Servicio de Gestión de la Plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad.

La celebración del presente contrato tiene por objeto la contratación de la prestación de servicios de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante una Oficina de Gestión y Calidad (OGC), dependiente de la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa. La celebración del presente contrato …

CPV: 79340000 Serviços de publicidade e marketing, 72512000 Serviços de gestão de documentos, 72590000 Serviços de informática prestados por profissionais, 79341200 Serviços de gestão publicitária, 79341400 Serviços de campanhas publicitárias, 79342311 Estudo do índice de satisfação da clientela, 79342320 Serviços de atendimento a clientes, 79342321 Programa de fidelização da clientela, 79420000 Serviços relacionados com a gestão, 79500000 Serviços auxiliares de escritório, 79550000 Serviços de dactilografia, processamento de texto e edição assistida por computador, 79551000 Serviços de dactilografia, 79552000 Serviços de processamento de texto, 79553000 Serviços de edição assistida por computador, 79800000 Serviços de impressão e afins, 79822500 Serviços de concepção gráfica, 79952000 Serviços de eventos, 79970000 Serviços de publicação
Prazo:
3 de Setembro de 2025 às 14:00
Tipo de prazo:
Submissão da oferta
Local de execução:
Servicio de Gestión de la Plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad.
Local de premiação:
Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
Número do prémio:
2025Ynt00004

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de Gestión de la Plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad.
Descripción : La celebración del presente contrato tiene por objeto la contratación de la prestación de servicios de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante una Oficina de Gestión y Calidad (OGC), dependiente de la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.
Identificador del procedimiento : 0ba22353-8d36-423d-953f-0e18a6e4781c
Anuncio anterior : 8bc5682b-561d-4487-a902-7e415753df74-01
Identificador interno : 2025Ynt00004
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79340000 Servicios de publicidad y de marketing
Clasificación adicional ( cpv ): 72512000 Servicios de gestión de documentos
Clasificación adicional ( cpv ): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática
Clasificación adicional ( cpv ): 79341200 Servicios de gestión publicitaria
Clasificación adicional ( cpv ): 79341400 Servicios de campañas de publicidad
Clasificación adicional ( cpv ): 79342311 Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
Clasificación adicional ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente
Clasificación adicional ( cpv ): 79342321 Programa de fidelización del cliente
Clasificación adicional ( cpv ): 79420000 Servicios relacionados con la gestión
Clasificación adicional ( cpv ): 79500000 Servicios de ayuda en las funciones de oficina
Clasificación adicional ( cpv ): 79550000 Servicios de mecanografía, tratamiento de textos y autoedición
Clasificación adicional ( cpv ): 79551000 Servicios de mecanografía
Clasificación adicional ( cpv ): 79552000 Servicios de tratamiento de textos
Clasificación adicional ( cpv ): 79553000 Servicios de autoedición
Clasificación adicional ( cpv ): 79800000 Servicios de impresión y servicios conexos
Clasificación adicional ( cpv ): 79822500 Servicios de diseño gráfico
Clasificación adicional ( cpv ): 79952000 Servicios de eventos
Clasificación adicional ( cpv ): 79970000 Servicios de edición

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 460 448,64 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Corrupción : La corrupción es motivo de exclusión

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de Gestión de la Plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad.
Descripción : La celebración del presente contrato tiene por objeto la contratación de la prestación de servicios de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante una Oficina de Gestión y Calidad (OGC), dependiente de la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.
Identificador interno : 2025Ynt00004

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79340000 Servicios de publicidad y de marketing
Clasificación adicional ( cpv ): 72512000 Servicios de gestión de documentos
Clasificación adicional ( cpv ): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática
Clasificación adicional ( cpv ): 79341200 Servicios de gestión publicitaria
Clasificación adicional ( cpv ): 79341400 Servicios de campañas de publicidad
Clasificación adicional ( cpv ): 79342311 Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
Clasificación adicional ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente
Clasificación adicional ( cpv ): 79342321 Programa de fidelización del cliente
Clasificación adicional ( cpv ): 79420000 Servicios relacionados con la gestión
Clasificación adicional ( cpv ): 79500000 Servicios de ayuda en las funciones de oficina
Clasificación adicional ( cpv ): 79550000 Servicios de mecanografía, tratamiento de textos y autoedición
Clasificación adicional ( cpv ): 79551000 Servicios de mecanografía
Clasificación adicional ( cpv ): 79552000 Servicios de tratamiento de textos
Clasificación adicional ( cpv ): 79553000 Servicios de autoedición
Clasificación adicional ( cpv ): 79800000 Servicios de impresión y servicios conexos
Clasificación adicional ( cpv ): 79822500 Servicios de diseño gráfico
Clasificación adicional ( cpv ): 79952000 Servicios de eventos
Clasificación adicional ( cpv ): 79970000 Servicios de edición

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 14 Mes

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Equipo de trabajo.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 59
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 59
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Solución técnica ofertada. Plan de asunción del servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 41
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Solución técnica ofertada. Plan de gestión del servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 41
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Solución técnica ofertada. Plan de traspaso o devolución del servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 41

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 03/09/2025 14:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 1 Año
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 04/09/2025 10:00 +02:00
Lugar : Videoconferencia
Lugar : Videoconferencia
Lugar : Videoconferencia
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 18/09/2025 10:00 +02:00
Lugar : Videoconferencia
Lugar : Videoconferencia
Lugar : Videoconferencia
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 11/09/2025 10:00 +02:00
Lugar : Videoconferencia
Lugar : Videoconferencia
Lugar : Videoconferencia
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Compromiso firme del contratista de realizar todas las entregas, comunicaciones, informes, documentación y gestiones administrativas derivadas del contrato exclusivamente por medios digitales.
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa - Registro electrónico del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : Recurso especial en materia de contratación en los términos de los artículos 44 y siguientes de la LCSP.

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
Número de registro : 11711430214903
Número de registro : S2800568D
Localidad : Madrid
Código postal : 28071
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
Teléfono : +034 916038350
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Registro electrónico del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : +34 915958422
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 97aaafec-c932-4750-a185-8d9f63b7c65f - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 06/08/2025 10:33 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00519074-2025
Número de la edición del DO S : 150/2025
Fecha de publicación : 07/08/2025