43/CP/AT/2025 - Aquisição do Licenciamento AudioCodes Voice AI Connect Cloud para o Centro de Atendimento Telefónico (CAT) da AT

43/CP/AT/2025 - Aquisição do Licenciamento AudioCodes Voice AI Connect Cloud para o Centro de Atendimento Telefónico (CAT) da AT 43/CP/AT/2025 - Aquisição do Licenciamento AudioCodes Voice AI Connect Cloud para o Centro de Atendimento Telefónico (CAT) da AT

CPV: 48000000 Pacchetti software e sistemi di informazione
Scadenza:
Venerdì 09 Maggio 2025 17:00
Tipo di scadenza:
Presentazione di un'offerta
Luogo di esecuzione:
43/CP/AT/2025 - Aquisição do Licenciamento AudioCodes Voice AI Connect Cloud para o Centro de Atendimento Telefónico (CAT) da AT
Ente di assegnazione:
Autoridade Tributária e Aduaneira
Numero di premio:
43/CP/AT/2025

1. Adquirente

1.1 Adquirente

Nome oficial : Autoridade Tributária e Aduaneira
Forma jurídica do adquirente : Organismo de direito público
Atividade da autoridade adjudicante : Serviços públicos das administrações públicas

2. Procedimento

2.1 Procedimento

Título : 43/CP/AT/2025 - Aquisição do Licenciamento AudioCodes Voice AI Connect Cloud para o Centro de Atendimento Telefónico (CAT) da AT
Descrição : 43/CP/AT/2025 - Aquisição do Licenciamento AudioCodes Voice AI Connect Cloud para o Centro de Atendimento Telefónico (CAT) da AT
Identificador do procedimento : b553b7b8-ad91-4e20-abf4-11b7c9de963f
Identificador interno : 43/CP/AT/2025
Tipo de procedimento : Aberto
O procedimento é acelerado : não
Justificação do procedimento acelerado :
Principais características do processo :

2.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Fornecimentos
Classificação principal ( cpv ): 48000000 Pacotes de software e sistemas de informação

2.1.4 Informações gerais

Base jurídica :
Diretiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 ID técnico do lote : LOT-0000

Título : 43/CP/AT/2025 - Aquisição do Licenciamento AudioCodes Voice AI Connect Cloud para o Centro de Atendimento Telefónico (CAT) da AT
Descrição : 43/CP/AT/2025 - Aquisição do Licenciamento AudioCodes Voice AI Connect Cloud para o Centro de Atendimento Telefónico (CAT) da AT
Identificador interno : 43/CP/AT/2025

5.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Fornecimentos
Classificação principal ( cpv ): 48000000 Pacotes de software e sistemas de informação

5.1.3 Duração estimada

Duração : 24 Mês

5.1.5 Valor

Valor estimado, sem IVA : 156 891,6 Euro

5.1.6 Informações gerais

Projeto de contratação pública não financiado por fundos da UE
O concurso é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos (ACP) : não

5.1.11 Documentos do concurso

Endereço dos documentos do concurso : https://community.vortal.biz/sts/Login

5.1.12 Condições do concurso

Condições de apresentação :
Apresentação por via eletrónica : Necessário
Endereço para apresentação : https://community.vortal.biz/sts/Login
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou pedidos de participação : português
Catálogo eletrónico : Permitido
Prazo para a receção das propostas : 09/05/2025 17:00 +01:00
Prazo até ao qual a proposta tem de permanecer válida : 66 Dia
Informações sobre a abertura pública :
Data de abertura : 12/05/2025 10:00 +01:00
Condições do contrato :
A execução do contrato tem de ser efetuada no âmbito de programas de emprego protegido : Não
Faturação eletrónica : Permitido
Serão utilizadas encomendas eletrónicas : sim
Será utilizado o pagamento eletrónico : sim

5.1.15 Técnicas

Acordo-quadro :
Inexistência de acordo-quadro
Informações sobre o sistema de aquisição dinâmico :
Inexistência de sistema de aquisição dinâmico

5.1.16 Informações adicionais, mediação e recurso

Instância de recurso : Autoridade Tributária e Aduaneira -
Informações sobre os prazos de recurso : 30 dias

8. Organizações

8.1 ORG-0001

Nome oficial : Autoridade Tributária e Aduaneira
Número de registo : 600084779
Cidade : Lisboa
Código postal : 1149-027
Subdivisão do país (NUTS) : Área Metropolitana de Lisboa ( PT170 )
País : Portugal
Correio eletrónico : dscpl-ce@at.gov.pt
Telefone : 218812600
Funções desta organização :
Adquirente
Instância de recurso

8.1 ORG-0002

Nome oficial : Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A. (INCM)
Número de registo : 500792887
Departamento : Unidade do Diário da República
Endereço postal : Avenida António José de Almeida
Cidade : Lisboa
Código postal : 1000-042
Subdivisão do país (NUTS) : Área Metropolitana de Lisboa ( PT170 )
País : Portugal
Ponto de contacto : Ponto de contacto
Correio eletrónico : 2serie@diariodarepublica.pt
Telefone : +351 217810870
Fax : +351 213945716
Endereço Internet : https://diariodarepublica.pt
Funções desta organização :
TED eSender
Informações sobre o anúncio
Identificador/versão do anúncio : 479b53eb-6cdb-47ed-963a-51cd6136bb1c - 01
Tipo de formulário : Concurso
Tipo de anúncio : Anúncio de concurso ou de concessão – regime normal
Data de envio do anúncio : 24/04/2025 13:48 +01:00
Línguas em que o presente anúncio está oficialmente disponível : português
Número de publicação do anúncio : 00270802-2025
N.º de edição do JO S : 82/2025
Data de publicação : 28/04/2025