Servicios para el mantenimiento y soporte del producto PLYCA

El objeto de este contrato es la prestación de los servicios informáticos de mantenimiento y soporte del producto PLYCA, incluyendo la corrección de defectos, su adaptación a cambios tecnológicos y legislativos tanto de la plataforma base (habitualmente en forma de actualizaciones de producto) como de los desarrollos específicos del Ayuntamiento …

CPV: 72210000 Programmering van softwarepakketten, 72212000 Programmering van toepassingssoftware, 72260000 Diensten in verband met software, 72267100 Onderhoud van software voor informatietechnologie
Plaats van uitvoering:
Servicios para el mantenimiento y soporte del producto PLYCA
Toekennende instantie:
Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Gunningsnummer:
300/2025/00005

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios para el mantenimiento y soporte del producto PLYCA
Descripción : El objeto de este contrato es la prestación de los servicios informáticos de mantenimiento y soporte del producto PLYCA, incluyendo la corrección de defectos, su adaptación a cambios tecnológicos y legislativos tanto de la plataforma base (habitualmente en forma de actualizaciones de producto) como de los desarrollos específicos del Ayuntamiento de Madrid, así como el desarrollo de mejoras para evolucionar la herramienta y el soporte operativo, técnico, y a los usuarios del sistema en su utilización habitual. Dichos servicios se organizan en las siguientes prestaciones: - Prestación 1: Mantenimiento correctivo y adaptativo del producto PLYCA, y mantenimiento correctivo de los desarrollos específicos del Ayuntamiento de Madrid. - Prestación 2: Mantenimiento adaptativo y evolutivo de los desarrollos específicos del Ayuntamiento de Madrid. - Prestación 3: Soporte.
Identificador del procedimiento : 2079eb8a-df3b-4d73-bf62-2cfa0fb31024
Identificador interno : 300/2025/00005
Tipo de procedimiento : Negociado sin convocatoria de licitación previa
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72210000 Servicios de programación de paquetes de software
Clasificación adicional ( cpv ): 72212000 Servicios de programación de software de aplicación
Clasificación adicional ( cpv ): 72260000 Servicios relacionados con el software
Clasificación adicional ( cpv ): 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicios para el mantenimiento y soporte del producto PLYCA
Descripción : El objeto de este contrato es la prestación de los servicios informáticos de mantenimiento y soporte del producto PLYCA, incluyendo la corrección de defectos, su adaptación a cambios tecnológicos y legislativos tanto de la plataforma base (habitualmente en forma de actualizaciones de producto) como de los desarrollos específicos del Ayuntamiento de Madrid, así como el desarrollo de mejoras para evolucionar la herramienta y el soporte operativo, técnico, y a los usuarios del sistema en su utilización habitual. Dichos servicios se organizan en las siguientes prestaciones: - Prestación 1: Mantenimiento correctivo y adaptativo del producto PLYCA, y mantenimiento correctivo de los desarrollos específicos del Ayuntamiento de Madrid. - Prestación 2: Mantenimiento adaptativo y evolutivo de los desarrollos específicos del Ayuntamiento de Madrid. - Prestación 3: Soporte.
Identificador interno : 300/2025/00005

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72210000 Servicios de programación de paquetes de software
Clasificación adicional ( cpv ): 72212000 Servicios de programación de software de aplicación
Clasificación adicional ( cpv ): 72260000 Servicios relacionados con el software
Clasificación adicional ( cpv ): 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Criterios técnico y de calidad: tiempo respuesta, resolución y comunicación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 25
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 75
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid - Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Información sobre los plazos de revisión : Las actuaciones de este contrato serán susceptibles de recurso especial en los términos establecidos en la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 4 347 324,96 Euro
Adjudicación directa :
Justificación de la adjudicación directa : El contrato solo puede ser ejecutado por un operador económico particular debido a derechos exclusivos, como los derechos de propiedad intelectual e industrial
Otra justificación : La empresa propuesta es la creadora, desarrolladora y única titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software conocido y comercializado con el nombre de PLYCA, y además no tiene inscrito o solicitado ante ningún organismo o registro público, ni tampoco tiene contractualmente cedido ningún derecho, patente o licencia de uso con carácter de exclusiva a favor de terceros.

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0000

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : HUBEXO SPAIN, S.A.
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0000
Valor de la licitación : 4 347 324,96 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : 300/2025/00005
Fecha de elección del ganador : 13/05/2025
Fecha de celebración del contrato : 05/06/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 4 347 324,96 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 4 347 324,96 Euro

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro : 31010880144848
Número de registro : P2800031C
Localidad : Madrid
Código postal : 28037
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Correo electrónico : iamcontratacion@madrid.es
Teléfono : +34 915885689
Dirección de internet : http://www.madrid.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Localidad : MADRID
Código postal : 28010
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : +34 917206346
Fax : +34 917206347
Dirección de internet : http://www.madrid.org/es/tacp/
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : HUBEXO SPAIN, S.A.
Tamaño del operador económico : Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
Número de registro : A81727810
Localidad : Las Rozas de Madrid
Código postal : 28232
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Correo electrónico : marketing@nexus-it.es
Teléfono : +034 915210080
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : España
Ganador de estos lotes : LOT-0000
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : 22c4317f-e993-48a6-a337-c6db1ee57568 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 06/06/2025 08:12 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00371458-2025
Número de la edición del DO S : 109/2025
Fecha de publicación : 10/06/2025