Accord-cadre de services de maintenance et de présence technique concernant les équipements audiovisuels du Parlement de Wallonie

Le présent accord-cadre porte sur des prestations de maintenance et de présence technique concernant les équipements audiovisuels du Parlement de Wallonie. Il fait suite à une première procédure, en une phase, où seule des offres irrégulières ont été déposées. Le présent accord-cadre porte sur : - la maintenance préventive des …

CPV: 50312000 Repararea şi întreţinerea echipamentului informatic
Locul de executare:
Accord-cadre de services de maintenance et de présence technique concernant les équipements audiovisuels du Parlement de Wallonie
Organismul de alocare:
Parlement Wallon
Numărul de atribuire:
PW-KG/25-002-2

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Parlement Wallon
Forme juridique de l’acheteur : Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Accord-cadre de services de maintenance et de présence technique concernant les équipements audiovisuels du Parlement de Wallonie
Description : Le présent accord-cadre porte sur des prestations de maintenance et de présence technique concernant les équipements audiovisuels du Parlement de Wallonie. Il fait suite à une première procédure, en une phase, où seule des offres irrégulières ont été déposées. Le présent accord-cadre porte sur : - la maintenance préventive des dispositifs audiovisuels du Parlement de Wallonie ; - la maintenance correctrice des mêmes dispositifs, avec délais restreints ; - la fourniture d’une hotline concernant les mêmes dispositifs ; - la fourniture d’un portail Web dédié à la gestion de la maintenance et à la communication avec les services du Parlement de Wallonie ; - un monitoring on line des installations techniques ; - la gestion des stocks et de l’inventaire ainsi que leur mise à jour, des équipements fonctionnels « spare » au sein des locaux du Parlement ; - la mise à jour des dossiers « as built hardware » et « software » ; - des prestations de présence technique sur site ; - une part à commande permettant l’acquisition de fournitures et d’équipements hors forfait, nécessaires pour les travaux de maintenance ; - une part à commande pour la mise à niveau technologique de l’installation. La technique de l’accord-cadre a été privilégiée afin de garantir, d’une part, le bon fonctionnement et la bonne utilisation des dispositifs audiovisuels installés dans les différents espaces de réunion des bâtiments du Parlement de Wallonie (bâtiment Saint-Gilles et Extension du Parlement) et, d’autre part, de prévoir la mise à niveau technologique de l’installation, en particulier la Salle des séances plénières et la salle de commission n° 5. L’ensemble de ces composants physiques ou virtuels constituent l’installation nommée « système audiovisuel du Parlement. » Il s’agit d’un accord-cadre de services. La conclusion de l’accord-cadre ne donne aucun droit d’exclusivité au participant. Le pouvoir adjudicateur peut, pendant la durée de l’accord-cadre, faire exécuter des prestations identiques ou analogues à celles décrites dans le cahier des charges par d’autres prestataires ou par ses propres services. Le participant à l’accord-cadre ne peut de ce chef faire valoir aucun droit à un quelconque dédommagement.
Identifiant de la procédure : 6341a4d4-8184-4ea4-8729-77c95fee739e
Identifiant interne : PW-KG/25-002-2
Type de procédure : Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée : non
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. Namur ( BE352 )
Pays : Belgique

2.1.3 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 2 000 000 Euro
Valeur maximale de l’accord-cadre : 3 000 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : PW-KG/25-002-2 - 1
Description : Le présent accord-cadre porte sur des prestations de maintenance et de présence technique concernant les équipements audiovisuels du Parlement de Wallonie. Il fait suite à une première procédure, en une phase, où seule des offres irrégulières ont été déposées. Le présent accord-cadre porte sur : - la maintenance préventive des dispositifs audiovisuels du Parlement de Wallonie ; - la maintenance correctrice des mêmes dispositifs, avec délais restreints ; - la fourniture d’une hotline concernant les mêmes dispositifs ; - la fourniture d’un portail Web dédié à la gestion de la maintenance et à la communication avec les services du Parlement de Wallonie ; - un monitoring on line des installations techniques ; - la gestion des stocks et de l’inventaire ainsi que leur mise à jour, des équipements fonctionnels « spare » au sein des locaux du Parlement ; - la mise à jour des dossiers « as built hardware » et « software » ; - des prestations de présence technique sur site ; - une part à commande permettant l’acquisition de fournitures et d’équipements hors forfait, nécessaires pour les travaux de maintenance ; - une part à commande pour la mise à niveau technologique de l’installation. La technique de l’accord-cadre a été privilégiée afin de garantir, d’une part, le bon fonctionnement et la bonne utilisation des dispositifs audiovisuels installés dans les différents espaces de réunion des bâtiments du Parlement de Wallonie (bâtiment Saint-Gilles et Extension du Parlement) et, d’autre part, de prévoir la mise à niveau technologique de l’installation, en particulier la Salle des séances plénières et la salle de commission n° 5. L’ensemble de ces composants physiques ou virtuels constituent l’installation nommée « système audiovisuel du Parlement. » Il s’agit d’un accord-cadre de services. La conclusion de l’accord-cadre ne donne aucun droit d’exclusivité au participant. Le pouvoir adjudicateur peut, pendant la durée de l’accord-cadre, faire exécuter des prestations identiques ou analogues à celles décrites dans le cahier des charges par d’autres prestataires ou par ses propres services. Le participant à l’accord-cadre ne peut de ce chef faire valoir aucun droit à un quelconque dédommagement.
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. Namur ( BE352 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 4 An

5.1.5 Valeur

Valeur maximale de l’accord-cadre : 3 000 000 Euro

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : non

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des demandes de participation : 20/05/2025 11:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : oui

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants : 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Conseil d'Etat -
Informations relatives aux délais de recours : 15 jours : suspension / 60 jours : annulation

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Parlement Wallon
Numéro d’enregistrement : 0931814167_2538
Adresse postale : Square Arthur Masson n°6
Ville : Namur
Code postal : 5000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Namur ( BE352 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : k.clonen@parlement-wallonie.be
Téléphone : +32 81251340
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0002

Nom officiel : SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement : BE001
Adresse postale : Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : revise@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Adresse internet : https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Conseil d'Etat
Numéro d’enregistrement : 2180285232
Ville : Bruxelles
Code postal : 1040
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : international@conseildetat.be
Téléphone : 022349470
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : f20e5eea-73aa-401e-90bd-dc8292530363 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 25/04/2025 00:00 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 25/04/2025 00:00 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00273931-2025
Numéro de publication au JO S : 83/2025
Date de publication : 29/04/2025