ΑΨΑ 38/2024 - Ανανέωση Συνδρομής και Υποστήριξης Λογισμικού ServiceDesk Plus και Endpoint Central

Ανανέωση Συνδρομής και Υποστήριξης Λογισμικού ServiceDesk Plus και Endpoint Central Ανανέωση Συνδρομής και Υποστήριξης Λογισμικού ServiceDesk Plus και Endpoint Central

CPV: 48000000 Pacchetti software e sistemi di informazione
Luogo di esecuzione:
ΑΨΑ 38/2024 - Ανανέωση Συνδρομής και Υποστήριξης Λογισμικού ServiceDesk Plus και Endpoint Central
Ente di assegnazione:
Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας
Numero di premio:
ΑΨΑ 38/2024

1. Αγοραστής

1.1 Αγοραστής

Επίσημη ονομασία : Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας

2. Διαδικασία

2.1 Διαδικασία

Τίτλος : ΑΨΑ 38/2024 - Ανανέωση Συνδρομής και Υποστήριξης Λογισμικού ServiceDesk Plus και Endpoint Central
Περιγραφή : Ανανέωση Συνδρομής και Υποστήριξης Λογισμικού ServiceDesk Plus και Endpoint Central
Αναγνωριστικό διαδικασίας : f73662bb-c305-426c-915a-9d80c41b2d95
Εσωτερικό αναγνωριστικό : ΑΨΑ 38/2024
Είδος διαδικασίας : Με διαπραγμάτευση χωρίς προηγούμενη δημοσίευση προκήρυξης διαγωνισμού

2.1.1 Σκοπός

Χαρακτήρας της σύμβασης : Προμήθειες
Κύρια ταξινόμηση ( cpv ): 48000000 Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής

2.1.2 Τόπος εκτέλεσης

Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κύπρος ( CY000 )
Χώρα : Κύπρος

2.1.4 Γενικές πληροφορίες

Νομική βάση :
Οδηγία 2014/24/ΕΕ

5. Παρτίδα

5.1 Τεχνικός Αναγνωριστικός Κωδικός Παρτίδας : LOT-0001

Τίτλος : ΑΨΑ 38/2024 - Ανανέωση Συνδρομής και Υποστήριξης Λογισμικού ServiceDesk Plus και Endpoint Central
Περιγραφή : Ανανέωση Συνδρομής και Υποστήριξης Λογισμικού ServiceDesk Plus και Endpoint Central
Εσωτερικό αναγνωριστικό : ΑΨΑ 38/2024

5.1.1 Σκοπός

Χαρακτήρας της σύμβασης : Προμήθειες
Κύρια ταξινόμηση ( cpv ): 48000000 Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής

5.1.2 Τόπος εκτέλεσης

Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κύπρος ( CY000 )
Χώρα : Κύπρος
Πρόσθετες πληροφορίες :

5.1.6 Γενικές πληροφορίες

Έργο δημόσιων συμβάσεων που δεν χρηματοδοτείται από τα ταμεία της ΕΕ
Η δημόσια σύμβαση καλύπτεται από τη συμφωνία για τις δημόσιες συμβάσεις (ΣΔΣ) : ναι

5.1.10 Κριτήρια ανάθεσης

Κριτήριο :
Είδος : Τιμή
Περιγραφή : Χαμηλότερη Τιμή
Περιγραφή της μεθόδου που πρέπει να χρησιμοποιείται εάν η στάθμιση δεν μπορεί να εκφραστεί με κριτήρια : Όπως περιγράφεται στα Έγγραφα Διαγωνισμού

5.1.12 Όροι δημοσίων συμβάσεων

Πληροφορίες σχετικά με τις προθεσμίες επανεξέτασης : 1. Κάθε Ενδιαφερόμενος Οικονομικός Φορέας, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η Σύμβαση και ο οποίος υπέστη ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από πράξη ή απόφαση της Αναθέτουσας Αρχής που προηγείται της σύναψης της Σύμβασης και για την οποία εικάζεται ότι παραβιάζει οποιαδήποτε διάταξη του ισχύοντος δικαίου, έχει δικαίωμα να προσφύγει στην Αναθεωρητική Αρχή Προσφορών, σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου περί των Διαδικασιών Προσφυγής τον Τομέα της Σύναψης των Δημοσίων Συμβάσεων του 2010 (Ν.104(Ι)/2010). 2. Για την άσκηση προσφυγής στην Αναθεωρητική Αρχή Προσφορών, ο ενδιαφερόμενος καταβάλλει τέλος που δεν είναι επιστρεπτέο και κατατίθεται στο Γενικό Κυβερνητικό Λογαριασμό. Περισσότερες σχετικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα www.tra.gov.cy. 3. Για τον τρόπο και τη διαδικασία άσκησης προσφυγής, τον τρόπο εξέτασής της και τη διαδικασία έκδοσης των σχετικών αποφάσεων, ισχύουν οι πρόνοιες των άρθρων του Νόμου περί των Διαδικασιών Προσφυγής τον Τομέα της Σύναψης των Δημοσίων Συμβάσεων του 2010 (Ν.104(Ι)/2010).

5.1.15 Τεχνικές

Συμφωνία-πλαίσιο :
Καμία συμφωνία-πλαίσιο
Πληροφορίες σχετικά με το δυναμικό σύστημα αγορών :
Κανένα δυναμικό σύστημα αγορών

5.1.16 Περαιτέρω πληροφορίες, διαμεσολάβηση και προσφυγή

Οργανισμός προσφυγής : Αναθεωρητική Αρχή Προσφορών
Πληροφορίες σχετικά με τις προθεσμίες επανεξέτασης : 1. Κάθε Ενδιαφερόμενος Οικονομικός Φορέας, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η Σύμβαση και ο οποίος υπέστη ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από πράξη ή απόφαση της Αναθέτουσας Αρχής που προηγείται της σύναψης της Σύμβασης και για την οποία εικάζεται ότι παραβιάζει οποιαδήποτε διάταξη του ισχύοντος δικαίου, έχει δικαίωμα να προσφύγει στην Αναθεωρητική Αρχή Προσφορών, σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου περί των Διαδικασιών Προσφυγής τον Τομέα της Σύναψης των Δημοσίων Συμβάσεων του 2010 (Ν.104(Ι)/2010). 2. Για την άσκηση προσφυγής στην Αναθεωρητική Αρχή Προσφορών, ο ενδιαφερόμενος καταβάλλει τέλος που δεν είναι επιστρεπτέο και κατατίθεται στο Γενικό Κυβερνητικό Λογαριασμό. Περισσότερες σχετικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα www.tra.gov.cy. 3. Για τον τρόπο και τη διαδικασία άσκησης προσφυγής, τον τρόπο εξέτασής της και τη διαδικασία έκδοσης των σχετικών αποφάσεων, ισχύουν οι πρόνοιες των άρθρων του Νόμου περί των Διαδικασιών Προσφυγής τον Τομέα της Σύναψης των Δημοσίων Συμβάσεων του 2010 (Ν.104(Ι)/2010).
Οργανισμός παροχής πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με τη διαδικασία δημοσίων συμβάσεων : Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας
Οργανισμός παροχής εκτός διαδικτύου πρόσβασης στα έγγραφα της δημόσιας σύμβασης : Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας

6. Αποτελέσματα

Απευθείας ανάθεση :
Αιτιολόγηση της απευθείας ανάθεσης : Η σύμβαση μπορεί να ανατεθεί μόνο σε συγκεκριμένο οικονομικό φορέα λόγω απουσίας ανταγωνισμού για τεχνικούς λόγους
Άλλη αιτιολόγηση : ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΤΗΣ ΕΤΗΣΙΑΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ SERVICEDESK PLUS ENTERPRISE, ΜΕ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΠΕΝΤΕ (5) ΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΩΝ ΑΔΕΙΩΝ “TECHNICIAN”, ΚΑΙ ΤΟΥ ENDPOINT CENTRAL, ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΤΗΣΙΑΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

6.1 Αποτέλεσμα — αναγνωριστικό παρτίδας : LOT-0001

6.1.2 Πληροφορίες σχετικά με τους νικητές

Νικητής :
Επίσημη ονομασία : Channel IT Ltd
Προσφορά :
Αναγνωριστικό προσφοράς : 1
Αναγνωριστικό παρτίδας ή ομάδας παρτίδων : LOT-0001
Πληροφορίες σχετικά με τη σύμβαση :
Αναγνωριστικός κωδικός της σύμβασης : 88229

8. Οργανισμοί

8.1 ORG-0001

Επίσημη ονομασία : Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας
Αριθμός καταχώρισης : 22919
Ταχυδρομική διεύθυνση : Αντρέα Χαλιού 1, Λευκωσία
Πόλη : Λευκωσία
Ταχυδρομικός κώδικας : 2408
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κύπρος ( CY000 )
Χώρα : Κύπρος
Πρόσωπο επικοινωνίας : Τρύφωνας Σταυρινίδης
Τηλέφωνο : +357 22693000
Φαξ : +357 22693098
Ηλεκτρονική διεύθυνση : https://dsa.cy/
Τελικό σημείο ανταλλαγής πληροφοριών (URL) : https://www.eprocurement.gov.cy/epps
Ρόλοι αυτού του οργανισμού :
Αγοραστής
Οργανισμός παροχής πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με τη διαδικασία δημοσίων συμβάσεων
Οργανισμός παροχής εκτός διαδικτύου πρόσβασης στα έγγραφα της δημόσιας σύμβασης

8.1 ORG-0002

Επίσημη ονομασία : Channel IT Ltd
Αριθμός καταχώρισης : 1635
Ταχυδρομική διεύθυνση : Ορφέος 10
Πόλη : Λευκωσία
Ταχυδρομικός κώδικας : 1070
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κύπρος ( CY000 )
Χώρα : Κύπρος
Πρόσωπο επικοινωνίας : Χριστόφορος Χριστοφή
Τηλέφωνο : +357 22029683
Φαξ : +357 22021026
Ηλεκτρονική διεύθυνση : http://www.channel-it.com
Τελικό σημείο ανταλλαγής πληροφοριών (URL) : https://www.eprocurement.gov.cy/epps
Ρόλοι αυτού του οργανισμού :
Προσφέρων
Νικητής αυτών των παρτίδων : LOT-0001

8.1 ORG-0003

Επίσημη ονομασία : Αναθεωρητική Αρχή Προσφορών
Αριθμός καταχώρισης : 1432
Ταχυδρομική διεύθυνση : 81-83 Griva Digeni Avenue, 2nd Floor, P.O. Box 24820
Πόλη : Nicosia
Ταχυδρομικός κώδικας : 1304
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS) : Κύπρος ( CY000 )
Χώρα : Κύπρος
Πρόσωπο επικοινωνίας : Tenders Review Authority
Τηλέφωνο : +357 22445100
Ηλεκτρονική διεύθυνση : http://www.tra.gov.cy
Τελικό σημείο ανταλλαγής πληροφοριών (URL) : https://www.eprocurement.gov.cy
Ρόλοι αυτού του οργανισμού :
Οργανισμός προσφυγής

Πληροφορίες προκήρυξης

Αναγνωριστικό/έκδοση προκήρυξης : aa85cc22-b9d8-4fe4-bd4f-69287a06feb8 - 01
Είδος εντύπου : Προκοινοποίηση απευθείας ανάθεσης
Είδος προκήρυξης : Προκήρυξη για εκούσια εκ των προτέρων διαφάνεια
Ημερομηνία αποστολής της προκήρυξης : 08/09/2025 09:32 +03:00
Γλώσσες στις οποίες διατίθεται επίσημα η παρούσα προκήρυξη : ελληνικά
Αριθμός δημοσίευσης της προκήρυξης : 00588381-2025
Αριθμός τεύχους ΕΕ S : 172/2025
Ημερομηνία δημοσίευσης : 09/09/2025