ACD/PMO24 – Accord-cadre en matière de services de consultance pour des missions de mise en place de PMO et de gestion de projets transversaux sur la période 2025-2029

L’objet du présent accord-cadre est la fourniture de services de consultance en faveur de l’ACD en vue de la mise en place d’une gouvernance en gestion de projets et d’assistance à la maîtrise d’ouvrage dans l’intérêt du portefeuille de projets des différents services internes de l’ACD. Le lot 1comporte les …

CPV: 72224000 Projektu vadības konsultāciju pakalpojumi, 48331000 Projektu pārvaldības programmatūras pakotne
Termiņš:
2025. gada 11. septembris, 17:00
Termiņa veids:
Piedāvājuma iesniegšana
Izpildes vieta:
ACD/PMO24 – Accord-cadre en matière de services de consultance pour des missions de mise en place de PMO et de gestion de projets transversaux sur la période 2025-2029
Piešķīrēja iestāde:
Administration des contributions directes
Piešķīruma numurs:
2501978

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Administration des contributions directes
Forme juridique de l’acheteur : Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : ACD/PMO24 – Accord-cadre en matière de services de consultance pour des missions de mise en place de PMO et de gestion de projets transversaux sur la période 2025-2029
Description : L’objet du présent accord-cadre est la fourniture de services de consultance en faveur de l’ACD en vue de la mise en place d’une gouvernance en gestion de projets et d’assistance à la maîtrise d’ouvrage dans l’intérêt du portefeuille de projets des différents services internes de l’ACD.
Identifiant de la procédure : 7c556246-70a6-4b91-ba73-847acd006201
Identifiant interne : 2501978
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72224000 Services de conseil en gestion de projet
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48331000 Logiciels de gestion de projets

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : Modalités de retrait du dossier : Via portail marche.public.lu Réception des offres/candidatures : Via portail marche.public.lu
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

2.1.5 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Nombre maximal de lots pour lesquels un soumissionnaire peut présenter une offre : 5
Conditions du marché :
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire dans le cadre de marchés : 5

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Assistance à la mise en place d’un PMO
Description : Le lot 1comporte les services suivants sans préjudice quant à l’ordre d’exécution à travers les marchés subséquents : 1. Mise en place du PMO 1.1 Analyse de la situation actuelle et diagnostic initial 1.2 Définition du PMO 1.3 Mise en place des processus et outils 1.4 Gouvernance et gestion du portefeuille 2. Former et accompagner les équipes 3. Accompagner la transformation
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72224000 Services de conseil en gestion de projet
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48331000 Logiciels de gestion de projets

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Autre durée : Inconnu

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) : oui

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 11/09/2025 17:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 0 Mois
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui reçoit les demandes de participation : Administration des contributions directes
Organisation qui traite les offres : Administration des contributions directes

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0002

Titre : Services de chef de projet spécialisé dans le domaine des ressources humaines
Description : Ce lot consiste à assister l’ACD dans la mise en oeuvre des projets dans le cadre du programme de transformation de l’ACD, et plus particulièrement pour les initiatives portant sur la thématique de la gestion des ressources humaines comme, par exemple, les processus liés au recrutement, la gestion quotidienne d'un service RH, le développement des compétences.
Identifiant interne : 2

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72224000 Services de conseil en gestion de projet

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Autre durée : Inconnu

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) : oui

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 11/09/2025 17:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 0 Mois
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui reçoit les demandes de participation : Administration des contributions directes
Organisation qui traite les offres : Administration des contributions directes

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0003

Titre : Services de chef de projet spécialisé dans le domaine légal et législatif
Description : Ce lot consiste à assister l’ACD dans la mise en oeuvre des projets dans le cadre du programme de transformation de l’ACD et plus particulièrement pour les initiatives portant sur la thématique des projets à vocation légale ou législative et/ou réglementaires (exemple : nouvelle loi sur l'impôt foncier, pilier 2, FASTER, DAC8, ...), nécessitant la mise en oeuvre de textes légaux nationaux à la fois dans les services opérationnels mais aussi dans les outils informatiques de l'ACD.
Identifiant interne : 3

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72224000 Services de conseil en gestion de projet

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Autre durée : Inconnu

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) : oui

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 11/09/2025 17:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 0 Mois
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui reçoit les demandes de participation : Administration des contributions directes
Organisation qui traite les offres : Administration des contributions directes

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0004

Titre : Services de chef de projet spécialisé dans le domaine organisationnel
Description : Ce lot consiste à assister l’ACD dans la mise en oeuvre des projets dans le cadre du programme de transformation de l’ACD et plus particulièrement pour les initiatives portant sur la thématique des projets organisationnels (exemple : mise en place de nouvelles divisions/équipes tel qu'un Centre de connaissance, d'un centre de formation, des projets logistiques, ...), nécessitant une coordination durant leur
Identifiant interne : 4

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72224000 Services de conseil en gestion de projet

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Autre durée : Inconnu

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) : oui

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 11/09/2025 17:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 0 Mois
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui reçoit les demandes de participation : Administration des contributions directes
Organisation qui traite les offres : Administration des contributions directes

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0005

Titre : Services de chef de projet spécialisé dans le domaine de la communication et des relations clients internes et externes
Description : Ce lot consiste à assister l’ACD dans la mise en oeuvre des projets de transformation de l’administration, et plus particulièrement pour les initiatives portant sur la thématique des projets à destination des contribuables de l'ACD (exemple : nouvelle déclaration des personnes physiques, portail pour les entreprises, dématérialisation des communications vers les contribuables, ...), nécessitant une coordination durant l'implémentation dans les services opérationnels mais aussi dans les outils informatiques de l'ACD.
Identifiant interne : 5

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72224000 Services de conseil en gestion de projet

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Autre durée : Inconnu

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) : oui

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 11/09/2025 17:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 0 Mois
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Juridictions administratives
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Administration des contributions directes
Organisation qui reçoit les demandes de participation : Administration des contributions directes
Organisation qui traite les offres : Administration des contributions directes

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Administration des contributions directes
Numéro d’enregistrement : LU11393616
Ville : Hesperange
Code postal : L-2982
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Adresse électronique : tmo@co.etat.lu
Téléphone : 247-52110
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Juridictions administratives
Numéro d’enregistrement : JURAD
Adresse postale : 1, rue du Fort Thüngen
Ville : Luxembourg
Code postal : 1499
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Point de contact : Tribunal administratif - greffe
Adresse électronique : greffe.tribunal@ja.etat.lu
Téléphone : 42105-1
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 9cfc8ab1-15fe-4e11-a304-9e7a6caff4ce - 02
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 07/08/2025 10:33 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00523604-2025
Numéro de publication au JO S : 152/2025
Date de publication : 11/08/2025