Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.

Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E. Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad …

CPV: 79300000 Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken, 79310000 Uitvoeren van marktonderzoek, 79311000 Uitvoeren van studies, 79315000 Sociaal onderzoek, 79320000 Uitvoeren van opiniepeiling, 79330000 Statistische dienstverlening, 79342310 Diensten voor klantenonderzoek, 79342311 Onderzoek naar tevredenheid bij klanten
Deadline:
29 mei 2025 10:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Toekennende instantie:
Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Gunningsnummer:
MI250004

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Naturaleza jurídica del comprador : Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal
Actividad de la entidad adjudicadora : Servicios postales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Descripción : Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Identificador del procedimiento : 70027d9c-f627-46b0-bda8-44bb5a0a9fbe
Identificador interno : MI250004
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79300000 Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
Clasificación adicional ( cpv ): 79310000 Servicios de estudios de mercado
Clasificación adicional ( cpv ): 79311000 Servicios de estudios
Clasificación adicional ( cpv ): 79315000 Servicios de investigación social
Clasificación adicional ( cpv ): 79320000 Servicios de encuestas de opinión pública
Clasificación adicional ( cpv ): 79330000 Servicios estadísticos
Clasificación adicional ( cpv ): 79342310 Servicios de encuesta a clientes
Clasificación adicional ( cpv ): 79342311 Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 4 105 860 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/25/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Descripción : Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Identificador interno : MI250004

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79300000 Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
Clasificación adicional ( cpv ): 79310000 Servicios de estudios de mercado
Clasificación adicional ( cpv ): 79311000 Servicios de estudios
Clasificación adicional ( cpv ): 79315000 Servicios de investigación social
Clasificación adicional ( cpv ): 79320000 Servicios de encuestas de opinión pública
Clasificación adicional ( cpv ): 79330000 Servicios estadísticos
Clasificación adicional ( cpv ): 79342310 Servicios de encuesta a clientes
Clasificación adicional ( cpv ): 79342311 Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 48 Mes

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Una de 12 meses calculada sobre el importe de la fase de ejecución

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Oferta técnica relativa a criterios automáticos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4,7
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Precio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Oferta técnica relativa a criterios sometidos a juicio de valor.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 25,3
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

El acceso a determinados documentos de contratación está restringido

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 29/05/2025 10:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 6 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 29/05/2025 10:00 +02:00
Lugar : No se realizará apertura pública de sobres
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Emplear en la ejecución del contrato un porcentaje de trabajadores fijos igual o superior al 20 por 100..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí
Forma jurídica que deba adoptar un grupo de licitadores que resulte adjudicatario de un contrato : La forma jurídica del licitador es verdadera
Estructura financiera : La facturación se realizará de forma electrónica

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-05-20+02:00
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A - Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Número de registro : 40001030000263
Número de registro : A83052407
Localidad : Madrid
Código postal : 28006
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Teléfono : +34 915197197
Dirección de internet : http://www.correos.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Localidad : Madrid
Código postal : 28006
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : a55c0a3f-29d4-4b46-9dfd-904f92d3b43c - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 24/04/2025 13:39 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00269221-2025
Número de la edición del DO S : 81/2025
Fecha de publicación : 25/04/2025