Raamovereenkomst voor een full service digital agency voor strategische en operationele ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges

Voorwerp van deze diensten: De opdracht heeft het aanstellen van een dienstverlener voor ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges tot voorwerp. Toelichting: De afgelopen jaren bouwden we als Port of Antwerp-Bruges een uiteenlopend portfolio uit van websites en digitale platformen. Het Port of Antwerp-Bruges portfolio bestaat ondertussen …

CPV: 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Miejsce wykonania:
Raamovereenkomst voor een full service digital agency voor strategische en operationele ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges
Miejsce udzielenia zamówienia:
Haven van Antwerpen-Brugge, NV van publiek recht
Numer nagrody:
PPP0B3-17170/4222/B11211

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Haven van Antwerpen-Brugge, NV van publiek recht
Activiteit van de aanbestedende instantie : Havenactiviteiten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Raamovereenkomst voor een full service digital agency voor strategische en operationele ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges
Beschrijving : Voorwerp van deze diensten: De opdracht heeft het aanstellen van een dienstverlener voor ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges tot voorwerp. Toelichting: De afgelopen jaren bouwden we als Port of Antwerp-Bruges een uiteenlopend portfolio uit van websites en digitale platformen. Het Port of Antwerp-Bruges portfolio bestaat ondertussen uit 5 websites, gelinkt met Hubspot als marketing automation platform en nog tal van andere integraties. De websites stellen de gebruikers, klanten en stakeholders centraal. Ze zijn gebruiksvriendelijk, mobile-first en bieden aan iedereen een unieke, eenduidige en vlotte bezoekers- en merkervaring. De 5 websites zijn: - www.portofantwerpbruges.com - www.portofantwerpbruges.com/jobs - www.havenjobs.com - www.certifiedpickup.com - www.inboundrelease.com De gebruiker staat steeds op de eerste plaats voor Port of Antwerp-Bruges. Samen met onze digitale partner bewaakt Port of Antwerp-Bruges het evenwicht tussen de noden van de gebruiker, de bedrijfsstrategie en -doelstellingen en de noden van de interne en/of externe business partners, incl. partnerbedrijven en andere filialen. De minimale verwachtingen van een full service digital agency zijn: Huidige technische architectuur van de 5 hierboven genoemde websites identiek overnemen volgens opgelegde standaarden en normen zoals vermeld in de Non-functional-requirements (NFR’s): https://digitalspecs.portofantwerpbruges.com/non-functional-requirements/. Het is van enorm belang dat de toekomstige partner deze NFR’s goed doorneemt, begrijpt en toepast in het voorstel en in de werking. o Doorgedreven kennis van Drupal in combinatie met NextJs en Single Page Application - De bestaande en potentieel nieuwe websites verder opzetten, uitbouwen en onderhouden volgens een opgestelde roadmap. o De functionele en technische analyse, informatie-architectuur, design, UI/UX analyses en alle nodige stappen om te komen tot een correcte oplevering van websites en/of platformen. o Incl. development, bugfixing, onderhoud, drupal upgrades en testings. o Werkwijze via sprintplanningen en refinement meetings. o Ondersteuning bieden bij doorgedreven website- en campagne-analyses via het huidige analytics platform nl. Google Analytics. - Pro-actief nadenken en samenwerken aan de verdere uitbouw en optimalisaties van de huidige architectuur - Samenwerken volgens opgestelde processen en gemaakte afspraken. - Strategische challenger die nieuwe en vooruitstrevende technologieën aanreikt, aanleert en mee inzet indien nuttig en relevant. Om de technische architectuurtekeningen te ontvangen van bovenstaande omgevingen, moet een NDA digitaal ondertekend worden door een daartoe bevoegd persoon. Gelieve de NDA (zie bijlage F) zo snel mogelijk ondertekend terug te bezorgen via mail aan ellen.quix@portofantwerpbruges.com en charlotte.vanballart@portofantwerpbruges.com . samen met de volmacht en/of statuten van uw organisatie die uw handtekenbevoegdheid aantonen. We zoeken een partner die de huidige as-is en set-up van het platform portfolio overneemt. Om het portfolio daarna verder uit te bouwen. Om Port of Antwerp-Bruges, de partners en de filialen als merk, bedrijf en community builder relevant, innovatief en klantgericht te laten groeien.
Identificatiecode van de procedure : a9b2dd9c-f450-454d-afa5-e3106afdcc4a
Interne identificatiecode : PPP0B3-17170/5316/B11211
Type procedure : Onderhandelingsprocedure met voorafgaande oproep tot mededinging / mededingingsprocedure met onderhandeling

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België

2.1.3 Waarde

Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 5 280 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/25/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : Raamovereenkomst voor een full service digital agency voor strategische en operationele ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges
Beschrijving : Voorwerp van deze diensten: De opdracht heeft het aanstellen van een dienstverlener voor ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges tot voorwerp. Toelichting: De afgelopen jaren bouwden we als Port of Antwerp-Bruges een uiteenlopend portfolio uit van websites en digitale platformen. Het Port of Antwerp-Bruges portfolio bestaat ondertussen uit 5 websites, gelinkt met Hubspot als marketing automation platform en nog tal van andere integraties. De websites stellen de gebruikers, klanten en stakeholders centraal. Ze zijn gebruiksvriendelijk, mobile-first en bieden aan iedereen een unieke, eenduidige en vlotte bezoekers- en merkervaring. De 5 websites zijn: - www.portofantwerpbruges.com - www.portofantwerpbruges.com/jobs - www.havenjobs.com - www.certifiedpickup.com - www.inboundrelease.com De gebruiker staat steeds op de eerste plaats voor Port of Antwerp-Bruges. Samen met onze digitale partner bewaakt Port of Antwerp-Bruges het evenwicht tussen de noden van de gebruiker, de bedrijfsstrategie en -doelstellingen en de noden van de interne en/of externe business partners, incl. partnerbedrijven en andere filialen. De minimale verwachtingen van een full service digital agency zijn: Huidige technische architectuur van de 5 hierboven genoemde websites identiek overnemen volgens opgelegde standaarden en normen zoals vermeld in de Non-functional-requirements (NFR’s): https://digitalspecs.portofantwerpbruges.com/non-functional-requirements/. Het is van enorm belang dat de toekomstige partner deze NFR’s goed doorneemt, begrijpt en toepast in het voorstel en in de werking. o Doorgedreven kennis van Drupal in combinatie met NextJs en Single Page Application - De bestaande en potentieel nieuwe websites verder opzetten, uitbouwen en onderhouden volgens een opgestelde roadmap. o De functionele en technische analyse, informatie-architectuur, design, UI/UX analyses en alle nodige stappen om te komen tot een correcte oplevering van websites en/of platformen. o Incl. development, bugfixing, onderhoud, drupal upgrades en testings. o Werkwijze via sprintplanningen en refinement meetings. o Ondersteuning bieden bij doorgedreven website- en campagne-analyses via het huidige analytics platform nl. Google Analytics. - Pro-actief nadenken en samenwerken aan de verdere uitbouw en optimalisaties van de huidige architectuur - Samenwerken volgens opgestelde processen en gemaakte afspraken. - Strategische challenger die nieuwe en vooruitstrevende technologieën aanreikt, aanleert en mee inzet indien nuttig en relevant. Om de technische architectuurtekeningen te ontvangen van bovenstaande omgevingen, moet een NDA digitaal ondertekend worden door een daartoe bevoegd persoon. Gelieve de NDA (zie bijlage F) zo snel mogelijk ondertekend terug te bezorgen via mail aan ellen.quix@portofantwerpbruges.com en charlotte.vanballart@portofantwerpbruges.com . samen met de volmacht en/of statuten van uw organisatie die uw handtekenbevoegdheid aantonen. We zoeken een partner die de huidige as-is en set-up van het platform portfolio overneemt. Om het portfolio daarna verder uit te bouwen. Om Port of Antwerp-Bruges, de partners en de filialen als merk, bedrijf en community builder relevant, innovatief en klantgericht te laten groeien.
Interne identificatiecode : B11211_1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Opties :
Beschrijving van de opties : Vereiste opties (Niet gespecifieerd)

5.1.2 Plaats van uitvoering

Postadres : Zaha Hadidplein 1
Stad : Antwerpen
Postcode : 2030
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België
Aanvullende informatie : Antwerpen en Zeebrugge

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 17/07/2025
Einddatum van de duur : 16/07/2033

5.1.5 Waarde

Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 5 280 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kosten
Beschrijving : Prijs
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 30
Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : Plan van aanpak
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 45
Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : Projectteam
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 25

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Raad Van State
Informatie over de termijnen voor beroep : Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: Raad Van State
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Procurement
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad Van State
Organisatie die het contract ondertekent : Haven van Antwerpen-Brugge, NV van publiek recht

6. Resultaten

Maximumwaarde van de raamovereenkomsten in deze aankondiging : 5 280 000 Euro

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0001

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 5 280 000 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Cronos Public Services NV
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : Cronos_Public_Services_NV
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0001
Waarde van de aanbesteding : 439 508,77 Euro
De inschrijving is gerangschikt : neen
De inschrijving is een variant : neen
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : 20284-35327
Titel : Raamovereenkomst voor een full service digital agency voor strategische en operationele ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges
Datum van sluiting van het contract : 16/07/2025
Organisatie die het contract ondertekent : Haven van Antwerpen-Brugge, NV van publiek recht

6.1.4 Statistische informatie

Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 4
Type van de ontvangen inschrijvingen : Verzoeken tot deelname
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 9
Bereik van de inschrijvingen :
Waarde van de laagste ontvankelijke inschrijving : 439 508,77 Euro
Waarde van de hoogste ontvankelijke inschrijving : 439 508,77 Euro

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Haven van Antwerpen-Brugge, NV van publiek recht
Registratienummer : BE0248.399.380
Postadres : Zaha Hadidplein 1
Stad : Antwerpen
Postcode : 2030
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België
Telefoon : +32 32052011
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die het contract ondertekent

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Procurement
Registratienummer : BE0248.399.380-1
Postadres : Zaha Hadidplein 1
Stad : Antwerpen
Postcode : 2030
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België
Contactpunt : Griet Verbruggen
Telefoon : +32 32052011
Rollen van deze organisatie :
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Raad Van State
Registratienummer : BE 0931.814.266
Postadres : Wetenschapstraat 33
Stad : Brussel (Etterbeek)
Postcode : 1040
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 22349611
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures

8.1 ORG-0004

Officiële naam : 3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services
Registratienummer : BE 0475.480.736
Stad : Antwerpen / Anvers
Postcode : 2000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België
E-mail : info@3p.eu
Telefoon : +32 3 294 30 51
Rollen van deze organisatie :
Aanbieder van aanbestedingsdiensten

8.1 ORG-0005

Officiële naam : FPS Policy and Support
Registratienummer : BE 0671.516.647
Stad : Brussels
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie :
TED eSender

8.1 ORG-0006

Officiële naam : Cronos Public Services NV
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : BE 0458.085.765
Postadres : Veldkant 33A
Stad : Kontich
Postcode : 2550
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België
Telefoon : +32 34508038
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0001

Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 455e98a8-7b92-4b9f-af66-68e225aa1275 - 01
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 30/07/2025 00:00 +02:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 30/07/2025 00:00 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00503452-2025
Nummer uitgave PB S : 146/2025
Datum van bekendmaking : 01/08/2025