Održavanje Informatičko-komunikacijskog sustava

Održavanje informatičko-komunikacijskog sustava Usluga održavanja informatičko-komunikacijskog sustava Naručitelja uključuje: 1) tehničku podršku zaposlenicima Službe za informatičku podršku i komunikacije 2) reaktivno održavanje informatičko-komunikacijskog sustava 3) standardno proaktivno održavanje informatičko komunikacijskog sustava 4) instalaciju računalne i komunikacijske opreme i uslužnih programa 5) instalaciju razvojne, testne i produkcijske infrastrukture za aplikacije i …

CPV: 72267000 Služby na údržbu a opravu softvéru
Termín:
10. október 2025 11:00
Typ termínu:
Predloženie ponuky
Miesto vykonania:
Održavanje Informatičko-komunikacijskog sustava
Udeľujúci orgán:
MINISTARSTVO RADA, MIROVINSKOGA SUSTAVA, OBITELJI I SOCIJALNE POLITIKE
Číslo udelenia:
JN-M-2025-23

1. Kupac

1.1 Kupac

Službeno ime : MINISTARSTVO RADA, MIROVINSKOGA SUSTAVA, OBITELJI I SOCIJALNE POLITIKE
Pravni oblik kupca : Središnje tijelo državne uprave
Djelatnost javnog naručitelja : Socijalna zaštita

2. Postupak

2.1 Postupak

Naslov : Održavanje Informatičko-komunikacijskog sustava
Opis : Održavanje informatičko-komunikacijskog sustava
Identifikacijska oznaka postupka : 36977a5a-4427-4bc8-8169-6b9eda4b10a5
Interna identifikacijska oznaka : JN-M-2025-23
Vrsta postupka : Otvoren
Postupak je ubrzan : ne
Glavna obilježja postupka : Otvoreni postupak

2.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge
Glavna klasifikacija ( cpv ): 72267000 Usluge održavanja i popravaka programske podrške

2.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Dodatne informacije : lokacije Naručitelja i ustanova socijalne skrbi te javni cloud (Microsoft Azure)

2.1.3 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 390 000 Euro

2.1.4 Opće informacije

Pravna osnova :
Direktiva 2014/24/EU

2.1.6 Razlozi za isključenje

Izvori razloga za isključenje : Dokumentacija o nabavi, Obavijest
Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji : Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
Korupcija : Korupcija
Prijevara : Prijevara
Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima : Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Pranje novca ili financiranje terorizma : Pranje novca ili financiranje terorizma
Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima : Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima
Kršenje obveze plaćanja poreza : Plaćanje poreza
Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje : Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

5. Grupa

5.1 Tehnički ID lota : LOT-0000

Naslov : Održavanje Informatičko-komunikacijskog sustava
Opis : Usluga održavanja informatičko-komunikacijskog sustava Naručitelja uključuje: 1) tehničku podršku zaposlenicima Službe za informatičku podršku i komunikacije 2) reaktivno održavanje informatičko-komunikacijskog sustava 3) standardno proaktivno održavanje informatičko komunikacijskog sustava 4) instalaciju računalne i komunikacijske opreme i uslužnih programa 5) instalaciju razvojne, testne i produkcijske infrastrukture za aplikacije i informacijske (pod)sustave koji su udomljeni u podatkovnom centru Ministarstva 6) održavanje i podrška vanjskim pružateljima usluga (autorima aplikacija i informacijskih (pod)sustava) za korištenje informatičko-komunikacijske infrastrukture za aplikacije i informacijske (pod)sustave koji su udomljeni u podatkovnom centru Ministarstva.
Interna identifikacijska oznaka : JN-M-2025-23

5.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge
Glavna klasifikacija ( cpv ): 72267000 Usluge održavanja i popravaka programske podrške

5.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Dodatne informacije : lokacije Naručitelja i ustanova socijalne skrbi te javni cloud (Microsoft Azure)

5.1.3 Očekivano trajanje

Datum početka : 24/10/2025
Trajanje : 12 Mjesec

5.1.4 Obnova

Maksimalan broj obnavljanja : 0

5.1.5 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 390 000 Euro

5.1.6 Opće informacije

Rezervirano sudjelovanje : Sudjelovanje nije rezervirano.
Moraju se navesti imena i stručne kvalifikacije osoblja angažiranog za izvršenje ugovora : Obvezno za ponudu
Projekt javne nabave ne financira se sredstvima EU-a
Javna nabava obuhvaćena je Sporazumom o javnoj nabavi (GPA) : da
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) : da

5.1.8 Kriteriji pristupačnosti

Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama

5.1.9 Kriteriji za odabir

Izvori kriterija odabira : Obavijest, Dokumentacija o nabavi
Kriterij : Reference na određene usluge
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Tehničari ili tehnička tijela za kontrolu kvalitete
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Upis u trgovački registar
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

5.1.10 Kriteriji za dodjelu

Kriterij :
Vrsta : Cijena
Naziv : Cijena ponude
Opis : Cijena ponude
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 80
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Kriterij dodatni ponuđeni stručnjaci
Opis : Opis Kriterija dodatni ponuđeni stručnjaci nalazi se u zasebnom dokumentu koji čini sastavni do ove dokumentacije o nabavi.
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 20

5.1.11 Dokumentacija o nabavi

Adresa dokumentacije o nabavi : https://eojn.hr/tender-eo/57739
Ad hoc komunikacijski kanal :

5.1.12 Uvjeti nabave

Uvjeti podnošenja :
Elektroničko podnošenje : Obvezno
Adresa za podnošenje : https://eojn.hr/tender-eo/57739
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje : hrvatski
Elektronički katalog : Nije dopušteno
Varijante : Nije dopušteno
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude : Nije dopušteno
Opis financijskog jamstva : Oblik jamstva kojeg Naručitelj traži: garancija banke ili novčani polog. Jamstvo za ozbiljnost ponude Naručitelj će zadržati i naplatiti u slučaju: • odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, • nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenta sukladno članku 263. Zakona o javnoj nabavi, • neprihvaćanja ispravka računske greške, • odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma ili • nedostavljanje jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma ako okvirni sporazum obvezuje na sklapanje i izvršenje. Jamstvo za ozbiljnost ponude mora glasiti na valutu ugovora (euro). Sukladno članku 216. stavku 1. Zakona o javnoj nabavi trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostavit jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude. Ako ponuditelj dostavlja garanciju banke: U TEKSTU JAMSTVA MORA STAJATI OBVEZA BANKE DA ĆE NA PRVI POZIV KORISNIKA JAMSTVA (NARUČITELJA) BEZUVJETNO I BEZ PRIGOVORA ISPLATITI IZNOS JAMSTVA. Javni Naručitelj je obvezan sukladno članku 217. Zakona o javnoj nabavi vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude (garanciju banke/novčani polog) u roku od 10 dana od dana potpisivanja ugovora o javnoj nabavi odnosno dostave jamstva za uredno ispunjenje ugovora, a presliku jamstva obvezan je pohraniti. U slučaju zajednice ponuditelja jamstvo za ozbiljnost ponude: a) može glasiti na sve članove zajednice (svi članovi zajednice ponuditelja su nalogodavci na bankarskoj garanciji) ili b) jedan član zajednice može biti nalogodavac, međutim jamstvo mora sadržavati navod o tome daje riječ o zajednici ponuditelja i svi članovi zajednice ponuditelja moraju biti navedeni u jamstvu ili c) svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavlja zasebno jamstvo za svoj dio garancije(zbroj svih garancija mora odgovarati iznosu jamstva navedenom u dokumentaciji o nabavi). U slučaju da ponuditelj uplaćuje novčani polog, dostavlja dokaz o uplati koji se prilaže/uvezuje u ponudu. Na temelju dostavljenog dokaza o plaćanju pologa, Naručitelj provjerava izvršenje uplate na računu Naručitelja.
Rok za zaprimanje ponuda : 10/10/2025 11:00 +02:00
Rok do kojeg ponuda mora ostati valjana : 120 Dan
Informacije o javnom otvaranju :
Datum otvaranja : 10/10/2025 11:00 +02:00
Mjesto : Zagreb, Ulica grada Vukovara 78, , Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike, zgrada Jug, kat 5., soba 504
Dodatne informacije : Ponude otvaraju najmanje dva člana stručnog povjerenstva za javnu nabavu. Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja uz predočenje pisanog dokaza o ovlasti i osobe sa statusom ili bez statusa zainteresirane osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja u postupku javnog otvaranja ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja.
Uvjeti ugovora :
Ugovor se mora izvršiti u okviru programa zaštićenih radnih mjesta : Ne
Uvjeti koji se odnose na izvršenje ugovora : <p><span style="color: rgba(0, 0, 0, 1)"><strong>Uvjeti koje ponuditelj koji je dostavio ekonomski najpovoljniju ponudu mora ispuniti prije donošenja Odluke o odabiru</strong></span></p> <p><span style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">Da bi dokazao da ispunjava pojedine uvjete ponuditelj koji je dostavio ekonomski najpovoljniju ponudu obvazan je prije donošenja Odluke o odabiru dostavit slijedeće:</span></p> <p><span style="color: rgba(0, 0, 0, 1)"><em><strong>a) Izjava o nepostojanju okolnosti - mjere ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini</strong></em></span></p> <p><span style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">Temeljem članka 1. stavka 23. Uredbe Vijeća (EU) 2022/576 od 8. travnja 2022. o izmjeni Uredbe (EU) br. 833/2014 o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini i Odluke (ZVSP) 2022/578 od 8. travnja 2022. o izmjeni Odluke 2014/512/ZVSP o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije ...
Elektroničko izdavanje računa : Obvezno
Naručivanje će biti elektroničko : ne
Plaćanje će biti elektroničko : ne
Financijski aspekti : Izvršene usluge će se plaćati mjesečno, prema ispostavljenim računima u skladu s ugovorom o javnoj nabavi. Uz račun mora biti priloženo ovjereno Izvješće o svim evidentiranim uslugama tehničke podrške, reaktivnog i standardno proaktivnog održavanja za usluge prethodnog mjeseca. Mjesec za obračun i dostavu Izvješća nije nužno kalendarski mjesec nego mjesečno razdoblje koje započinje na dan kada se počne primjenjivati potpisani Ugovor. Ugovaratelj ne može zaračunati nikakve dodatne troškove osim onih koji su već predviđeni troškovnikom, osim ako je dokumentacijom drugačije određeno. Plaćanje se obavlja na međunarodni broj transakcijskog računa (IBAN) odabranog Ponuditelja odnosno za dio poslova koje izvodi podugovaratelj neposredno na međunarodni broj transakcijskog računa (IBAN) podugovaratelja. U slučaju prekoračenja roka plaćanja Pružatelj ima pravo na naplatu zakonskih zateznih kamata.

5.1.15 Tehnike

Okvirni sporazum :
Nema okvirnog sporazuma
Informacije o dinamičkom sustavu nabave :
Nema dinamičkog sustava nabave

5.1.16 Dodatne informacije, posredovanje i pravna zaštita (preispitivanje)

Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu) : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave : MINISTARSTVO RADA, MIROVINSKOGA SUSTAVA, OBITELJI I SOCIJALNE POLITIKE
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite) : MINISTARSTVO RADA, MIROVINSKOGA SUSTAVA, OBITELJI I SOCIJALNE POLITIKE

8. Organizacije

8.1 ORG-0001

Službeno ime : MINISTARSTVO RADA, MIROVINSKOGA SUSTAVA, OBITELJI I SOCIJALNE POLITIKE
Registracijski broj : 53969486500
Poštanska adresa : Ulica Grada Vukovara 78
Grad : Grad Zagreb
Poštanski broj : 10000
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : Služba za nabavu
Tel. : +385 16106520
Uloge ove organizacije :
Kupac
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite)

8.1 ORG-0002

Službeno ime : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Registracijski broj : 95857869241
Poštanska adresa : Ulica grada Vukovara 23/V
Grad : Zagreb
Poštanski broj : 10000
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : Kontakt
E-pošta : dkom@dkom.hr
Tel. : +385 14559 930
Uloge ove organizacije :
Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu)

8.1 ORG-0003

Službeno ime : Narodne novine d.d.
Registracijski broj : TED94
Registracijski broj : HR64546066176
Poštanska adresa : Savski gaj XIII. 6
Grad : Zagreb
Poštanski broj : 10020
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : EOJN Helpdesk
E-pošta : eojn@nn.hr
Tel. : +385 16652889
Uloge ove organizacije :
TED eSender

Informacije o obavijesti

Identifikacijska oznaka / verzija obavijesti : d7bb4467-3774-4c96-a2c0-d73552c313a4 - 01
Vrsta obrasca : Nadmetanje
Vrsta obavijesti : Obavijest o nadmetanju ili koncesiji – standardni režim
Datum slanja obavijesti : 09/09/2025 18:00 +02:00
Jezici na kojima je ova obavijest službeno dostupna : hrvatski
Broj objave obavijesti : 00595369-2025
Broj izdanja SL S-a : 174/2025
Datum objave : 11/09/2025