Incident Response Abonnementen

De behoefte van de aanbestedende dienst om deze raamovereenkomsten af te sluiten vloeit voort uit de wettelijke taak (NIS2) welke zij krijgt. De NIS2-richtlijn verplicht bedrijven zoals aanbestedende dienst om proactief te zijn bij het identificeren, beheersen en rapporteren van cyberincidenten. De af te sluiten raamovereenkomsten dienen ervoor te zorgen …

CPV: 72000000 IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás
Határidő:
2025. július 11. 12:00
A határidő típusa:
Ajánlat benyújtása
A végrehajtás helye:
Incident Response Abonnementen
Díjat odaítélő szervezet:
Stichting Z-CERT
Díj száma:
1

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Stichting Z-CERT
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Gezondheid

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Incident Response Abonnementen
Beschrijving : De behoefte van de aanbestedende dienst om deze raamovereenkomsten af te sluiten vloeit voort uit de wettelijke taak (NIS2) welke zij krijgt. De NIS2-richtlijn verplicht bedrijven zoals aanbestedende dienst om proactief te zijn bij het identificeren, beheersen en rapporteren van cyberincidenten. De af te sluiten raamovereenkomsten dienen ervoor te zorgen dat zorgorganisaties die onder de Cyberbeveiligingswet vallen gebruik kunnen maken van de expertise van de incident response partij in het geval er bij de zorgorganisatie een cybersecurity-incident plaats vindt. Perceel 1: Beschikbaarheidscategorie A, kan voorzien in minimaal: Minimaal 10 incidenten per jaar Minimaal 1 incident tegelijkertijd Minimaal 1 gekwalificeerde medewerker per incident Perceel 2: Beschikbaarheidscategorie B, kan voorzien in minimaal: Minimaal 20 incidenten per jaar Minimaal 3 incidenten tegelijkertijd Minimaal 3 gekwalificeerde medewerkers per incident
Identificatiecode van de procedure : b3213c07-d7dd-4d42-8647-b96ae71cb9d3
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

2.1.5 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Maximumaantal percelen waarop één inschrijver kan inschrijven : 1
Voorwaarden van het contract :
Maximumaantal percelen dat aan één inschrijver kan worden gegund : 1

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : Beschikbaarheidscategorie A
Beschrijving : Inschrijver kan voorzien in minimaal: Minimaal 10 incidenten per jaar Minimaal 1 incident tegelijkertijd Minimaal 1 gekwalificeerde medewerker per incident
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Opties :
Beschrijving van de opties : De aanbestedende dienst wenst een raamovereenkomst te sluiten met twee (2) contractanten per perceel. De contractduur voor beide percelen is één (1) jaar, met een optionele eenzijdige verlenging van maximaal drie (3) keer één (1) jaar. De totale duur van de Raamovereenkomst komt daarmee op vier (4) jaar (1+1+1+1).

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 48 Maand

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 3
Overige informatie over verlengingen : De aanbestedende dienst wenst een raamovereenkomst te sluiten met twee (2) contractanten per perceel. De contractduur voor beide percelen is één (1) jaar, met een optionele eenzijdige verlenging van maximaal drie (3) keer één (1) jaar. De totale duur van de Raamovereenkomst komt daarmee op vier (4) jaar (1+1+1+1).

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld : Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

Doel van strategische aanbestedingen : Geen strategische aanbesteding

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Programma van wensen
Beschrijving : In bijlage 2 is het programma van eisen en wensen opgenomen. Met elke wens kan een fictieve waardevermindering van € 1.665, - worden behaald. In totaal zijn er negen (9) wensen, wat gelijk staat aan € 14.985, -. Bij inschrijving dient inschrijver aan te geven aan welke wensen wordt voldaan. Dit dient te gebeuren aan de hand van een toelichting. Eventuele kosten die hiermee gemoed zijn dienen verdisconteerd te zijn in de inschrijfprijs. Extra kosten kunnen hiervoor niet in rekening worden gebracht.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 5
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Integriteit
Beschrijving : Bij inschrijving dient Inschrijver in te gaan op het integer handelen van de organisatie. Deze uitwerking dient specifiek te zijn voor de Opdracht en het volgende thema te bevatten: Op welke wijze borgt u naast de verplichte VOG en geheimhoudingsverklaring de integriteit van uw medewerkers? Hierbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan een assessment of extra screening.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 15
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Expertise en beschikbaarheid
Beschrijving : Bij inschrijving dient Inschrijver in te gaan op de expertise in de zorgsector. Deze uitwerking dient specifiek te zijn voor de Opdracht en de volgende thema’s te bevatten: Op welke wijze borgt u bij elk lid van het incident response team 24/7/365 actuele en relevante expertise? Op welke wijze borgt u dat medewerkers opgeleid en getraind zijn zodat zij bij elk incident op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen? Op welke wijze borgt u expertise en ondersteuning in het geval meerdere zorgorganisaties tegelijkertijd getroffen zijn door een cyber incident?
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 20
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Inzet tijdens een incident
Beschrijving : Bij inschrijving dient Inschrijver in te gaan op de inzetbaarheid van het incident response team. Deze uitwerking dient specifiek te zijn voor de Opdracht en de volgende thema’s te bevatten: Op welke wijze borgt u dat benodigde relevante rollen ingezet worden tijdens een incident? Benoem hierbij hoe u voldoende capaciteit en expertise in het team borgt tevens in relatie tot eventueel gelijktijdige andere incidenten. Op welke wijze borgt u dat de impact van het incident op de getroffen organisatie zo laag mogelijk is? Op welke wijze gaat u zo efficiënt als mogelijk om met de in te zetten uren tijdens een incident? Op welke wijze communiceert u met Z-CERT en de zorgorganisatie(s) in het geval er een incident heeft plaats gevonden?
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 20
Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijs
Beschrijving : Prijs
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 40
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie : 24/06/2025 12:00 +02:00

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 11/07/2025 12:00 +02:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 3 Maand
Informatie over de openbare opening :
Openingsdatum : 11/07/2025 12:05 +02:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Een geheimhoudingsovereenkomst is vereist : ja
Nadere inlichtingen over de geheimhoudingsovereenkomst : Alle medewerkers van Opdrachtnemer hebben een geheimhouding getekend bij indiensttreding bij Opdrachtnemer.
Elektronische facturering : Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : neen

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 2
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Stichting Z-CERT - Rechtbank Midden-Nederland, Utrecht
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Stichting Z-CERT -
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Stichting Z-CERT -
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Stichting Z-CERT -

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0002

Titel : Beschikbaarheidscategorie B
Beschrijving : Inschrijver kan voorzien in minimaal: Minimaal 20 incidenten per jaar Minimaal 3 incidenten tegelijkertijd Minimaal 3 gekwalificeerde medewerkers per incident
Interne identificatiecode : 2

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Opties :
Beschrijving van de opties : De aanbestedende dienst wenst een raamovereenkomst te sluiten met twee (2) contractanten per perceel. De contractduur voor beide percelen is één (1) jaar, met een optionele eenzijdige verlenging van maximaal drie (3) keer één (1) jaar. De totale duur van de Raamovereenkomst komt daarmee op vier (4) jaar (1+1+1+1).

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 48 Maand

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 3
Overige informatie over verlengingen : De aanbestedende dienst wenst een raamovereenkomst te sluiten met twee (2) contractanten per perceel. De contractduur voor beide percelen is één (1) jaar, met een optionele eenzijdige verlenging van maximaal drie (3) keer één (1) jaar. De totale duur van de Raamovereenkomst komt daarmee op vier (4) jaar (1+1+1+1).

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld : Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

Doel van strategische aanbestedingen : Geen strategische aanbesteding

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Programma van wensen
Beschrijving : In bijlage 2 is het programma van eisen en wensen opgenomen. Met elke wens kan een fictieve waardevermindering van € 4.565, - worden behaald. In totaal zijn er acht (8) wensen, wat gelijk staat aan € 36.520, -. Bij inschrijving dient inschrijver aan te geven aan welke wensen wordt voldaan. Dit dient te gebeuren aan de hand van een toelichting. Eventuele kosten die hiermee gemoed zijn dienen verdisconteerd te zijn in de inschrijfprijs. Extra kosten kunnen hiervoor niet in rekening worden gebracht.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 5
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Integriteit
Beschrijving : Bij inschrijving dient Inschrijver in te gaan op het integer handelen van de organisatie. Deze uitwerking dient specifiek te zijn voor de Opdracht en het volgende thema te bevatten: Op welke wijze borgt u naast de verplichte VOG en geheimhoudingsverklaring de integriteit van uw medewerkers? Hierbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan een assessment of extra screening.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 15
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Expertise en beschikbaarheid
Beschrijving : Bij inschrijving dient Inschrijver in te gaan op de expertise in de zorgsector. Deze uitwerking dient specifiek te zijn voor de Opdracht en de volgende thema’s te bevatten: Op welke wijze borgt u bij elk lid van het incident response team 24/7/365 actuele en relevante expertise? Op welke wijze borgt u dat medewerkers opgeleid en getraind zijn zodat zij bij elk incident op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen? Op welke wijze borgt u expertise en ondersteuning in het geval meerdere zorgorganisaties tegelijkertijd getroffen zijn door een cyber incident?
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 20
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Inzet tijdens een incident
Beschrijving : Bij inschrijving dient Inschrijver in te gaan op de inzetbaarheid van het incident response team. Deze uitwerking dient specifiek te zijn voor de Opdracht en de volgende thema’s te bevatten: Op welke wijze borgt u dat benodigde relevante rollen ingezet worden tijdens een incident? Benoem hierbij hoe u voldoende capaciteit en expertise in het team borgt tevens in relatie tot eventueel gelijktijdige andere incidenten. Op welke wijze borgt u dat de impact van het incident op de getroffen organisatie zo laag mogelijk is? Op welke wijze gaat u zo efficiënt als mogelijk om met de in te zetten uren tijdens een incident? Op welke wijze communiceert u met Z-CERT en de zorgorganisatie(s) in het geval er een incident heeft plaats gevonden?
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 20
Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijs
Beschrijving : Prijs
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 40
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie : 24/06/2025 12:00 +02:00

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 11/07/2025 12:00 +02:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 3 Maand
Informatie over de openbare opening :
Openingsdatum : 11/07/2025 12:05 +02:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Een geheimhoudingsovereenkomst is vereist : ja
Nadere inlichtingen over de geheimhoudingsovereenkomst : Alle medewerkers van Opdrachtnemer hebben een geheimhouding getekend bij indiensttreding bij Opdrachtnemer.
Elektronische facturering : Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : neen

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 2
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Stichting Z-CERT - Rechtbank Midden-Nederland, Utrecht
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Stichting Z-CERT -
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Stichting Z-CERT -
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Stichting Z-CERT -

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Stichting Z-CERT
Registratienummer : 248760907
Postadres : Stationsplein 121
Stad : Amersfoort
Postcode : 3818 LE
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL350 )
Land : Nederland
Contactpunt : Annemieke Oostveen
Telefoon : +313 37370609
Internetadres : https://z-cert.nl/
Andere contactpunten :
Officiële naam : Rechtbank Midden-Nederland, Utrecht
Postadres : Vrouwe Justitiaplein 1
Stad : Utrecht
Postcode : 3511 EX
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL350 )
Land : Nederland
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging : 81b3108d-41cb-4af6-bccd-bc584a95f1d1 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 12/05/2025 16:53 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00308799-2025
Nummer uitgave PB S : 92/2025
Datum van bekendmaking : 14/05/2025