Multi Service Provider (MSP) inhuur derden 2026-2031

De Aanbestedende dienst heeft de intentie om door middel van deze aanbesteding een dienstverlener te contracteren die gaat optreden als ‘’Multi Service Provider’’, zodat optimale en rechtmatige invulling van de tijdelijke personele capaciteitsvragen van de gemeente Capelle aan den IJssel en IJsselgemeenten plaatsvindt. De Multi Service Provider draagt zorg voor …

CPV: 79620000 Személyzettel és ideiglenes személyzettel való ellátási szolgáltatások
Határidő:
2025. augusztus 18. 14:00
A határidő típusa:
Ajánlat benyújtása
A végrehajtás helye:
Multi Service Provider (MSP) inhuur derden 2026-2031
Díjat odaítélő szervezet:
Gemeente Capelle aan den IJssel
Díj száma:
2025.004

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Gemeente Capelle aan den IJssel
Rechtsvorm van de koper : Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Multi Service Provider (MSP) inhuur derden 2026-2031
Beschrijving : De Aanbestedende dienst heeft de intentie om door middel van deze aanbesteding een dienstverlener te contracteren die gaat optreden als ‘’Multi Service Provider’’, zodat optimale en rechtmatige invulling van de tijdelijke personele capaciteitsvragen van de gemeente Capelle aan den IJssel en IJsselgemeenten plaatsvindt. De Multi Service Provider draagt zorg voor de terbeschikkingstelling van tijdelijke externe medewerkers conform de vereisten zoals beschreven in het Aanbestedingsdocument. Onder deze opdracht valt niet: 1. Bemiddeling in uitzendkrachten; 2. Werving- & Selectieopdrachten. De Aanbestedende dienst maximeert de totale omvang van deze Opdracht (initiële looptijd incl. verlengingsopties) op € 140.000.000,- exclusief btw. Dit houdt in dat, ongeacht de looptijd van de raamovereenkomst, deze van rechtswege eindigt als dit bedrag is bereikt.
Identificatiecode van de procedure : 95f5e262-e65a-4b0d-960e-929a91931cd7
Interne identificatiecode : 2025.004
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79620000 Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Rijnmond ( NL366 )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Capelle aan den IJssel

2.1.4 Algemene informatie

Aanvullende informatie : Vragen om nadere informatie met betrekking tot inhoudelijke en procedurele aspecten van deze aanbesteding dan wel het kenbaar maken van kennelijke tegenstrijdigheden en/of onvolkomenheden kunnen uitsluitend via de berichtenmodule van www.tenderned.nl worden ingediend.
Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : MSP Inhuur derden
Beschrijving : De Aanbestedende dienst heeft de intentie om door middel van deze aanbesteding een dienstverlener te contracteren die gaat optreden als ‘’Multi Service Provider’’, zodat optimale en rechtmatige invulling van de tijdelijke personele capaciteitsvragen van de gemeente Capelle aan den IJssel en IJsselgemeenten plaatsvindt. De Multi Service Provider draagt zorg voor de terbeschikkingstelling van tijdelijke externe medewerkers conform de vereisten zoals beschreven in het Aanbestedingsdocument. De Aanbestedende dienst maximeert de totale omvang van deze Opdracht (initiële looptijd incl. verlengingsopties) op € 140.000.000,- exclusief btw. Dit houdt in dat, ongeacht de looptijd van de raamovereenkomst, deze van rechtswege eindigt als dit bedrag is bereikt.
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79620000 Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel
Opties :
Beschrijving van de opties : Optie tot verlenging van de raamovereenkomst

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Rijnmond ( NL366 )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Capelle aan den IJssel

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 6 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 3
Overige informatie over verlengingen : maximaal drie keer een jaar

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld : Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : neen

5.1.7 Strategische aanbestedingen

Doel van strategische aanbestedingen : Geen strategische aanbesteding

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Procesbeschrijving
Beschrijving : Opdrachtgever hecht waarde aan een effectief inhuurproces om de (gestelde) doelstellingen te bereiken. Het doel van de aanbestedende dienst is om door middel van een beschrijving inzicht en vertrouwen te krijgen in het inhuurproces en de werkwijze van Opdrachtnemer met betrekking tot de onderwerpen ‘’Match’’ en “Single Point of Contact”. Daarnaast wil de aanbestedende dienst inzicht krijgen in de manier waarop het netwerk van Inschrijver wordt ingezet. De inschrijver dient bij de uitwerking minimaal in te gaan op de volgende onderwerpen: • Inhuurproces Beschrijf de wijze waarop en de snelheid waarmee de werving, het selectieproces en de begeleiding van een kandidaat binnen uw organisatie is ingericht. Geef hierbij ook aan op welke manier u uw netwerk inzet bij het vinden van geschikte kandidaten. Ga tevens in op de wijze van voorstellen/presenteren van een kandidaat aan Opdrachtgever. • Match Opdrachtgever hecht waarde aan de kwaliteit van de ‘match’, omdat Opdrachtgever hoge standaarden nastreeft en het succes van de werkzaamheden vaak voortkomt uit goede samenwerking met collega’s. Beschrijf hoe u ervoor zorgt dat de aangeboden kandidaten aansluiten bij de organisatie van Opdrachtgever en zich bewust zijn van, en kunnen functioneren binnen de bestuurlijk sensitieve en politieke omgeving van Opdrachtgever. • Single Point of Contact Beschrijf de wijze waarop invulling wordt gegeven aan een single point of contact relatie met Opdrachtgever. Gezien het belang van een goede match is het voor Opdrachtgever van belang dat inschrijver een goed beeld heeft van de organisatie, zorgdraagt voor korte communicatielijnen en continuïteit van de dienstverlening middels een vast contactpersoon. Naast het vaste aanspreekpunt hebben ook andere medewerkers van Inschrijver toegang toe tot het emailadres zodat de continuïteit van de dienstverlening gegarandeerd is bij afwezigheid van de vaste contactpersoon.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 30
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Visie op implementatie en exitplan
Beschrijving : Naast het Programma van Eisen wil Opdrachtgever graag inzicht hoe Inschrijver Opdrachtgever maximaal gaat ondersteunen bij de implementatie van de raamovereenkomst. Opdrachtgever wenst een efficiënte werkwijze en samenwerking. De Inschrijver dient bij de uitwerking van dit criterium minimaal in te gaan op de volgende aspecten: • Implementatie digitaal systeem Beschrijf op welke wijze u Opdrachtgever ondersteunt en begeleidt bij de implementatie - en het gebruik van - het digitale systeem van Inschrijver om zo effectief te kunnen aanvragen, matchen, factureren en online rapportages kan raadplegen. • Overname huidige contracten Beschrijf het proces voor de overname van de huidige inhuurmedewerkers en op welke wijze u Opdrachtgever hierin gaat ondersteunen. Denk hierbij bijvoorbeeld vooral aan zo min mogelijk administratieve handelingen en duidelijke communicatie. • Exitplan voor de afronding van de opdracht Beschrijf de manier waarop u de Opdracht afrondt en de overdracht verzorgt naar de nieuwe opdrachtnemer en de Opdrachtgever hierbij maximaal ondersteunt.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 20
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Dashboard voor datagedreven werken
Beschrijving : De Aanbestedende dienst beschikt graag over actuele relevante data over de inzet van externe inhuur met als doel om hierop maximaal te kunnen sturen. Beschrijf op welke manier u tijdens de uitvoering van de opdracht bijdraagt aan realtime inzicht in relevante data rondom externe inhuur. De beoordelingscommissie beoordeelt onder andere op toegankelijkheid van de data en de gebruiksvriendelijkheid van de hiervoor te gebruiken tool.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 20
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Presentatie
Beschrijving : Alleen de Inschrijvingen die rekenkundig nog in aanmerking komen voor gunning van de opdracht worden uitgenodigd een presentatie te houden. Hiervoor wordt per Inschrijver de totaalscore berekend van de kwalitatieve gunningscriteria G1 t/m G3 en prijsaspecten G5a, G5b en G6. De presentatie wordt gehouden door de sleutelfiguur/sleutelfiguren die de opdracht vanuit de Opdrachtnemer gaat/gaan uitvoeren.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 10
Criterium :
Type : Prijs
Naam : Bureaumarge geselecteerde kandidaten
Beschrijving : De bureaumarge die Inschrijver in rekening brengt voor de kandidaten die Inschrijver aanlevert (let op: weging is 12,5)
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 13
Criterium :
Type : Prijs
Naam : Bureaumarge overgenomen kandidaten
Beschrijving : De bureaumarge die Inschrijver in rekening brengt voor de kandidaten die Inschrijver overneemt van Opdrachtgever. Let op! Weging is 2,5
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 2
Criterium :
Type : Prijs
Naam : Bureaumarge bij verlenging
Beschrijving : Opdrachtgever wil graag inzicht krijgen in de korting van de bureaumarge per uur die Inschrijver aanbiedt na 1000 gewerkte uren door de ingezette kandidaat op de initiële opdracht. Inschrijver dient hier de gereduceerde bureaumarge per uur in te vullen.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 5
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie : 04/07/2025 14:00 +02:00

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 18/08/2025 14:00 +02:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 3 Maand
Informatie over de openbare opening :
Openingsdatum : 18/08/2025 14:01 +02:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht : De Aanbestedende dienst stelt als bijzondere uitvoeringsvoorwaarde dat 0,5% van de opdrachtwaarde exclusief btw dient te worden ingezet ten behoeve van social return. Deze social return verplichting kan door Opdrachtnemer gedurende de looptijd van de overeenkomst uitsluitend worden ingevuld door middel van: (1) werken, (2) leren, (3) sociaal inkopen, (4) maatschappelijke activiteiten, (5) sociaal investeren, (6) open sociale impact-invulling en/of (7) aanschaf Capelse Duiten. Door in te schrijven, verklaart Inschrijver zich akkoord met de toepassing van deze social return verplichting. De wijze waarop dit ingevuld dient te worden, is nader beschreven in Bijlage C social return waarderingsmogelijkheden.
Elektronische facturering : Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : ja

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 1
Rechtvaardiging voor de looptijd van de raamovereenkomst : De reden dat de Aanbestedende dienst kiest voor een Overeenkomst met een looptijd langer dan 4 jaar is dat deze looptijd het mogelijk maakt om optimaal gebruik te maken van het MSP-model en inspanningen van zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer kunnen renderen. Opdrachtgever zoekt een intensieve samenwerking. Het opbouwen van zo’n relatie kost tijd.
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Gemeente Capelle aan den IJssel - Rechtbank Rotterdam
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Gemeente Capelle aan den IJssel -
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Gemeente Capelle aan den IJssel -
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Gemeente Capelle aan den IJssel -

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Gemeente Capelle aan den IJssel
Registratienummer : 451579497
Postadres : Rivierweg 111
Stad : Capelle aan den IJssel
Postcode : 2903 AR
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Rijnmond ( NL366 )
Land : Nederland
Contactpunt : Karin Quak
Telefoon : +31 102848688
Andere contactpunten :
Officiële naam : Rechtbank Rotterdam
Postadres : Postbus 50950
Stad : Rotterdam
Postcode : 3007 BL
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Rijnmond ( NL366 )
Land : Nederland
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging : 0e6b427d-6862-4019-b874-2a92bd496109 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 19/05/2025 11:22 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00323254-2025
Nummer uitgave PB S : 96/2025
Datum van bekendmaking : 20/05/2025