AMT-2025-0061: Servicio de centro de atención a usuarios y soporte específico de los sistemas de apoyo al dispositivo de prevención y defensa contra incendios forestales de la Xunta de Galicia (CAU incendios)

El presente procedimiento tiene como objeto la contratación del servicio de centro de atención a usuarios y soporte específico de los sistemas de apoyo al dispositivo de prevención y defensa contra incendios forestales de la Xunta de Galicia (CAU incendios) El presente procedimiento tiene como objeto la contratación del servicio …

CPV: 72250000 Sistemske in podporne storitve
Rok:
23. junij 2025. 14:00
Vrsta roka:
Oddaja ponudbe
Kraj izvršitve:
AMT-2025-0061: Servicio de centro de atención a usuarios y soporte específico de los sistemas de apoyo al dispositivo de prevención y defensa contra incendios forestales de la Xunta de Galicia (CAU incendios)
Organ za podeljevanje:
Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia
Številka dodelitve:
AMT-2025-0061

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : AMT-2025-0061: Servicio de centro de atención a usuarios y soporte específico de los sistemas de apoyo al dispositivo de prevención y defensa contra incendios forestales de la Xunta de Galicia (CAU incendios)
Descripción : El presente procedimiento tiene como objeto la contratación del servicio de centro de atención a usuarios y soporte específico de los sistemas de apoyo al dispositivo de prevención y defensa contra incendios forestales de la Xunta de Galicia (CAU incendios)
Identificador del procedimiento : 9f792ca7-f4a2-4a23-ae0e-cd6e80c59009
Anuncio anterior : 121616-2025
Identificador interno : AMT-2025-0061
Tipo de procedimiento : Abierto
Principales características del procedimiento : Documento de licitación

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72250000 Servicios de sistemas y apoyo

2.1.2 Lugar de ejecución

Dirección postal : Edificio CINC, Monte Gaiás, s/n
Localidad : Santiago de Compostela
Código postal : 15781
Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 884 340,8 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Servicio de centro de atención a usuarios y soporte específico de los sistemas de apoyo al dispositivo de prevención y defensa contra incendios forestales de la Xunta de Galicia (CAU incendios)
Descripción : El presente procedimiento tiene como objeto la contratación del servicio de centro de atención a usuarios y soporte específico de los sistemas de apoyo al dispositivo de prevención y defensa contra incendios forestales de la Xunta de Galicia (CAU incendios)

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72250000 Servicios de sistemas y apoyo

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 24 Mes

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 884 340,8 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Oferta Técnica y otros criterios evaluables mediante juicio de valora
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 50
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Aplicación de políticas empresariales en favor de la igualdad y conciliación de la vida personal, familiar y laboral en la ejecución del contrato
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Precio
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 40
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : gallego, español
Dirección de los pliegos de contratación : https://www.contratosdegalicia.gal/

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Dirección para la presentación : www.conselleriadefacenda.es/silex
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : gallego, español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 23/06/2025 14:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 26/06/2025 10:00 +02:00
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia (TACGal) -
Información sobre los plazos de revisión : Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia -
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia -
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia -
Organización que recibe solicitudes de participación : Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia -
Organización que tramita ofertas : Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia -

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia
Número de registro : Q1500382E
Departamento : Departamento de Contratación
Dirección postal : Edificio CINC, Monte Gaiás, s/n.
Localidad : Santiago de Compostela
Código postal : 15781
Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España
Punto de contacto : Departamento de Contratación
Correo electrónico : contratacionmit@xunta.gal
Teléfono : +34981545285
Fax : +34 981545274
Dirección de internet : https://amtega.xunta.gal/es
Terminal de intercambio de información (URL) : https://plataformadecontratacion.xunta.gal
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización que recibe solicitudes de participación
Organización que tramita ofertas
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia (TACGal)
Número de registro : A12023977
Dirección postal : Rúa Raxeira 52-2º
Localidad : Santiago de Compostela
Código postal : 15781
Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España
Correo electrónico : tacgal@xunta.gal
Teléfono : +34 881995480
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : 7a2ec665-e715-4b4d-816f-79760bf2eb53 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato. Régimen simplificado
Fecha de envío del anuncio : 06/06/2025 12:10 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00371120-2025
Número de la edición del DO S : 109/2025
Fecha de publicación : 10/06/2025