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Negotiated Procedure for the Provision of Multi-Channel Contact Centre Operations for Servizz.gov Agency

Negotiated Procedure for the Provision of Multi-Channel Contact Centre Operations for Servizz.gov Agency Negotiated Procedure for the Provision of Multi-Channel Contact Centre Operations for Servizz.gov Agency

CPV: 79510000 Serviços de atendimento de telefones, 79511000 Serviços de operadores telefónicos, 79512000 Centro de chamadas, 72253000 Serviços de apoio e de help-desk, 72253100 Serviços de help-desk, 79342300 Serviços prestados a clientes
Local de execução:
Negotiated Procedure for the Provision of Multi-Channel Contact Centre Operations for Servizz.gov Agency
Local de premiação:
Servizz.gov Agency
Número do prémio:
Publicação:
27 de Setembro de 2025 às 00:48
25/054 - Sales and Associated Services

Gas Networks Ireland intend setting up a Framework Agreement for the provision of Sales and Associated Services to Gas Networks Ireland, and its subsidiaries, to support customer growth in the Residential, Commercial, Industrial and Transport sectors in the Republic of Ireland. The scope of Framework Agreement will include the provision …

CPV: 79342200 Serviços de promoção, 79000000 Serviços a empresas: direito, comercialização, consultoria, recrutamento, impressão e segurança, 79340000 Serviços de publicidade e marketing, 79342000 Serviços de marketing, 79342100 Serviços de marketing directo, 79342300 Serviços prestados a clientes, 79342310 Serviços de estudo da clientela, 79342311 Estudo do índice de satisfação da clientela, 79342320 Serviços de atendimento a clientes, 79512000 Centro de chamadas, 79211120 Serviços de registo de compras e vendas
Local de execução:
25/054 - Sales and Associated Services
Local de premiação:
Gas Networks Ireland
Número do prémio:
1
Publicação:
26 de Setembro de 2025 às 01:17
APPALTO DEL SERVIZIO DI GESTIONE DELLA CENTRALE OPERATIVA DI MANUTENZIONE E PER IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE TELEFONICA PER IL RILASCIO DI DOCUMENTI ANAGRAFICI A DUE LOTTI CONGIUNTI

PROCEDURA APERTA SOPRA SOGLIA COMUNITARIA AI SENSI DELL’ART. 71 DEL D.LGS. 36/2023, SUDDIVISA IN DUE LOTTI CON AGGIUDICAZIONE CONGIUNTA, PER L’AFFIDAMENTO IN APPALTO DEL SERVIZIO DI GESTIONE DELLA CENTRALE OPERATIVA DI MANUTENZIONE DEL COMUNE DI REGGIO EMILIA (SERVIZIO DI CALL CENTER, RACCOLTA ED ELABORAZIONE DATI) E PER IL SERVIZIO DI …

CPV: 79512000 Centro de chamadas, 79511000 Serviços de operadores telefónicos
Prazo:
27 de Outubro de 2025 às 10:00
Tipo de prazo:
Submissão da oferta
Local de execução:
APPALTO DEL SERVIZIO DI GESTIONE DELLA CENTRALE OPERATIVA DI MANUTENZIONE E PER IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE TELEFONICA PER IL RILASCIO DI DOCUMENTI ANAGRAFICI A DUE LOTTI CONGIUNTI
Local de premiação:
COMUNE DI REGGIO NELL'EMILIA
Número do prémio:
1
Publicação:
25 de Setembro de 2025 às 03:49
Medizinische Hotline (03/MA/2025)

Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die individuelle medizinische Beratung von Versicherten und Mitarbeitern der Auftraggeberin durch Ärzte sowie medizinisches Fachpersonal (Inbound-Telefonie, Videotelefonie/Video-Chats). Im Rahmen der Beratung erfolgen Rückrufe (Outbound sowie Videotelefonie/Video-Chat). Darüber hinaus übernimmt der Auftragnehmer ein Terminmanagement und die Überprüfung redaktioneller Texte. Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist …

CPV: 79512000 Centro de chamadas
Local de execução:
Medizinische Hotline (03/MA/2025)
Local de premiação:
IKK classic
Número do prémio:
03/MA/2025
Publicação:
22 de Setembro de 2025 às 23:58
FOURNITURE D'UN SERVICE DE CENTRE D'APPEL EN MODE SAAS POUR LE SERVICE CLIENT INTERNE DE CHAMBRES D'AGRICULTURE FRANCE

Le présent marché a pour objet l'exploitation en mode SaaS de la plateforme de centre d'appel hébergée nécessaire au service client interne de la Direction Nationale des Systèmes d'Information (DNSI) en charge de la relation client vis-à-vis des personnes travaillant au sein du réseau des chambres d'agriculture. Chambres d'agriculture France …

CPV: 79512000 Centro de chamadas, 72510000 Serviços de gestão relacionados com a informática, 72000000 Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio
Local de execução:
FOURNITURE D'UN SERVICE DE CENTRE D'APPEL EN MODE SAAS POUR LE SERVICE CLIENT INTERNE DE CHAMBRES D'AGRICULTURE FRANCE
Local de premiação:
CHAMBRES D'AGRICULTURE FRANCE
Número do prémio:
2025-07
Publicação:
19 de Setembro de 2025 às 01:29
24DC37CLPQ009 -Aquisição de serviços de outsourcing para a Unidade de Produção do DJSCML

24DC37CLPQ009 -Aquisição de serviços de outsourcing para a Unidade de Produção do DJSCML 24DC37CLPQ009 -Aquisição de serviços de outsourcing para a Unidade de Produção do DJSCML

CPV: 79512000 Centro de chamadas
Local de execução:
24DC37CLPQ009 -Aquisição de serviços de outsourcing para a Unidade de Produção do DJSCML
Local de premiação:
500745471-Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Número do prémio:
Publicação:
16 de Setembro de 2025 às 01:14
Zajištění operátorů call center

Předmětem veřejných zakázek zadávaných v DNS bude poskytování služeb Call centra. Předmětem veřejných zakázek zadávaných v DNS bude poskytování služeb Call centra.

CPV: 79512000 Centro de chamadas
Local de execução:
Zajištění operátorů call center
Local de premiação:
Národní agentura pro komunikační a informační technologie, s. p.
Número do prémio:
NAKIT- 16/OVZ-2021
Publicação:
21 de Junho de 2024 às 18:12
Sistema de Qualificação de Fornecedores do Grupo REN

O sistema de qualificação de fornecedores destina-se a criar e gerir listas de fornecedores qualificados, com vista à seleção de concorrentes ou participantes, respetivamente, em concursos limitados por prévia qualificação ou em procedimentos de negociação, envolvendo as seguintes subcategorias de compra: 100201 Cabos Nus para Linhas e Subestações MAT 100204 …

CPV: 09000000 Produtos petrolíferos, combustíveis, electricidade e outras fontes de energia, 31000000 Maquinaria, aparelhagem, equipamento e consumíveis eléctricos; iluminação, 32000000 Equipamento de rádio, televisão, comunicação, telecomunicações e afins, 44000000 Estruturas e materiais de construção; produtos auxiliares de construção (excepto aparelhos eléctricos), 45000000 Construção, 50000000 Serviços de reparação e manutenção, 51000000 Serviços de instalação (excepto software), 63000000 Serviços anexos e auxiliares dos transportes; serviços de agências de viagens, 71000000 Serviços de arquitectura, construção, engenharia e inspecção, 72000000 Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio, 77000000 Serviços de agricultura, silvicultura, horticultura, aquicultura e apicultura, 79512000 Centro de chamadas
Local de execução:
Sistema de Qualificação de Fornecedores do Grupo REN
Local de premiação:
REN - Serviços, S. A.
Número do prémio:
Publicação:
7 de Julho de 2023 às 00:00