Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA

Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA

CPV: 72253000 Usługi pomocy komputerowej i podobne, 72600000 Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego
Miejsce wykonania:
Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA
Miejsce udzielenia zamówienia:
Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA)
Numer nagrody:
175/2024

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA)
Naturaleza jurídica del comprador : Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA
Descripción : Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA
Identificador del procedimiento : a20dbe9b-8b69-432f-8780-5a09f43a066b
Anuncio anterior : 46a9d084-7712-4a3e-b90d-a8654e1566f8-01
Identificador interno : 175/2024
Tipo de procedimiento : Abierto

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA
Descripción : Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA
Identificador interno : 175/2024

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Experiencia previa.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 41
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Equipo de trabajo.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 20
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de Prestación del Servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 25
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Valor añadido.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA) - Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA)
Información sobre los plazos de revisión : 15 días hábiles

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 192 352 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0000

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : MR Informática, S.L.
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0000
Valor de la licitación : 192 352 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : 175/2024
Fecha de elección del ganador : 23/06/2025
Fecha de celebración del contrato : 19/07/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 3
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 192 352 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 220 464 Euro

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA)
Número de registro : 50147810023121
Número de registro : A28749885
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA)
Correo electrónico : licitaciones@enisa.es
Teléfono : 915708200
Dirección de internet : http://www.enisa.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA)
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Correo electrónico : licitaciones@enisa.es
Teléfono : 915708200
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : MR Informática, S.L.
Tamaño del operador económico : Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
Número de registro : B81230252
Localidad : MADRID
Código postal : 28023
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Correo electrónico : mrpatrimonio@mrinformatica.es
Teléfono : 915340076
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : España
Ganador de estos lotes : LOT-0000

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 8411b114-76b3-4f2e-bfa1-8f4f8b6b3b95 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 21/07/2025 08:35 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00477789-2025
Número de la edición del DO S : 138/2025
Fecha de publicación : 22/07/2025