Servicios y suministros de telefonía para el Excmo. Ayuntamiento de Murcia

Servicio de telefonía fija en los distintos edificios municipales basado en un sistema de telefonía IP, configurado como una plataforma de voz, accesos a redes públicas, tráfico y servicios de valor añadido y la consiguiente migración de centralitas OXE hacia una solución virtualizada. También suministro de terminales. Servicio de telefonía …

CPV: 64200000 Servizi di telecomunicazione, 32250000 Telefoni portatili, 32552100 Apparecchi telefonici, 48223000 Pacchetti software per la posta elettronica, 48760000 Pacchetti software di protezione dai virus, 50300000 Servizi di riparazione, manutenzione e servizi affini connessi a personal computer, attrezzature d'ufficio, apparecchiature per telecomunicazione e impianti audiovisivi, 50334140 Servizi di riparazione e manutenzione di apparecchi telefonici, 51300000 Servizi di installazione di apparecchiature di comunicazione
Scadenza:
Mercoledì 27 Agosto 2025 23:59
Tipo di scadenza:
Presentazione di un'offerta
Luogo di esecuzione:
Servicios y suministros de telefonía para el Excmo. Ayuntamiento de Murcia
Ente di assegnazione:
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia
Numero di premio:
2024_0054

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios y suministros de telefonía para el Excmo. Ayuntamiento de Murcia
Descripción : Servicio de telefonía fija en los distintos edificios municipales basado en un sistema de telefonía IP, configurado como una plataforma de voz, accesos a redes públicas, tráfico y servicios de valor añadido y la consiguiente migración de centralitas OXE hacia una solución virtualizada. También suministro de terminales. Servicio de telefonía móvil y suministro de terminales que garanticen unos niveles óptimos de calidad y las prestaciones más altas existentes en el mercado, de acuerdo con los estándares vigentes aceptados por los organismos internacionales. Suministro de licencias de correo electrónico corporativo y entorno colaborativo en la nube (chat, espacio compartido, videoconferencia, edición de documentos on-line), en su modelo de distribución Software como un Servicio (SaaS, Software as a Service) para el Ayuntamiento de Murcia. Adquisición de una solución de protección EPP/EDR (Endpoint Detection and Response) compatible con los sistemas del Centro Criptológico Nacional para los puestos de usuario final que forman parte de la red municipal y los entornos tecnológicos basados en servidores con sistemas Windows y Linux. Es también objeto del contrato los servicios asociados de soporte y mantenimiento inherentes al correcto funcionamiento de la solución contratada.
Identificador del procedimiento : 1c838b4b-91de-4d5c-85a9-d964ca8adae1
Anuncio anterior : 8fe0ef3d-f989-431e-8cd2-558cfaa5af2c-01
Identificador interno : 2024_0054
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones
Clasificación adicional ( cpv ): 32250000 Teléfonos móviles
Clasificación adicional ( cpv ): 32552100 Aparatos telefónicos
Clasificación adicional ( cpv ): 48223000 Paquetes de software de correo electrónico
Clasificación adicional ( cpv ): 48760000 Paquetes de software de protección antivirus
Clasificación adicional ( cpv ): 50300000 Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual
Clasificación adicional ( cpv ): 50334140 Servicios de reparación y mantenimiento de aparatos telefónicos
Clasificación adicional ( cpv ): 51300000 Servicios de instalación de equipos de comunicaciones

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Murcia ( ES620 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 4 839 621,73 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Insolvencia : Los licitadores deberán reunir la totalidad de los requisitos de solvencia técnica o profesional y económica y financiera exigidos en la cláusula 7.1 y 7.2 del PCAP con carácter previo al vencimiento del plazo de presentación de ofertas.

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicios y suministros de telefonía para el Excmo. Ayuntamiento de Murcia
Descripción : Servicio de telefonía fija en los distintos edificios municipales basado en un sistema de telefonía IP, configurado como una plataforma de voz, accesos a redes públicas, tráfico y servicios de valor añadido y la consiguiente migración de centralitas OXE hacia una solución virtualizada. También suministro de terminales. Servicio de telefonía móvil y suministro de terminales que garanticen unos niveles óptimos de calidad y las prestaciones más altas existentes en el mercado, de acuerdo con los estándares vigentes aceptados por los organismos internacionales. Suministro de licencias de correo electrónico corporativo y entorno colaborativo en la nube (chat, espacio compartido, videoconferencia, edición de documentos on-line), en su modelo de distribución Software como un Servicio (SaaS, Software as a Service) para el Ayuntamiento de Murcia. Adquisición de una solución de protección EPP/EDR (Endpoint Detection and Response) compatible con los sistemas del Centro Criptológico Nacional para los puestos de usuario final que forman parte de la red municipal y los entornos tecnológicos basados en servidores con sistemas Windows y Linux. Es también objeto del contrato los servicios asociados de soporte y mantenimiento inherentes al correcto funcionamiento de la solución contratada.
Identificador interno : 2024_0054

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones
Clasificación adicional ( cpv ): 32250000 Teléfonos móviles
Clasificación adicional ( cpv ): 32552100 Aparatos telefónicos
Clasificación adicional ( cpv ): 48223000 Paquetes de software de correo electrónico
Clasificación adicional ( cpv ): 48760000 Paquetes de software de protección antivirus
Clasificación adicional ( cpv ): 50300000 Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual
Clasificación adicional ( cpv ): 50334140 Servicios de reparación y mantenimiento de aparatos telefónicos
Clasificación adicional ( cpv ): 51300000 Servicios de instalación de equipos de comunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Murcia ( ES620 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 4 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : El contrato podrá ser prorrogado por un (1) año más, si se acuerda de forma expresa antes de su finalización por el órgano de contratación, previo informe favorable del Servicio Municipal promotor del expediente; sin que pueda producirse por el consentimiento tácito de las partes

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Compra innovadora
Descripción : Compra innovadora
Objetivo de la contratación estratégica : Reducción de los impactos ambientales
Descripción : Reducción de los impactos ambientales
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Prevención y control de la contaminación
Objetivo social promovido : Igualdad de género
Objetivo innovador : Las obras, los suministros o los servicios contratados implican la innovación de procesos.

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : A. Precio Ofertado.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : B. Telefonía.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 39
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : C. Mejoras de seguridad del entorno colaborativo.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 21
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : D. sistema de protección EDR.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 27/08/2025 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Información sobre la apertura pública :
Lugar : Edificio Anexo al Ayuntamiento
Lugar : Edificio Anexo al Ayuntamiento
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 10/09/2025 12:00 +02:00
Lugar : Edificio Anexo al Ayuntamiento
Lugar : Edificio Anexo al Ayuntamiento
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : El adjudicatario vendrá obligado a responsabilizase de realizar una recogida selectiva de los residuos tecnológicos generados durante la ejecución del contrato, conforme a lo establecido en la cláusula 12 del PPT. Asimismo, deberá retirar los embalajes y envases vacíos para su correspondiente depósito..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : Serán susceptibles del recurso especial en materia de contratación regulado en el Capítulo V del Título I del Libro I de la LCSP los actos y decisiones relacionados en el art. 44.2 de dicha ley.
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia
Número de registro : 30791010122861
Número de registro : P3003000A
Localidad : Murcia
Código postal : 30004
Subdivisión del país (NUTS) : Murcia ( ES620 )
País : España
Punto de contacto : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia
Correo electrónico : contratacion@ayto-murcia.es
Teléfono : 968358600
Dirección de internet : http://www.murcia.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : +34 913491319
Fax : +34 913491441
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : +34 913491319
Fax : +34 913491441
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 85e0b64f-6433-4355-9d6d-d60ffc026c8a - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 28/07/2025 14:41 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00495035-2025
Número de la edición del DO S : 143/2025
Fecha de publicación : 29/07/2025