Twoje poszukiwania Centrum obsługi klienta
Liczba znalezionych wpisów: 33

Servicii de inbound si outbound prin apeluri telefonice

Conform Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienţii finali, aprobat prin Ordin-ul ANRE 5/2023, Articolul 32: (1) Furnizorul de energie electrică are obligația de a înființa puncte unice de contact, fizice sau virtuale, care să asigure clienților modalități adecvate de informare cu privire la drepturile acestora, la legislația în …

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Termin:
27 maja 2025 15:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Servicii de inbound si outbound prin apeluri telefonice
Miejsce udzielenia zamówienia:
SPEEH HIDROELECTRICA SA
Numer nagrody:
13267213/2025/158
Publikacja:
25 kwietnia 2025 03:24
Call-Center-Dienstleistungen

Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK. Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK.

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta, 79511000 Usługi operatorów telefonicznych, 79510000 Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych, 72253000 Usługi pomocy komputerowej i podobne, 72253100 Usługi pomocy komputerowej
Termin:
22 maja 2025 12:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Call-Center-Dienstleistungen
Miejsce udzielenia zamówienia:
Österreichische Gesundheitskasse - ÖGK
Numer nagrody:
ÖGK-1/25
Publikacja:
25 kwietnia 2025 02:35
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - Standardy świadczenia usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych na rzecz partnerów społecznych oraz organizacji społeczeństwa obywatelskiego w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ. 2. Zamawiający przewiduje …

CPV: 85321000 Administracyjne usługi społeczne, 80000000 Usługi edukacyjne i szkoleniowe, 80500000 Usługi szkoleniowe, 79512000 Centrum obsługi klienta, 79100000 Usługi prawnicze, 85312320 Usługi doradztwa
Termin:
27 maja 2025 09:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)
Miejsce udzielenia zamówienia:
Województwo Lubelskie z siedzibą w Lublinie
Numer nagrody:
OP-IV.272.48.2025.MSY
Publikacja:
24 kwietnia 2025 04:58
Servicio de ordenación y control del tráfico ferroviario de la red ferroviaria del puerto de Barcelona. Clave de expediente: 2024E160006

El objeto del contrato es la prestación del servicio de Ordenación y Control del Tráfico Ferroviario de la Red Ferroviaria del Puerto de Barcelona. El servicio consiste en el desarrollo de funciones que den soporte técnico y administrativo a la prestación de servicios de seguimiento, ordenación y control del tráfico …

CPV: 63712600 Usługi tankowania pojazdów, 63712400 Usługi w zakresie obsługi parkingów, 63712500 Usługi wag pomostowych, 63721000 Usługi w zakresie eksploatacji portów i dróg wodnych i usługi powiązane, 63721100 Usługi w zakresie ładowania paliwa, 63721200 Usługi w zakresie obsługi portów, 63721300 Usługi w zakresie obsługi dróg wodnych, 79512000 Centrum obsługi klienta
Miejsce wykonania:
Servicio de ordenación y control del tráfico ferroviario de la red ferroviaria del puerto de Barcelona. Clave de expediente: 2024E160006
Miejsce udzielenia zamówienia:
Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA)
Numer nagrody:
2024-00265
Publikacja:
24 kwietnia 2025 04:08
PRESTATIONS DE CENTRE DE CONTACT ET GESTION DE LA RELATION CLIENT

Le présent marché a pour objet la gestion de la relation client à distance sur tous supports. Le présent marché a pour objet la gestion de la relation client à distance sur tous supports.

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Termin:
19 maja 2025 12:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
PRESTATIONS DE CENTRE DE CONTACT ET GESTION DE LA RELATION CLIENT
Miejsce udzielenia zamówienia:
Sté d'Exploitation de la Tour Eiffel
Numer nagrody:
Publikacja:
22 kwietnia 2025 23:59
Świadczenie Obsługi Telefonicznej Klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej

2.1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę Usług na rzecz Zamawiającego obejmujących następujące zadania: 2.1.1 Zadanie 1 (zamówienie podstawowe) – polegające na świadczeniu telefonicznej obsługi Klienta SPOE KAS w systemie Zamawiającego, w Dni Robocze w godzinach 6:00-22:00 oraz w soboty i dni ustawowo wolne od pracy w godzinach 8:00-18:00. Zakres …

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Termin:
30 maja 2025 12:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Świadczenie Obsługi Telefonicznej Klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej
Miejsce udzielenia zamówienia:
Ministerstwo Finansów
Numer nagrody:
R/07/25/DPO/G
Publikacja:
22 kwietnia 2025 23:55
Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV

Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders in Randzeiten und samstags sollen fachlich fundierte Lösungen angeboten werden, die über reine Erreichbarkeit hinausgehen und auch den 2nd-Level-Support umfassen. Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders …

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta, 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Termin:
26 maja 2025 10:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV
Miejsce udzielenia zamówienia:
civillent GmbH
Numer nagrody:
1227
Publikacja:
19 kwietnia 2025 04:23
La présente consultation concerne la prestation de prise en charge des contacts entrants (appels, visites, mails) sur les sites de la SEMISO et du prestataire

Les missions principales de ce CRL sont d'assurer la prise en charge, d'analyser la demande et de fournir la réponse adaptée (immédiate ou transmission) quel que soit l'interlocuteur (locataires, demandeurs, tiers et partenaires) et la typologie de sa demande Les missions principales de ce CRL sont d'assurer la prise en …

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Miejsce wykonania:
La présente consultation concerne la prestation de prise en charge des contacts entrants (appels, visites, mails) sur les sites de la SEMISO et du prestataire
Miejsce udzielenia zamówienia:
SEMISO
Numer nagrody:
24FS-CP-0129-S
Publikacja:
19 kwietnia 2025 04:03
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - Standardy świadczenia usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych na rzecz partnerów społecznych oraz organizacji społeczeństwa obywatelskiego w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ. 2. Zamawiający przewiduje …

CPV: 85321000 Administracyjne usługi społeczne, 80000000 Usługi edukacyjne i szkoleniowe, 80500000 Usługi szkoleniowe, 79512000 Centrum obsługi klienta, 79100000 Usługi prawnicze, 85312320 Usługi doradztwa
Miejsce wykonania:
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)
Miejsce udzielenia zamówienia:
Województwo Lubelskie z siedzibą w Lublinie
Numer nagrody:
OP-IV.272.1.2025.MSY
Publikacja:
16 kwietnia 2025 05:58
Callcenter-Leistungen zur Kündigungsbearbeitung Outbound

siehe Beschreibung der Beschaffung Mit über 4,6 Millionen Versicherten ist die AOK Bayern - Die Gesundheitskasse die größte gesetzliche Krankenkasse in Bayern und die drittgrößte im Deutschland. Die AOK Bayern positioniert sich mit den Werten Gesundheit, Nähe und Einfachheit sowie individuellen Mehrwerten am Markt und steht primär im Wettbewerb mit …

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Termin:
15 maja 2025 09:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Callcenter-Leistungen zur Kündigungsbearbeitung Outbound
Miejsce udzielenia zamówienia:
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Numer nagrody:
25-038
Publikacja:
16 kwietnia 2025 04:18