Contrato mixto de servicios y suministro para la plataforma de desarrollo LOW CODE del Ayuntamiento de Madrid.

El objeto del contrato mixto de servicios y suministro consiste en la dotación al Ayuntamiento de Madrid de los servicios informáticos de desarrollo y mantenimiento y los derechos de uso de las licencias precisas para el funcionamiento de una plataforma de desarrollo low code basada en el producto Servicenow, que …

CPV: 72200000 Serviços de consultoria e de programação de software, 48900000 Pacote de software e sistemas informáticos diversos
Local de execução:
Contrato mixto de servicios y suministro para la plataforma de desarrollo LOW CODE del Ayuntamiento de Madrid.
Local de premiação:
Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Número do prémio:
300/2025/00002

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Contrato mixto de servicios y suministro para la plataforma de desarrollo LOW CODE del Ayuntamiento de Madrid.
Descripción : El objeto del contrato mixto de servicios y suministro consiste en la dotación al Ayuntamiento de Madrid de los servicios informáticos de desarrollo y mantenimiento y los derechos de uso de las licencias precisas para el funcionamiento de una plataforma de desarrollo low code basada en el producto Servicenow, que se divide en las siguientes prestaciones: -Prestación 1: Análisis, diseño, desarrollo, e implantación de aplicaciones low code del Ayuntamiento de Madrid. -Prestación 2: Explotación, monitorización y mantenimiento de los procesos en producción. -Prestación 3: Consultoría avanzada Servicenow. -Prestación 4: El objeto de este suministro es proveer los derechos de uso de licencias de la aplicación low code en modo SaaS (Software as a Service) sobre el producto Servicenow que se entregarán por el adjudicatario el primer día de ejecución del contrato teniendo en cuenta los siguientes periodos de vigencia del derecho de uso: -Desde el primer día de ejecución de contrato hasta el último día del mes 24: 200 licencias fulfiller de App Engine y 1 licencia Workflow Data Fabric Starter (24 meses). -Desde el primer día del mes 13 hasta el último día del mes 24: 100 licencias fulfiller de App Engine (12 meses). Los derechos de uso incluyen la actualización de versiones de los productos y el soporte estándar del fabricante. La configuración inicial y puesta en marcha de la plataforma y la formación al personal incluidas en esta prestación serán sin coste para IAM.
Identificador del procedimiento : 90f4053f-9fc9-4ffd-95f9-7c92b30ee372
Anuncio anterior : f7817036-4771-4317-9a52-3a23d521d2c3-01
Identificador interno : 300/2025/00002
Tipo de procedimiento : Abierto

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 48900000 Paquetes de software y sistemas informáticos diversos

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Contrato mixto de servicios y suministro para la plataforma de desarrollo LOW CODE del Ayuntamiento de Madrid.
Descripción : El objeto del contrato mixto de servicios y suministro consiste en la dotación al Ayuntamiento de Madrid de los servicios informáticos de desarrollo y mantenimiento y los derechos de uso de las licencias precisas para el funcionamiento de una plataforma de desarrollo low code basada en el producto Servicenow, que se divide en las siguientes prestaciones: -Prestación 1: Análisis, diseño, desarrollo, e implantación de aplicaciones low code del Ayuntamiento de Madrid. -Prestación 2: Explotación, monitorización y mantenimiento de los procesos en producción. -Prestación 3: Consultoría avanzada Servicenow. -Prestación 4: El objeto de este suministro es proveer los derechos de uso de licencias de la aplicación low code en modo SaaS (Software as a Service) sobre el producto Servicenow que se entregarán por el adjudicatario el primer día de ejecución del contrato teniendo en cuenta los siguientes periodos de vigencia del derecho de uso: -Desde el primer día de ejecución de contrato hasta el último día del mes 24: 200 licencias fulfiller de App Engine y 1 licencia Workflow Data Fabric Starter (24 meses). -Desde el primer día del mes 13 hasta el último día del mes 24: 100 licencias fulfiller de App Engine (12 meses). Los derechos de uso incluyen la actualización de versiones de los productos y el soporte estándar del fabricante. La configuración inicial y puesta en marcha de la plataforma y la formación al personal incluidas en esta prestación serán sin coste para IAM.
Identificador interno : 300/2025/00002

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 48900000 Paquetes de software y sistemas informáticos diversos
Opciones :
Descripción de las opciones : Prórroga del expediente [300/2025/00002]

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Oferta de derecho de uso adicional de Servicenow Impact Guided Package.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 35
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Servicios adicionales de consultoría ServiceNow de hasta 720 horas.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Oferta técnica .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid - Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Información sobre los plazos de revisión : Las actuaciones de este contrato serán susceptibles de recurso especial en los términos establecidos en la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 2 013 323,35 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0000

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : Capgemini España S.L.
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0000
Valor de la licitación : 2 013 323,35 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : 300/2025/00002
Fecha de elección del ganador : 26/08/2025
Fecha de celebración del contrato : 22/09/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 0
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 10
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 1 995 657,29 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 2 165 136,5 Euro

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro : 31010880144848
Número de registro : P2800031C
Localidad : Madrid
Código postal : 28037
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Correo electrónico : iamcontratacion@madrid.es
Teléfono : +34 915885689
Dirección de internet : http://www.madrid.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Localidad : Madrid
Código postal : 28010
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : +34 917206347
Fax : +34 917206346
Dirección de internet : http://www.madrid.org/es/tacp/
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : Capgemini España S.L.
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : B08377715
Localidad : Madrid
Código postal : 28050
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : 916577000
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : España
Ganador de estos lotes : LOT-0000

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 86373197-05a3-47d9-806c-45212fd851a7 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 23/09/2025 09:44 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00623114-2025
Número de la edición del DO S : 183/2025
Fecha de publicación : 24/09/2025