Leírás
:
Teremfelügyeleti feladatok és diszpécseri szolgálat ellátása a MNM Esztergomi Vármúzeum részére a II.2.7) pont szerinti időtartamra, megbízási keretszerződés keretében az alábbiak szerint: 1) A nyertes AT feladata egyrészt a Magyar Nemzeti Múzeum Esztergomi Vármúzeumának teljes épületegyüttesében teremfelügyeleti szolgálat ellátása, az alábbiak szerint: A szolgálat tervezett időtartama: • novembertől márciusig: hétfő kivételével, naponta: 10:00 – 16:00 óráig • áprilistól októberig: hétfő kivételével, naponta: 10:00 – 18:00 óráig A szolgálatot ellátók tervezett létszáma: 2-4 fő/nap (a létszám pontos megjelölését a teljesítés során a Megbízó által (havonta) előre megküldött írásbeli megrendelés (vezénylés) tartalmazza azzal, hogy Ajánlatkérő a Vármúzeumot érintő esetleges felújítási munkák időtartama alatt a szolgálat létszámát jelentős mértékben csökkentheti, vagy adott esetben szüneteltetheti. AT feladata különösen: • a kiállított tárgyak felügyelete, a kiállítási területek rendjének biztosítása; • a teremfelügyelő számára kijelölt kiállítási terület felügyelete (a terület rendszeres bejárása, a látogatók mozgásának figyelemmel kísérése); • a teremfelügyelő számára kijelölt kiállítási területen a biztonságtechnikai eszközök (támadás jelző, telefon, stb.) kezelése, működőképességének rendszeres ellenőrzése; • a teremfelügyelő számára kijelölt kiállítási területen közreműködés a terület nyitásában és zárásában; • szükség esetén a teremfelügyelő számára kijelölt kiállítási területen intézkedés kezdeményezése, a Múzeum üzemeltetési vezetőjének riasztása, adott esetben közreműködés a terület lezárásában, a látogatók és/vagy a műtárgyak mentésében; • közreműködés a múzeumi rendezvények lebonyolításában előzetes egyeztetés alapján; • eseménynapló vezetése. 2. Az MNM Esztergomi Vármúzeuma diszpécseri szolgálat ellátása az alábbiak szerint. A szolgálat időtartama: a szerződés teljes időtartama alatt, az év minden napján 00.00 – 24.00 órában. A szolgálatot ellátók száma: a szolgáltatás teljes időtartama alatt folyamatosan 1 fő. AT feladata különösen: • a Magyar Nemzeti Múzeum Esztergomi Vármúzeuma épületeinek és területeinek őrzése; • a telepített technika felügyelete, kezelése; • a Magyar Nemzeti Múzeum Esztergomi Vármúzeuma telefonközpontjának kezelése; • a múzeum épületeinek lezártságának rendszeres ellenőrzése, illetéktelen behatolók megakadályozása; • betörés, betörési kísérlet vagy tűzeset észlelése esetén az illetékes hatóságok, illetve a múzeum igazgatójának azonnali értesítése telefonon; • tapasztalt problémákról való tájékoztatás; • a diszpécser napló folyamatos vezetése a szolgálati időben történtekről; • a múzeum területén elhelyezett biztonságtechnikai és egyéb műszaki eszközök (vagyonvédelmi-, tűzvédelmi központok, telefon, fűtés, légkondicionáló rendszer, hangosítás, vetítők, monitorok, víz- gáz- és elektromos hálózat stb.) és azok helyének megismerése, azok működőképes állapotának napi ellenőrzése; • kiállítási terület ellenőrzésében, nyitásában és zárásában való részvétel; • a vendégszobába érkező vendég adatainak nyilvántartásba vétele és a kulcsok átadása, távozáskor visszavétele, a vendégszoba és berendezési tárgyainak ellenőrzése; • gyanús személyek szabálysértés vagy bűncselekmény elkövetésének megakadályozása figyelmeztetéssel, felszólítással; • szükséges intézkedés megtétele rendkívüli esetben, részvétel a terület lezárásában, szükség esetén a látogatók és/vagy a műtárgyak mentésében; • az őrzése alá rendelt területet folyamatos ellenőrzése bejárással, a látogatók mozgásának figyelemmel kísérése és a szabálytalankodók udvariasan figyelmeztetése; • a diszpécseri helyiségben elhelyezett páncélszekrény őrzése; • a Magyar Nemzeti Múzeum Esztergomi Vármúzeuma kulcsainak őrzése, kezelése, a Múzeum belső szabályozása szerint; • az őrzése alá rendelt területen figyelmeztetéssel, felszólítással annak megakadályozza, hogy a látogató, a kiállított tárgyakat veszélyeztető magatartást tanúsítson, kárt okozzon, szabálysértést vagy bűncselekményt kövessen el; A teremfelügyelői és diszpécseri feladatokat a szolgálatot ellátók közvetlenül a Múzeum üzemeltetési vezetőjének irányításával látják el, a szolgálati utasításban foglaltak szerint, figyelembe véve az Ajánlatkérő belső szabályzatait is (MNM Biztonsági-vagyonvédelmi Szabályzata, MNM Teremőrzési-teremfelügyeleti utasítása, MNM Esztergomi Vármúzeuma Vagyonvédelmi és Biztonsági Szabályzata). A fentieken túl nyertes AT feladata, hogy a teremfelügyeletet és diszpécseri szolgálatot ellátó szakemberei számára a szolgáltatás nyújtásához szükséges, kézi, rövid hatósugarú URh készüléket biztosítson. Ajánlatkérő előírja, hogy a szerződés megkötésére nyertes Ajánlattevő rendelkezzen a teljesítésbe bevonásra kerülő szakemberek (diszpécserek és teremőrök) tekintetében hatósági erkölcsi bizonyítvánnyal, amely igazolja a szakemberek büntetlen előéletét. A szakemberek büntetlen előélete a szerződéskötéstől számított 90 napnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítvány eredeti példányának benyújtásával igazolható. Felhívjuk továbbá Ajánlattevő(k) szíves figyelmét, hogy amennyiben a szakemberek tekintetében változás következik be a teljesítés során, az új szakember(ek) esetében is szükséges igazolni a büntetlen előélet meglétét a fentiekben részletezettek szerint. Ajánlatkérő további elvárása, ill. a szerződéskötés feltétele, hogy nyertes ajánlattevő rendelkezzen a teljesítés során (az ajánlati felhívás VI.4.3) pont M2) alpontjában és a közbeszerzési dokumentum 1.1.5. pont M2) alpontjában előírt szakemberen kívül) legalább további 2 fő diszpécserrel (azaz összesen legalább 3 fő szakemberrel), akik legalább középfokú végzettséggel és legalább 1 év diszpécseri szakmai tapasztalattal rendelkeznek azzal, hogy amennyiben a nyertes ajánlattevő a szerződéskötés időpontjára nem igazolja az előbbi szakemberek rendelkezésre állását, úgy azt az AK a szerződéskötéstől történő vissz