Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji

(Numeracja zgodna z SWZ) Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ oraz we wzorze umowy w Załączniku nr 7 do SWZ. Podstawy wykluczenia …

CPV: 72267000 Szoftver-karbantartási és -javítási szolgáltatások, 72611000 Műszaki számítógép-támogatási szolgáltatások
Határidő:
2025. október 10. 10:00
A határidő típusa:
Ajánlat benyújtása
A végrehajtás helye:
Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji
Díjat odaítélő szervezet:
Miasto Łódź-Urząd Miasta Łodzi
Díj száma:
DOM-WZP-II.271.97.2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Miasto Łódź-Urząd Miasta Łodzi
Status prawny nabywcy : Instytucja lokalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Ogólne usługi publiczne

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji
Opis : (Numeracja zgodna z SWZ) Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ oraz we wzorze umowy w Załączniku nr 7 do SWZ. Podstawy wykluczenia oraz warunki udziału w postępowaniu znajdują się w dokumentacji postępowania. Termin wykonania zamówienia: od dnia zawarcia umowy przez okres 24 miesięcy 8.3 Informacje dla Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (np. Konsorcjum, spółki cywilne) 8.3.1 Zamawiający w stosunku do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia w odniesieniu do warunku dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej dopuszcza łączne spełnienie warunku przez Wykonawców 8.3.2 Spełnienie warunków udziału w postępowaniu przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia będzie weryfikowane przez Zamawiającego zgodnie z art. 117 ust. 2 i 3 ustawy Pzp. 8.3.3 Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, wraz z ofertą składają oświadczenie, z którego wynika, który zakres przedmiotu zamówienia wykonają poszczególni Wykonawcy. Przedmiotowe oświadczenie stanowi Załącznik nr 9 do SWZ 40. INFORMACJE KOŃCOWE 40.1 Zamawiający nie przewiduje: 40.1.1. zawarcia umowy ramowej; 40.1.2. złożenia oferty warunkowanego odbyciem przez Wykonawcę wizji lokalnej lub sprawdzeniem przez Wykonawcę dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia dostępnych na miejscu u Zamawiającego (art. 131 ust. 2 ustawy Pzp) sprawdzenia przez Wykonawcę dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia dostępnych na miejscu u Zamawiającego; 40.1.3. składania ofert wariantowych i częściowych; 40.1.4. rozliczania w walutach obcych; 40.1.5. aukcji elektronicznej 40.1.6. zwrotu kosztów udziału w postępowaniu; 40.1.7. wymogu lub możliwości złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych· lub dołączenia katalogów elektronicznych do oferty; 40.1.8. udzielenia zamówień, o których mowa art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp 40.2 Zamawiający przewiduje możliwości skorzystania z prawa opcji na podstawie art. 441 ustawy Pzp. Prawo opcji obejmuje: 40.2.1. wykonanie maksymalnie 20 000 Osobogodzin prac dodatkowych – dokładny zakres prac objętych prawem opcji opisany jest w § 13 Umowy; Zamawiający zastrzega, iż w ramach prawa opcji może zlecać sukcesywnie w ramach istniejących potrzeb wykonania odrębnych prac dodatkowych obejmujących różną liczbę Osobogodzin z tym zastrzeżeniem, że łączna liczba Osobogodzin prac dodatkowych nie może przekroczyć 20 000; Zamawiający zastrzega sobie prawo niewykorzystania puli prac dodatkowych objętych prawem opcji. 40.2.2. wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 miesięcy - w ramach prawa opcji w zakresie wydłużenia okresu gwarancji i asysty technicznej Zamawiający może zlecać sukcesywnie na podstawie odrębnych zleceń obejmujących różną liczbę miesięcy z tym zastrzeżeniem, że łączna liczba miesięcy wydłużenia okresu gwarancji i asysty technicznej nie może przekroczyć 12 miesięcy; szczegółowe warunki korzystania z prawa opcji przez Zamawiającego opisane są w § 14 Umowy Szczegółowe zapisy dotyczące skorzystania z prawa opcji zawarte są w załączniku nr 1 do OPZ.(SOPZ) oraz we wzorze umowy (Załącznik nr 7 do SWZ) 40.3 Zamawiający przed wszczęciem postępowania nie przeprowadził wstępnych konsultacji rynkowych. 40.4 Zakres i warunki zmian zawartej umowy - kwestie odnoszące się do umowy są uregulowane we wzorze umowy Załącznik nr 7 do SWZ Zamawiający nie określa wymagań zatrudnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności w zakresie realizacji zamówienia, gdyż wykonanie tych czynności nie polega w ocenie Zmawiającego na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy
Identyfikator procedury : 78b29ea3-a121-4ee3-88ff-fdcbc4202eb3
Wewnętrzny identyfikator : DOM-WZP-II.271.97.2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego

2.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Łódź ( PL711 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe : (Numeracja zgodna z SWZ) 39. KLAUZULA INFORMACYJNA Z ART. 13 I 14 RODO 39.1 Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) uprzejmie informujemy, że: 39.2 Administratorem danych osobowych jest Prezydent Miasta Łodzi z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 104, 90-926 Łódź, tel.: +48 (42) 638-44-44, fax: +48 (42) 272-60-01, e-mail: lckm@uml.lodz.pl . 39.3 Administrator wyznaczył inspektora oraz zastępcę inspektora ochrony danych osobowych, z którymi może się Pani/Pan skontaktować poprzez e-mail iod@uml.lodz.pl z inspektorem ochrony danych i jego zastępcą można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Urząd Miasta Łodzi oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych. 39.4 Podanie danych osobowych jest warunkiem koniecznym do realizacji sprawy w Urzędzie Miasta Łodzi. Ogólną podstawę do przetwarzania danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. b i c oraz art. 10 ogólnego rozporządzenia. Szczegółowe cele przetwarzania danych zostały wskazane w następujących przepisach. a) ustawie z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych; b) ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny; c) ustawie z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych; d) ustawie z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu:  przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego i wyłonienie wykonawcy;  zawarcia umowy;  rozliczenia finansowo- księgowego 39.5 Dane osobowe mogą być udostępniane innym podmiotom, uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa, tj. na podstawie art. 18 i art. 74 Prawa zamówień publicznych a ponadto odbiorcom danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, tj. podmiotom świadczącym usługi pocztowe, kurierskie, usługi informatyczne, bankowe, ubezpieczeniowe, osobom i podmiotom zainteresowanym prowadzonym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, a także podmiotom korzystającym z Biuletynu Informacji Publicznej, Biuletynu Zamówień Publicznych, Bazy konkurencyjności oraz internetowej platformy zakupowej – eKatalogi, będącej w gestii Urzędu Zamówień Publicznych. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich, na podstawie szczególnych regulacji prawnych, w tym umów międzynarodowych. 39.6 Dane osobowe będą przetwarzane, w tym przechowywane przez okres 4 lat, licząc od pierwszego stycznia roku następującego po roku, w którym sprawa została zakończona, a następnie, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach, przez okres 5 lat, zgodnie kategorią B5, w przypadku dokumentacji postępowania oraz 10 lat w związku z zawartą umową, zgodnie z kategorią archiwalną B10, a w przypadku zmiany kategorii archiwalnej dokumentacji przez okres zgodny ze zmienioną kategorią archiwalną dokumentacji. W przypadku zamówień finansowanych ze środków funduszy europejskich lub innych środków niż pochodzące z budżetu Unii Europejskiej na podstawie odrębnych przepisów w tym zakresie do 25 lat. 39.7 W związku z przetwarzaniem danych osobowych, na podstawie przepisów prawa, posiada Pani/Pan prawo do: a) dostępu do treści swoich danych, na podstawie art. 15 ogólnego rozporządzenia; b) sprostowania danych, na podstawie art. 16 ogólnego rozporządzenia; c) ograniczenia przetwarzania, na podstawie art. 18 ogólnego rozporządzenia 39.8 Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych. 39.9 Gdy podanie danych osobowych wynika z przepisów prawa, jest Pani/Pan zobowiązana(y) do ich podania. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości zawarcia umowy o udzielenie zamówienia publicznego 39.10 Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. 39.11 Wykonawca, wypełniając obowiązki informacyjne wynikający z art. 13 lub art. 14 RODO względem osób fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio lub pośrednio pozyskał w celu ubiegania się o udzielenie zamówienia publicznego w tym postępowaniu składa stosowne oświadczenie zawarte w Formularzu ofertowym (Załącznik nr 2 do SWZ).

2.1.4 Informacje ogólne

Informacje dodatkowe : (Numeracja zgodna z SWZ) 8.1.4.1 Warunek zdolności technicznej zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie:  co najmniej dwie usługi, z których każda polegała na utrzymaniu i rozwoju aplikacji biznesowych w technologiach Oracle z wykorzystaniem bazy Oracle, które użytkowane były/są jednocześnie przez co najmniej 100 użytkowników oraz  jedną usługę utrzymania i rozwoju systemu w tym dostosowywania do zmian przepisów prawa wraz z usługą polegającą na budowaniu integracji pomiędzy utrzymywanym systemem a systemami zewnętrznymi za pomocą szyny danych obsługującej webserwisy 8.1.4.2 Warunek zdolności zawodowej zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje 4 osobami posiadającym kwalifikacje niezbędne do wykonania zamówienia 8.1.4.2.1 Kierownikiem projektu który:  posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji Kierownika Projektu, oraz  posiada certyfikat wydany przez uprawniony podmiot niezależny od Wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i umiejętności w zakresie stosowania powszechnie uznanych metodyk prowadzenia projektów -PRINCE®Foundation lub równoważny tj. IPMA lub PMI i AGILE PM Practitioner 8.1.4.2.2 dwoma osobami pełniącymi funkcję Programisty z których każda posiada co najmniej 2 letnie doświadczenie w zakresie tworzenia systemów informatycznych lub w ich utrzymywaniu przy użyciu wszystkich nw. wymienionych oprogramowań narzędziowych:  RDBMS ORACLE 11,  Forms&Reports 6i,  PHP 8.1.4.2.3 Analitykiem posiadającym co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie utrzymania i rozwoju systemu informatycznego obejmującego funkcjonalność z zakresu kadrowo-płacowego oraz tematyki kadr miękkich, funduszu świadczeń socjalnych i kasy zapomogowo pożyczkowej 9. WYKAZ PODMIOTOWYCH I PRZEDMIOTOWYCH ŚRODKÓW DOWODOWYCH Na podstawie art. 139 ust. 1 ustawy Pzp Zamawiający najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 9.1 Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie Wykonawca składa wraz z ofertą: 9.2 Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest złożyć, w celu wstępnego potwierdzenia, że nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu: 9.2.1 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego swoje zasoby na potrzeby zamówienia Wykonawcy składającego ofertę, – (jeśli dotyczy) projekt zobowiązania stanowi Załącznik nr 8 do SWZ lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów. 9.2.3 Oświadczenie o podziale obowiązków w trakcie realizacji zamówienia – projekt oświadczenia stanowi Załącznik nr 9 do SWZ. 9.2.4 Oświadczenie Wykonawcy dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego składane na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 11a do SWZ. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie niniejsze oświadczenie składa każdy z tych Wykonawców (dotyczy również wspólników spółki cywilnej). 9.2.5 Oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego składane na podstawie art. 125 ust. 5 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 11b do SWZ 9.3 NA PODSTAWIE ART. 139 UST. 1 I UST. 2 USTAWY PZP NA WEZWANIE ZAMAWIAJĄCEGO WYKONAWCA, którego oferta została najwyżej oceniona, jest zobowiązany do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, podmiotowe środki dowodowe i Jednolity Europejski Dokument Zamówienia (zwany dalej: JEDZ) aktualne na dzień złożenia tj.: 9.3.1 W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy, Zamawiający żąda następujących dokumentów o udzielenie zamówienia Wykonawcy, Zamawiający żąda następujących dokumentów 9.3.1.1 aktualne oświadczenie dotyczące braku podstaw do wykluczenia z postępowania oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ/ESPD) – Załącznik nr 3 do SWZ (plik w formacie XML) 9.3.2 W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający żąda następujących dokumentów: 9.3.2.1 Wykaz usług (wg wzoru – Załącznik nr 4 do SWZ) wykonanych lub wykonywanych, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz, których usługi zostały wykonane lub są wykonywane oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są:  referencje;  bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz, którego usługi zostały wykonane;  a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Uwaga 1) Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz o którym mowa powyżej, dotyczy usług, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył 2) Okres wyrażony w latach, o którym mowa w pkt 9.3.2.1 SWZ liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert. 9.3.2.2 Wykaz osób (wg wzoru - Załącznik nr 5 do SWZ) skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami 9.3.3 W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy, Zamawiający żąda następujących dokumentów: 9.3.3.1 Oświadczenie wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji I konsumentów (j.t. Dz. U.z 2024 r. poz. 594) z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 10 do SWZ 9.3.3.2 Oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa:  w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp (tj. w jednolitym dokumencie JEDZ) w zakresie odnoszącym się do podstaw wykluczenia wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 3 – 6 ustawy Pzp,  z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 6a do SWZ. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w JEDZ składa każdy z tych Wykonawców (dotyczy również wspólników spółki cywilnej). W przypadku powoływania się przez Wykonawcę na zasoby innych podmiotów, oświadczenie o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o których mowa w:  art. 125 ust. 1 ustawy Pzp (tj. w jednolitym dokumencie JEDZ) w zakresie odnoszącym się do podstaw wykluczenia wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 3 – 6 ustawy Pzp.  art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego. składa również każdy z tych podmiotów - wzór Załącznik nr 6b do SWZ 9.3.3.3 Informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie dotyczącym podstaw wykluczenia określonych w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2, 4 ustawy Pzp, sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem
Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE

2.1.6 Podstawy wykluczenia

Powody wykluczenia źródła : Dokumenty zamówienia

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji
Opis : 4.1 Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji 4.2 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ oraz we wzorze umowy w Załączniku nr 7 do SWZ
Wewnętrzny identyfikator : DOM-WZP-II.271.97.2025

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Opcje :
Opis opcji : [Numeracja zgodna z SWZ] 40.2 Zamawiający przewiduje możliwości skorzystania z prawa opcji na podstawie art. 441 ustawy Pzp. Prawo opcji obejmuje: 40.2.1. wykonanie maksymalnie 20 000 Osobogodzin prac dodatkowych – dokładny zakres prac objętych prawem opcji opisany jest w § 13 Umowy; Zamawiający zastrzega, iż w ramach prawa opcji może zlecać sukcesywnie w ramach istniejących potrzeb wykonania odrębnych prac dodatkowych obejmujących różną liczbę Osobogodzin z tym zastrzeżeniem, że łączna liczba Osobogodzin prac dodatkowych nie może przekroczyć 20 000; Zamawiający zastrzega sobie prawo niewykorzystania puli prac dodatkowych objętych prawem opcji. 40.2.2. wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 miesięcy - w ramach prawa opcji w zakresie wydłużenia okresu gwarancji i asysty technicznej Zamawiający może zlecać sukcesywnie na podstawie odrębnych zleceń obejmujących różną liczbę miesięcy z tym zastrzeżeniem, że łączna liczba miesięcy wydłużenia okresu gwarancji i asysty technicznej nie może przekroczyć 12 miesięcy; szczegółowe warunki korzystania z prawa opcji przez Zamawiającego opisane są w § 14 Umowy Szczegółowe zapisy dotyczące skorzystania z prawa opcji zawarte są w załączniku nr 1 do OPZ.(SOPZ) oraz we wzorze umowy (Załącznik nr 7 do SWZ)

5.1.2 Miejsce realizacji

Adres pocztowy : ul. Piotrkowska 104
Miejscowość : Łódź
Kod pocztowy : 90-926
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Łódź ( PL711 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe :

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania : 24 Miesiąc

5.1.6 Informacje ogólne

Zastrzeżony udział : Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : tak
Informacje dodatkowe : (Numeracja zgodna z SWZ) Na ofertę składają się następujące dokumenty: 15.1 Formularz ofertowy – przygotowany wg wzoru - Załącznik nr 2 do SWZ (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym). 15.2 Oświadczenie Wykonawcy dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego składane na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 11a do SWZ (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym). W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie niniejsze oświadczenie składa każdy z tych Wykonawców (dotyczy również wspólników spółki cywilnej). 15.3 Oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego składane na podstawie art. 125 ust. 5 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 11b do SWZ (jeżeli dotyczy) (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym). 15.4 Pełnomocnictwo/pełnomocnictwa dla osoby/osób podpisujących ofertę, jeżeli oferta jest podpisana przez pełnomocnika, (jeżeli dotyczy). 15.5 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego swoje zasoby na potrzeby Wykonawcy składającego ofertę, (jeśli dotyczy - projekt zobowiązania Załącznik nr 8 do SWZ) lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym).. 15.6 Oświadczenie o podziale obowiązków w trakcie realizacji zamówienia, (jeśli dotyczy) – projekt oświadczenia Załącznik nr 9 do SWZ (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym). 15.7 W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia - pełnomocnictwo do reprezentowania wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, ewentualnie umowę o współdziałaniu, z której będzie wynikać przedmiotowe pełnomocnictwo. 15.8 Oświadczenia i/lub dokumenty na podstawie, których Zamawiający dokona oceny skuteczności zastrzeżenia informacji zawartych w ofercie, stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa, w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, (jeżeli Wykonawca zastrzega takie informacje).

5.1.9 Kryteria kwalifikacji

Źródła kryteriów wyboru : Dokumenty zamówienia

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa : Cena oferty brutto w PLN
Opis : (Numeracja zgodna SWZ) 18.4.1 Zasada oceny ofert wg kryterium – Cena oferty brutto w PLN (C) W przypadku kryterium – Cena oferty brutto w PLN (C) - oferta otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku ilość punktów wynikającą z działania: Pi(C) = Cmin/Ci x 30 gdzie: Pi(C) I Ilość punktów jakie otrzyma oferta badana za kryterium – cena oferty brutto w PLN Cmin Najniższa cena spośród wszystkich ofert niepodlegających odrzuceniu Ci Cena oferty badanej * Zgodnie z art. 225 ust. 1 ustawy Pzp, w przypadku, gdy wybór oferty prowadziłby do powstania u Zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług, dla celów zastosowania kryterium ceny lub kosztu z Zamawiający dolicza do przedstawionej w tej ofercie ceny kwotę̨ podatku od towarów i usług, którą̨ miałby obowiązek rozliczyć́.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 30
Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa : Cena brutto w PLN za wykonanie 20 000 osobogodzin prac dodatkowych w ramach prawa opcji (CPO 1)
Opis : (Numeracja zgodna SWZ) 18.4.2 Zasady oceny ofert wg kryterium – Cena brutto w PLN za wykonanie 20 000 osobogodzin prac dodatkowych w ramach prawa opcji (CPO 1) Każda z ofert dla kryterium „Cena brutto w PLN za wykonanie 20 000 osobogodzin prac dodatkowych w ramach prawa opcji otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku ilość punktów wynikającą z działania Pi(CPO1) = Cmin/Ci x 15 gdzie: Pi(CPO1) Liczba punktów jakie otrzyma oferta badana w kryterium „Cena brutto w PLN za wykonanie 20 000 osobogodzin prac dodatkowych w ramach prawa opcji” Cmin Najniższa cena prawa opcji za wykoanie 20 000 osobogodzin prac dodatkowych spośród wszystkich ofert niepodlegających odrzuceniu Ci Cena prawa opcji za wykonanie 20 000 osobogodzin prac dodatkowych oferty badanej * Zgodnie z art. 225 pkt 1 ustawy Pzp, w przypadku, gdy wybór oferty prowadziłby do powstania u Zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług, do ceny najkorzystniejszej oferty lub oferty z najniższą ceną zostanie odpowiednio doliczony podatek VAT, który Zamawiający miałby obowiązek rozliczyć zgodnie z tymi przepisami.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 15
Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa : Cena brutto w PLN za wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 miesięcy w ramach prawa opcji (CPO 2)
Opis : (Numeracja zgodna SWZ) 18.4.3 Zasady oceny ofert wg kryterium – Cena brutto w PLN za wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 miesięcy w ramach prawa opcji (CPO 2) Każda z ofert dla kryterium „Cena brutto w PLN za wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 miesięcy w ramach prawa opcji otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku ilość punktów wynikającą z działania Pi(CPO2) = Cmin/Ci x 15 gdzie: Pi(CPO2) Liczba punktów jakie otrzyma oferta badana w kryterium Cena brutto w PLN za wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 miesięcy w ramach prawa opcji Cmin Najniższa cena prawa opcji za wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 miesięcy spośród wszystkich ofert niepodlegających odrzuceniu Ci Cena prawa opcji za wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 miesięcy oferty badanej * Zgodnie z art. 225 pkt 1 ustawy Pzp, w przypadku, gdy wybór oferty prowadziłby do powstania u Zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług, do ceny najkorzystniejszej oferty lub oferty z najniższą ceną zostanie odpowiednio doliczony podatek VAT, który Zamawiający miałby obowiązek rozliczyć zgodnie z tymi przepisami.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 15
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa : Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia (Analityk) ponad wymagane na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu (D
Opis : (Numeracja zgodna SWZ) 18.4.4 Zasady oceny ofert wg kryterium „Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia (Analityk) ponad wymagane na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu (D) zgodnie z tabelą poniżej: Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia (Analityk) ponad wymagane na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu (D) Wykonawca otrzyma 40 pkt w przypadku gdy Analityk wskazany do realizacji przedmiotu zamówienia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert bierze/brał udział w projektach obejmujących utrzymanie i rozwój systemu informatycznego wspierającego zarzadzanie zasobami ludzkimi, w tym: Kadry, Płace, Kadry Miękkie, KZP, ZFŚS, Radni w 3 lub więcej urzędach jednostek samorządu terytorialnego. Wykonawca otrzyma 20 pkt w przypadku gdy Analityk wskazany do realizacji przedmiotu zamówienia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert bierze/brał udział w projektach obejmujących utrzymanie i rozwój systemu informatycznego wspierającego zarzadzanie zasobami ludzkimi, w tym: Kadry, Płace, Kadry Miękkie, KZP, ZFŚS, Radni w 2 urzędach jednostek samorządu terytorialnego. Wykonawca otrzyma 10 pkt w przypadku gdy Analityk wskazany do realizacji przedmiotu zamówienia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert bierze/brał udział w projekcie obejmującym utrzymanie i rozwój systemu informatycznego wspierającego zarzadzanie zasobami ludzkimi, w tym: Kadry, Płace, Kadry Miękkie, KZP, ZFŚS, Radni w 1 urzędzie jednostki samorządu terytorialnego. Wykonawca otrzyma 0 pkt w przypadku gdy Analityk wskazany do realizacji przedmiotu zamówienia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert nie bierze udziału/nie brał udziału w projekcie/projektach obejmujących utrzymanie i rozwoju systemu informatycznego wspierającego zarzadzanie zasobami ludzkimi, w tym: Kadry, Płace, Kadry Miękkie, KZP, ZFŚS, Radni w urzędach jednostek samorządu terytorialnego Uwaga: 1. Wskazana osoba w kryterium oceny ofert - „Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia (Analityk) ponad wymagane na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu (D)” musi być tą samą osobą, co osoba wskazana na spełnianie warunku udziału w postępowaniu opisanego w pkt 8.1.4.2.3 SWZ. 2. Jeżeli Wykonawca w pkt 6 Formularza ofertowego – Załącznik nr 2 do SWZ  nie poda z imienia i nazwiska Analityka lub poda imię i nazwisko inne niż w Wykazie osób – Załącznik nr 5 do SWZ lub  nie wykaże/nie wypełni żadnego doświadczenia Wykonawca w kryterium „Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia (Analityk) ponad wymagane na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu” otrzyma 0 pkt 3. W przypadku wskazania w Wykazie osób – Załączniku nr 5 do SWZ, składanego na potwierdzenie spełnienia warunku zdolności zawodowej, innej osoby niż w pkt 6 załącznika nr 2 do SWZ – Formularz ofertowy dotyczącym kryterium oceny ofert „Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia (Analityk) ponad wymagane na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu (D)” Wykonawca ww. kryterium otrzyma 0 pkt.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 40

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Warunki zgłoszenia :
Zgłoszenie elektroniczne : Wymagane
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału : polski
Katalog elektroniczny : Niedozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Oferty wariantowe : Niedozwolone
Termin składania ofert : 10/10/2025 10:00 +02:00
Termin, do którego oferta musi pozostać ważna : 90 Dzień
Informacje na temat publicznego otwarcia :
Data otwarcia : 10/10/2025 12:00 +02:00
Miejsce : Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy. Po wybraniu przycisku „Złóż ofertę” system prezentuje okno składania oferty umożliwiające przekazanie dokumentów elektronicznych, w którym znajdują się dwa pola drag&drop („przeciągnij” i „upuść”) służące do dodawania plików. Otwarcie ofert następuje za pomocą Platformy e-Zamówienia. Ofertę należy złożyć: za pośrednictwem Platformy e-Zamówienia: https://ezamowienia.gov.pl
Informacje dodatkowe : Wykonawca pozostaje związany ofertą przez okres 90 dni tj. do dnia 07.01.2026 r.
Warunki zamówienia :
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego : Nie
Fakturowanie elektroniczne : Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne : tak
Stosowane będą płatności elektroniczne : tak

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania : (Numeracja zgodna z SWZ) 38. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH WYKONAWCY 38.1 Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp. 38.2 Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy Pzp, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 38.3 W postępowaniu odwołanie przysługuje na: 38.3.1 niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy; 38.3.2 zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy Pzp; 38.4 Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. 38.5 Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać́ się̨ z jego treścią̨ przed upływem tego terminu. 38.6 Domniemywa się̨, że Zamawiający mógł zapoznać́ się̨ z treścią̨ odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. 38.7 Odwołanie wnosi się w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne: 38.7.1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej; 38.7.2. 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt. 38.7.1 SWZ. 38.8 Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne. 38.9 Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt. 38.7 i 38.8 SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne. 38.10 Jeżeli Zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: 38.10.1. 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia; 38.10.2. 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. 38.11 Pisma w postępowaniu odwoławczym wnosi się w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym, że odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym. 38.12 Pisma w formie pisemnej wnosi się za pośrednictwem operatora pocztowego, w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe, osobiście, za pośrednictwem posłańca, a pisma w postaci elektronicznej wnosi się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych : Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału : Miasto Łódź-Urząd Miasta Łodzi
Organizacja rozpatrująca oferty : Miasto Łódź-Urząd Miasta Łodzi

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Miasto Łódź-Urząd Miasta Łodzi
Numer rejestracyjny : NIP 7250028902
Departament : Wydział Zamówień Publicznych
Adres pocztowy : Piotrkowska 104
Miejscowość : Łódź
Kod pocztowy : 90-926
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Łódź ( PL711 )
Kraj : Polska
Punkt kontaktowy : Wydział Zamówień Publicznych
Telefon : 48426384888
Adres strony internetowej : https://www.uml.lodz.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://www.uml.lodz.pl
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Organizacja rozpatrująca oferty

8.1 ORG-0003

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : NIP 5262239325
Adres pocztowy : Postępu 17A
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Punkt kontaktowy : Sekretariat Biura Odwołań
Telefon : +48224587840
Adres strony internetowej : https://www.uzp.gov.pl/kio
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://www.uzp.gov.pl/kio
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender

Informacje o ogłoszeniu

Identyfikator/wersja ogłoszenia : 86356e16-ce08-415b-bcc4-848865b781da - 01
Typ formularza : Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 09/09/2025 13:55 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00594407-2025
Numer wydania Dz.U. S : 174/2025
Data publikacji : 11/09/2025