Contratación mixta de los servicios de telecomunicaciones y suministro de terminales para el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

El objeto del contrato incluye los siguientes servicios de telecomunicaciones para el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife y sus Organismos Autónomos dependientes (a excepción del Organismo Autónomo de la Gerencia Municipal de Urbanismo), de acuerdo a las condiciones establecidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (PPTP): Servicios de …

CPV: 64200000 Telekomunikacijske storitve, 32250000 Mobilni telefoni, 64210000 Telefonske storitve in storitve prenosa podatkov, 64212000 Storitve mobilne telefonije, 64214200 Storitve telefonskih central, 72411000 Ponudniki internetnih storitev ISP
Rok:
2. oktober 2025. 23:59
Vrsta roka:
Oddaja ponudbe
Kraj izvršitve:
Contratación mixta de los servicios de telecomunicaciones y suministro de terminales para el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Organ za podeljevanje:
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Številka dodelitve:
SCT2025000010

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Contratación mixta de los servicios de telecomunicaciones y suministro de terminales para el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Descripción : El objeto del contrato incluye los siguientes servicios de telecomunicaciones para el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife y sus Organismos Autónomos dependientes (a excepción del Organismo Autónomo de la Gerencia Municipal de Urbanismo), de acuerdo a las condiciones establecidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (PPTP): Servicios de telefonía fija. Servicios de comunicaciones electrónicas en redes fijas. Integración de MS-Teams con la plataforma MX-One Servicios de telefonía móvil. Servicios de mensajería instantánea. Servicio de comunicaciones electrónicas en redes móviles. Servicio de protección de acceso a comunicaciones electrónicas en movilidad. Servicio de conexión a Internet de la red corporativa de datos. Servicio de protección anti-DDoS Servicios de operación y mantenimiento de los sistemas de telecomunicaciones. También se incluyen en el objeto del contrato los siguientes suministros: Suministro de terminales fijos, accesorios y licencias de extensiones. Suministro de terminales telefónicos móviles y accesorios.
Identificador del procedimiento : cb75c4c8-88e2-448c-9bb9-9402b37111fd
Identificador interno : SCT2025000010
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones
Clasificación adicional ( cpv ): 32250000 Teléfonos móviles
Clasificación adicional ( cpv ): 64210000 Servicios telefónicos y de transmisión de datos
Clasificación adicional ( cpv ): 64212000 Servicios de telefonía móvil
Clasificación adicional ( cpv ): 64214200 Servicios de centralitas telefónicas
Clasificación adicional ( cpv ): 72411000 Proveedor de servicios de Internet (PSI)

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 2 807 867,73 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.5 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Número máximo de lotes a los que un licitador puede presentar ofertas : 3
Condiciones del contrato :
Número máximo de lotes por los que se pueden adjudicar contratos a un solo licitador : 3

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia : Según el artículo 71.1.b) de la LCSP

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Telecomunicaciones fijas
Descripción : Según lo desarrollado en el PPT.
Identificador interno : 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 3 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Dos años de prórroga,

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 533 758,4 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Documento de contratación
Criterio :
Criterio :

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Acuerdo de Nivel de Servicio. . Características de las prestaciones - Solución técnica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio de adjudicación: número : 34
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio de adjudicación: número : 34
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Importe de la oferta. . Gestión, soporte y formación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio de adjudicación: número : 11
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio de adjudicación: número : 11

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : Permitida
Plazo de recepción de ofertas : 02/10/2025 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 24/10/2025 14:00 +02:00
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Tener aprobadas medidas para la reducción del impacto medioambiental derivado de su actividad empresarial. El cumplimiento de dichas condiciones tiene el carácter de obligación contractual esencial..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-10-08+02:00
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Telecomunicaciones móviles
Descripción : Según se desarrolla en el PPT.
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 3 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Dos años de prórroga,

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 829 302,8 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Documento de contratación
Criterio :
Criterio :

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Acuerdo de Nivel de Servicio. . Características de las prestaciones -Solución técnica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio de adjudicación: número : 27
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio de adjudicación: número : 27
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Importe de la oferta. . Características de los terminales móviles.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio de adjudicación: número : 14
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio de adjudicación: número : 14
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Gestión, soporte, formación..
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : Permitida
Plazo de recepción de ofertas : 02/10/2025 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 24/10/2025 14:00 +02:00
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Tener aprobadas medidas para la reducción del impacto medioambiental derivado de su actividad empresarial. El cumplimiento de dichas condiciones tiene el carácter de obligación contractual esencial..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-10-08+02:00
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0003

Título : Conexión a internet
Descripción : Según se desarrolla en el PPT.
Identificador interno : 3

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 3 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Dos años de prórroga,

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 829 302,8 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Documento de contratación
Criterio :
Criterio :

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Acuerdo de Nivel de Servicio. . Características de las prestaciones - Solución técnica de la conexión a Internet.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio de adjudicación: número : 20
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio de adjudicación: número : 20
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Importe de la oferta. . Características de las prestaciones - Solución técnica del Sistema antiDDos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio de adjudicación: número : 20
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio de adjudicación: número : 20
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Gestión y soporte.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : Permitida
Plazo de recepción de ofertas : 02/10/2025 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 24/10/2025 14:00 +02:00
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Tener aprobadas medidas para la reducción del impacto medioambiental derivado de su actividad empresarial. El cumplimiento de dichas condiciones tiene el carácter de obligación contractual esencial..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-10-08+02:00
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Número de registro : 11021080145868
Número de registro : P3803800F
Localidad : Santa Cruz de Tenerife
Código postal : 38004
Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Punto de contacto : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Teléfono : +34 922606010
Dirección de internet : http://www.santacruzdetenerife.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Localidad : Santa Cruz de Tenerife
Código postal : 38071
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : +34 922475400
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Localidad : Santa Cruz de Tenerife
Código postal : 38071
Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Teléfono : +34 922475400
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 9ab0b512-feaf-482c-8ee5-5b55ad0a4df6 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 17/09/2025 16:15 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00613159-2025
Número de la edición del DO S : 180/2025
Fecha de publicación : 19/09/2025