Tolkdiensten

De opdracht betreft de inzet van beëdigde en niet-beëdigde tolken ter ondersteuning van gesprekken tussen medewerkers van de gemeente en inwoners. Het doel van de opdracht is het vertalen van deze gesprekken, zodat informatie vanuit beide richtingen helder kan worden overgebracht. Er wordt onderscheid gemaakt tussen drie soorten tolkendiensten: Op …

CPV: 79540000 Serviços de interpretação
Prazo:
10 de Outubro de 2025 às 10:00
Tipo de prazo:
Submissão da oferta
Local de execução:
Tolkdiensten
Local de premiação:
Inkoopsamenwerking Noord Veluwe (ISNV)
Número do prémio:
T155539

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Inkoopsamenwerking Noord Veluwe (ISNV)
Rechtsvorm van de koper : Lokale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Tolkdiensten
Beschrijving : De opdracht betreft de inzet van beëdigde en niet-beëdigde tolken ter ondersteuning van gesprekken tussen medewerkers van de gemeente en inwoners. Het doel van de opdracht is het vertalen van deze gesprekken, zodat informatie vanuit beide richtingen helder kan worden overgebracht. Er wordt onderscheid gemaakt tussen drie soorten tolkendiensten: Op afspraak telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf gereserveerd zijn. Ad hoc telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf niet gereserveerd zijn (ad hoc). In het geval er ad hoc een tolkendienst wordt aangevraagd, dient de aanvrager binnen vijf minuten een tolk aan de lijn te hebben. Op afspraak op locatie - Ondersteuning face to face bij cliëntgesprekken en/of (plenaire) bijeenkomsten op een door gemeente aan te wijzen locatie in de gemeente. Deze verzoeken zijn vooraf in te plannen en worden vooraf bij opdrachtnemer aangevraagd.
Identificatiecode van de procedure : 9a54e1d7-b044-43b9-88f5-15c51b432236
Interne identificatiecode : T155539
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Belangrijkste kenmerken van de procedure : Zie aanbestedingsdocumenten

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79540000 Tolkdiensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 700 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 1 050 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

2.1.6 Gronden voor uitsluiting

Bronnen voor uitsluitingsgronden : Aankondiging
Corruptie : Zie aanbestedingsdocumenten
Fraude : Zie aanbestedingsdocumenten
Witwassen van geld of financiering van terrorisme : Zie aanbestedingsdocumenten
Deelname aan een criminele organisatie : Zie aanbestedingsdocumenten
Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten : Zie aanbestedingsdocumenten
Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel : Zie aanbestedingsdocumenten
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van milieurecht : Zie aanbestedingsdocumenten
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van arbeidsrecht : Zie aanbestedingsdocumenten
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van sociaal recht : Zie aanbestedingsdocumenten
Vervalsing van de mededinging : Zie aanbestedingsdocumenten
Ernstige beroepsfout : Zie aanbestedingsdocumenten
Die zich schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen, achterhouden van informatie, niet in staat is de vereiste documenten te verstrekken en heeft vertrouwelijke informatie over deze procedure verkregen. : Zie aanbestedingsdocumenten
Delict dat in strijd is met zijn beroepsgedragsregels voor overheidsopdrachten op defensiegebied : Zie aanbestedingsdocumenten
Belangenconflict als gevolg van deelneming aan de aanbestedingsprocedure : Zie aanbestedingsdocumenten
Directe of indirecte betrokkenheid bij de voorbereiding van deze aanbestedingsprocedure : Zie aanbestedingsdocumenten
Voortijdige beëindiging, schadevergoeding of andere vergelijkbare sancties : Zie aanbestedingsdocumenten
Gebrek aan betrouwbaarheid om risico’s voor de veiligheid van het land uit te sluiten : Zie aanbestedingsdocumenten
Niet-nakoming van de verplichting tot betaling van socialezekerheidsbijdragen : Zie aanbestedingsdocumenten
Niet-nakoming van de verplichting tot betaling van belastingen : Zie aanbestedingsdocumenten
Staking van bedrijfsactiviteiten : Zie aanbestedingsdocumenten
Faillissement : Zie aanbestedingsdocumenten
Regeling met schuldeisers : Zie aanbestedingsdocumenten
Insolventie : Zie aanbestedingsdocumenten
Activa beheerd door vereffenaar : Zie aanbestedingsdocumenten
Met faillissement vergelijkbare toestand uit hoofde van nationale recht : Zie aanbestedingsdocumenten

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : Tolkdiensten
Beschrijving : De opdracht betreft de inzet van beëdigde en niet-beëdigde tolken ter ondersteuning van gesprekken tussen medewerkers van de gemeente en inwoners. Het doel van de opdracht is het vertalen van deze gesprekken, zodat informatie vanuit beide richtingen helder kan worden overgebracht. Er wordt onderscheid gemaakt tussen drie soorten tolkendiensten: Op afspraak telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf gereserveerd zijn. Ad hoc telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf niet gereserveerd zijn (ad hoc). In het geval er ad hoc een tolkendienst wordt aangevraagd, dient de aanvrager binnen vijf minuten een tolk aan de lijn te hebben. Op afspraak op locatie - Ondersteuning face to face bij cliëntgesprekken en/of (plenaire) bijeenkomsten op een door gemeente aan te wijzen locatie in de gemeente. Deze verzoeken zijn vooraf in te plannen en worden vooraf bij opdrachtnemer aangevraagd.
Interne identificatiecode : T155539

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79540000 Tolkdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/01/2026
Einddatum van de duur : 31/12/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : 2 x 1 jaar

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 700 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 1 050 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Talen waarin de aanbestedingsstukken officieel beschikbaar zijn : Nederlands
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie : 29/08/2025 10:00 +00:00
Adres van de aanbestedingsstukken : https://s2c.mercell.com/today/155539

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 10/10/2025 10:00 +00:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 90 Dag
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : ja

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 1
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Gelderland
Informatie over de termijnen voor beroep : Zie aanbestedingsdocumenten

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Inkoopsamenwerking Noord Veluwe (ISNV)
Registratienummer : 1100110011
Postadres : Postbus 300
Stad : Ermelo
Postcode : 3850 AH
Onderverdeling land (NUTS) : Veluwe ( NL221 )
Land : Nederland
Contactpunt : Linde Selen
Telefoon : +31638248256
Internetadres : https://www.isnv.nl
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Rechtbank Gelderland
Registratienummer : 82940827
Postadres : Walburgstraat 2
Stad : Arnhem
Postcode : 6811 CD
Onderverdeling land (NUTS) : Arnhem/Nijmegen ( NL226 )
Land : Nederland
Telefoon : +31883612000
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures

Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 525980c3-5e15-4aff-864d-8f4f747a8ed1 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 01/08/2025 10:06 +00:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 01/08/2025 10:21 +00:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00506918-2025
Nummer uitgave PB S : 147/2025
Datum van bekendmaking : 04/08/2025