión de licencias Salesforce y servicios de desarrollo evolutivo del front-end de atención a la ciudadanía en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. Provisión de licencias Salesforce y servicios de desarrollo evolutivo del front-end de atención a la ciudadanía …

CPV: 48445000 Programski paket za upravljanje odnosov s strankami, 72600000 Storitve računalniške podpore in svetovanja
Rok:
30. junij 2025. 11:00
Vrsta roka:
Oddaja ponudbe
Kraj izvršitve:
Provisión de licencias Salesforce y servicios de desarrollo evolutivo del front-end de atención a la ciudadanía en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
Organ za podeljevanje:
EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Številka dodelitve:
EJIE-053-2025

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Provisión de licencias Salesforce y servicios de desarrollo evolutivo del front-end de atención a la ciudadanía en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
Descripción : Provisión de licencias Salesforce y servicios de desarrollo evolutivo del front-end de atención a la ciudadanía en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
Identificador del procedimiento : f5ce54ef-03c7-4963-ba2d-568bc168acfb
Identificador interno : EJIE-053-2025
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento : Abierto

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Suministros
Clasificación principal ( cpv ): 48445000 Paquetes de software de gestión de relaciones con el consumidor
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 271 000 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional : Y demás exclusiones de aplicación por la normativa vigente

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Provisión de licencias Salesforce y servicios de desarrollo evolutivo del front-end de atención a la ciudadanía en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
Descripción : Provisión de licencias Salesforce y servicios de desarrollo evolutivo del front-end de atención a la ciudadanía en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
Identificador interno : 0

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Suministros
Clasificación principal ( cpv ): 48445000 Paquetes de software de gestión de relaciones con el consumidor
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 11 Mes

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Volumen de negocios anual general

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Coste
Nombre :
Descripción : Criterios Objetivos
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 51
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Criterios Subjetivos
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 49
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Dirección de los pliegos de contratación : https://www.contratacion.euskadi.eus

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Dirección para la presentación : https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español, vasco
Catálogo electrónico : No autorizada
Variantes : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 30/06/2025 11:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 16/07/2025 09:00 +02:00
Información complementaria : Apertura Sobre Proposición Económica
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : sí
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Órgano Administrativo de Recursos Contractuales -
Información sobre los plazos de revisión : El recurso deberá interponerse en el OARC de la Comunidad Autónoma de Euskadi, en el plazo de quince días hábiles contados a partir del día siguiente a aquel en que se remita la notificación del acto impugnado.
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco -

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Número de registro : 106558.0
Dirección postal : Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Localidad : Vitoria-Gasteiz
Código postal : 01010
Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )
País : España
Correo electrónico : oarc@euskadi.eus
Teléfono : +34 945019595
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Número de registro : A01022664
Dirección postal : Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Localidad : Vitoria-Gasteiz
Código postal : 01010
Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )
País : España
Punto de contacto : EJIE, S.A.
Correo electrónico : ContratacionEJIE@ejie.eus
Teléfono : +34 945017300
Dirección de internet : https://www.ejie.eus
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : e22138cd-6e57-41d4-961e-24a01f804132 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 29/05/2025 10:00 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00355173-2025
Número de la edición del DO S : 104/2025
Fecha de publicación : 02/06/2025