Servicio de Ayuda a Domicilio en la ciudad de Zaragoza y sus barrios rurales

Servicio de Ayuda a Domicilio en la ciudad de Zaragoza y sus barrios rurales Comprende las zonas de los Centros Municipales de Servicios Sociales de: - CMSS Distritos urbanos: Actur, Arrabal, Centro, La Jota-Santa Isabel, La Magdalena y San Pablo. - Barrios rurales: Juslibol, Montañana, Movera, Peñaflor de Gállego, San …

CPV: 85310000 Szociális gondozási szolgáltatások, 85312000 Szociális gondozási szolgáltatások szállás nélkül, 85320000 Szociális szolgáltatások
A végrehajtás helye:
Servicio de Ayuda a Domicilio en la ciudad de Zaragoza y sus barrios rurales
Díjat odaítélő szervezet:
Gobierno de Zaragoza
Díj száma:
0028994-24

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Gobierno de Zaragoza
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de Ayuda a Domicilio en la ciudad de Zaragoza y sus barrios rurales
Descripción : Servicio de Ayuda a Domicilio en la ciudad de Zaragoza y sus barrios rurales
Identificador del procedimiento : 3c0f7c16-9047-4512-aa58-017b4336ea70
Anuncio anterior : 1b304302-c3c6-453f-b9ed-1baec14f5ff3-01
Identificador interno : 0028994-24
Tipo de procedimiento : Abierto
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85310000 Servicios de asistencia social
Clasificación adicional ( cpv ): 85312000 Servicios de asistencia social sin alojamiento
Clasificación adicional ( cpv ): 85320000 Servicios sociales

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : ZONA 1 de Zaragoza.
Descripción : Comprende las zonas de los Centros Municipales de Servicios Sociales de: - CMSS Distritos urbanos: Actur, Arrabal, Centro, La Jota-Santa Isabel, La Magdalena y San Pablo. - Barrios rurales: Juslibol, Montañana, Movera, Peñaflor de Gállego, San Gregorio y San Juan de Mozarrifar.
Identificador interno : 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85310000 Servicios de asistencia social
Clasificación adicional ( cpv ): 85312000 Servicios de asistencia social sin alojamiento
Clasificación adicional ( cpv ): 85320000 Servicios sociales

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 71 786 299,16 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : 1.- OFERTA ECONÓMICA.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.1 Limpiezas extraordinarias de domicilio de usuarios.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.2 Préstamo ayudas técnicas.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.3 Dotación de material de uso individual.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.4 Sistema integrado de información a tiempo real.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.5 Realización de actividades comunitarias.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.6 Incremento del uso de la bolsa de inserción.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 1. Fundamentación del proyecto.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 2. Características técnicas del servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 3. Organización del servicio y relaciones con las personas usuarias.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 4. Coordinación, control y supervisión.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 5. Recursos humanos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 6. Recursos materiales y técnicos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 7. Gestión de la calidad y evaluación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : ZONA 2 de Zaragoza
Descripción : Qué comprende las zonas de los Centros Municipales de Servicios Sociales de: - CMSS Distritos urbanos: Universidad-Casablanca, Delicias 1, Delicias 2, Oliver- Valdefierro-Miralbueno y la Almozara. - Barrios rurales: Alfocea, Casetas, Garrapinillos, Monzalbarba, Venta Olivar y Villarrapa.
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85310000 Servicios de asistencia social
Clasificación adicional ( cpv ): 85312000 Servicios de asistencia social sin alojamiento
Clasificación adicional ( cpv ): 85320000 Servicios sociales

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 65 389 318,91 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : 1.- OFERTA ECONÓMICA.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.1 Limpiezas extraordinarias de domicilio de usuarios.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.2 Préstamo ayudas técnicas.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.3 Dotación de material de uso individual.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.4 Sistema integrado de información a tiempo real.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.5 Realización de actividades comunitarias.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.6 Incremento del uso de la bolsa de inserción.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 1. Fundamentación del proyecto.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 2. Características técnicas del servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 3. Organización del servicio y relaciones con las personas usuarias.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 4. Coordinación, control y supervisión.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 5. Recursos humanos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 6. Recursos materiales y técnicos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 7. Gestión de la calidad y evaluación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0003

Título : ZONA 3 de Zaragoza
Descripción : Que comprende las zonas de los Centros Municipales de Servicios Sociales de: - CMSS Distritos urbanos: San José, Las Fuentes y Torrero. - Barrios rurales: La Cartuja y Torrecilla Valmadrid.
Identificador interno : 3

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85310000 Servicios de asistencia social
Clasificación adicional ( cpv ): 85312000 Servicios de asistencia social sin alojamiento
Clasificación adicional ( cpv ): 85320000 Servicios sociales

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 64 808 215,25 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : 1.- OFERTA ECONÓMICA.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 45
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.1 Limpiezas extraordinarias de domicilio de usuarios.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.2 Préstamo ayudas técnicas.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.3 Dotación de material de uso individual.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.4 Sistema integrado de información a tiempo real.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.5 Realización de actividades comunitarias.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.6 Incremento del uso de la bolsa de inserción.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 1. Fundamentación del proyecto.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 2. Características técnicas del servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 3. Organización del servicio y relaciones con las personas usuarias.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 4. Coordinación, control y supervisión.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 5. Recursos humanos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 6. Recursos materiales y técnicos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : PROYECTO DE INTERVENCIÓN: 7. Gestión de la calidad y evaluación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 89 110 514,7 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : SENIOR SERVICIOS INTEGRALES S.A.
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0001/LOT-0001
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001
Valor de la licitación : 31 670 426,1 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : 1
Fecha de elección del ganador : 10/04/2025
Fecha de celebración del contrato : 19/05/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 0
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 6

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0002

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : SANIVIDA S.L.
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0002/LOT-0002
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0002
Valor de la licitación : 28 848 228,93 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : 2
Fecha de elección del ganador : 10/04/2025
Fecha de celebración del contrato : 14/05/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 4

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0003

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : SENIOR SERVICIOS INTEGRALES S.A.
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0003/LOT-0003
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0003
Valor de la licitación : 28 591 859,67 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : 3
Fecha de elección del ganador : 10/04/2025
Fecha de celebración del contrato : 19/05/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 2
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 7

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Gobierno de Zaragoza
Número de registro : 31016980145458
Número de registro : P5030300G
Localidad : Zaragoza
Código postal : 50071
Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Punto de contacto : Gobierno de Zaragoza
Teléfono : +034 976724768
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón
Localidad : Zaragoza
Código postal : 50001
Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : SENIOR SERVICIOS INTEGRALES S.A.
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : A87045407
Localidad : VALLADOLID
Código postal : 47009
Subdivisión del país (NUTS) : Valladolid ( ES418 )
País : España
Correo electrónico : contratacion@senior.eus
Teléfono : +034 983427900
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : España
Nacionalidad del titular : España
Ganador de estos lotes : LOT-0001 LOT-0003

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : SANIVIDA S.L.
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : B83649632
Localidad : MADRID
Código postal : 28045
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Correo electrónico : licitaciones@sanivida.es
Teléfono : +034 914379930
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : España
Ganador de estos lotes : LOT-0002
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : b71151d2-d765-4923-9ddd-dabd13dab031 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen simplificado
Fecha de envío del anuncio : 20/05/2025 14:22 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00327534-2025
Número de la edición del DO S : 97/2025
Fecha de publicación : 21/05/2025