evergabe.com

Tulkkauspalvelun välitysratkaisu

Hankinnan kohteena oli tulkkauspalvelun välitysjärjestelmäratkaisu SaaS-palveluna (jatkossa järjestelmä), joka mahdollistaa: • asiakas-, tulkki- ja palveluntuottajatietojen ylläpidon • tilausten tekemisen ja välittämisen sopivalle toteuttajalle • tilausten hallinnan • viestit ja ilmoitukset järjestelmässä • toteutuneiden tulkkaustilausten raportoinnin ja laskutustietojen kokoamisen • käyttöliittymän kautta saatavat raportit • integraatiot Uusi järjestelmä tulee kattamaan vammaisten …

CPV: 48000000 Software en informatiesystemen, 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning, 72212200 Diensten voor ontwikkeling van software voor netwerken, internet en intranet, 79540000 Tolkdiensten

Plaats van uitvoering:

Tulkkauspalvelun välitysratkaisu

Toekennende instantie:

Kansaneläkelaitos

Gunningsnummer:

Kela 5/442/2022

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Kansaneläkelaitos

Ostajan oikeudellinen muoto : Julkisoikeudellinen yhteisö

Pääasiallinen toimiala : Sosiaaliturva

2. Menettely

2.1 Menettely

Ilmoituksen nimi : Tulkkauspalvelun välitysratkaisu

Kuvaus : Hankinnan kohteena oli tulkkauspalvelun välitysjärjestelmäratkaisu SaaS-palveluna (jatkossa järjestelmä), joka mahdollistaa: • asiakas-, tulkki- ja palveluntuottajatietojen ylläpidon • tilausten tekemisen ja välittämisen sopivalle toteuttajalle • tilausten hallinnan • viestit ja ilmoitukset järjestelmässä • toteutuneiden tulkkaustilausten raportoinnin ja laskutustietojen kokoamisen • käyttöliittymän kautta saatavat raportit • integraatiot Uusi järjestelmä tulee kattamaan vammaisten tulkkauspalvelun sekä vieraan kielen tulkkauspalvelun tilauksien välityksen. Hankinnan kohdetta on kuvattu tämän dokumentin lisäksi tarjouspyynnön muissa liitteissä. Sopimus tulee voimaan, kun se on allekirjoitettu. Sopimus on voimassa määräaikaisesti neljä (4) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.

Menettelyn tunniste : 7ad47d11-0a5e-41eb-b851-4aa94914dfe0

Edellinen ilmoitus : 2f0bfebe-f879-4ad4-b257-e6dd9c83ea17-01

Sisäinen tunniste : Kela 5/442/2022

Menettelyn tyyppi : Avoin

Käytetään nopeutettua menettelyä : ei

Perustelu nopeutetun menettelyn käytölle :

Menettelyn tärkeimmät piirteet : Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta.

2.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut

Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Lisäluokitus ( cpv ): 48000000 Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät

Lisäluokitus ( cpv ): 72212200 Verkko-, internet- ja intranetohjelmistojen kehittämispalvelut

Lisäluokitus ( cpv ): 79540000 Tulkkauspalvelut

2.1.2 Suorituspaikka

Missä tahansa Euroopan talousalueella

2.1.4 Yleistä tietoa

Oikeusperusta :

Direktiivi 2014/24/EU

5. Osa

5.1 Tekninen tunniste osalle : LOT-0000

Ilmoituksen nimi : Tulkkauspalvelun välitysratkaisu

Sisäinen tunniste : Kela 5/442/2022

5.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut

Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Lisäluokitus ( cpv ): 48000000 Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät

Lisäluokitus ( cpv ): 72212200 Verkko-, internet- ja intranetohjelmistojen kehittämispalvelut

Lisäluokitus ( cpv ): 79540000 Tulkkauspalvelut

5.1.2 Suorituspaikka

Missä tahansa Euroopan talousalueella

Lisätiedot :

5.1.6 Yleistä tietoa

Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista

Hankintaan sovelletaan WTO:n julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : kyllä

5.1.7 Strategiset hankinnat

Edistettävä sosiaalinen tavoite : Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa, Oikeudenmukaiset työolot

5.1.10 Vertailuperusteet

Kriteeri :

Tyyppi : Hinta

Nimi : Vertailuhinta

Kuvaus : Tarjouspyynnön mukaisesti tarjouksista valittiin kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous. Kokonaistaloudellisesti edullisin oli tarjous, joka oli hinnaltaan halvin.

Kategoria vertailuperuste paino : Kiinteä arvo (yhteensä)

Vertailuperusteen luku : 1

Kuvaus käytettävästä pisteytyksestä, jos pisteytystä ei voida määrittää käyttämällä kriteerikohtaisia valintakenttiä :

Perustelut vertailuperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle :

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :

Ei puitejärjestelyä

Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :

Ei dynaamista hankintajärjestelmää

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus -

Sopimuksen allekirjoittava organisaatio : Kansaneläkelaitos

6. Tulokset

Kaikkien tällä ilmoituksella ilmoitettujen sopimusten arvo : 1 491 000 Euro

6.1 Tulokset – Osan tunniste : LOT-0000

Vähintään yksi voittaja valittu.

6.1.2 Tiedot voittajista

Voittaja :

Virallinen nimi : twoday Oy

Tarjous :

Tarjouksen tunniste : tenderReference-4010341-819962

Osan tai osien ryhmän tunniste : LOT-0000

Alihankinta : Ei

Sopimuksen tiedot :

Sopimuksen tunniste : KELA/731/2025

Sopimuksen nimi : Tulkkauspalvelun välitysratkaisu

Voittajan valintapäivä : 14/02/2025

Sopimuksen tekopäivä : 29/04/2025

Sopimuksen allekirjoittava organisaatio : Kansaneläkelaitos

6.1.4 Tilastotiedot

Julkaisupäivä : 12/05/2025