παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και βλαβοληψίας της κεντρικής & περιφερειακής πληροφοριακής υποδομής και εξοπλισμού της Ελληνικής Αστυνομίας, καθώς και της εφαρμογής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, με χρονική διάρκεια από 01-01-2026 (ή από την ημερομηνία υπογραφής της Σύμβασης, εφόσον αυτή πραγματοποιηθεί μετά την 01-01-2026) έως 31-12-2026 και, συνολικής προϋπολογισθείσας αξίας #1.

παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και βλαβοληψίας της κεντρικής & περιφερειακής πληροφοριακής υποδομής και εξοπλισμού της Ελληνικής Αστυνομίας, καθώς και της εφαρμογής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, με χρονική διάρκεια από 01-01-2026 (ή από την ημερομηνία υπογραφής της Σύμβασης, εφόσον αυτή πραγματοποιηθεί μετά την 01-01-2026) έως 31-12-2026 και, συνολικής προϋπολογισθείσας αξίας #1.070.000,00€#, συμπεριλαμβανομένων …

CPV: 72253200 Systémové podporné služby
Termín:
10. november 2025 23:59
Typ termínu:
Predloženie ponuky
Miesto vykonania:
παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και βλαβοληψίας της κεντρικής & περιφερειακής πληροφοριακής υποδομής και εξοπλισμού της Ελληνικής Αστυνομίας, καθώς και της εφαρμογής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, με χρονική διάρκεια από 01-01-2026 (ή από την ημερομηνία υπογραφής της Σύμβασης, εφόσον αυτή πραγματοποιηθεί μετά την 01-01-2026) έως 31-12-2026 και, συνολικής προϋπολογισθείσας αξίας #1.
Udeľujúci orgán:
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ ΑΡΧΗΓΕΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Číslo udelenia:

1. Αγοραστής

1.1 Αγοραστής

Επίσημη ονομασία : ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ ΑΡΧΗΓΕΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Νομική μορφή αγοραστή : Αρχή κεντρικής κυβέρνησης
Δραστηριότητα της αναθέτουσας αρχής : Δημόσια τάξη και ασφάλεια

2. Διαδικασία

2.1 Διαδικασία

Τίτλος : παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και βλαβοληψίας της κεντρικής & περιφερειακής πληροφοριακής υποδομής και εξοπλισμού της Ελληνικής Αστυνομίας, καθώς και της εφαρμογής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, με χρονική διάρκεια από 01-01-2026 (ή από την ημερομηνία υπογραφής της Σύμβασης, εφόσον αυτή πραγματοποιηθεί μετά την 01-01-2026) έως 31-12-2026 και, συνολικής προϋπολογισθείσας αξίας #1.
Περιγραφή : παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και βλαβοληψίας της κεντρικής & περιφερειακής πληροφοριακής υποδομής και εξοπλισμού της Ελληνικής Αστυνομίας, καθώς και της εφαρμογής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, με χρονική διάρκεια από 01-01-2026 (ή από την ημερομηνία υπογραφής της Σύμβασης, εφόσον αυτή πραγματοποιηθεί μετά την 01-01-2026) έως 31-12-2026 και, συνολικής προϋπολογισθείσας αξίας #1.070.000,00€#, συμπεριλαμβανομένων κρατήσεων, δαπανών, Φ.Π.Α.
Αναγνωριστικό διαδικασίας : 99806be0-3d7f-4e21-a69d-9decde9fa6d6
Είδος διαδικασίας : Άλλη διαδικασία ενός σταδίου
Κύρια χαρακτηριστικά της διαδικασίας : ΑΝΟΙΚΤΉ ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ

2.1.1 Σκοπός

Χαρακτήρας της σύμβασης : Υπηρεσίες
Κύρια ταξινόμηση ( cpv ): 72253200 Υπηρεσίες υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής

2.1.2 Τόπος εκτέλεσης

Πόλη : ΑΘΗΝΑ
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κεντρικός Τομέας Αθηνών ( EL303 )
Χώρα : Ελλάδα

2.1.4 Γενικές πληροφορίες

Νομική βάση :
Οδηγία 2009/81/ΕΚ

2.1.5 Όροι δημοσίων συμβάσεων

Όροι υποβολής :
Ο προσφέρων πρέπει να υποβάλει προσφορές για όλες τις παρτίδες

2.1.6 Λόγοι αποκλεισμού

Πηγές των λόγων αποκλεισμού : Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έγγραφο Σύμβασης (ΕΕΕΣ)

5. Παρτίδα

5.1 Τεχνικός Αναγνωριστικός Κωδικός Παρτίδας : LOT-0001

Τίτλος : Υποέργο 1 : Υπηρεσίες υποστήριξης Κεντρικής και περιφερειακής πληροφοριακής υποδομής και εξοπλισμού της Ελληνικής Αστυνομίας, καθώς και της εφαρμογής Ηλεκτρονικής Αλληλογραφίας
Περιγραφή : Υποέργο 1 : Υπηρεσίες υποστήριξης Κεντρικής και περιφερειακής πληροφοριακής υποδομής και εξοπλισμού της Ελληνικής Αστυνομίας, καθώς και της εφαρμογής Ηλεκτρονικής Αλληλογραφίας

5.1.1 Σκοπός

Χαρακτήρας της σύμβασης : Υπηρεσίες
Κύρια ταξινόμηση ( cpv ): 72253200 Υπηρεσίες υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής

5.1.2 Τόπος εκτέλεσης

Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κεντρικός Τομέας Αθηνών ( EL303 )
Χώρα : Ελλάδα
Πρόσθετες πληροφορίες :

5.1.3 Εκτιμώμενη διάρκεια

Ημερομηνία λήξης διάρκειας : 10/11/2025
Διάρκεια : 1 Μήνας

5.1.4 Ανανέωση

Μέγιστες ανανεώσεις : 0

5.1.6 Γενικές πληροφορίες

Κατ’ αποκλειστικότητα συμμετοχή : Δεν παραχωρείται συμμετοχή.

5.1.9 Κριτήρια επιλογής

Πηγές των κριτηρίων επιλογής : Προκήρυξη
Κριτήριο : Άλλες οικονομικές ή χρηματοοικονομικές απαιτήσεις
Περιγραφή : Προκήρυξη σύμβασης

5.1.12 Όροι δημοσίων συμβάσεων

Όροι υποβολής :
Υποχρεωτική αναφορά της υπεργολαβίας : Το τμήμα της σύμβασης που ο προσφέρων προτίθεται να αναθέσει σε υπεργολάβους
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής : ελληνικά
Περιγραφή της οικονομικής εγγύησης : Προκήρυξη σύμβασης
Προθεσμία παραλαβής των προσφορών : 10/11/2025 23:59 +02:00
Όροι της σύμβασης :
Η σύμβαση πρέπει να εκτελείται στο πλαίσιο προγραμμάτων προστατευόμενης απασχόλησης : Δεν έχει ακόμη προσδιοριστεί
Όροι σχετικά με την εκτέλεση της σύμβασης : Σύμφωνα με την Προκήρυξη σύμβασης
Νομική μορφή που πρέπει να λάβει η ομάδα προσφερόντων στην οποία ανατίθεται η σύμβαση : ναι
Χρηματοοικονομικές ρυθμίσεις : Προϋπολογισμός εξόδων του φορέα 1057 Ειδικού Φορέα 201-0500400 «Διεύθυνση Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης», ΑΛΕ 2420389001, οικ. Έτους 2026
Υπεργολαβία :
Δεν ισχύει υποχρέωση υπεργολαβίας.

5.1.15 Τεχνικές

Συμφωνία-πλαίσιο :
Καμία συμφωνία-πλαίσιο

5.1.16 Περαιτέρω πληροφορίες, διαμεσολάβηση και προσφυγή

Πληροφορίες σχετικά με τις προθεσμίες επανεξέτασης : (α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή (β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως (γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο ΚΗΜΔΗΣ.

5.1 Τεχνικός Αναγνωριστικός Κωδικός Παρτίδας : LOT-0002

Τίτλος : Υποέργο 2 : Υπηρεσίες υποστήριξης Δικτυακής υποδομής της Ελληνικής Αστυνομίας
Περιγραφή : Υποέργο 2 : Υπηρεσίες υποστήριξης Δικτυακής υποδομής της Ελληνικής Αστυνομίας

5.1.1 Σκοπός

Χαρακτήρας της σύμβασης : Υπηρεσίες
Κύρια ταξινόμηση ( cpv ): 72253200 Υπηρεσίες υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής

5.1.2 Τόπος εκτέλεσης

Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κεντρικός Τομέας Αθηνών ( EL303 )
Χώρα : Ελλάδα
Πρόσθετες πληροφορίες :

5.1.3 Εκτιμώμενη διάρκεια

Ημερομηνία λήξης διάρκειας : 10/11/2025
Διάρκεια : 1 Μήνας

5.1.4 Ανανέωση

Μέγιστες ανανεώσεις : 0

5.1.6 Γενικές πληροφορίες

Κατ’ αποκλειστικότητα συμμετοχή : Δεν παραχωρείται συμμετοχή.

5.1.9 Κριτήρια επιλογής

Πηγές των κριτηρίων επιλογής : Προκήρυξη
Κριτήριο : Άλλες οικονομικές ή χρηματοοικονομικές απαιτήσεις
Περιγραφή : ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ

5.1.12 Όροι δημοσίων συμβάσεων

Όροι υποβολής :
Υποχρεωτική αναφορά της υπεργολαβίας : Το τμήμα της σύμβασης που ο προσφέρων προτίθεται να αναθέσει σε υπεργολάβους
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής : ελληνικά
Περιγραφή της οικονομικής εγγύησης : Σύμφωνα με την Προκήρυξη σύμβασης
Προθεσμία παραλαβής των προσφορών : 10/11/2025 23:59 +02:00
Όροι της σύμβασης :
Η σύμβαση πρέπει να εκτελείται στο πλαίσιο προγραμμάτων προστατευόμενης απασχόλησης : Δεν έχει ακόμη προσδιοριστεί
Όροι σχετικά με την εκτέλεση της σύμβασης : Σύμφωνα με την Προκήρυξη σύμβασης
Νομική μορφή που πρέπει να λάβει η ομάδα προσφερόντων στην οποία ανατίθεται η σύμβαση : ναι
Χρηματοοικονομικές ρυθμίσεις : Προϋπολογισμός εξόδων του φορέα 1057 Ειδικού Φορέα 201-0500400 «Διεύθυνση Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης», ΑΛΕ 2420389001, οικ. Έτους 2026
Υπεργολαβία :
Δεν ισχύει υποχρέωση υπεργολαβίας.

5.1.15 Τεχνικές

Συμφωνία-πλαίσιο :
Καμία συμφωνία-πλαίσιο

5.1.16 Περαιτέρω πληροφορίες, διαμεσολάβηση και προσφυγή

Πληροφορίες σχετικά με τις προθεσμίες επανεξέτασης : (α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή (β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως (γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο ΚΗΜΔΗΣ.

8. Οργανισμοί

8.1 ORG-0001

Επίσημη ονομασία : ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ ΑΡΧΗΓΕΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Πόλη : ΑΘΗΝΑ
Ταχυδρομικός κώδικας : 10177
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κεντρικός Τομέας Αθηνών ( EL303 )
Χώρα : Ελλάδα
Τηλέφωνο : 2131521500
Ρόλοι αυτού του οργανισμού :
Αγοραστής

8.1 ORG-0000

Επίσημη ονομασία : Publications Office of the European Union
Αριθμός καταχώρισης : PUBL
Πόλη : Luxembourg
Ταχυδρομικός κώδικας : 2417
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Χώρα : Λουξεμβούργο
Τηλέφωνο : +352 29291
Ηλεκτρονική διεύθυνση : https://op.europa.eu
Ρόλοι αυτού του οργανισμού :
TED eSender

Πληροφορίες προκήρυξης

Αναγνωριστικό/έκδοση προκήρυξης : 73627ea4-3569-4372-bbee-e5c7bb3cbfbb - 01
Είδος εντύπου : Aνταγωνισμός
Είδος προκήρυξης : Προκήρυξη σύμβασης ή σύμβασης παραχώρησης — τυποποιημένο καθεστώς
Ημερομηνία αποστολής της προκήρυξης : 08/10/2025 08:41 +00:00
Γλώσσες στις οποίες διατίθεται επίσημα η παρούσα προκήρυξη : ελληνικά
Αριθμός δημοσίευσης της προκήρυξης : 00664326-2025
Αριθμός τεύχους ΕΕ S : 194/2025
Ημερομηνία δημοσίευσης : 09/10/2025