Servicios para software de soporte a los procesos de los establecimientos turísticos gestionados por GEBIDEXSA - 2 LOTES.

Servicios de configuración, migración, alojamiento, puesta a disposición y soporte de una solución de software PMS, POS, Motor de conectividad y Motor de reserva online, CRM y Chatbot para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura gestionados por Gebidexsa Configuración, carga de datos, puesta en marcha, servicio y …

CPV: 48000000 Pacchetti software e sistemi di informazione, 72000000 Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto, 72300000 Servizi di elaborazione dati, 72600000 Servizi di consulenza e assistenza informatica
Luogo di esecuzione:
Servicios para software de soporte a los procesos de los establecimientos turísticos gestionados por GEBIDEXSA - 2 LOTES.
Ente di assegnazione:
Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Numero di premio:
GEB25002

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios para software de soporte a los procesos de los establecimientos turísticos gestionados por GEBIDEXSA - 2 LOTES.
Descripción : Servicios de configuración, migración, alojamiento, puesta a disposición y soporte de una solución de software PMS, POS, Motor de conectividad y Motor de reserva online, CRM y Chatbot para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura gestionados por Gebidexsa
Identificador del procedimiento : 66c5db5a-a608-409e-bbf3-8a316b92a3a0
Anuncio anterior : 0d938d06-8083-4311-ba0d-147a8c70e180-01
Identificador interno : GEB25002
Tipo de procedimiento : Abierto

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información
Clasificación adicional ( cpv ): 72300000 Servicios relacionados con datos
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Contratación de software chatbot específico para establecimientos turísticos
Descripción : Configuración, carga de datos, puesta en marcha, servicio y mantenimiento de software Chatbot de Inteligencia Artificial para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información
Clasificación adicional ( cpv ): 72300000 Servicios relacionados con datos
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 84 672 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Experiencia adicional puntuable LOTE 2.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Mejoras LOTE 2.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 20
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica LOTE 2.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 50

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U. - Comisión Jurídica de Extremadura
Información sobre los plazos de revisión : 15 días hábiles a contar desde el siguiente a la publicación o notificación del acto impugnado

6. Resultados

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0002

No se ha escogido a ningún ganador y la licitación está cerrada.
Motivo por el que no se eligió un ganador : Todas las ofertas, solicitudes de participación y proyectos han sido retirados o se han considerado inadmisibles

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 0 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 0 Euro

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Número de registro : 20994720143232
Número de registro : A06459341
Localidad : Mérida
Código postal : 06800
Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España
Punto de contacto : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Correo electrónico : contratacion@gpex.es
Teléfono : 924488050
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Comisión Jurídica de Extremadura
Localidad : Badajoz
Código postal : 06011
Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España
Correo electrónico : tarcex@juntaex.es
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 9c9a7f1f-81f4-4a6c-b28a-225195a21fa2 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 18/07/2025 08:26 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00475943-2025
Número de la edición del DO S : 137/2025
Fecha de publicación : 21/07/2025