ÖGK - Telemedizin

Ziel des gegenständlichen Vergabeverfahrens ist der Abschluss u.a. eines Betriebsvertrags mit dem:der erstgereihten Bieter:in zur Beschaffung von umfassenden technischen und organisatorischen Dienstleistungen zur Bereitstellung eines österreichweit telemedizinischen ärztlichen Angebots. Trägerin des telemedizinischen Angebots soll eine gemeinsame Betriebsgesellschaft von ÖGK („AG“) und dem:der im Rahmen des gegenständlichen Vergabeverfahrens ermittelten Auftragnehmer:in („AN“) …

CPV: 32232000 Uitrusting voor videoconferentie, 48180000 Medische software, 48515000 Software voor videoconferentie, 72200000 Softwareprogrammering en -advies, 72212515 Diensten voor ontwikkeling van software voor videoconferentie, 72262000 Ontwikkeling van software, 72267000 Onderhouds- en reparatiediensten voor software, 72310000 Gegevensverwerkingsdiensten, 79421000 Projectbeheerdiensten, met uitzondering van projecten bij bouwwerkzaamheden, 79633000 Diensten voor voortgezette opleiding van personeel, 79994000 Contractenbeheer, 79996000 Bedrijfsorganisatiediensten, 85000000 Gezondheidszorg en maatschappelijk werk
Plaats van uitvoering:
ÖGK - Telemedizin
Toekennende instantie:
Österreichische Gesundheitskasse
Gunningsnummer:
151570

1. Beschaffer

1.1 Beschaffer

Offizielle Bezeichnung : Österreichische Gesundheitskasse
Rechtsform des Erwerbers : Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers : Gesundheit

2. Verfahren

2.1 Verfahren

Titel : ÖGK - Telemedizin
Beschreibung : Ziel des gegenständlichen Vergabeverfahrens ist der Abschluss u.a. eines Betriebsvertrags mit dem:der erstgereihten Bieter:in zur Beschaffung von umfassenden technischen und organisatorischen Dienstleistungen zur Bereitstellung eines österreichweit telemedizinischen ärztlichen Angebots. Trägerin des telemedizinischen Angebots soll eine gemeinsame Betriebsgesellschaft von ÖGK („AG“) und dem:der im Rahmen des gegenständlichen Vergabeverfahrens ermittelten Auftragnehmer:in („AN“) sein, die in Form eines von AG und AN gemeinschaftlich betriebenen selbstständigen Ambulatoriums tätig und im Rahmen eines Public-Private-Partnership-Modells wirtschaftlich geführt wird. Die telemedizinische Leistungserbringung soll aus dem Fachgebiet der Humanmedizin erfolgen. Als erste Ausbaustufe ist ein Angebot im Fachbereich Allgemeinmedizin vorgesehen. In einem weiteren Ausbauschritt sind aus heutiger Sicht die Dermatologie, die Innere Medizin sowie die Kinder- und Jugendheilkunde als weitere medizinische Fachgebiete für die telemedizinische Behandlung geplant. Zudem ist nicht ausgeschlossen zukünftig auch nicht ärztliche Gesundheits- und Sozialberufe zur Erbringung nicht-ärztlicher Leistungen miteinzubeziehen. Das Angebot des Ambulatoriums soll in Zukunft allen Anspruchsberechtigten der Krankenversicherungsträger in Österreich zur Verfügung gestellt werden. Näheres siehe die Verfahrensunterlagen.
Kennung des Verfahrens : 4a12264c-55b9-4311-9898-9ae2f58721ed
Interne Kennung : 151570
Verfahrensart : Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Das Verfahren wird beschleunigt : nein
Begründung des beschleunigten Verfahrens :
Zentrale Elemente des Verfahrens : Die Vergabe fällt in den Anwendungsbereich des Bundesvergabegesetzes 2018 idgF für Dienstleistungen. Der geschätzte Auftragswert liegt im Oberschwellenbereich. Das Vergabeverfahren wird als zweistufiges Verhandlungsverfahren mit vorheriger Bekanntmachung gemäß §§ 31 Abs 5 bzw. 34 BVergG nach den Regelungen des Oberschwellenbereichs durchgeführt.

2.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen
Haupteinstufung ( cpv ): 79996000 Unternehmensorganisation
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 72262000 Software-Entwicklung
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 72310000 Datenverarbeitung
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 79994000 Vertragsverwaltung
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 79633000 Dienstleistungen in Verbindung mit der Personalentwicklung
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 79421000 Projektmanagement, außer Projektüberwachung von Bauarbeiten
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 48180000 Medizinsoftwarepaket
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 32232000 Videokonferenzeinrichtungen
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 48515000 Videokonferenzsoftwarepaket
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 72212515 Entwicklung von Videokonferenzsoftware
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 85000000 Dienstleistungen des Gesundheits- und Sozialwesens

2.1.4 Allgemeine Informationen

Rechtsgrundlage :
Richtlinie 2014/24/EU

5. Los

5.1 Technische ID des Loses : LOT-5655

Titel : ÖGK - Telemedizin
Beschreibung : Ziel des gegenständlichen Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Betriebsvertrags mit dem:der erstgereihten Bieter:in zur Beschaffung von umfassenden technischen und organisatorischen Dienstleistungen zur Bereitstellung eines österreichweit telemedizinischen ärztlichen Angebots. Trägerin des telemedizinischen Angebots soll eine gemeinsame Betriebsgesellschaft von ÖGK („AG“) und dem:der im Rahmen des gegenständlichen Vergabeverfahrens ermittelten Auftragnehmer:in („AN“) sein, die in Form eines von AG und AN gemeinschaftlich betriebenen selbstständigen Ambulatoriums tätig und im Rahmen eines Public-Private-Partnership-Modells wirtschaftlich geführt wird. Die telemedizinische Leistungserbringung soll aus dem Fachgebiet der Humanmedizin erfolgen. Als erste Ausbaustufe ist ein Angebot im Fachbereich Allgemeinmedizin vorgesehen. Die ÖGK plant, eine Betriebsgesellschaft in der Rechtsform einer GmbH zu gründen. Die Gesellschaft ist nicht auf Gewinn ausgerichtet (Gemeinnützigkeit). Die AG hält die Mehrheitsbeteiligung, der:die AN übernimmt einen Minderheitsanteil. Diese Betriebsgesellschaft soll in weiterer Folge das selbständige Ambulatorium für Telemedizin betreiben und als Rechtsträgerin des telemedizinischen Angebots Vertragspartnerin der Patient:innen und der Ärzt:innen sein. Zu diesem Zweck beantragt sie eine krankenanstaltenrechtliche Bewilligung. Der:Die im Rahmen des gegenständlichen Vergabeverfahrens ausgewählte Auftragnehmer:in übernimmt eine zentrale Rolle im Aufbau und im Betrieb des Ambulatoriums sowie für Aufbau und Betrieb/Bereitstellung (und ggf. Weiterentwicklung) der Telemedizin-Plattform / des telemedizinischen Angebots. Dazu gehören insbesondere folgende Aufgaben: (1) Betriebsführung und Management des Ambulatoriums: Die:Der Auftragnehmer:in übernimmt die (wirtschaftliche und technische) Betriebsführung und Organisation (Management) zur Bereitstellung des österreichweiten telemedizinischen Angebots durch das Ambulatorium. Hierunter fallen u.a. folgende wichtige Aufgaben: Organisation und Management des Ambulatoriums; Personalmanagement und -planung; sowie weitere Aufgaben (zB Organisation des Qualitätsmanagements, Organisation der Terminplanung, Vertragsmanagement, Abrechnung etc.). Die strategische Geschäftsführung der gemeinsamen Betriebsgesellschaft wird gemeinschaftlich mit der AG wahrgenommen. (2) Bereitstellung und Betrieb der Telemedizin-Plattform: Hierunter fallen u.a. folgende wichtige Aufgaben: Aufbau der Telemedizin-Plattform (insb. hins. allgemeiner Anforderungen; Termin-Management; IT-Funktionalität zur telemedizinischen Behandlung; IT-Funktionalität zur Erfüllung ärztlicher Dokumentationspflichten; Administration; Anbindung anderer Systeme); Laufende Wartung der Telemedizin-Plattform; Laufender Betrieb der Telemedizin-Plattform; User-Support; Weiterentwicklung / IT-Change Management. Die Zusammenarbeit zwischen AG (bzw. Betriebsgesellschaft) einerseits und AN andererseits basiert im Kern auf einer vertraglichen Beziehung. Es ist vorgesehen, dass die ÖGK und der:die AN einen Leistungsvertrag („Betriebsvertrag“) abschließen. Der Betriebsvertrag regelt die Zusammenarbeit zwischen AG-Seite und AN, insbes. die Leistungspflichten des:der AN und die Vergütung dieser Leistungen durch die Betriebsgesellschaft. Näheres siehe die Verfahrensunterlagen.
Interne Kennung : 151570

5.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen
Haupteinstufung ( cpv ): 79996000 Unternehmensorganisation
Optionen :
Beschreibung der Optionen : Siehe die Verfahrensunterlagen.

5.1.2 Erfüllungsort

Land, Gliederung (NUTS) : Wien ( AT130 )
Land : Österreich
Zusätzliche Informationen :

5.1.3 Geschätzte Dauer

Datum des Beginns : 01/04/2026
Laufzeit : 96 Monat

5.1.6 Allgemeine Informationen

Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben : Erforderlich für das Angebot
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen : ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet : ja
Zusätzliche Informationen : Der in dieser Bekanntmachung angegebene Beginn des Betriebsvertrags (Leistungsvertrags) stellt lediglich den aus heutiger Sicht voraussichtlichen Termin dar. Die angegebene Laufzeit wurde aus technischen Gründen gewählt. Die Parteien verzichten über einen noch festzulegenden Zeitraum auf eine ordentliche Kündigung des Betriebsvertrags. Aus heutiger Sicht ist eine Kündigungsverzichtsdauer von etwa 8 Jahren (96 Monaten) angedacht. Aus heutiger Sicht wird vorgesehen sein, dass bestimmte Leistungsteile separat kündbar sein werden (wie insbes. die Betriebsführung und das Management des Ambulatoriums bzw. die Bereitstellung und der Betrieb der Telemedizin-Plattform). Näheres siehe die Verfahrensunterlagen. Die in dieser Bekanntmachung angeführte Mindestanzahl an Bewerbern, die zur 2. Stufe zugelassen werden, wurde aus technischen Gründen gewählt. Gemäß den Festlegungen in den Verfahrensunterlagen 1. Stufe wird die AG bis zu 6 (sechs) Unternehmer:innen, die die Eignungskriterien erfüllen, zur Teilnahme an der zweiten Stufe des Vergabeverfahrens zulassen.

5.1.10 Zuschlagskriterien

Kriterium :
Art : Qualität
Bezeichnung :
Beschreibung : Qualität
Kategorie des Schwellen-Zuschlagskriteriums : Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl : 50
Kriterium :
Art : Preis
Bezeichnung :
Beschreibung : Preis
Kategorie des Schwellen-Zuschlagskriteriums : Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl : 50
Beschreibung der anzuwendenden Methode, wenn die Gewichtung nicht durch Kriterien ausgedrückt werden kann :
Begründung, warum die Gewichtung der Zuschlagskriterien nicht angegeben wurde :

5.1.11 Auftragsunterlagen

Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen : 16/06/2025 12:00 +02:00
Internetadresse der Auftragsunterlagen : https://schramm-oehler.vergabeportal.at/Detail/214028

5.1.12 Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung :
Elektronische Einreichung : Erforderlich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können : Deutsch
Elektronischer Katalog : Nicht zulässig
Varianten : Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen : Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge : 02/07/2025 12:00 +02:00
Auftragsbedingungen :
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen : Nein
Es ist eine Geheimhaltungsvereinbarung erforderlich : nein
Elektronische Rechnungsstellung : Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt : ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet : ja

5.1.15 Techniken

Rahmenvereinbarung :
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem :
Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16 Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle : Bundesverwaltungsgericht -
Informationen über die Überprüfungsfristen : Im Einzelnen wird auf die Bestimmungen des Bundesvergabegesetz 2018 (BVergG 2018, abrufbar unter www.ris.bka.gv.at) , insbesondere auf § 342 ff BVergG 2018 verwiesen.

8. Organisationen

8.1 ORG-3642

Offizielle Bezeichnung : Österreichische Gesundheitskasse
Registrierungsnummer : 9110027589349
Postanschrift : Wienerbergstraße 15-19
Stadt : Wien
Postleitzahl : 1100
Land, Gliederung (NUTS) : Wien ( AT130 )
Land : Österreich
Telefon : +43 14097609
Rollen dieser Organisation :
Beschaffer

8.1 ORG-6250

Offizielle Bezeichnung : Bundesverwaltungsgericht
Registrierungsnummer : 9110008059823
Postanschrift : Erdbergstraße 192-196
Stadt : Wien
Postleitzahl : 1030
Land, Gliederung (NUTS) : Wien ( AT130 )
Land : Österreich
Telefon : +43 160149
Internetadresse : https://www.bvwg.gv.at/
Rollen dieser Organisation :
Überprüfungsstelle
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung : b88e5bb3-f991-4b5e-b112-965cce89bc23 - 01
Formulartyp : Wettbewerb
Art der Bekanntmachung : Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung : 21/05/2025 18:16 +02:00
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist : Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung : 00334636-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe : 99/2025
Datum der Veröffentlichung : 23/05/2025