Fornitura di prodotti e servizi Salesforce

2600050890 - Fornitura di prodotti e servizi Salesforce Gara 26-50890 - LOTTO 1 Fornitura della Piattaforma di Stakeholder Engagement Salesforce Gara 26-50890 LOTTO 2 Servizi di supporto Tecnico Specialistico Salesforce Gara 26-50890 LOTTO 3 Servizi professionali di sviluppo di sistemi informativi sulla piattaforma Salesforce Gara 26-50890 LOTTO 4 Servizi professionali …

CPV: 72500000 Informaticadiensten, 48517000 IT-software, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten
Deadline:
30 mei 2025 12:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Fornitura di prodotti e servizi Salesforce
Toekennende instantie:
Terna SpA
Gunningsnummer:
2600050890

1. Committente

1.1 Committente

Nome ufficiale : Terna SpA
Attività dell'ente aggiudicatore : Attività connesse all'elettricità

1.1 Committente

Nome ufficiale : Terna Rete Italia SpA
Attività dell'ente aggiudicatore : Attività connesse all'elettricità

2. Procedura

2.1 Procedura

Titolo : Fornitura di prodotti e servizi Salesforce
Descrizione : 2600050890 - Fornitura di prodotti e servizi Salesforce
Identificativo della procedura : af0a09dc-e136-4821-89b3-9426948a1016
Identificativo interno : 2600050890
Tipo di procedura : Aperta
La procedura è accelerata : no
Giustificazione della procedura accelerata :
Caratteristiche principali della procedura :

2.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 72500000 Servizi informatici

2.1.2 Luogo di esecuzione

Località : Roma
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia

2.1.3 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 43 300 000 Euro

2.1.4 Informazioni generali

Base giuridica :
Direttiva 2014/25/UE

2.1.5 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Numero massimo di lotti per i quali un offerente può presentare offerte : 4
Condizioni contrattuali :
Numero massimo di lotti per i quali può essere aggiudicato un appalto a un offerente : 2

5. Lotto

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0001

Titolo : LOTTO 1 - Fornitura della Piattaforma di Stakeholder Engagement Salesforce
Descrizione : Gara 26-50890 - LOTTO 1 Fornitura della Piattaforma di Stakeholder Engagement Salesforce
Identificativo interno : Rfq_21301

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Forniture
Classificazione principale ( cpv ): 48517000 Pacchetti software IT

5.1.2 Luogo di esecuzione

Località : Roma
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.3 Durata stimata

Durata : 60 Mese

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 0

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 20 000 000 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : sì

5.1.9 Criteri di selezione

Fonti dei criteri di selezione : Avviso
Criterio : Fatturato annuo generale
Descrizione : Si veda documentazione di gara

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Nome :
Descrizione : prezzo più basso
Descrizione del metodo da utilizzare se la ponderazione non può essere espressa da criteri :
Giustificazione della mancata indicazione della ponderazione dei criteri di aggiudicazione :

5.1.11 Documenti di gara

Indirizzo dei documenti di gara : https://portaleacquisti.terna.it

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria
Indirizzo per la presentazione : https://portaleacquisti.terna.it
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano
Catalogo elettronico : Non consentita
Descrizione della garanzia finanziaria : Si faccia riferimento ai documenti di gara
Termine per il ricevimento delle offerte : 30/05/2025 12:00 +02:00
Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 7 Mese
Condizioni contrattuali :
L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No
Condizioni relative all'esecuzione dell'appalto : si rimanda ai documentio di gara
Accordo finanziario : NA

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR LAZIO -
Informazioni sui termini per il riesame : Come previsto dalla normativa vigente
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : Terna SpA -
Organizzazione che riceve le domande di partecipazione : Terna SpA -
Organizzazione che tratta le offerte : Terna SpA -

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0002

Titolo : LOTTO 2 - Servizi di supporto Tecnico Specialistico Salesforce
Descrizione : Gara 26-50890 LOTTO 2 Servizi di supporto Tecnico Specialistico Salesforce
Identificativo interno : Rfq_21302

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 72253000 Servizi di assistenza informatica e di supporto

5.1.2 Luogo di esecuzione

Località : Roma
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.3 Durata stimata

Durata : 60 Mese

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 0

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 7 500 000 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : sì

5.1.9 Criteri di selezione

Fonti dei criteri di selezione : Avviso
Criterio : Fatturato annuo generale
Descrizione : Si veda documentazione di gara

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Nome :
Descrizione : Offerta economicamente più vantaggiosa
Descrizione del metodo da utilizzare se la ponderazione non può essere espressa da criteri :
Giustificazione della mancata indicazione della ponderazione dei criteri di aggiudicazione :

5.1.11 Documenti di gara

Indirizzo dei documenti di gara : https://portaleacquisti.terna.it/

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria
Indirizzo per la presentazione : https://portaleacquisti.terna.it
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano
Catalogo elettronico : Non consentita
Descrizione della garanzia finanziaria : Si faccia riferimento ai documenti di gara
Termine per il ricevimento delle offerte : 30/05/2025 12:00 +02:00
Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 7 Mese
Condizioni contrattuali :
L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No
Condizioni relative all'esecuzione dell'appalto : Si rimanda ai documenti di gara
Accordo finanziario : NA

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR LAZIO -
Informazioni sui termini per il riesame : Come previsto dalla normativa vigente
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : Terna SpA -
Organizzazione che riceve le domande di partecipazione : Terna SpA -
Organizzazione che tratta le offerte : Terna SpA -

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0003

Titolo : LOTTO 3 - Servizi professionali di sviluppo di sistemi informativi sulla piattaforma Salesforce
Descrizione : Gara 26-50890 LOTTO 3 Servizi professionali di sviluppo di sistemi informativi sulla piattaforma Salesforce
Identificativo interno : RFQ_21303

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 72253000 Servizi di assistenza informatica e di supporto

5.1.2 Luogo di esecuzione

Località : Roma
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.3 Durata stimata

Durata : 60 Mese

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 0

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 9 800 000 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : sì

5.1.9 Criteri di selezione

Fonti dei criteri di selezione : Avviso
Criterio : Fatturato annuo generale
Descrizione : Si veda documentazione di gara

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Nome :
Descrizione : Offerta economicamente più vantaggiosa
Descrizione del metodo da utilizzare se la ponderazione non può essere espressa da criteri :
Giustificazione della mancata indicazione della ponderazione dei criteri di aggiudicazione :

5.1.11 Documenti di gara

Indirizzo dei documenti di gara : https://portaleacquisti.terna.it/

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria
Indirizzo per la presentazione : https://portaleacquisti.terna.it
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano
Catalogo elettronico : Non consentita
Descrizione della garanzia finanziaria : Si faccia riferimento ai documenti di gara
Termine per il ricevimento delle offerte : 30/05/2025 12:00 +02:00
Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 7 Mese
Condizioni contrattuali :
L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No
Condizioni relative all'esecuzione dell'appalto : Si rimanda ai documenti di gara
Accordo finanziario : NA

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR LAZIO -
Informazioni sui termini per il riesame : Come previsto dalla normativa vigente
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : Terna SpA -
Organizzazione che riceve le domande di partecipazione : Terna SpA -
Organizzazione che tratta le offerte : Terna SpA -

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0004

Titolo : LOTTO 4 - Servizi professionali di sviluppo di sistemi informativi sulla piattaforma Salesforce
Descrizione : Gara 26-50890 LOTTO 4 Servizi professionali di sviluppo di sistemi informativi sulla piattaforma Salesforce
Identificativo interno : Rfq_21304

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 72253000 Servizi di assistenza informatica e di supporto

5.1.2 Luogo di esecuzione

Località : Roma
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.3 Durata stimata

Durata : 60 Mese

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 0

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 6 000 000 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : sì

5.1.9 Criteri di selezione

Fonti dei criteri di selezione : Avviso
Criterio : Fatturato annuo generale
Descrizione : Si veda documentazione di gara

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Nome :
Descrizione : Offerta economicamente più vantaggiosa
Descrizione del metodo da utilizzare se la ponderazione non può essere espressa da criteri :
Giustificazione della mancata indicazione della ponderazione dei criteri di aggiudicazione :

5.1.11 Documenti di gara

Indirizzo dei documenti di gara : https://portaleacquisti.terna.it/

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria
Indirizzo per la presentazione : https://portaleacquisti.terna.it
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano
Catalogo elettronico : Non consentita
Descrizione della garanzia finanziaria : Si faccia riferimento ai documenti di gara
Termine per il ricevimento delle offerte : 30/05/2025 12:00 +02:00
Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 7 Mese
Condizioni contrattuali :
L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No
Condizioni relative all'esecuzione dell'appalto : Si rimanda ai documenti di gara
Accordo finanziario : NA

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR LAZIO -
Informazioni sui termini per il riesame : Come previsto dalla normativa vigente
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : Terna SpA -
Organizzazione che riceve le domande di partecipazione : Terna SpA -
Organizzazione che tratta le offerte : Terna SpA -

8. Organizzazioni

8.1 ORG-0001

Nome ufficiale : Terna SpA
Numero di registrazione : 05779661007
Località : Roma
Codice postale : 00156
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Telefono : 39068313111
Ruoli di questa organizzazione :
Committente
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto
Organizzazione che riceve le domande di partecipazione
Organizzazione che tratta le offerte

8.1 ORG-0002

Nome ufficiale : Terna Rete Italia SpA
Numero di registrazione : 11799181000
Località : Roma
Codice postale : 00156
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Telefono : 39068313111
Ruoli di questa organizzazione :
Committente

8.1 ORG-0003

Nome ufficiale : TAR LAZIO
Numero di registrazione : 80195990587
Località : Roma
Codice postale : 00196
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Telefono : 390632872517
Ruoli di questa organizzazione :
Organizzazione competente per i ricorsi
Informazioni sull'avviso
Identificativo/versione dell'avviso : 21945b3e-f113-4358-b679-5fa1be053e04 - 01
Tipo di formulario : Gara
Tipo di avviso : Bando di gara o di concessione – regime ordinario
Data di trasmissione dell'avviso : 18/04/2025 09:13 +02:00
Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile : italiano
Numero di pubblicazione dell'avviso : 00258773-2025
Numero dell'edizione della GU S : 78/2025
Data di pubblicazione : 22/04/2025