Υπηρεσιών Συντήρησης Hardware, System Software και Εφαρμογών των Κεντρικών Υπηρεσιών του Υπουργείου

Υπηρεσιών Συντήρησης Hardware, System Software και Εφαρμογών των Κεντρικών Υπηρεσιών του Υπουργείου. Ο συνολικός προϋπολογισμός των ανωτέρω υπηρεσιών για τρία (3) έτη ανέρχεται στο ποσό των 3.906.000,00 €, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. ή 3.150.000,00 €, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. Επίσης προβλέπεται δικαίωμα προαίρεσης για ένα (1) επιπλέον έτος συνολικής εκτιμώμενης αξίας που ανέρχεται …

CPV: 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Termin:
5 września 2025 15:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Υπηρεσιών Συντήρησης Hardware, System Software και Εφαρμογών των Κεντρικών Υπηρεσιών του Υπουργείου
Miejsce udzielenia zamówienia:
Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων
Numer nagrody:

1. Αγοραστής

1.1 Αγοραστής

Επίσημη ονομασία : Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων
Νομική μορφή αγοραστή : Αρχή κεντρικής κυβέρνησης
Δραστηριότητα της αναθέτουσας αρχής : Γενικές δημόσιες υπηρεσίες

2. Διαδικασία

2.1 Διαδικασία

Τίτλος : Υπηρεσιών Συντήρησης Hardware, System Software και Εφαρμογών των Κεντρικών Υπηρεσιών του Υπουργείου
Περιγραφή : Υπηρεσιών Συντήρησης Hardware, System Software και Εφαρμογών των Κεντρικών Υπηρεσιών του Υπουργείου. Ο συνολικός προϋπολογισμός των ανωτέρω υπηρεσιών για τρία (3) έτη ανέρχεται στο ποσό των 3.906.000,00 €, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. ή 3.150.000,00 €, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. Επίσης προβλέπεται δικαίωμα προαίρεσης για ένα (1) επιπλέον έτος συνολικής εκτιμώμενης αξίας που ανέρχεται στο ποσό των 1.302.000,00 €, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. ή 1.050.000,00 €, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. Συνολικά 4.082.080,00 (τέσσερα εκατομμύρια ογδόντα δύο χιλιάδες και ογδόντα ευρώ), μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. ή € 5.208.000,00 (πέντε εκατομμύρια διακόσιες οκτώ χιλιάδες ευρώ), συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α
Αναγνωριστικό διαδικασίας : 80e8a743-b293-4d3f-b4dd-6a9cb23817a5
Είδος διαδικασίας : Ανοικτή
Η διαδικασία επιταχύνεται : όχι

2.1.1 Σκοπός

Χαρακτήρας της σύμβασης : Υπηρεσίες
Κύρια ταξινόμηση ( cpv ): 72000000 Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Πρόσθετη ταξινόμηση ( cpv ): 72253200 Υπηρεσίες υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής

2.1.2 Τόπος εκτέλεσης

Ταχυδρομική διεύθυνση : ΜΕΝΑΝΔΡΟΥ 22
Πόλη : ΑΘΗΝΑ
Ταχυδρομικός κώδικας : 10552
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κεντρικός Τομέας Αθηνών ( EL303 )
Χώρα : Ελλάδα

2.1.3 Αξία

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ : 4 082 080 Ευρώ

2.1.4 Γενικές πληροφορίες

Νομική βάση :
Οδηγία 2014/24/ΕΕ

5. Παρτίδα

5.1 Τεχνικός Αναγνωριστικός Κωδικός Παρτίδας : LOT-0002

Τίτλος : Υπηρεσιών Συντήρησης Hardware, System Software και Εφαρμογών των Κεντρικών Υπηρεσιών του Υπουργείου
Περιγραφή : Υπηρεσιών Συντήρησης Hardware, System Software και Εφαρμογών των Κεντρικών Υπηρεσιών του Υπουργείου. Ο συνολικός προϋπολογισμός των ανωτέρω υπηρεσιών για τρία (3) έτη ανέρχεται στο ποσό των 3.906.000,00 €, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. ή 3.150.000,00 €, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. Επίσης προβλέπεται δικαίωμα προαίρεσης για ένα (1) επιπλέον έτος συνολικής εκτιμώμενης αξίας που ανέρχεται στο ποσό των 1.302.000,00 €, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. ή 1.050.000,00 €, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. Συνολικά 4.082.080,00 (τέσσερα εκατομμύρια ογδόντα δύο χιλιάδες και ογδόντα ευρώ), μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. ή € 5.208.000,00 (πέντε εκατομμύρια διακόσιες οκτώ χιλιάδες ευρώ), συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α

5.1.1 Σκοπός

Χαρακτήρας της σύμβασης : Υπηρεσίες
Κύρια ταξινόμηση ( cpv ): 72000000 Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Πρόσθετη ταξινόμηση ( cpv ): 72253200 Υπηρεσίες υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής
Επιλογές :
Περιγραφή των επιλογών : τρία (3) έτη ανέρχεται στο ποσό των 3.906.000,00 €, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. ή 3.150.000,00 €, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. Επίσης προβλέπεται δικαίωμα προαίρεσης για ένα (1) επιπλέον έτος συνολικής εκτιμώμενης αξίας που ανέρχεται στο ποσό των 1.302.000,00 €, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. ή 1.050.000,00 €, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.

5.1.2 Τόπος εκτέλεσης

Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κεντρικός Τομέας Αθηνών ( EL303 )
Χώρα : Ελλάδα
Πρόσθετες πληροφορίες :

5.1.3 Εκτιμώμενη διάρκεια

Διάρκεια : 4 Έτος

5.1.5 Αξία

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ : 4 082 080 Ευρώ

5.1.6 Γενικές πληροφορίες

Κατ’ αποκλειστικότητα συμμετοχή : Δεν παραχωρείται συμμετοχή.
Έργο δημόσιων συμβάσεων που δεν χρηματοδοτείται από τα ταμεία της ΕΕ
Η δημόσια σύμβαση καλύπτεται από τη συμφωνία για τις δημόσιες συμβάσεις (ΣΔΣ) : ναι

5.1.9 Κριτήρια επιλογής

Πηγές των κριτηρίων επιλογής : Προκήρυξη
Κριτήριο : Εγγραφή σε σχετικό επαγγελματικό μητρώο
Περιγραφή : 2.2.4 Καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης. Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη τού εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα. Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία
Κριτήριο : Μέσος ετήσιος τζίρος
Περιγραφή : 2.2.5 Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια Όσον αφορά την οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν, επί ποινή αποκλεισμού, μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2022, 2023, 2024) ίσο ή μεγαλύτερο με το 100% του συνολικού προϋπολογισμού του υπό ανάθεση έργου, μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και των δικαιωμάτων προαίρεσης. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών (3) διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος ετήσιος κύκλος εργασιών για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται, θα πρέπει να είναι ίσος ή μεγαλύτερος από το 100% του προϋπολογισμού του έργου, μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και των δικαιωμάτων προαίρεσης. Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, οι παραπάνω ελάχιστες απαιτήσεις καλύπτονται αθροιστικά από τα μέλη της ένωσης.
Κριτήριο : Αναφορές σε καθορισμένες παραδόσεις
Περιγραφή : Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν (ή σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας εταιρειών σωρευτικά τα μέλη της ένωσης/ κοινοπραξίας) απαιτείται να διαθέτουν την κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη τεχνική και επαγγελματική ικανότητα στην υλοποίηση έργων αντίστοιχου μεγέθους και πολυπλοκότητας με το υπό ανάθεση Έργο.
Κριτήριο : Πιστοποιητικά από ανεξάρτητους φορείς σχετικά με πρότυπα διασφάλισης της ποιότητας
Περιγραφή : 2.2.7 Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας και πρότυπα περιβαλλοντικής διαχείρισης Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να διαθέτουν εν ισχύ, επί ποινή αποκλεισμού, τα κάτωθι πιστοποιητικά ISO ή ισοδύναμα ή νεότερα: α) Πιστοποιητικό ISO 9001:2015, από διαπιστευμένο οργανισμό, με πεδίο εφαρμογής που καλύπτει την παροχή υπηρεσιών σχετικά με τον σχεδιασμό, ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού. β) Πιστοποιητικό ISO 27001:2013, από διαπιστευμένο οργανισμό, με πεδίο εφαρμογής που καλύπτει την παροχή υπηρεσιών σχετικά με τον σχεδιασμό, ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού. γ) Πιστοποιητικό ISO 27701:2019, από διαπιστευμένο οργανισμό, με πεδίο εφαρμογής που καλύπτει την παροχή υπηρεσιών σχετικά με τον σχεδιασμό, ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού. δ) Πιστοποιητικό ISO 20000-1:2018, από διαπιστευμένο οργανισμό, με πεδίο εφαρμογής που καλύπτει την παροχή υπηρεσιών σχετικά με τον σχεδιασμό, ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού. ε) Πιστοποιητικό ISO 22301:2019, από διαπιστευμένο οργανισμό, με πεδίο εφαρμογής που καλύπτει την παροχή υπηρεσιών σχετικά με τον σχεδιασμό, ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού. στ) Πιστοποιητικό ISO 29993:2017, από διαπιστευμένο οργανισμό, με πεδίο εφαρμογής που καλύπτει το σχεδιασμό και την παροχή εκπαιδευτικών προγραμμάτων δια ζώσης και εξ αποστάσεως. ζ) Πιστοποιητικό ISO 14001:2015, από διαπιστευμένο οργανισμό, με πεδίο εφαρμογής που καλύπτει την παροχή υπηρεσιών σχετικά με τον σχεδιασμό, ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού. η) Πιστοποιητικό ISO 37001:2016, από διαπιστευμένο οργανισμό, με πεδίο εφαρμογής που καλύπτει την παροχή υπηρεσιών σχετικά με τον σχεδιασμό, ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού.

5.1.10 Κριτήρια ανάθεσης

Κριτήριο :
Είδος : Ποιότητα
Ονομασία : 2.3.1 Κριτήριο ανάθεσης Κριτήριο ανάθεσης της σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής
Περιγραφή : από οικονομική άποψη προσφορά βάσει της βέλτιστης σχέσης ποιότητας-τιμής

5.1.11 Έγγραφα δημοσίων συμβάσεων

Διεύθυνση των εγγράφων της δημόσιας σύμβασης : https://nepps-search.eprocurement.gov.gr/actSearch/resources/search/

5.1.12 Όροι δημοσίων συμβάσεων

Όροι υποβολής :
Ηλεκτρονική υποβολή : Υποχρεωτική
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής : ελληνικά
Ηλεκτρονικός κατάλογος : Δεν επιτρέπεται
Παραλλαγές : Δεν επιτρέπεται
Περιγραφή της οικονομικής εγγύησης : Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες) εγγυητική επιστολή συμμετοχής , ποσού 63.000,00 € (εξήντα τρεις χιλιάδες ευρώ)
Προθεσμία παραλαβής των προσφορών : 05/09/2025 15:00 +03:00
Προθεσμία μέχρι την οποία η προσφορά πρέπει να παραμείνει σε ισχύ : 1 Έτος
Πληροφορίες σχετικά με τη δημόσια αποσφράγιση :
Hμερομηνία aποσφράγισης : 09/09/2025 11:00 +03:00
Όροι της σύμβασης :
Η σύμβαση πρέπει να εκτελείται στο πλαίσιο προγραμμάτων προστατευόμενης απασχόλησης : Όχι
Ηλεκτρονική τιμολόγηση : Υποχρεωτική
Θα χρησιμοποιηθεί ηλεκτρονική παραγγελία : όχι
Θα χρησιμοποιηθεί ηλεκτρονική πληρωμή : ναι

5.1.15 Τεχνικές

Συμφωνία-πλαίσιο :
Καμία συμφωνία-πλαίσιο
Πληροφορίες σχετικά με το δυναμικό σύστημα αγορών :
Κανένα δυναμικό σύστημα αγορών

5.1.16 Περαιτέρω πληροφορίες, διαμεσολάβηση και προσφυγή

Οργανισμός προσφυγής : ΕΝΙΑΙΑ ΑΡΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ
Πληροφορίες σχετικά με τις προθεσμίες επανεξέτασης : Όπως περιγράφεται στη Διακήρυξη

8. Οργανισμοί

8.1 ORG-0001

Επίσημη ονομασία : Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων
Αριθμός καταχώρισης : 1029.000000.00001
Ταχυδρομική διεύθυνση : ΜΕΝΑΝΔΡΟΥ 22
Πόλη : ΑΘΗΝΑ
Ταχυδρομικός κώδικας : 10552
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κεντρικός Τομέας Αθηνών ( EL303 )
Χώρα : Ελλάδα
Πρόσωπο επικοινωνίας : ΧΟΥΧΛΙΑ ΜΑΡΘΑ
Τηλέφωνο : 2102125012
Ηλεκτρονική διεύθυνση : www.minagric.gr
Ρόλοι αυτού του οργανισμού :
Αγοραστής

8.1 ORG-0002

Επίσημη ονομασία : ΕΝΙΑΙΑ ΑΡΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ
Αριθμός καταχώρισης : 1000.E00961.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση : ΔΩΡΟΥ 7-9
Πόλη : ΑΘΗΝΑ
Ταχυδρομικός κώδικας : 10432
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κεντρικός Τομέας Αθηνών ( EL303 )
Χώρα : Ελλάδα
Τηλέφωνο : +302132141227
Φαξ : +302132141227
Ηλεκτρονική διεύθυνση : https://www.aepp-procurement.gr
Ρόλοι αυτού του οργανισμού :
Οργανισμός προσφυγής

8.1 ORG-0000

Επίσημη ονομασία : Publications Office of the European Union
Αριθμός καταχώρισης : PUBL
Πόλη : Luxembourg
Ταχυδρομικός κώδικας : 2417
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Χώρα : Λουξεμβούργο
Τηλέφωνο : +352 29291
Ηλεκτρονική διεύθυνση : https://op.europa.eu
Ρόλοι αυτού του οργανισμού :
TED eSender

Πληροφορίες προκήρυξης

Αναγνωριστικό/έκδοση προκήρυξης : 95d54c04-d229-47f9-9f93-de0e1f60d63d - 01
Είδος εντύπου : Aνταγωνισμός
Είδος προκήρυξης : Προκήρυξη σύμβασης ή σύμβασης παραχώρησης — τυποποιημένο καθεστώς
Ημερομηνία αποστολής της προκήρυξης : 06/08/2025 18:24 +00:00
Γλώσσες στις οποίες διατίθεται επίσημα η παρούσα προκήρυξη : ελληνικά
Αριθμός δημοσίευσης της προκήρυξης : 00521698-2025
Αριθμός τεύχους ΕΕ S : 151/2025
Ημερομηνία δημοσίευσης : 08/08/2025