Ohvriabi klienditeekonna uuring Sotsiaalkindlustusametile

Hanke objektiks on viia läbi uuring, mille eesmärk on kaardistada ohvriabi klientide vajadused, kogemused ja teekonnad, hinnata klientide abivajaduste vastavust ohvriabi seadusele ja ohvriabi teenustele ning teha ettepanekuid kliendile ohvrikesksema ja toetavama teenuste pakkumise kujundamiseks. / Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused: Vaata hanke alusdokumentidest Hanke objektiks on viia läbi uuring, mille …

CPV: 73200000 Poradenstvo pre výskum a vývoj
Termín:
29. august 2025 11:00
Typ termínu:
Predloženie ponuky
Miesto vykonania:
Ohvriabi klienditeekonna uuring Sotsiaalkindlustusametile
Udeľujúci orgán:
Riigi Tugiteenuste Keskus
Číslo udelenia:
297199-0000

1. Hankija

1.1 Hankija

Ametlik nimi : Riigi Tugiteenuste Keskus
Hankija õiguslik vorm : Keskvalitsusasutus
Hankija tegevus : Üldised avalikud teenused

2. Menetlus

2.1 Menetlus

Pealkiri : Ohvriabi klienditeekonna uuring Sotsiaalkindlustusametile
Kirjeldus : Hanke objektiks on viia läbi uuring, mille eesmärk on kaardistada ohvriabi klientide vajadused, kogemused ja teekonnad, hinnata klientide abivajaduste vastavust ohvriabi seadusele ja ohvriabi teenustele ning teha ettepanekuid kliendile ohvrikesksema ja toetavama teenuste pakkumise kujundamiseks. / Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused: Vaata hanke alusdokumentidest
Menetluse tunnus : b058b196-d2fa-4c38-a312-d20629533ee2
Sisemine tunnus : 297199-0000
Menetluse liik : Avatud
Kiirendatud menetlus : ei
Menetluskorra kirjeldus : Avatud hankemenetlus

2.1.1 Eesmärk

Lepingu olemus : Teenused
Peamine liigitus ( cpv ): 73200000 Uurimis- ja arendustöö nõustamisteenused

2.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Kesk-Eesti ( EE009 )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

2.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Kirde-Eesti ( EE00A )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

2.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Lääne-Eesti ( EE004 )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

2.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Lõuna-Eesti ( EE008 )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

2.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Põhja-Eesti ( EE001 )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

2.1.3 Maksumus

Eeldatav maksumus käibemaksuta : 170 000 Euro

2.1.4 Üldine teave

Lisateave : Hankija ei jaga riigihanget osadeks ja sõlmib uuringu teostamiseks lepingu ühe pakkujaga. Uuringu läbiviimine on üks terviklik teenus, ja selle täitmine ühe pakkuja poolt tagab teenuse kvaliteedi ja hankija rahaliste vahendite otstarbeka ja säästliku kasutamise. Samuti võimaldab see rahaliste vahendite kokkuhoidu tugiteenuste arvelt.
Õiguslik alus :
Direktiiv 2014/24/EL

5. Osa

5.1 Osa tehniline tunnus : LOT-0000

Pealkiri : Ohvriabi klienditeekonna uuring Sotsiaalkindlustusametile
Kirjeldus : Hanke objektiks on viia läbi uuring, mille eesmärk on kaardistada ohvriabi klientide vajadused, kogemused ja teekonnad, hinnata klientide abivajaduste vastavust ohvriabi seadusele ja ohvriabi teenustele ning teha ettepanekuid kliendile ohvrikesksema ja toetavama teenuste pakkumise kujundamiseks. / Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused: Vaata hanke alusdokumentidest
Sisemine tunnus : 297199-0000

5.1.1 Eesmärk

Lepingu olemus : Teenused
Peamine liigitus ( cpv ): 73200000 Uurimis- ja arendustöö nõustamisteenused

5.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Kesk-Eesti ( EE009 )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

5.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Kirde-Eesti ( EE00A )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

5.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Lääne-Eesti ( EE004 )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

5.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Lõuna-Eesti ( EE008 )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

5.1.2 Lepingu täitmise koht

Riik – jaotus (NUTS) : Põhja-Eesti ( EE001 )
Riik : Eesti
Lisateave : Eesti

5.1.3 Eeldatav kestus

Alguskuupäev : 22/09/2025
Kestuse lõppkuupäev : 28/02/2027

5.1.5 Maksumus

Eeldatav maksumus käibemaksuta : 170 000 Euro

5.1.6 Üldine teave

Reserveeritud osalemine : Osalemine ei ole reserveeritud.
Tuleb esitada lepingu täitmiseks määratud töötajate nimed ja nende kutsekvalifikatsioonid : Ei ole nõutud
Hankeprojekt, mida rahastatakse täielikult või osaliselt ELi vahenditest
Hanke suhtes kohaldatakse riigihankelepingut (GPA) : jah
Lisateave : Hankija ei jaga riigihanget osadeks ja sõlmib uuringu teostamiseks lepingu ühe pakkujaga. Uuringu läbiviimine on üks terviklik teenus, ja selle täitmine ühe pakkuja poolt tagab teenuse kvaliteedi ja hankija rahaliste vahendite otstarbeka ja säästliku kasutamise. Samuti võimaldab see rahaliste vahendite kokkuhoidu tugiteenuste arvelt.

5.1.7 Strateegilised hanked

Strateegilise hanke eesmärk : Keskkonnamõju vähendamine
Kirjeldus : Hankija kasutab keskkonnahoidlikku vastavustingimust ja lepingutingimusi, et vähendada tööga kaasneva negatiivse kõrvalmõju tekkimist keskkonnale.
Keskkonnamõju vähendamist käsitlev lähenemisviis : Kliimamuutuste leevendamine

5.1.8 Ligipääsetavuse kriteeriumid

Puuetega inimeste juurdepääsukriteeriume pole lisatud, sest hange ei ole mõeldud kasutamiseks füüsilistele isikutele

5.1.10 Pakkumuste hindamise kriteeriumid

Kriteerium :
Liik : Hind
Kirjeldus : Vaata hanke alusdokumentidest
Hindamise lävendikriteeriumi kategooria : Kaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv : 20
Kriteerium :
Liik : Kvaliteet
Kirjeldus : Vaata hanke alusdokumentidest
Hindamise lävendikriteeriumi kategooria : Kaal (punktid, täpne)
Hindamiskriteerium – arv : 80

5.1.11 Hankedokumendid

5.1.12 Hanke tingimused

Esitamise tingimused :
Elektrooniline esitamine : Nõutav
Keeled, milles võib pakkumusi või osalemistaotlusi esitada : eesti keel
Elektrooniline kataloog : Ei ole lubatud
Variandid : Ei ole lubatud
Pakkumuste esitamise tähtaeg : 29/08/2025 11:00 +03:00
Pakkumuse jõusoleku tähtaeg : 4 Kuu
Teave avaliku avamise kohta :
Avamise kuupäev : 29/08/2025 12:00 +03:00
Lepingutingimused :
Lepingu täitmine peab toimuma kaitstud tööhõive programmide raames : Ei
Lepingu täitmisega seotud tingimused : Tulenevalt registri tehnilisest eripärast on hankelepingu eeldatava kestuse kuupäevade vahemikuna märkimisel kohustuslik väli ka lepingu algusaeg. Hankija on eelnimetatud väljal märkinud lepingu algusaja eeldatavana ning leping jõustub allkirjastamisest poolte poolt.
E-arveldamine : Nõutav
Kasutatakse elektroonilisi tellimusi : ei
Kasutatakse elektroonilisi makseid : jah

5.1.15 Vahendid

Raamleping :
Ei kohaldata raamlepingut
Teave dünaamilise hankesüsteemi kohta :
Ei kohaldata dünaamilist hankesüsteemi

5.1.16 Lisateave, lepitus ja vaidlustus

Lepitusorganisatsioon : Riigihangete vaidlustuskomisjon
Vaidlustusorgan : Riigihangete vaidlustuskomisjon
Organisatsioon, mis annab lisateavet hankemenetluse kohta : Riigi Tugiteenuste Keskus
Organisatsioon, millele laekuvad osalemistaotlused : Riigi Tugiteenuste Keskus

8. Organisatsioonid

8.1 ORG-0001

Ametlik nimi : Riigi Tugiteenuste Keskus
Registreerimisnumber : 70007340
Postiaadress : Lõkke tn 4
Linn : Tallinn
Sihtnumber : 10122
Riik – jaotus (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( EEZZZ )
Riik : Eesti
Kontaktpunkt : MARIO POLUSK
E-posti aadress : hanked@rtk.ee
Telefon : +372 6631837
Internetiaadress : http://www.rtk.ee
Hankija profiil : http://www.rtk.ee
Selle organisatsiooni rollid :
Hankija
Organisatsioon, mis annab lisateavet hankemenetluse kohta
Organisatsioon, millele laekuvad osalemistaotlused

8.1 ORG-0002

Ametlik nimi : Riigihangete vaidlustuskomisjon
Registreerimisnumber : 1000123
Postiaadress : Tartu mnt 85
Linn : Tallinn
Sihtnumber : 10115
Riik – jaotus (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( EEZZZ )
Riik : Eesti
E-posti aadress : vako@fin.ee
Telefon : +3726113713
Selle organisatsiooni rollid :
Vaidlustusorgan
Lepitusorganisatsioon

8.1 ORG-0003

Ametlik nimi : Riigihangete register
Registreerimisnumber : TED64
Postiaadress : Lõkke tn 4
Linn : Tallinn
Sihtnumber : 10122
Riik – jaotus (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( EEZZZ )
Riik : Eesti
Telefon : +3726113693
Selle organisatsiooni rollid :
TED eSender

Teave teate kohta

Teate tunnus/versioon : c6f1e038-d97b-429c-8906-87d44db7deb6 - 01
Vormi liik : Hange
Teate liik : Hanketeade või kontsessiooniteade – üldkord
Teate saatmise kuupäev : 28/07/2025 12:10 +03:00
Teate saatmise kuupäev (eSender) : 28/07/2025 15:00 +03:00
Keeled, milles käesolev teade on ametlikult kättesaadav : eesti keel
Teate avaldamise number : 00494739-2025
ELT S väljaande number : 143/2025
Avaldamise kuupäev : 29/07/2025