Infralife licenckövetés és gyártói támogatás

Szoftverkövetési és szoftvertámogatási szolgáltatási szerződés keretében Infralife licenckövetés és gyártói támogatás beszerzése. A közbeszerzés tárgya: korábban megvásárolt, meglévő ZAK/ Infralife licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetés, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatások. Az eljárás tárgyát képező szolgáltatásokhoz szükséges szakértelem az M/2 alkalmassági feltételek között kerül részletesen ismertetésre (szakmai gyakorlat: MS SQL fejlesztés területén). …

CPV: 72261000 Softvérové podporné služby
Miesto vykonania:
Infralife licenckövetés és gyártói támogatás
Udeľujúci orgán:
MÁV Szolgáltató Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Číslo udelenia:
EKR000322362025

1. Vevő

1.1 Vevő

Hivatalos név : MÁV Szolgáltató Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Az ajánlatkérő szervezet jogi típusa : Közjogi intézmény
Az ajánlatkérő szerv tevékenysége : Gazdasági ügyek

2. Eljárás

2.1 Eljárás

Cím : Infralife licenckövetés és gyártói támogatás
Leírás : Szoftverkövetési és szoftvertámogatási szolgáltatási szerződés keretében Infralife licenckövetés és gyártói támogatás beszerzése. A közbeszerzés tárgya: korábban megvásárolt, meglévő ZAK/ Infralife licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetés, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatások. Az eljárás tárgyát képező szolgáltatásokhoz szükséges szakértelem az M/2 alkalmassági feltételek között kerül részletesen ismertetésre (szakmai gyakorlat: MS SQL fejlesztés területén).
Eljárásazonosító : e7b9a16e-fb0f-45b3-a2e5-bd56663db6a0
Előző hirdetmény : 191697-2025
Belső azonosító : EKR000322362025
Az eljárás típusa : Nyitott
Az eljárás gyorsított : nem
Az eljárás legfontosabb jellemzői : Ajánlatkérő a közbeszerzési eljárást a Kbt. 81. §-a szerinti uniós nyílt közbeszerzési eljárás szabályai szerint folytatja le.

2.1.1 Cél

A szerződés jellege : Szolgáltatások
Fő osztályozás ( cpv ): 72261000 Szoftvertámogatási szolgáltatások

2.1.2 A teljesítés helye

Postacím : Krisztina Krt. 37/a
Város : Budapest
Irányítószám : 1012
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
További információk : A Szerződésben vállalt szoftvertámogatási kötelezettségeinek teljesítése elsődlegesen táveléréssel, illetve szükség szerint Ajánlatkérő 1012 Budapest, Krisztina körút 37/a szám alatti telephelyén végzi.

2.1.4 Általános információk

További információk : 1. A részajánlatétel gazdaságilag nem észszerű, a szolgáltatás nem osztható oly módon, hogy az a közpénzek hatékony felhasználását eredményezné. A részajánlat tétel negatívan hatna a beszerezni kívánt szolgáltatás minőségére, illetve a szerződés teljesítésének körülményeire. A megfelelő teljesítést veszélyeztetné a kompetenciák részajánlattétel alapú szétválasztása, mivel alapvető fontosságú az egyes kompetenciák közötti megfelelő együttműködés, kommunikáció és azonos munkamódszer biztosítása. Az egységes teljesítési kötelezettség, a feladatok minőségével kapcsolatos eredményfelelősség nem érvényesülhet megfelelően, a több részben több szolgáltatótól történő megrendelések és teljesítés esetén. 2. A részajánlattétel kizárásának indoka: Az eljárás tárgya és mennyisége nem teszi lehetővé a részajánlattétel biztosítását. A közbeszerzés tárgyának természetéből adódóan részajánlattételi lehetőség nem biztosítható, a gazdasági, műszaki és minőségi, és a szerződés teljesítésével kapcsolatos más szempontokat figyelembe véve a részekre bontás ésszerűtlen lenne. 3. A Közbeszerzési Dokumentumok (továbbiakban „KD”) a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet vonatkozó bekezdései alapján korlátlanul és teljes körűen, közvetlenül és térítésmentesen elektronikusan elérhetőek az EKR rendszerben. 4. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a felhívásban és a KD-ban meghatározott valamennyi dokumentumot (űrlapot, elektronikusan csatolandó nyilatkozatot / igazolást). Az ajánlat megtételével kapcsolatban az ajánlatkérő kifejezetten felhívja a figyelmet a Kbt. 41/A. - 41/B. § rendelkezéseire. 5. AK a jelentkezés, ajánlat benyújtását ajánlati biztosíték adásához nem köti. 6. Hiánypótlás a Kbt. 71.§ szerint biztosított azzal, hogy AK a Kbt. 71. § (6) bekezdése szerinti korlátozást nem alkalmazza. 7. AK az alkalmassági feltételeket és igazolásaikat minősített AT-k hivatalos jegyzékéhez képest szigorúbban állapította meg. 8. AK nem alkalmazza a Kbt. 75. § (2) e) pontját. Az eljárás megindítását megelőzően lefolytatott EPK adatok: „Infralife licenckövetés és gyártói támogatás” EKR000166722025 9. Üzleti titok: Kbt. 44. § (1)-(4) bek; 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet. 11. § (4). 10. Valamennyi igazolást és dokumentumot magyar nyelven kell benyújtani. AK ajánlattevő általi fordítást elfogad; tartalmának helyességéért ajánlattevő felel. AK kizárólag a fordítás szövegét vizsgálja. 11. Az ajánlatban nyilatkozni szükséges a Kbt. 66.§ (2) és (6) a) és b) szerint (nemleges nyilatkozat is csatolandó) 12. AK közli, hogy a nem forintban rendelkezésre álló adatokat eredeti devizanemben kéri megadni. Az idegen devizanemben megadott értékek, adatok forintra történő átszámítására ajánlatkérő az eljárást megindító felhívás feladásának napján érvényes MNB devizaárfolyamot alkalmazza, illetve ennek hiányában az ECB által ugyanebben az időpontban jegyzett devizák keresztárfolyamából számított árfolyam kerül alkalmazásra. 13. Jelen felhívásban, valamint a KD-ban nem szabályozott kérdésekben a Kbt., végrehajtási rendeletei (különös tekintettel az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet), továbbá a magyar jog rendelkezései az irányadóak. 14. A felhívás és közbeszerzési dokumentumok esetleges ellentmondása esetén a felhívás előírásai az irányadóak. 15. Ajánlatkérő felhívja továbbá a figyelmet, hogy az ajánlattevőknek az ajánlatukban nyilatkozniuk kell, hogy a nemzeti vagyonról szóló 2011. évi CXCVI. törvény 3. § (1) bekezdés 1. pontjában foglaltak alapján átlátható szervezetnek minősülnek. Amennyiben az ajánlattevő nem minősül átlátható szervezetnek, úgy ajánlata a Kbt. 73. § (1) bekezdése e) pontja alapján érvénytelennek minősül. Karakterkorlát miatti esetleges rövidítések: Kbt. = 2015. évi CXLIII. törvény; AK = Ajánlatkérő; AT = Ajánlattevő; KD = Közbeszerzési Dokumentumok; EEKD = egységes európai közbeszerzési dokumentum; EKR = Elektronikus Közbeszerzési Rendszer. 16. Ajánlatkérő az eljárásban a Kbt. 81. § (4) és (5) bekezdése szerint jár el. 17. Ajánlatkérő előírja a szerződés valamennyi Fél általi, a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp.) 325. § (1) f) pont szerinti elektronikus módon történő aláírását. A szerződésen valamennyi aláíró személynek a Pp. 325. § (1) f) pont szerinti minősített vagy minősített tanúsítványon alapuló fokozott biztonságú elektronikus aláírását vagy bélyegzőjét, és időbélyegzőt szükséges elhelyeznie (a továbbiakban: minősített elektronikus aláírás). Az eljárás eredményeként kötendő szerződést felek minősített elektronikus aláírással kötelesek ellátni. Ajánlattevőnek ajánlatában előzetesen nyilatkoznia kell, hogy mely biztonságos szolgáltató(k) közreműködésével kívánják aláírni nyertességük esetén a szerződést. Részletesen KD és szerződéstervezetben. 18. Szakmai ajánlat: Az ajánlatban ártáblázatot szükséges benyújtani, ahol Ajánlattevő a nettó ajánlati áron belül megadja a nettó szolgáltatási díjat a szerződés teljes időtartamára vonatkozóan, valamint a nettó szolgáltatási napi díjat. Ajánlatkérő a nettó szolgáltatási napi díj tekintetében az ártáblázatban rögzített mennyiség lehívására nem vállal kötelezettséget, annak megadása az ajánlatok összehasonlítását szolgálja. 19. AT-k által az ajánlathoz csatolandó az Ajánlattevő arra vonatkozó nyilatkozata, hogy tudomásul veszi és vállalja, hogy nyertessége esetén a szerződéskötésig köteles benyújtani a gyártó által kiállított, cégszerűen aláírt igazolást, arra vonatkozóan, hogy az AT a gyártó (az INFRALIFE moduláris szoftver gyártója a 3B INFRA Infrastruktur Management System GmbH), vagy jelen eljárás eredményeként megkötendő szerződés hatálya alatt a gyártó hivatalos partnere, amely alapján jogosult a szerződés szerinti szolgáltatások nyújtására.
Jogalap :
2014/24/EU irányelv

5. Rész

5.1 Technikai azonosító a tételhez : LOT-0001

Cím : Infralife licenckövetés és gyártói támogatás
Leírás : Szoftverkövetési és szoftvertámogatási szolgáltatási szerződés keretében INFRALIFE licenckövetés és támogatás beszerzése 2026. 12. 31. napjáig tartó időtartamra. A közbeszerzés tárgya: korábban megvásárolt, meglévő ZAK/ Infralife licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetés, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatások. Ajánlatkérő az alábbi lincenszekkel rendelkezik: "A" teljes funkció-175 db, "B" korlátozott funkció-122 db. Ajánlatkérő megrendeli, Ajánlattevő biztosítja a Műszaki leírásban megnevezett, korábban megvásárolt licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetést, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatásokat (ez utóbbi a továbbiakban: szoftvertámogatás, támogatás vagy támogatási szolgáltatás). A szerződés résztárgyát képező szoftverkövetés keretében Ajánlattevő biztosítja az alábbiakat a Műszaki leírásban megjelölt licencek vonatkozásában: INFRALIFE® szoftver frissítőcsomagok (követés): • frissítőcsomagok rendelkezésre bocsátása negyedéves gyakorisággal, frissítési lista megadásával • a frissítőcsomagok nem változtatják meg a MÁV Zrt. egyedileg testre szabott beállításait és konfigurációját. A szerződés tárgyát képező támogatási szolgáltatás, mint kapcsolódó szolgáltatás, minden esetben tartalmazza az alábbiakat a Műszaki leírásban megjelölt licencek vonatkozásában: a) Alapszolgáltatások: • 3. szintű gyártói eszkalációs hibabejelentések számára Service Desk biztosítása (szolgáltatás vezető, támogató szakemberek, hibajegykezelés) • megfelelő, a MÁV Zrt-nél meglévő konfigurációt ismerő szakemberkapacitás biztosítása b) Hibajavítás: • eszkalált gyártói szoftver hibák javítása a követési szolgáltatás időtartamán belül • a gyártói szoftverjavítások javítócsomagok (hot fix) kibocsátásával • a szoftverjavítások és javítócsomagok a MÁV SZK Zrt-nél a 2017. szeptemberi állapotnak megfelelő licenc által biztosított funkcionalitásra és terjedelemre vonatkoznak. • továbbá szükség esetén Megrendelő utasítása alapján helyszíni támogatás a Felek által egyeztetett időpontban, heti hét nap 24 órás rendelkezésre állás mellett munkanapokon 09.00 és 17:00 közötti időtartamban. c) Verzióváltások elvégzése gyártói támogatással (opciós keret/lehívás alapú): Ajánlattevő opcionális feladatát képezi Ajánlatkérő eseti megrendelése alapján az eseti megrendelésben meghatározott verzióváltások elvégzése az eseti megrendelésben meghatározott mennyiségben (nap) a szerződés 4.2. pontjában meghatározott napi szolgáltatási díj ellenében a szerződés 4.2. pontjában meghatározott keretösszeg erejéig. Amennyiben a hibajegyek javítása a verziófrissítésekkel nem megoldható, úgy szükség van a verzióváltásra. Megrendelő a szerződésben meghatározott teljesítési időszak alatt vagy – ha az hamarabb következik be, úgy – a szerződés 4.2. pontjában meghatározott keretösszeg kimerüléséig jogosult eseti megrendelést küldeni Ajánlattevő számára. Részletes előírásokat és paramétereket a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza. A nyertes ajánlattevő feladata Ajánlatkérő eseti megrendelései alapján az eseti megrendelésben meghatározott verzióváltások elvégzése az ajánlatban napi díj ellenében Ajánlatkérő a szerződés hatálya alatt az opcionális verzióváltások elvégzése tevékenység vonatkozásában keretösszeget állapít meg. Az opcionális eseti feladatok keretösszege: nettó 5 775 000 Ft, mely keretösszegre Ajánlatkérő nem vállal lehívási kötelezettséget. Az opcióra vonatkozó további rendelkezéseket a szerződéstervezet. Az eljárás tárgyát képező szolgáltatásokhoz szükséges szakértelem az M/2 alkalmassági feltételek között kerül részletesen ismertetésre (szakmai gyakorlat: MS SQL fejlesztés területén).
Belső azonosító : EKR000322362025/1

5.1.1 Cél

A szerződés jellege : Szolgáltatások
Fő osztályozás ( cpv ): 72261000 Szoftvertámogatási szolgáltatások
Opciók :
A lehetőségek leírása : Nyertes ajánlattevő feladata ajánlatkérő eseti megrendelései alapján az eseti megrendelésben meghatározott verzióváltások elvégzése az ajánlatban megajánlott napi díj ellenében. Ajánlatkérő a szerződés hatálya alatt az opcionális verzióváltások elvégzése tevékenység vonatkozásában keretösszeget állapít meg. Az opcionális eseti feladatok keretösszege: nettó 5.775.000 Ft, mely keretösszegre Ajánlatkérő nem vállal lehívási kötelezettséget. Az opcióra vonatkozó további rendelkezéseket a szerződéstervezet tartalmazza.

5.1.2 A teljesítés helye

Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
További információk : A szerződéstervezetben meghatározottak szerint.

5.1.3 Becsült időtartam

Időtartam : 24 Hónap

5.1.4 Megújítás

A megújítások maximális száma : 0

5.1.6 Általános információk

Nem uniós forrásokból finanszírozott közbeszerzési projekt
A közbeszerzésre a kormányzati közbeszerzés megállapodás alkalmazandó : nem
További információk : Az ajánlatok értékelési szempont szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó és felső határa valamennyi alszempont esetében: 0-10 pont. Az értékelés módszere az ár értékelési szempont esetében: Fordított ar Nyertes Ajánlattevő neve, székhelye: DXC Technology Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság Székhelye: 1114 Budapest Bartók Béla út 43-47.Adószám: 10534296-2-44 - az ajánlattevők által benyújtott ajánlatok értékelési szempontok szerinti tartalmi elemei; Ajánlati ár (nettó Ft): 130 445 000 Vállalt többlet jótállás időtartama a kötelezően előírt 12 hónapon felül (min. 0 max. 12 hónap):0ányosítás, a minőségi értékelési szempont esetében: egyenes arányosítás. Az eljárás során nem vettek figyelembe környezetvédelmi vagy szociális szempontokat

5.1.7 Stratégiai közbeszerzés

A stratégiai közbeszerzés célja : Nem stratégiai közbeszerzés

5.1.10 Odaítélési szempontok

Kritérium :
Típus : Minőség
Leírás : Vállalt többlet jótállás időtartama a kötelezően előírt 12 hónapon felül (min. 0 max. 12 hónap)
Kategória az odaítélési szempont küszöbértéke : Súlyozás (pontok, pontos)
Értékelési szempont száma : 10
Kritérium :
Típus : Ár
Leírás : Ajánlati ár (nettó Ft)
Kategória az odaítélési szempont küszöbértéke : Súlyozás (pontok, pontos)
Értékelési szempont száma : 90
Annak indoklása, hogy az odaítélési szempontok súlyozását miért nem tüntették fel : Az ajánlatok értékelési szempontja a Kbt. 76. § (2) bekezdés c) pontja alapján a legjobb ár-érték arány. Az értékelési módszerek részletes ismertetését a KD tartalmazza.

5.1.15 Sajátos beszerzési módszerek

Keretmegállapodás :
Nincs keretmegállapodás
A dinamikus beszerzési rendszerre vonatkozó információk :
Nem dinamikus beszerzési rendszer
Elektronikus árverés : igen

5.1.16 További információk, közvetítés és felülvizsgálat

Felülvizsgálati szervezet : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
A felülvizsgálati határidőkre vonatkozó információk : Kbt. 148 § -ában meghatározottak szerint.
A közbeszerzési eljárással kapcsolatban további információt nyújtó szervezet : MÁV Szolgáltató Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság
A felülvizsgálati eljárásokról további információkat nyújtó szervezet : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság

6. Eredmények

Az értesítésben odaítélt összes szerződés értéke : 130 445 000 Forint

6.1 Eredmény – részazonosító : LOT-0001

Legalább egy nyertes kiválasztására sor került.

6.1.2 Információk a nyertesekről

Nyertes :
Hivatalos név : DXC Technology Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság
Ajánlat :
Ajánlat azonosítója : EKR000322362025/3599
A rész vagy a részcsoport azonosítója : LOT-0001
Ajánlat értéke : 130 445 000 Forint
Az ajánlatot rangsorolták : igen
Helyezés a nyertesek listáján : 1
Az ajánlat az egyik változat : nem
Alvállalkozás : Nem
A szerződésre vonatkozó információk :
A szerződés azonosítója : 1
A nyertes kiválasztásának időpontja : 24/06/2025
A szerződés megkötésének időpontja : 30/06/2025

6.1.4 Statisztikai információk

Az ajánlatkérő szervezethez beérkezett felülvizsgálati kérelmek összefoglalása :
A panaszosok száma : 0
Beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések :
A benyújtott beadványok típusa : Részvételi jelentkezések
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Ajánlatok
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 1
A benyújtott beadványok típusa : Elektronikusan benyújtott ajánlatok
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 1
A benyújtott beadványok típusa : Mikrovállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Kisvállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Középvállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Mikro-, kis- vagy középvállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : A vevőétől eltérő EGT-országban bejegyzett ajánlattevők ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Az EGT-n kívüli országokban bejegyzett ajánlattevők ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Ellenőrzött és nem elfogadható ajánlatok
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Ellenőrzött és nem elfogadható ajánlatok az abnormálisan alacsony ár vagy költség miatt
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Olyan ajánlatok, amelyekkel kapcsolatban még nem ellenőrizték, hogy elfogadhatók-e vagy nem
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0

8. Szervezetek

8.1 ORG-0004

Hivatalos név : MÁV Szolgáltató Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Regisztrációs szám : 14130179244
Postacím : Dévai Utca 23.
Város : Budapest
Irányítószám : 1134
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Kapcsolattartó pont : Nagy Mariann
Telefonszám : +36 301642246
Fax : +36 15118534
Az ajánlatkérő szervezet profilja : https://www.mavcsoport.hu/
E szervezet szerepei :
Vevő
A közbeszerzési eljárással kapcsolatban további információt nyújtó szervezet

8.1 ORG-0005

Hivatalos név : DXC Technology Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság
A gazdasági szereplő mérete : Nagyvállalkozás
Regisztrációs szám : 10534296244
Postacím : Bartók Béla Út 43-47.
Város : Budapest
Irányítószám : 1114
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
E-mail-cím : eva.adam@dxc.com
Telefonszám : +36 12798000
Fax : +36 12798001
E szervezet szerepei :
Ajánlattevő
E tételek nyertese : LOT-0001

8.1 ORG-0002

Hivatalos név : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Regisztrációs szám : EKRSZ_40664534_2
Postacím : Riadó u. 5
Város : Budapest
Irányítószám : 1026
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Telefonszám : +36 18828592
Fax : +36 18828593
E szervezet szerepei :
Felülvizsgálati szervezet
A felülvizsgálati eljárásokról további információkat nyújtó szervezet

8.1 ORG-0006

Hivatalos név : Közbeszerzési Hatóság
Regisztrációs szám : EKRSZ_40664534
Postacím : Riadó utca 5.
Város : Budapest
Irányítószám : 1026
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
E-mail-cím : hirdetmeny@kt.hu
Telefonszám : +36 18828635
E szervezet szerepei :
TED eSender

A hirdetményre vonatkozó információk

A hirdetmény azonosítója/verziója : e1b80432-bd5b-4e61-be05-f08baafa04ed - 04
Hirdetményminta típusa : Eredmény
A hirdetmény típusa : Tájékoztató az eljárás eredményéről vagy koncesszió odaítéléséről – klasszikus ajánlatkérőkre vonatkozó szabályok
A hirdetmény megküldésének dátuma : 16/07/2025 15:42 +02:00
Hirdetmény megküldésének dátuma (az eSender rendszerben) : 16/07/2025 09:06 +02:00
Azok a nyelvek, amelyeken ez a hirdetmény hivatalosan elérhető : magyar
A hirdetmény közzétételi száma : 00472069-2025
HL S kiadás száma : 136/2025
A közzététel dátuma : 18/07/2025