SMS brána pro potřeby měkkého vymáhání a e-VZP 2026-2030

Předmětem této veřejné zakázky jsou tyto služby: a) Poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, a to služby hromadného rozesílání SMS prostřednictvím připojení komunikačního zařízení VZP ČR k síti dodavatele a služby hromadného rozesílání SMS prostřednictvím vybudování přístupového bodu přímo do SMS centra dodavatele (tj. poskytování telekomunikační služby SMS brány) dle …

CPV: 64212000 Mobieletelefoondiensten, 64212100 Sms-diensten
Deadline:
13 november 2025 10:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
SMS brána pro potřeby měkkého vymáhání a e-VZP 2026-2030
Toekennende instantie:
VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY
Gunningsnummer:
2500766

1. Kupující

1.1 Kupující

Oficiální název : VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY
Právní forma kupujícího : Veřejnoprávní subjekt ovládaný ústředním orgánem státní správy
Činnost veřejného zadavatele : Zdravotnictví

2. Řízení

2.1 Řízení

Název : SMS brána pro potřeby měkkého vymáhání a e-VZP 2026-2030
Popis : Předmětem této veřejné zakázky jsou tyto služby: a) Poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, a to služby hromadného rozesílání SMS prostřednictvím připojení komunikačního zařízení VZP ČR k síti dodavatele a služby hromadného rozesílání SMS prostřednictvím vybudování přístupového bodu přímo do SMS centra dodavatele (tj. poskytování telekomunikační služby SMS brány) dle aktuálních potřeb VZP ČR, vč. provedení nezbytných přípravných činností. Jedná se o následující služby: i. službu hromadného rozesílání SMS: prostřednictvím připojení komunikačního zařízení VZP ČR k síti dodavatele a prostřednictvím vybudování přístupového bodu přímo do SMS centra dodavatele (tj. poskytování služby SMS brány) bude zajištěna v potřebném rozsahu (dle potřeb VZP ČR) služba hromadného rozesílání SMS pro níže uvedené činnosti VZP ČR: ▪ rozesílání havarijních SMS, ▪ rozesílání informačních zpráv SMS, ▪ měkké vymáhání pohledávek za plátci pojistného (dále vše též jen „Služba A“), ii. službu hromadného rozesílání SMS pro potřeby e-VZP: vybudováním přístupového bodu přímo do SMS centra dodavatele bude zajištěna telekomunikační služba SMS brány formou aplikačního rozhraní (API) (dále vše též jen „Služba B“). b) Poskytování zákaznické podpory k výše uvedeným službám (tj. Služba A i Služba B).
Identifikátor řízení : 4b5b1840-9ad0-435c-8ab6-25a5b5102c25
Interní identifikátor : 2500766
Typ řízení : Otevřené
Řízení se zrychlí : ne

2.1.1 Účel

Charakter smlouvy : Služby
Hlavní klasifikace ( cpv ): 64212000 Mobilní telefonní služby
Další klasifikace ( cpv ): 64212100 Služby krátkých textových zpráv (SMS)

2.1.2 Místo plnění

Kdekoli v Evropském hospodářském prostoru

2.1.4 Obecné informace

Právní základ :
Směrnice 2014/24/EU
Zákon č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek
Použitelné přeshraniční právo : Zákon č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek

2.1.6 Důvody pro vyloučení

Zdroje důvodů pro vyloučení : Zadávací dokumentace

5. Část

5.1 Technické ID šarže : LOT-0001

Název : SMS brána pro potřeby měkkého vymáhání a e-VZP 2026-2030
Popis : Předmětem této veřejné zakázky jsou tyto služby: a) Poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, a to služby hromadného rozesílání SMS prostřednictvím připojení komunikačního zařízení VZP ČR k síti dodavatele a služby hromadného rozesílání SMS prostřednictvím vybudování přístupového bodu přímo do SMS centra dodavatele (tj. poskytování telekomunikační služby SMS brány) dle aktuálních potřeb VZP ČR, vč. provedení nezbytných přípravných činností. Jedná se o následující služby: i. službu hromadného rozesílání SMS: prostřednictvím připojení komunikačního zařízení VZP ČR k síti dodavatele a prostřednictvím vybudování přístupového bodu přímo do SMS centra dodavatele (tj. poskytování služby SMS brány) bude zajištěna v potřebném rozsahu (dle potřeb VZP ČR) služba hromadného rozesílání SMS pro níže uvedené činnosti VZP ČR: ▪ rozesílání havarijních SMS, ▪ rozesílání informačních zpráv SMS, ▪ měkké vymáhání pohledávek za plátci pojistného (dále vše též jen „Služba A“), ii. službu hromadného rozesílání SMS pro potřeby e-VZP: vybudováním přístupového bodu přímo do SMS centra dodavatele bude zajištěna telekomunikační služba SMS brány formou aplikačního rozhraní (API) (dále vše též jen „Služba B“). b) Poskytování zákaznické podpory k výše uvedeným službám (tj. Služba A i Služba B).
Interní identifikátor : 2500766

5.1.1 Účel

Charakter smlouvy : Služby
Hlavní klasifikace ( cpv ): 64212000 Mobilní telefonní služby
Další klasifikace ( cpv ): 64212100 Služby krátkých textových zpráv (SMS)

5.1.2 Místo plnění

Kdekoli v Evropském hospodářském prostoru
Další informace :

5.1.3 Odhadovaná doba trvání

Datum zahájení : 01/04/2026
Doba trvání : 48 Měsíc

5.1.6 Obecné informace

Vyhrazená účast : Účast není vyhrazena.
Projekt veřejných zakázek, který není financován z prostředků EU
Na zakázku se vztahuje Dohoda o vládních zakázkách : ano

5.1.7 Strategické zadávání zakázek

Cíl strategického zadávání zakázek : Plnění sociálních cílů
Popis : Zadavatel v rámci podpory malých a středních podniků poskytuje jako součást zadávací dokumentace dodavatelům přehledné vzory požadovaných čestných prohlášení či jiných dokumentů, aby co nejvíce snížil administrativní zátěž dodavatelů při tvorbě nabídky. Zadavatel rovněž v rámci podpory malých a středních podniků umožňuje poskytování plnění prostřednictvím poddodavatelů.
Prosazovaný sociální cíl : Přístupnost pro všechny

5.1.9 Kritéria pro výběr

Zdroje výběrových kritérií : Zadávací dokumentace

5.1.10 Kritéria pro zadání

Kritérium :
Typ : Cena
Jméno/název : Nejnižší nabídková cena
Popis : Hodnocena bude nejnižší nabídková cena dle výsledku elektronické aukce za celý předmět plnění v předpokládaném rozsahu bez DPH.
Kategorie kritéria pro zadání s prahem : Váha (procenta, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky : 100

5.1.11 Zadávací dokumentace

5.1.12 Podmínky zadávání zakázek

Podmínky podání :
Elektronické podání : Požadována
Jazyky, v nichž lze podávat nabídky nebo žádosti o účast : slovenština, čeština
Elektronický katalog : Nepovolena
Varianty : Nepovolena
Lhůta pro doručení nabídek : 13/11/2025 10:00 +01:00
Lhůta, do které musí nabídka zůstat v platnosti : 0 Den
Smluvní podmínky :
Plnění zakázky musí být provedeno v rámci programů chráněného zaměstnání : Ne
Elektronická fakturace : Požadována
Bude použito elektronické objednávání : ano
Bude použita elektronická platba : ano

5.1.15 Techniky

Rámcová dohoda :
Žádná rámcová dohoda
Informace o dynamickém nákupním systému :
Žádný dynamický nákupní systém
Elektronická aukce : ano
Elektronická aukce se koná na následující adrese : https://tenderarena.cz/dodavatel/zakazka/821063

5.1.16 Další informace, mediace a přezkum

Organizace příslušná pro přezkum : Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Informace o lhůtách pro přezkum : Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou. Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona. Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení. Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl. Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkum : Úřad pro ochranu hospodářské soutěže

8. Organizace

8.1 ORG-0001

Oficiální název : VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY
Registrační číslo : 41197518
Poštovní adresa : Orlická 2020/4
Obec : Praha 3
PSČ : 13000
Nižší územní jednotka země (NUTS) : Hlavní město Praha ( CZ010 )
Země : Česko
Telefon : +420 952220509
Internetová adresa : https://www.vzp.cz/
Úlohy této organizace :
Kupující

8.1 ORG-0002

Oficiální název : Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Registrační číslo : 65349423
Poštovní adresa : třída Kpt. Jaroše 1926/7
Obec : Brno
PSČ : 60200
Nižší územní jednotka země (NUTS) : Jihomoravský kraj ( CZ064 )
Země : Česko
Telefon : +420 542167111
Internetová adresa : https://uohs.gov.cz
Úlohy této organizace :
Organizace příslušná pro přezkum
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkum

Oznámení - informace

Identifikátor oznámení/verze : ce2c16f8-85e3-4d6d-91d5-2c98dea30fde - 01
Druh formuláře : Zadávání
Typ oznámení : Oznámení o zahájení zadávacího nebo koncesního řízení – standardní režim
Datum odeslání oznámení : 10/10/2025 15:34 +02:00
Jazyky, v nichž je toto oznámení oficiálně k dispozici : čeština
Číslo zveřejnění oznámení : 00673083-2025
Číslo vydání v řadě S Úř. věst. : 197/2025
Datum zveřejnění : 14/10/2025