Uw zoekopdracht naar Telefonisch informatiecentrum
Aantal gevonden signaleringen: 33

Servicii de inbound si outbound prin apeluri telefonice

Conform Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienţii finali, aprobat prin Ordin-ul ANRE 5/2023, Articolul 32: (1) Furnizorul de energie electrică are obligația de a înființa puncte unice de contact, fizice sau virtuale, care să asigure clienților modalități adecvate de informare cu privire la drepturile acestora, la legislația în …

CPV: 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Deadline:
27 mei 2025 15:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Servicii de inbound si outbound prin apeluri telefonice
Toekennende instantie:
SPEEH HIDROELECTRICA SA
Gunningsnummer:
13267213/2025/158
Publicatie:
25 april 2025 03:24
Call-Center-Dienstleistungen

Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK. Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK.

CPV: 79512000 Telefonisch informatiecentrum, 79511000 Telefoonbedieningsdiensten, 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten, 72253100 Helpdeskdiensten
Deadline:
22 mei 2025 12:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Call-Center-Dienstleistungen
Toekennende instantie:
Österreichische Gesundheitskasse - ÖGK
Gunningsnummer:
ÖGK-1/25
Publicatie:
25 april 2025 02:35
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - Standardy świadczenia usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych na rzecz partnerów społecznych oraz organizacji społeczeństwa obywatelskiego w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ. 2. Zamawiający przewiduje …

CPV: 85321000 Administratieve sociale diensten, 80000000 Diensten voor onderwijs en opleiding, 80500000 Opleidingsdiensten, 79512000 Telefonisch informatiecentrum, 79100000 Juridische dienstverlening, 85312320 Diensten voor adviesverlening
Deadline:
27 mei 2025 09:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)
Toekennende instantie:
Województwo Lubelskie z siedzibą w Lublinie
Gunningsnummer:
OP-IV.272.48.2025.MSY
Publicatie:
24 april 2025 04:58
Servicio de ordenación y control del tráfico ferroviario de la red ferroviaria del puerto de Barcelona. Clave de expediente: 2024E160006

El objeto del contrato es la prestación del servicio de Ordenación y Control del Tráfico Ferroviario de la Red Ferroviaria del Puerto de Barcelona. El servicio consiste en el desarrollo de funciones que den soporte técnico y administrativo a la prestación de servicios de seguimiento, ordenación y control del tráfico …

CPV: 63712600 Brandstofbevoorrading voor voertuigen, 63712400 Exploitatie van parkeerterreinen, 63712500 Weegbrugdiensten, 63721000 Exploitatie van havens en waterwegen en aanverwante diensten, 63721100 Bunkeren, 63721200 Exploitatie van haven, 63721300 Exploitatie van waterwegen, 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Plaats van uitvoering:
Servicio de ordenación y control del tráfico ferroviario de la red ferroviaria del puerto de Barcelona. Clave de expediente: 2024E160006
Toekennende instantie:
Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA)
Gunningsnummer:
2024-00265
Publicatie:
24 april 2025 04:08
PRESTATIONS DE CENTRE DE CONTACT ET GESTION DE LA RELATION CLIENT

Le présent marché a pour objet la gestion de la relation client à distance sur tous supports. Le présent marché a pour objet la gestion de la relation client à distance sur tous supports.

CPV: 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Deadline:
19 mei 2025 12:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
PRESTATIONS DE CENTRE DE CONTACT ET GESTION DE LA RELATION CLIENT
Toekennende instantie:
Sté d'Exploitation de la Tour Eiffel
Gunningsnummer:
Publicatie:
22 april 2025 23:59
Świadczenie Obsługi Telefonicznej Klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej

2.1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę Usług na rzecz Zamawiającego obejmujących następujące zadania: 2.1.1 Zadanie 1 (zamówienie podstawowe) – polegające na świadczeniu telefonicznej obsługi Klienta SPOE KAS w systemie Zamawiającego, w Dni Robocze w godzinach 6:00-22:00 oraz w soboty i dni ustawowo wolne od pracy w godzinach 8:00-18:00. Zakres …

CPV: 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Deadline:
30 mei 2025 12:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Świadczenie Obsługi Telefonicznej Klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej
Toekennende instantie:
Ministerstwo Finansów
Gunningsnummer:
R/07/25/DPO/G
Publicatie:
22 april 2025 23:55
Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV

Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders in Randzeiten und samstags sollen fachlich fundierte Lösungen angeboten werden, die über reine Erreichbarkeit hinausgehen und auch den 2nd-Level-Support umfassen. Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders …

CPV: 79512000 Telefonisch informatiecentrum, 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Deadline:
26 mei 2025 10:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV
Toekennende instantie:
civillent GmbH
Gunningsnummer:
1227
Publicatie:
19 april 2025 04:23
La présente consultation concerne la prestation de prise en charge des contacts entrants (appels, visites, mails) sur les sites de la SEMISO et du prestataire

Les missions principales de ce CRL sont d'assurer la prise en charge, d'analyser la demande et de fournir la réponse adaptée (immédiate ou transmission) quel que soit l'interlocuteur (locataires, demandeurs, tiers et partenaires) et la typologie de sa demande Les missions principales de ce CRL sont d'assurer la prise en …

CPV: 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Plaats van uitvoering:
La présente consultation concerne la prestation de prise en charge des contacts entrants (appels, visites, mails) sur les sites de la SEMISO et du prestataire
Toekennende instantie:
SEMISO
Gunningsnummer:
24FS-CP-0129-S
Publicatie:
19 april 2025 04:03
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - Standardy świadczenia usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych na rzecz partnerów społecznych oraz organizacji społeczeństwa obywatelskiego w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ. 2. Zamawiający przewiduje …

CPV: 85321000 Administratieve sociale diensten, 80000000 Diensten voor onderwijs en opleiding, 80500000 Opleidingsdiensten, 79512000 Telefonisch informatiecentrum, 79100000 Juridische dienstverlening, 85312320 Diensten voor adviesverlening
Plaats van uitvoering:
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)
Toekennende instantie:
Województwo Lubelskie z siedzibą w Lublinie
Gunningsnummer:
OP-IV.272.1.2025.MSY
Publicatie:
16 april 2025 05:58
Callcenter-Leistungen zur Kündigungsbearbeitung Outbound

siehe Beschreibung der Beschaffung Mit über 4,6 Millionen Versicherten ist die AOK Bayern - Die Gesundheitskasse die größte gesetzliche Krankenkasse in Bayern und die drittgrößte im Deutschland. Die AOK Bayern positioniert sich mit den Werten Gesundheit, Nähe und Einfachheit sowie individuellen Mehrwerten am Markt und steht primär im Wettbewerb mit …

CPV: 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Deadline:
15 mei 2025 09:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Callcenter-Leistungen zur Kündigungsbearbeitung Outbound
Toekennende instantie:
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Gunningsnummer:
25-038
Publicatie:
16 april 2025 04:18