Leírás
:
AnyScan DUO SC és AnyScan TRIO SC SPECT-CT rendszerek, valamint tartozékaik teljeskörű karbantartása, javítása és szoftver frissítése Az Onkológiai Intézet a következő berendezéseket használja vizsgálatokra: Berendezés típus Gyári szám AnyScan DUO SC AS-109055-SC AnyScan TRIO SC AS-011242-SC A rendszer részét képezi 5 db InterView kiértékelő munkaállomás, amely szintén ajánlatkérő tulajdonát képezi. Tekintettel arra, hogy a fenti berendezések fokozott igénybevételnek van kitéve (napi 6-8 órában végeznek vizsgálatokat) ezért a berendezések karbantartása és javítása kapcsán szükséges teljes körű karbantartási és javítási feladatok ellátására vonatkozóan vállalkozási szerződés megkötése a szerződéskötéstől 3 éves időtartamra. Ajánlatkérő elvárása az, hogy a szerződés teljesítése során a nyertes ajánlattevő a legalább 96%-os üzembiztonságot biztosítsa. Ajánlatkérő elvárásai a következők: 1.) Megelőző karbantartás elvégzése Megelőző karbantartás, év 4 alkalommal, A megelőző karbantartás a következőket foglalja magában: - a szükséges karbantartási műveletek nyomon követését és ütemezését; - a képminőség ellenőrzését, - szükség szerint a gyári értékekhez igazítását; - a berendezés mechanikai átvizsgálását, állagmegóvását; - a berendezés állapotának dokumentálását. 2.) Meghibásodás esetén a berendezés javítása alkatrészbiztosítással számszerű korlátozás nélkül Ennek körében a nyertes ajánlattevő köteles az ajánlatkérőt a telefonos hibabejelentést követő 1 munkaórán belül visszahívni és szükség esetén 8 munkaórán belül megjelenni helyszíni javítás céljából. A javítás (alkatrészbiztosítással) valamennyi felmerülő karbantartási alkatrész valamint a szerződés időtartalma alatt felmerülő összes RTG cső cseréje, javítása értendő. 3.) Távsegítségi feladatok ellátása (távdiagnosztika, hibaanalízis, telefonos műszaki támogatás, online vagy telefonos applikációs konzultáció) Megrendelő a következő rendelkezésre állási időszakot várja el a fentiek tekintetében: Távdiagnosztika, hibaanalízis: hétfő-péntek, 8.00-17.00 óra Telefonos műszaki támogatás: hétfő-péntek, 8.00-17.00 óra Online vagy telefonos applikációs konzultáció: hétfő-péntek: 8.00-17.00 óra Távdiagnosztika alatt a következő értendő: Távdiagnosztika során a berendezések meghibásodásai diagnosztizálhatók, bizonyos esetekben távolról is megoldhatók. Ennek feltétele, hogy a berendezés VPN kapcsolaton keresztül elérhető legyen a nyertes ajánlattevő szakemberei számára. Online vagy telefonos applikációs konzultáció vonatkozásában a következő értendő: Közvetlen kapcsolat a nyertes ajánlattevő Applikációs Osztályának szakembereihez a berendezés használatával, kapcsolatban felmerülő kérdések megválaszolására. 4.) A szoftver elemek frissítése és kapcsolódó biztonsági intézkedések megvalósítása Szoftver frissítés alatt a következő értendő: Új szoftververziók funkcionális bővítés nélkül. Nem tartalmazza az operációs rendszerek fejlesztéseit, vagy újonnan beépített funkciókat. Csak a berendezések gyártója által gyártott szoftverekre alkalmazandó. Biztonsági intézkedés alatt a következő értendő: A berendezések gyártója által javasolt módosítások, szoftver-, vagy hardver biztonsági hibák javítására. Ezen frissítések a felfedezett biztonsági hibák javítására készülnek, a berendezés funkcióit nem bővítik. Ajánlatkérő rögzíti, hogy az egyes feladatok ellátását követően negyedévente biztosít lehetőséget számla benyújtására. Az elvégzett feladatokat felek munkalappal igazolják, amely teljesítésigazolásnak minősül. Az ajánlattevőnek az ajánlatában szakmai és pénzügyi árajánlatot kell benyújtania, amely magában foglalja a következőket: - Az 1-5. pontban meghatározott feladatok megvalósításának részletes leírása - Annak bemutatása, hogy az ajánlattevő a 96%-os üzembiztonság megvalósítása érdekében milyen intézkedéseket tesz. - Árajánlat, amelyben megadásra kerül a havi karbantartási és javítási díj ellenértéke. A havi átalánydíjnak magában kell foglalnia a karbantartási, javítási és szoftver frissítési feladatokat is, ajánlattevő ezen felül egyéb munkadíjat, kiszállási díjat nem számolhat fel.