Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del Instituto del Teatro

Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del Instituto del Teatro Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) …

CPV: 72212000 Servicii de programare de software de aplicaţie, 72500000 Servicii informatice
Locul de executare:
Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del Instituto del Teatro
Organismul de alocare:
DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Numărul de atribuire:
2023/0044174

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del Instituto del Teatro
Descripción : Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del Instituto del Teatro
Identificador del procedimiento : caad0ce8-bbe9-414b-bf27-5998d6594975
Anuncio anterior : 274155-2024
Identificador interno : 2023/0044174
Tipo de procedimiento : Abierto
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos
Clasificación adicional ( cpv ): 72212000 Servicios de programación de software de aplicación
Clasificación adicional ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos

2.1.2 Lugar de ejecución

Dirección postal : Calle Londres, 55, 5ª planta
Localidad : Barcelona
Código postal : 08036
Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 326 400 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del Instituto del Teatro
Descripción : Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del Instituto del Teatro

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos
Clasificación adicional ( cpv ): 72212000 Servicios de programación de software de aplicación

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 81 600 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información sobre anuncios anteriores :
Identificador del anuncio anterior : 274155-2024
Información complementaria : El presupuesto comprende la totalidad del contrato

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica descriptiva de la prestación del servicio
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Informe
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Plan de puesta en marcha
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Devolución del servicio
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del Instituto del Teatro
Criterio :
Tipo : Coste
Nombre :
Descripción : Ampliación de la experiencia del equipo de trabajo
Criterio :
Tipo : Coste
Nombre :
Descripción : Mejora de la formación del equipo de trabajo
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios : Ver cláusula 1.11 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : DIPUTACIÓN DE BARCELONA -
Información sobre los plazos de revisión : Si quiere impugnar esta resolución, que pone fin a la vía administrativa, se podrá interponer recurso contencioso administrativo en el Juzgado Contencioso Administrativo de Barcelona, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de la recepción de su notificación. Alternativamente y de forma potestativa, se puede interponer recurso especial en materia de contratación ante el Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente al de la remisión de su notificación. La fecha de remisión es la que consta en el registro de salida.
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : DIPUTACIÓN DE BARCELONA -
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : DIPUTACIÓN DE BARCELONA -
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : DIPUTACIÓN DE BARCELONA -
Organización que firma el contrato : DIPUTACIÓN DE BARCELONA

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 72 714,24 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : AUBAY SPAIN, SAU
Oferta :
Identificador de la oferta : AUBAY SPAIN, SAU
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001
Valor de la licitación : 72 714,24 Euro
Subcontratación : No se sabe aún
Información del contrato :
Identificador del contrato : 2023/0044174
Título : Servicio de atención y soporte (SAU) dirigido a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del Instituto del Teatro
Fecha de elección del ganador : 29/04/2025
Fecha de celebración del contrato : 03/06/2025
Organización que firma el contrato : DIPUTACIÓN DE BARCELONA

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas presentadas electrónicamente
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 3

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Número de registro : P0800000B
Departamento : Instituto del Teatro
Dirección postal : CALLE LONDRES, NÚMERO 55, PLANTA 5
Localidad : BARCELONA
Código postal : 08036
Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Correo electrónico : scon.publicitat@diba.cat
Teléfono : +34 934022564
Fax : +34 934020647
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
Organización que firma el contrato

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : AUBAY SPAIN, SAU
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : A82280124
Dirección postal : Calle Doctor Zamenhof 36 Duplicado 2º planta
Localidad : Madrid
Código postal : 28027
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Ganador de estos lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : f9c08637-d684-449c-afdc-9a73717dbbc6 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 10/06/2025 08:15 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00375822-2025
Número de la edición del DO S : 110/2025
Fecha de publicación : 11/06/2025