MISE A DISPOSITION D'UNE SOLUTION CRM DE GESTION DES CONTACTS PRESSE ET RP

Le marché public a pour objet la mise à disposition (assistance/maintenance comprise) d'une solution informatique (ci-après « la solution » ou « le logiciel » voire « l'application » ) de gestion des contacts presse et RP et autres prestations accessoires pour l'Etablissement public du château, du musée et du …

CPV: 48000000 Pacotes de software e sistemas de informação
Prazo:
10 de Novembro de 2025 às 11:00
Tipo de prazo:
Submissão da oferta
Local de execução:
MISE A DISPOSITION D'UNE SOLUTION CRM DE GESTION DES CONTACTS PRESSE ET RP
Local de premiação:
Etablissement public du Château, du Musée et du domaine national de Versailles
Número do prémio:
25F094

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Etablissement public du Château, du Musée et du domaine national de Versailles
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur : Loisirs, culture et culte

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : MISE A DISPOSITION D'UNE SOLUTION CRM DE GESTION DES CONTACTS PRESSE ET RP
Description : Le marché public a pour objet la mise à disposition (assistance/maintenance comprise) d'une solution informatique (ci-après « la solution » ou « le logiciel » voire « l'application » ) de gestion des contacts presse et RP et autres prestations accessoires pour l'Etablissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles (ci-après « EPV).
Identifiant de la procédure : 5ce937b9-5206-49ef-82a1-c1934bffdf59
Identifiant interne : 25F094
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet

Nature du marché : Fournitures
Nomenclature principale ( cpv ): 48000000 Logiciels et systèmes d'information

2.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale : RP834
Ville : VERSAILLES
Code postal : 78000
Subdivision pays (NUTS) : Yvelines ( FR103 )
Pays : France

2.1.3 Valeur

Valeur maximale de l’accord-cadre : 200 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Sources des motifs d'exclusion : Document unique de marché européen (DUME)

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : MISE A DISPOSITION D'UNE SOLUTION CRM DE GESTION DES CONTACTS PRESSE ET RP
Description : Le marché public a pour objet la mise à disposition (assistance/maintenance comprise) d'une solution informatique (ci-après « la solution » ou « le logiciel » voire « l'application » ) de gestion des contacts presse et RP et autres prestations accessoires pour l'Etablissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles (ci-après « EPV).
Identifiant interne : 25F094

5.1.1 Objet

Nature du marché : Fournitures
Nomenclature principale ( cpv ): 48000000 Logiciels et systèmes d'information

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale : Grand Commun RP 834
Ville : Versailles
Code postal : 78008
Subdivision pays (NUTS) : Yvelines ( FR103 )
Pays : France
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.5 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 100 000 Euro
Valeur maximale de l’accord-cadre : 200 000 Euro

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) : oui

5.1.9 Critères de sélection

Sources des critères de sélection : Document de marché

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Description : Cf règlement de la consultation
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 45
Critère :
Type : Qualité
Description : Développement durable Cf règlement de la consultation
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 10
Critère :
Type : Qualité
Description : Cf règlement de la consultation
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 45

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 10/11/2025 11:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 5 Mois
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Autorisée
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : oui

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants : 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Versailles
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Tribunal administratif de Versailles

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Etablissement public du Château, du Musée et du domaine national de Versailles
Numéro d’enregistrement : 18004626000014
Adresse postale : Grand Commun RP 834
Ville : Versailles cedex
Code postal : 78008
Subdivision pays (NUTS) : Yvelines ( FR103 )
Pays : France
Téléphone : +33130837574
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Tribunal administratif de Versailles
Numéro d’enregistrement : 17780005900012
Adresse postale : 56 avenue de Saint Cloud
Ville : Versailles
Code postal : 78000
Subdivision pays (NUTS) : Yvelines ( FR103 )
Pays : France
Adresse électronique : greffe.taversailles@juradm.fr
Téléphone : +33139205400
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 3e9fdc77-bd8c-4196-b3d5-333a8dfed381 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 06/10/2025 14:15 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00657154-2025
Numéro de publication au JO S : 192/2025
Date de publication : 07/10/2025