Marché de services ayant pour objet la sélection d’une agence centrale de communication en vue de la promotion touristique de la Wallonie en Belgique et à l’étranger

L’ASBL Wallonie Belgique Tourisme, désignée dans le présent cahier spécial des charges sous les termes « le pouvoir adjudicateur » ou « VISITWallonia », est en charge du marketing et de la promotion touristique de la destination Wallonie, en Belgique (francophone et néerlandophone) et à l’étranger, principalement en Europe (Allemagne, …

CPV: 79340000 Reklamné a marketingové služby
Miesto vykonania:
Marché de services ayant pour objet la sélection d’une agence centrale de communication en vue de la promotion touristique de la Wallonie en Belgique et à l’étranger
Udeľujúci orgán:
Wallonie Belgique Tourisme
Číslo udelenia:
AgenceComm2025

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Wallonie Belgique Tourisme
Forme juridique de l’acheteur : Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Marché de services ayant pour objet la sélection d’une agence centrale de communication en vue de la promotion touristique de la Wallonie en Belgique et à l’étranger
Description : L’ASBL Wallonie Belgique Tourisme, désignée dans le présent cahier spécial des charges sous les termes « le pouvoir adjudicateur » ou « VISITWallonia », est en charge du marketing et de la promotion touristique de la destination Wallonie, en Belgique (francophone et néerlandophone) et à l’étranger, principalement en Europe (Allemagne, France, Royaume-Uni, Pays-Bas, Italie) mais aussi sur d’autres marchés d’opportunités, tant pour le tourisme de loisirs que d’affaires et a également pour mission la commercialisation de la destination touristique. Au travers de la nouvelle image de la destination Wallonie et de son identité graphique VISITWallonia.be, le présent marché vise à sélectionner une agence de communication centrale. Elle accompagnera le pouvoir adjudicateur en termes de communication et de promotion touristique de la Wallonie en Belgique et à l’étranger, tant vers le grand public, que vers les entreprises et les professionnels du voyage ainsi qu’en termes de communication institutionnelle.
Identifiant de la procédure : c5317e0f-f9d7-46f2-9427-b026f73a4173
Identifiant interne : AgenceComm2025
Type de procédure : Restreinte
La procédure est accélérée : non
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79340000 Services de publicité et de marketing

2.1.2 Lieu d’exécution

Pays : Belgique
N’importe où dans le pays donné

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : AgenceComm2025 - 1
Description : L’ASBL Wallonie Belgique Tourisme, désignée dans le présent cahier spécial des charges sous les termes « le pouvoir adjudicateur » ou « VISITWallonia », est en charge du marketing et de la promotion touristique de la destination Wallonie, en Belgique (francophone et néerlandophone) et à l’étranger, principalement en Europe (Allemagne, France, Royaume-Uni, Pays-Bas, Italie) mais aussi sur d’autres marchés d’opportunités, tant pour le tourisme de loisirs que d’affaires et a également pour mission la commercialisation de la destination touristique. Au travers de la nouvelle image de la destination Wallonie et de son identité graphique VISITWallonia.be, le présent marché vise à sélectionner une agence de communication centrale. Elle accompagnera le pouvoir adjudicateur en termes de communication et de promotion touristique de la Wallonie en Belgique et à l’étranger, tant vers le grand public, que vers les entreprises et les professionnels du voyage ainsi qu’en termes de communication institutionnelle.
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79340000 Services de publicité et de marketing

5.1.2 Lieu d’exécution

Pays : Belgique
N’importe où dans le pays donné
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 24 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des demandes de participation : 08/07/2025 09:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Autorisée
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : TPI Francophone de Bruxelles -
Informations relatives aux délais de recours : Voir Cahier Spécial des Charges - la loi du 17 juin 2013 relative à la motivation, à l’information et aux voies de recours en matière de marchés publics, de certains marchés de travaux, de fournitures et de services et de concessions ;

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Wallonie Belgique Tourisme
Numéro d’enregistrement : 0888366085_650
Adresse postale : rue Marché aux Herbes 25-27
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : audrey.delcorps@visitwallonia.be
Téléphone : +32 81844100
Adresse internet : http://visitwallonia.be
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0002

Nom officiel : SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement : BE001
Adresse postale : Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : revise@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Adresse internet : https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Nom officiel : TPI Francophone de Bruxelles
Numéro d’enregistrement : 0308357753
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Téléphone : 025086331
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : 81e5d67b-f234-4c4b-870f-0eaff4afbd73 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 10/06/2025 00:00 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 10/06/2025 00:00 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00374797-2025
Numéro de publication au JO S : 110/2025
Date de publication : 11/06/2025