Aanbesteding Digitale Adviesdiensten

De gemeente Amsterdam zoekt ondersteuning en advies op de volgende 4 gebieden: Perceel 1: Digitaliseringsstrategieën; Perceel 2: Verandermanagement; Perceel 3: Versterken Quality Assurance (compliance); perceel 4: Versterken architectuurfunctie. Het opleiden van medewerkers van de gemeente Amsterdam is tevens onderdeel van de opdracht. Advisering en ondersteuning bij het ontwikkelen van digitaliseringsstrategieën …

CPV: 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging, 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning, 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie, 80500000 Opleidingsdiensten, 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten, 72222000 Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie
Plaats van uitvoering:
Aanbesteding Digitale Adviesdiensten
Toekennende instantie:
Gemeente Amsterdam
Gunningsnummer:
AICT2024-0134

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Gemeente Amsterdam
Rechtsvorm van de koper : Lokale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Aanbesteding Digitale Adviesdiensten
Beschrijving : De gemeente Amsterdam zoekt ondersteuning en advies op de volgende 4 gebieden: Perceel 1: Digitaliseringsstrategieën; Perceel 2: Verandermanagement; Perceel 3: Versterken Quality Assurance (compliance); perceel 4: Versterken architectuurfunctie. Het opleiden van medewerkers van de gemeente Amsterdam is tevens onderdeel van de opdracht.
Identificatiecode van de procedure : 021615a4-e3ae-4c81-8b9f-799c0860d487
Eerdere aankondiging : d6f521fd-7b21-491d-bfe6-a3cb19ad6ca4-01
Interne identificatiecode : AICT2024-0134
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 6 400 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 8 320 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Oproep tot mededinging is beëindigd
Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : Digitaliseringsstrategieën
Beschrijving : Advisering en ondersteuning bij het ontwikkelen van digitaliseringsstrategieën op het niveau van het concern-, een cluster - of het opgaveniveau. Tevens opleiding van medewerkers van de gemeente Amsterdam op dit gebied.
Interne identificatiecode : AICT2024-0134 - Perceel 1 Digitale Adviesdiensten

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222000 Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/05/2025
Einddatum van de duur : 30/04/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : Mogelijkheid voor de gemeente Amsterdam om de Raamovereenkomst eenzijdig tweemaal te verlengen voor de periode van een jaar.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 2 200 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 8 320 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : zie leidraad.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 0

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep : verlopen. Opdracht is defintief gegund.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0002

Titel : Verandermanagement
Beschrijving : Advisering en ondersteuning op het gebied van verandermanagement. Tevens opleiding van medewerkers van de gemeente Amsterdam op dit gebied.
Interne identificatiecode : AICT2024-0134 - Perceel 2 Digitale Adviesdiensten

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222000 Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/05/2025
Einddatum van de duur : 30/04/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : Mogelijkheid voor de gemeente Amsterdam om de Raamovereenkomst eenzijdig tweemaal te verlengen voor de periode van een jaar.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 2 000 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 600 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : zie leidraad
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 0

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep : verlopen. Opdracht is definitief gegund.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0003

Titel : Versterken quality assurance (compliance)
Beschrijving : Advisering en ondersteuning op het gebied van quality assurance (compliancy). Tevens opleiden van medewerkers van de gemeente Amsterdam op dit gebied.
Interne identificatiecode : AICT2024-0134 - Perceel 3 Digitale Adviesdiensten

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222000 Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/05/2025
Einddatum van de duur : 30/04/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : Mogelijkheid voor de gemeente Amsterdam om de Raamovereenkomst eenzijdig tweemaal te verlengen voor de periode van een jaar.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 600 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 780 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : zie leidraad
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 0

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep : verlopen. Opdracht is definitief gegund.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0004

Titel : Versterken architectuur
Beschrijving : Advisering en ondersteuning op het gebied van ICT-architectuur. Tevens opleiden van medewerkers van de gemeente Amsterdam op dit gebied.
Interne identificatiecode : AICT2024-0134 - Perceel 4 Digitale Adviesdiensten

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222000 Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/05/2025
Einddatum van de duur : 30/04/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : Mogelijkheid voor de gemeente Amsterdam om de Raamovereenkomst eenzijdig tweemaal te verlengen voor de periode van een jaar.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 600 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 080 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : zie leidraad.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 0

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep : verlopen. Opdracht is definitief gegund.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam

6. Resultaten

Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving : 6 400 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomsten in deze aankondiging : 6 400 000 Euro
Waarde bij benadering van de raamovereenkomsten : 6 400 000 Euro

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0001

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 860 000 Euro
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst : 2 200 000 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Gartner Nederland B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AICT2024-0134
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0001
Waarde van de aanbesteding : 1 100 000 Euro
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AICT2024-0134-A
Datum van sluiting van het contract : 01/05/2025
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : ja
Kennisgeving die de raamovereenkomst heeft gecreëerd : 123456-2024

6.1.3 Niet-winnende inschrijvers :

Inschrijver :
Officiële naam : SparkOptimus B.V.

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 1
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 12

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0002

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 600 000 Euro
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst : 2 000 000 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : PricewaterhouseCoopers B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AICT2024-0134
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0002
Waarde van de aanbesteding : 100 000 Euro
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AICT2024-0134-B
Datum van sluiting van het contract : 01/05/2025
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : ja
Kennisgeving die de raamovereenkomst heeft gecreëerd : 123456-2024

6.1.3 Niet-winnende inschrijvers :

Inschrijver :
Officiële naam : SparkOptimus B.V.

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 1
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 16

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0003

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 780 000 Euro
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst : 600 000 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : BMC Advies
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AICT2024-0134
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0003
Waarde van de aanbesteding : 300 000 Euro
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AICT2024-0134-C
Datum van sluiting van het contract : 01/05/2025
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : ja
Kennisgeving die de raamovereenkomst heeft gecreëerd : 123456-2024

6.1.3 Niet-winnende inschrijvers :

Inschrijver :
Officiële naam : PricewaterhouseCoopers B.V.

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 11

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0004

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 080 000 Euro
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst : 1 600 000 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Deloitte Consultative Services B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AICT2024-0134
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0004
Waarde van de aanbesteding : 800 000 Euro
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AICT2024-0134-D
Datum van sluiting van het contract : 01/05/2025
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : ja
Kennisgeving die de raamovereenkomst heeft gecreëerd : 123456-2024

6.1.3 Niet-winnende inschrijvers :

Inschrijver :
Officiële naam : KPMG Advisory

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 1
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 10

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Gemeente Amsterdam
Registratienummer : 34366966
Postadres : Weesperstraat 432
Stad : Amsterdam
Postcode : 1018DN
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : Charles van der Vlis
Telefoon : 0031648738801
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Rechtbank Amsterdam
Registratienummer : 82951462
Postadres : Parnassusweg 220
Stad : Amsterdam
Postcode : 1076 AV
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Telefoon : 0031206241111
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Gartner Nederland B.V.
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 33237099
Postadres : De entree 79
Stad : Amsterdam
Postcode : 1101BH
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : Maarten Kardux
Telefoon : 0625643384
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0001

8.1 ORG-0004

Officiële naam : KPMG Advisory
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 33263682
Postadres : Laan van Langerhuize 1
Stad : Amstelveen
Postcode : 1186DS
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : KPMG Offerte Desk
Telefoon : +31703382168
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver

8.1 ORG-0005

Officiële naam : Deloitte Consultative Services B.V.
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 33259541
Postadres : Gustav Mahlerlaan 2970
Stad : Amsterdam
Postcode : 1081LA
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : Thomas van den Nouland
Telefoon : +31882882281
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0004

8.1 ORG-0006

Officiële naam : BMC Advies
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 32078667
Postadres : Databankweg 26
Stad : Amersfoort
Postcode : 3821AL
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL350 )
Land : Nederland
Contactpunt : Janieta Evenhuis
Telefoon : 033-4965200
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0003

8.1 ORG-0007

Officiële naam : PricewaterhouseCoopers B.V.
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 34180289
Postadres : Thomas R. Malthusstraat 5
Stad : Amsterdam
Postcode : 1066JR
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : PwC Offertes
Telefoon : +31887920020
Internetadres : https://www.pwc.nl
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0002

8.1 ORG-0008

Officiële naam : SparkOptimus B.V.
Omvang van de ondernemer : Middelgroot
Registratienummer : 34254566
Postadres : Jacob Obrechtplein 1
Stad : Amsterdam
Postcode : 1071KS
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : Henriette Hoving
Telefoon : 0031644459768
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver

Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 4a044ec1-4ac2-47d1-b29f-f6c49e7b3ed6 - 02
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 28/07/2025 09:13 +00:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 28/07/2025 09:14 +00:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00496978-2025
Nummer uitgave PB S : 144/2025
Datum van bekendmaking : 30/07/2025