ONDERHOUD, HOSTING EN ONTWIKKELING VAN HET PORTAAL 'Mijn thuisverpleging' (web en mobiel)

Voor de bestaande toepassingen: onderhoud, hosting en nieuwe ontwikkelingen van het portaal 'mijnThuisverpleging' en de applicaties mijnWGK (web en mobiel) en mijn-i-mens (web) Deze applicatie is online sinds oktober 2016. De webapplicatie is gebouwd in .NET 8 op het blazor framework. De mobiele applicaties zijn gebouwd in MAUI. De backend …

CPV: 72000000 Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
Luogo di esecuzione:
ONDERHOUD, HOSTING EN ONTWIKKELING VAN HET PORTAAL 'Mijn thuisverpleging' (web en mobiel)
Ente di assegnazione:
Wit-Gele Kruis van Vlaanderen VZW
Numero di premio:
PPP0WX-122/5134/CT/2025/126

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Wit-Gele Kruis van Vlaanderen VZW
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Gezondheid

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : ONDERHOUD, HOSTING EN ONTWIKKELING VAN HET PORTAAL 'Mijn thuisverpleging' (web en mobiel)
Beschrijving : Voor de bestaande toepassingen: onderhoud, hosting en nieuwe ontwikkelingen van het portaal 'mijnThuisverpleging' en de applicaties mijnWGK (web en mobiel) en mijn-i-mens (web) Deze applicatie is online sinds oktober 2016. De webapplicatie is gebouwd in .NET 8 op het blazor framework. De mobiele applicaties zijn gebouwd in MAUI. De backend is in Java gebouwd. De opdracht bestaat uit een aantal deelfacetten: - Onderhoud en hosting van de 'mijnThuisverpleging', mijnWGK en mijn-i-mens applicaties en de centrale toegangspoort op basis van een Service Level Agreement - Mogelijke verdere ontwikkelingen (Change Requests) op de mijnWGK applicatie en de centrale toegangspoort; voorbeelden hiervan zijn koppelingen en integraties met de zorgcentrale, het elektronisch verpleegkundig dossier, ziekenhuis informatie platformen, huisarts informatie platformen, overheidsplatformen, … Informatie over het platform kan gevonden worden op de websites: https://www.witgelekruis.be/mijnwgk en https://www.i-mens.be/mijn-i-mens-thuisverpleging Looptijd Initiële looptijd van deze raamovereenkomst: 60 maanden Voorziene begindatum van de diensten: 1 oktober 2026 Voorziene einddatum van de diensten: 30 september 2031 Er kunnen 3 verlengingen zijn: Verlenging 1: 12 maanden (vanaf 1 september 2031 tot 30 oktober 2032) Verlenging 2: 12 maanden (vanaf 1 september 2032 tot 30 oktober 2033) Verlenging 3: 12 maanden (vanaf 1 september 2033 tot 30 oktober 2034) De aanbestedende overheid ziet erop toe dat deze opdracht wordt uitgevoerd met inachtname van de anti-discriminatiewetgeving.
Identificatiecode van de procedure : e9fdca35-f69f-44c3-a6a8-f1d1cd890ec9
Interne identificatiecode : PPP0WX-122/5134/CT/2025/126
Type procedure : Onderhandelingsprocedure met voorafgaande oproep tot mededinging / mededingingsprocedure met onderhandeling
De procedure wordt versneld : neen

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 450 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

2.1.6 Gronden voor uitsluiting

Bronnen voor uitsluitingsgronden : Aanbestedingsstuk

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : ONDERHOUD, HOSTING EN ONTWIKKELING VAN HET PORTAAL 'Mijn thuisverpleging' (web en mobiel)
Beschrijving : Voor de bestaande toepassingen: onderhoud, hosting en nieuwe ontwikkelingen van het portaal 'mijnThuisverpleging' en de applicaties mijnWGK (web en mobiel) en mijn-i-mens (web) Deze applicatie is online sinds oktober 2016. De webapplicatie is gebouwd in .NET 8 op het blazor framework. De mobiele applicaties zijn gebouwd in MAUI. De backend is in Java gebouwd. De opdracht bestaat uit een aantal deelfacetten: - Onderhoud en hosting van de 'mijnThuisverpleging', mijnWGK en mijn-i-mens applicaties en de centrale toegangspoort op basis van een Service Level Agreement - Mogelijke verdere ontwikkelingen (Change Requests) op de mijnWGK applicatie en de centrale toegangspoort; voorbeelden hiervan zijn koppelingen en integraties met de zorgcentrale, het elektronisch verpleegkundig dossier, ziekenhuis informatie platformen, huisarts informatie platformen, overheidsplatformen, … Informatie over het platform kan gevonden worden op de websites: https://www.witgelekruis.be/mijnwgk en https://www.i-mens.be/mijn-i-mens-thuisverpleging Looptijd Initiële looptijd van deze raamovereenkomst: 60 maanden Voorziene begindatum van de diensten: 1 oktober 2026 Voorziene einddatum van de diensten: 30 september 2031 Er kunnen 3 verlengingen zijn: Verlenging 1: 12 maanden (vanaf 1 september 2031 tot 30 oktober 2032) Verlenging 2: 12 maanden (vanaf 1 september 2032 tot 30 oktober 2033) Verlenging 3: 12 maanden (vanaf 1 september 2033 tot 30 oktober 2034) De aanbestedende overheid ziet erop toe dat deze opdracht wordt uitgevoerd met inachtname van de anti-discriminatiewetgeving.
Interne identificatiecode : CT/2025/126_1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/10/2026
Einddatum van de duur : 30/09/2031

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 450 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld : Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Bronnen van selectiecriteria : Aankondiging
Criterium : Andere economische of financiële eisen
Beschrijving : Door in te schrijven op deze opdracht verklaart de inschrijver dat hij geen negatief eigen vermogen heeft Minimumeisen: Geen negatief eigen vermogen.
Criterium : Referenties voor gespecificeerde diensten
Beschrijving : Een voorstelling van vergelijkbare succesvolle ICT-projecten van de afgelopen drie jaar op het vlak van de diensten waarvoor de ondernemer inschrijft zoals beschreven in deze opdracht. De projecten kunnen zowel uit de zorgsector als uit andere sectoren komen, minstens 1 voorbeeld is niet uit de zorgsector. De voorbeelden coveren samen alle deelfacetten van de opdracht: onderhoud en hosting van webapplicatie en mobiele applicatie, nieuwe ontwikkelingen op bestaande applicaties. De inschrijver voegt toe: - Projectnaam - Korte samenvatting van het project met duidelijke vermelding van welke taken werden uitgevoerd - De coördinaten (naam, telefoon, adres) van de vernoemde referenties. De opdrachtgever behoudt zich het recht om de opgegeven personen op de referentielijst zelf te contacteren. - Omzet van het project. Referenties waaruit blijkt dat ze niet relevant zijn, kunnen worden geweerd. Minimumeisen: Minimaal 3 referenties waarvan minstens 1 niet uit de zorgsector
Criterium : Algemene jaarlijkse omzet
Beschrijving : De ondernemer bewijst zijn economische en financiële draagkracht door middel van een verklaring betreffende de globale omzet over de laatste drie beschikbare boekjaren afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de ondernemer met zijn bedrijvigheid is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn. Minimumeisen: De minimale globale omzet voor de ondernemer bedraagt 3.000.000 euro excl. BTW per jaar tijdens de laatste drie beschikbare boekjaren.
Criterium : Technici of technische instanties om het werk uit te voeren
Beschrijving : Een voorstelling van het team: het team moet voorgesteld worden met functioneel CV (deze mogen desgewenst geanonimiseerd worden). Zij moeten in aanmerking komen om door de ondernemer ingezet te worden voor de opdrachten van het WGK zoals beschreven. Het team moet voldoende divers en complementair zijn en de diverse profielen moeten duidelijk zijn (projectmanager, Technische architect, developer, UX-expert, front-end developer, …) alsook het junior of senior niveau. Tevens wordt de continuïteit aangetoond in het team (back-ups e.d.) en worden mogelijke onderaannemers uitgebreid beschreven en voorgesteld. Minimumeisen: De ingezette profielen leggen minimum 5 jaar werkervaring met Java, MAUI (voorheen Xamarin) en .NET applicatieontwikkeling voor. De technische architect en projectmanager zijn minimum 3 jaar actief in deze functie. Dit kan ook bij andere bedrijven zijn – de ervaring wordt opgelijst per werkgever.
Informatie over de tweede fase van een procedure in twee fasen :
Minimumaantal gegadigden dat voor de tweede fase van de procedure moet worden uitgenodigd : 3
De koper behoudt zich het recht voor de opdracht zonder verdere onderhandelingen te gunnen op basis van de oorspronkelijke inschrijvingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kosten
Beschrijving : Prijs
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 40
Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : Kwaliteit
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 40
Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : Beveiliging
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 20

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Adres van de aanbestedingsstukken : https://cloud.3p.eu/Downloads/1/122/WX/2025

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden van de procedure :
Vermoedelijke datum van verzending van de uitnodigingen tot inschrijving : 04/12/2025
Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Adres voor indiening : https://www.publicprocurement.be
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Beschrijving van de financiële garantie : Borgtocht (3 % op deel van de opdracht; zie bestek)
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 21/10/2025 07:00 +02:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : neen

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 1
Rechtvaardiging voor de looptijd van de raamovereenkomst : Gezien de aard en het strategisch belang van het portaal Mijn Thuisverpleging, dat zowel een web- als mobiele applicatie omvat, wordt voorgesteld om een minimale looptijd van vijf jaar te hanteren voor deze opdracht, met de mogelijkheid tot drie verlengingen van telkens één jaar. Deze langere looptijd is gerechtvaardigd omwille van de complexiteit van het systeem, de nood aan continuïteit in onderhoud en ontwikkeling, en de hoge omschakelkost die gepaard gaat met een leverancierswissel. Een stabiele en langdurige samenwerking laat toe dat de leverancier diepgaande kennis opbouwt van de werking en noden van de organisatie, wat de efficiëntie en kwaliteit van de dienstverlening ten goede komt.
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Nederlandstalige Ondernemingsrechtbank Brussel
Informatie over de termijnen voor beroep : Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: Nederlandstalige Ondernemingsrechtbank Brussel
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Wit-Gele Kruis van Vlaanderen VZW
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Nederlandstalige Ondernemingsrechtbank Brussel
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Wit-Gele Kruis van Vlaanderen VZW

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Wit-Gele Kruis van Vlaanderen VZW
Registratienummer : 0465.698.582
Postadres : Frontispiesstraat 8 bus 1.2
Stad : Brussel
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Contactpunt : Chantal Thijs
Telefoon : +32 27393534
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Nederlandstalige Ondernemingsrechtbank Brussel
Registratienummer : BE 0308357753
Postadres : Waterloolaan 70
Stad : Brussel
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 25574650
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : 3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services
Registratienummer : BE 0475.480.736
Stad : Antwerpen / Anvers
Postcode : 2000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België
E-mail : info@3p.eu
Telefoon : +32 3 294 30 51
Rollen van deze organisatie :
Aanbieder van aanbestedingsdiensten

8.1 ORG-0004

Officiële naam : FPS Policy and Support
Registratienummer : BE 0671.516.647
Stad : Brussels
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie :
TED eSender

Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 91f5edd1-fd7e-4087-80ac-67a2582bbe62 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 18/09/2025 00:00 +02:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 18/09/2025 00:00 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00618867-2025
Nummer uitgave PB S : 181/2025
Datum van bekendmaking : 22/09/2025