Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB

Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose behovet av försäljning, bokning/ beställning, kundhantering, support samt statistik, rapportering och uppföljning. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose …

CPV: 48400000 Software voor zakelijke transacties en persoonlijke zaken, 48110000 Software voor verkooppunten, 48445000 Software voor elektronisch klantenbeheer, 48480000 Software voor verkoop, marketing en business intelligence, 48481000 Verkoop- of marketingsoftware
Plaats van uitvoering:
Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB
Toekennende instantie:
Göteborgs Symfoniker AB
Gunningsnummer:
25/55

1. Upphandlare

1.1 Upphandlare

Officiellt namn : Göteborgs Symfoniker AB
Köparens rättsliga status : Regional myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet : Fritidsverksamhet, kultur och religion

2. Förfarande

2.1 Förfarande

Titel : Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB
Beskrivning : Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose behovet av försäljning, bokning/ beställning, kundhantering, support samt statistik, rapportering och uppföljning.
Förfarandets identifierare : 9b73eb25-d8d5-4ee5-b2f6-21da18214146
Föregående meddelande : 5c15b6ad-52bd-4da4-acc7-ed475e1e3c02-01
Intern identifierare : 25/55
Typ av förfarande : Öppet
Förfarandet är påskyndat : nej

2.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Varor
Ytterligare om kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48110000 Programvara för kassasystem
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48445000 Programvara för kundhantering
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48480000 Programvara för försäljning, marknadsföring och affärsunderrättelser
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48481000 Programvara för försäljning eller marknadsföring

2.1.2 Leveransplats

Postadress : Konserthuset Götaplatsen
Ort : GÖTEBORG
Postnummer : 41256
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige

2.1.3 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 3 000 000 Svensk krona

2.1.4 Allmänna upplysningar

Anbudsinfordran har avslutats
Rättslig grund :
Direktiv 2014/24/EU

5. Del (anbudsområde)

5.1 Tekniskt ID för partiet : LOT-0000

Titel : Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB
Beskrivning : Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose behovet av försäljning, bokning/ beställning, kundhantering, support samt statistik, rapportering och uppföljning.
Intern identifierare : 25/55

5.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Varor
Ytterligare om kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48110000 Programvara för kassasystem
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48445000 Programvara för kundhantering
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48480000 Programvara för försäljning, marknadsföring och affärsunderrättelser
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48481000 Programvara för försäljning eller marknadsföring

5.1.2 Leveransplats

Postadress : Konserthuset Götaplatsen
Ort : GÖTEBORG
Postnummer : 41256
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Kompletterande information :

5.1.3 Uppskattad löptid

Startdatum : 01/09/2025
Slutdatum för varaktighet : 01/09/2028

5.1.4 Förlängning

Högst antal förlängningar : 1
Ytterligare information om förlängningar : Förlängning är 12 månader

5.1.5 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 3 000 000 Svensk krona
Högsta värde för ramavtalet : 3 000 000 Svensk krona

5.1.6 Allmänna upplysningar

Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA : nej

5.1.7 Strategisk upphandling

Syftet med strategisk upphandling : Minskning av miljöpåverkan
Beskrivning : Se underlag.
Metod som ska minska miljöpåverkan : Annat

5.1.10 Tilldelningskriterier

Kriterium :
Typ : Kostnader
Namn : Pris
Beskrivning : Pris
Kategori av tilldelningskriteriet tröskel : Viktning (poängtal, exakt)
Sifferangivelse för tilldelningskriterium : 1
Kriterium :
Typ : Kvalitet
Namn : Kvalitet
Beskrivning : Kvalitet i förhållande till kravspecifikation
Kategori av tilldelningskriteriet tröskel : Viktning (poängtal, exakt)
Sifferangivelse för tilldelningskriterium : 2

5.1.15 Metoder

Ramavtal :
Ramavtal utan förnyad konkurrensutsättning
Information om det dynamiska inköpssystemet :
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem

5.1.16 Kompletterande information, medling och prövning

Prövningsorganisation : Förvaltningsrätten
Information om tidsfrist för prövning : Se underlaget.
Organisation som undertecknar kontraktet : Göteborgs Symfoniker AB

6. Resultat

Högsta värdet på ramavtalen i det här meddelandet : 3 000 000 Svensk krona
Ungefärligt värde på ramavtalen : 3 000 000 Svensk krona

6.1 Resultat – delkontraktets id : LOT-0000

Minst en vinnare har valts ut.
Ramavtal :
Högsta värde på ramavtalet : 3 000 000 Svensk krona
Nytt beräknat värde på ramavtalet : 3 000 000 Svensk krona

6.1.2 Information om vinnarna

Verklig ägare :
Officiellt namn : Tixly Sweden AB
Anbud :
Identifierare för anbudsgivare : GSO
Identifierare för del eller grupp av delar : LOT-0000
Anlitande av underleverantör : Nej
Information om kontraktet :
Identifierare för kontraktet : -
Titel : Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB-Tixly Sweden AB
Datum då vinnaren utsågs : 22/05/2025
Datum för ingående av kontraktet : 09/06/2025
Kontraktet tilldelas inom ett ramavtal : nej
Organisation som undertecknar kontraktet : Göteborgs Symfoniker AB

6.1.3 Anbud som inte vann :

Anbudsgivare :
Officiellt namn : Tickster AB

6.1.4 Statistisk information

Inkomna anbud eller intresseanmälningar :
Typ av inlämningar : Anbud
Antal anbud, anbudsansökningar och intresseanmälningar som inkommit : 2

8. Organisationer

8.1 ORG-0001

Officiellt namn : Göteborgs Symfoniker AB
Registreringsnummer : 5563131027
Avdelning : Göteborgs Symfoniker AB
Postadress : Viktor Rydbergsgatan 4
Ort : GÖTEBORG
Postnummer : 412 56
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : Åsa Bernlo
E-postadress : asa.bernlo@gso.se
Tfn : 031-7265300
Webbadress : http://www.gso.se
Den här organisationens roller :
Upphandlare
Organisation som undertecknar kontraktet

8.1 ORG-0002

Officiellt namn : Förvaltningsrätten
Registreringsnummer : 202100-2742
Postadress : Box 53197
Ort : Göteborg
Postnummer : 400 15
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Tfn : 031-732 70 00
Den här organisationens roller :
Prövningsorganisation

8.1 ORG-0003

Officiellt namn : Tixly Sweden AB
Storlek på den ekonomiska aktören : Medelstort företag
Registreringsnummer : 5591093181
Avdelning : Försäljning
Postadress : Polstjärnevägen 16
Ort : JÖRLANDA
Postnummer : 44465
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : Filip Darj
E-postadress : filip@tixly.com
Tfn : 072-2021850
Den här organisationens roller :
Anbudsgivare
Vinnare av de här delkontrakten : LOT-0000

8.1 ORG-0004

Officiellt namn : Tickster AB
Storlek på den ekonomiska aktören : Medelstort företag
Registreringsnummer : 5567553044
Avdelning : Försäljning
Postadress : Vasagatan 43B
Ort : Göteborg
Postnummer : 41137
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : David Dagemark
Tfn : +46 (0)570 132 97
Den här organisationens roller :
Anbudsgivare

Information om meddelandet

Identifierare/version för meddelandet : 57a4ded3-f00f-4878-a262-86fa861038cb - 01
Formulärtyp : Resultat
Meddelandetyp : Meddelande om upphandlings- eller koncessionstilldelning – standardsystem
Avsändningsdatum för meddelandet : 16/10/2025 08:18 +00:00
Datum för avsändning av meddelandet (eSender) : 16/10/2025 08:18 +00:00
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på : svenska
Meddelandets publiceringsnummer : 00684224-2025
EUT S-nummer : 200/2025
Publiceringsdatum : 17/10/2025