Twoje poszukiwania Centrum obsługi klienta
Liczba znalezionych wpisów: 34

Leistungserbringung der Outbound-Telefonie für die AOK Hessen

Die Auftraggeberin konzentriert ihre vertrieblichen Aktivitäten in der Hauptabteilung Vertrieb. Im Vertrieb (Privat- und Firmenkundenvertrieb) werden vorrangig im Außendienst potenzielle Privatkundinnen/-kunden sowie Entscheidende in Firmen von den Vorteilen der Auftraggeberin überzeugt. Der Privatkundenvertrieb unterteilt sich dabei in fünf Vertriebsgebiete mit jeweils einer regionalen Vertriebsleiterin/einem regionalen Vertriebsleiter, der Firmenkundenvertrieb in vier …

CPV: 79510000 Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych, 79511000 Usługi operatorów telefonicznych, 79512000 Centrum obsługi klienta
Miejsce wykonania:
Leistungserbringung der Outbound-Telefonie für die AOK Hessen
Miejsce udzielenia zamówienia:
AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Numer nagrody:
VG_2024_091
Publikacja:
16 lipca 2025 08:18
Externalisation partielle du centre d'appel

Le marché vise à sélectionner un prestataire qui prendra en charge les appels et le traitement des mails, en complément du travail effectué par les salariés du C.G.O.S. Le marché vise à sélectionner un prestataire qui prendra en charge les appels et le traitement des mails, en complément du travail …

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Miejsce wykonania:
Externalisation partielle du centre d'appel
Miejsce udzielenia zamówienia:
Comité de Gestion des Œuvres Sociales des établissements publics
Numer nagrody:
25SERV04
Publikacja:
12 lipca 2025 10:14
Servizio di gestione delle richieste di pronto intervento durante gli orari non presidiati da operatori aziendali e gestione chiamate in overflow del numero verde commerciale

Servizio di gestione delle richieste di pronto intervento durante gli orari non presidiati da operatori aziendali e gestione chiamate in overflow del numero verde commerciale Servizio di gestione delle richieste di pronto intervento durante gli orari non presidiati da operatori aziendali e gestione chiamate in overflow del numero verde commerciale

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Termin:
8 września 2025 11:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Servizio di gestione delle richieste di pronto intervento durante gli orari non presidiati da operatori aziendali e gestione chiamate in overflow del numero verde commerciale
Miejsce udzielenia zamówienia:
Cap Holding Spa
Numer nagrody:
tender_2108
Publikacja:
11 lipca 2025 09:15
Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV

Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders in Randzeiten und samstags sollen fachlich fundierte Lösungen angeboten werden, die über reine Erreichbarkeit hinausgehen und auch den 2nd-Level-Support umfassen. Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders …

CPV: 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, 79512000 Centrum obsługi klienta
Miejsce wykonania:
Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV
Miejsce udzielenia zamówienia:
civillent GmbH
Numer nagrody:
1227
Publikacja:
8 lipca 2025 12:09
Affidamento dei servizi di front office, back office, contact center e CUP presso il poliambulatorio dellIstituto Nazionale per la promozione della salute delle popolazioni Migranti e per il contrasto delle malattie della Povertà

Affidamento dei servizi di front office, back office, contact center e CUP presso il poliambulatorio dellIstituto Nazionale per la promozione della salute delle popolazioni Migranti e per il contrasto delle malattie della Povertà Affidamento dei servizi di front office, back office, contact center e CUP presso il poliambulatorio dellIstituto Nazionale …

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Miejsce wykonania:
Affidamento dei servizi di front office, back office, contact center e CUP presso il poliambulatorio dellIstituto Nazionale per la promozione della salute delle popolazioni Migranti e per il contrasto delle malattie della Povertà
Miejsce udzielenia zamówienia:
INMP
Numer nagrody:
Publikacja:
8 lipca 2025 11:41
2020/HFB/MPMO/69871 - Raamovereenkomst voor de exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum.

Raamovereenkomst voor de exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum. De exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum .

CPV: 79510000 Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych, 79512000 Centrum obsługi klienta
Miejsce wykonania:
2020/HFB/MPMO/69871 - Raamovereenkomst voor de exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum.
Miejsce udzielenia zamówienia:
Vlaamse Overheid
Numer nagrody:
HFB-2020/HFB/MPMO/69871-F02__2__13697_DUPLICATE
Publikacja:
5 lipca 2025 14:47
Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid

Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid

CPV: 79510000 Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych, 79511000 Usługi operatorów telefonicznych, 79512000 Centrum obsługi klienta
Termin:
4 sierpnia 2025 14:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid
Miejsce udzielenia zamówienia:
Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid
Numer nagrody:
EPE 139/25
Publikacja:
2 lipca 2025 11:02
Procurement of a contact centre system for Lånekassen

Procurement of an agreement for a contact centre. The need is a contact centre system that handles different channels. The contact centre system shall ensure that the Norwegian State Education Fund's customers can have a direct dialogue with the Norwegian State Education Fund in order to safeguard their customer relationships. …

CPV: 32000000 Sprzęt radiowy, telewizyjny, komunikacyjny, telekomunikacyjny i podobny, 32524000 System telekomunikacyjny, 32542000 Centrale panelowe, 64000000 Usługi pocztowe i telekomunikacyjne, 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, 79000000 Usługi biznesowe: prawnicze, marketingowe, konsultingowe, rekrutacji, drukowania i zabezpieczania, 79510000 Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych, 79500000 Dodatkowe usługi biurowe, 79512000 Centrum obsługi klienta
Termin:
10 września 2025 10:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Procurement of a contact centre system for Lånekassen
Miejsce udzielenia zamówienia:
Lånekassen
Numer nagrody:
509
Publikacja:
2 lipca 2025 10:51
Prestations de télévente externalisée

La présente consultation porte sur la mise en place d'une prestation externalisée de télévente pour la Monnaie de Paris. La présente consultation porte sur la mise en place d'une prestation externalisée de télévente pour la Monnaie de Paris.

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Miejsce wykonania:
Prestations de télévente externalisée
Miejsce udzielenia zamówienia:
Monnaie de Paris
Numer nagrody:
AOR 03-25
Publikacja:
2 lipca 2025 10:50
Servicios de emisión de llamadas, envío de mensajes SMS/WhatsApp a usuarios actuales y potenciales, seguimiento y mecanización de las asistencias en las Aulas Virtuales y diversas tareas de apoyo a la gestión de los servicios de formación del Cibernàrium y la IT Academy.

Servicios de emisión de llamadas, envío de mensajes SMS/WhatsApp a usuarios actuales y potenciales, seguimiento y mecanización de las asistencias en las Aulas Virtuales y diversas tareas de apoyo a la gestión de los servicios de formación del Cibernàrium y la IT Academy. Servicios de emisión de llamadas, envío de …

CPV: 79512000 Centrum obsługi klienta
Termin:
1 sierpnia 2025 14:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Servicios de emisión de llamadas, envío de mensajes SMS/WhatsApp a usuarios actuales y potenciales, seguimiento y mecanización de las asistencias en las Aulas Virtuales y diversas tareas de apoyo a la gestión de los servicios de formación del Cibernàrium y la IT Academy.
Miejsce udzielenia zamówienia:
BARCELONA ACTIVA SAU SPM
Numer nagrody:
BA 36/25
Publikacja:
2 lipca 2025 09:45