Servizio di mediazione linguistico culturale e mediazione integrata

PROCEDURA APERTA FINALIZZATA ALLA STIPULA DI CONVENZIONI EX ART. 26 L. 488/1999 AVENTI AD OGGETTO IL SERVIZIO DI MEDIAZIONE LINGUISTICO CULTURALE E MEDIAZIONE INTEGRATA PER LE AZIENDE/ENTI DEL SSRT servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Vasta Centro servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Nord Ovest servizio …

CPV: 85312000 Usluge socijalne skrbi bez smještaja
rok:
19. rujna 2025. 14:00
vrsta roka:
nadmetanje
mjesto izvršenja:
Servizio di mediazione linguistico culturale e mediazione integrata
registar:
ESTAR - Ente di Supporto Tecnico Amministrativo Regionale
nagradni broj:
1

1. Committente

1.1 Committente

Nome ufficiale : ESTAR - Ente di Supporto Tecnico Amministrativo Regionale
Forma giuridica del committente : Organismo di diritto pubblico controllato da un'autorità regionale
Attività dell'amministrazione aggiudicatrice : Salute

2. Procedura

2.1 Procedura

Titolo : Servizio di mediazione linguistico culturale e mediazione integrata
Descrizione : PROCEDURA APERTA FINALIZZATA ALLA STIPULA DI CONVENZIONI EX ART. 26 L. 488/1999 AVENTI AD OGGETTO IL SERVIZIO DI MEDIAZIONE LINGUISTICO CULTURALE E MEDIAZIONE INTEGRATA PER LE AZIENDE/ENTI DEL SSRT
Identificativo della procedura : a493efe9-7854-49c9-b484-09fe84d39d2a
Tipo di procedura : Aperta
La procedura è accelerata : no

2.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 85312000 Servizi di assistenza sociale senza alloggio

2.1.2 Luogo di esecuzione

Suddivisione del paese (NUTS) : Firenze ( ITI14 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari : Informazioni supplementari

2.1.3 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 20 274 959,25 Euro
Valore massimo dell'accordo quadro : 20 274 959,25 Euro

2.1.4 Informazioni generali

Base giuridica :
Direttiva 2014/24/UE

2.1.5 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Numero massimo di lotti per i quali un offerente può presentare offerte : 3
Condizioni contrattuali :
Numero massimo di lotti per i quali può essere aggiudicato un appalto a un offerente : 3

5. Lotto

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0001

Titolo : servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Vasta Centro
Descrizione : servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Vasta Centro
Identificativo interno : 1

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 85312000 Servizi di assistenza sociale senza alloggio

5.1.2 Luogo di esecuzione

Suddivisione del paese (NUTS) : Firenze ( ITI14 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.3 Durata stimata

Durata : 1 460 Giorno

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 12 305 572,5 Euro
Valore massimo dell'accordo quadro : 12 305 572,5 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.
Progetto di appalto non finanziato con fondi UE
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : no

5.1.7 Appalto strategico

Appalti verdi: criteri : Nessun criterio per gli appalti pubblici verdi

5.1.9 Criteri di selezione

Fonti dei criteri di selezione : Avviso
Criterio : Iscrizione in un registro professionale pertinente
Descrizione : Iscrizione ad un apposito albo professionale
Criterio : Iscrizione in un registro di commercio
Descrizione : Iscrizione al registro di commercio
Criterio : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per contratti di servizio
Descrizione : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per gli appalti di servizi
Criterio : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per contratti di servizio
Descrizione : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per gli appalti di servizi
Criterio : Referenze su servizi specifici
Descrizione : Referenze su servizi specifici
Criterio : Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualità
Descrizione : Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualità
Criterio : Misure per garantire la qualità
Descrizione : Misure per garantire la qualità
Criterio : Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Descrizione : Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Criterio : Misure di gestione ambientale
Descrizione : Misure di gestione ambientale
Criterio : Media annuale della forza lavoro
Descrizione : Media annuale della forza lavoro
Criterio : Numero di personale dirigenziale
Descrizione : Numero di personale dirigenziale
Criterio : Titoli di studio e qualifiche professionali pertinenti
Descrizione : Titoli di studio e professionali pertinenti
Criterio : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualità
Descrizione : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualità
Criterio : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale
Descrizione : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : Offerta economicamente più vantaggiosa

5.1.11 Documenti di gara

Termine per la richiesta di informazioni supplementari : 08/09/2025 10:00 +02:00

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria
Indirizzo per la presentazione : https://www.sanita.start.toscana.it
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano
Catalogo elettronico : Obbligatoria
Obbligo di firma elettronica qualificata o sigillo elettronico qualificato [come definiti dal regolamento (UE) n. 910/2014]
Termine per il ricevimento delle offerte : 19/09/2025 14:00 +02:00
Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 240 Giorno
Condizioni contrattuali :
L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No
Condizioni relative all'esecuzione dell'appalto : Prestazioni
Fatturazione elettronica : Obbligatoria
Si farà ricorso all'ordinazione elettronica : sì
Sarà utilizzato il pagamento elettronico : sì

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Accordo quadro, senza riapertura della gara
Numero massimo di partecipanti : 9999
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR Toscana
Informazioni sui termini per il riesame : Vedi capitolato

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0002

Titolo : servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Nord Ovest
Descrizione : servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Nord Ovest
Identificativo interno : 2

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 85312000 Servizi di assistenza sociale senza alloggio

5.1.2 Luogo di esecuzione

Suddivisione del paese (NUTS) : Firenze ( ITI14 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.3 Durata stimata

Durata : 1 460 Giorno

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 3 884 136,75 Euro
Valore massimo dell'accordo quadro : 3 884 136,75 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.
Progetto di appalto non finanziato con fondi UE
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : no

5.1.7 Appalto strategico

Appalti verdi: criteri : Nessun criterio per gli appalti pubblici verdi

5.1.9 Criteri di selezione

Fonti dei criteri di selezione : Avviso
Criterio : Iscrizione in un registro professionale pertinente
Descrizione : Iscrizione ad un apposito albo professionale
Criterio : Iscrizione in un registro di commercio
Descrizione : Iscrizione al registro di commercio
Criterio : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per contratti di servizio
Descrizione : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per gli appalti di servizi
Criterio : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per contratti di servizio
Descrizione : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per gli appalti di servizi
Criterio : Referenze su servizi specifici
Descrizione : Referenze su servizi specifici
Criterio : Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualità
Descrizione : Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualità
Criterio : Misure per garantire la qualità
Descrizione : Misure per garantire la qualità
Criterio : Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Descrizione : Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Criterio : Misure di gestione ambientale
Descrizione : Misure di gestione ambientale
Criterio : Media annuale della forza lavoro
Descrizione : Media annuale della forza lavoro
Criterio : Numero di personale dirigenziale
Descrizione : Numero di personale dirigenziale
Criterio : Titoli di studio e qualifiche professionali pertinenti
Descrizione : Titoli di studio e professionali pertinenti
Criterio : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualità
Descrizione : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualità
Criterio : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale
Descrizione : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : Offerta economicamente più vantaggiosa

5.1.11 Documenti di gara

Termine per la richiesta di informazioni supplementari : 08/09/2025 10:00 +02:00

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria
Indirizzo per la presentazione : https://www.sanita.start.toscana.it
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano
Catalogo elettronico : Obbligatoria
Obbligo di firma elettronica qualificata o sigillo elettronico qualificato [come definiti dal regolamento (UE) n. 910/2014]
Termine per il ricevimento delle offerte : 19/09/2025 14:00 +02:00
Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 240 Giorno
Condizioni contrattuali :
L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No
Condizioni relative all'esecuzione dell'appalto : Prestazioni
Fatturazione elettronica : Obbligatoria
Si farà ricorso all'ordinazione elettronica : sì
Sarà utilizzato il pagamento elettronico : sì

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Accordo quadro, senza riapertura della gara
Numero massimo di partecipanti : 9999
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR Toscana
Informazioni sui termini per il riesame : Vedi capitolato

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0003

Titolo : servizio di mediazione linguistico-cultruale e mediazione integrata Area Vasta Sud Est
Descrizione : servizio di mediazione linguistico-cultruale e mediazione integrata Area Vasta Sud Est
Identificativo interno : 3

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 85312000 Servizi di assistenza sociale senza alloggio

5.1.2 Luogo di esecuzione

Suddivisione del paese (NUTS) : Firenze ( ITI14 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.3 Durata stimata

Durata : 1 460 Giorno

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 4 085 250 Euro
Valore massimo dell'accordo quadro : 4 085 250 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.
Progetto di appalto non finanziato con fondi UE
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : no

5.1.7 Appalto strategico

Appalti verdi: criteri : Nessun criterio per gli appalti pubblici verdi

5.1.9 Criteri di selezione

Fonti dei criteri di selezione : Avviso
Criterio : Iscrizione in un registro professionale pertinente
Descrizione : Iscrizione ad un apposito albo professionale
Criterio : Iscrizione in un registro di commercio
Descrizione : Iscrizione al registro di commercio
Criterio : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per contratti di servizio
Descrizione : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per gli appalti di servizi
Criterio : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per contratti di servizio
Descrizione : Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per gli appalti di servizi
Criterio : Referenze su servizi specifici
Descrizione : Referenze su servizi specifici
Criterio : Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualità
Descrizione : Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualità
Criterio : Misure per garantire la qualità
Descrizione : Misure per garantire la qualità
Criterio : Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Descrizione : Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Criterio : Misure di gestione ambientale
Descrizione : Misure di gestione ambientale
Criterio : Media annuale della forza lavoro
Descrizione : Media annuale della forza lavoro
Criterio : Numero di personale dirigenziale
Descrizione : Numero di personale dirigenziale
Criterio : Titoli di studio e qualifiche professionali pertinenti
Descrizione : Titoli di studio e professionali pertinenti
Criterio : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualità
Descrizione : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualità
Criterio : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale
Descrizione : Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : Offerta economicamente più vantaggiosa

5.1.11 Documenti di gara

Termine per la richiesta di informazioni supplementari : 08/09/2025 10:00 +02:00

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria
Indirizzo per la presentazione : https://www.sanita.start.toscana.it
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano
Catalogo elettronico : Obbligatoria
Obbligo di firma elettronica qualificata o sigillo elettronico qualificato [come definiti dal regolamento (UE) n. 910/2014]
Termine per il ricevimento delle offerte : 19/09/2025 14:00 +02:00
Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 240 Giorno
Condizioni contrattuali :
L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No
Condizioni relative all'esecuzione dell'appalto : Prestazioni
Fatturazione elettronica : Obbligatoria
Si farà ricorso all'ordinazione elettronica : sì
Sarà utilizzato il pagamento elettronico : sì

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Accordo quadro, senza riapertura della gara
Numero massimo di partecipanti : 9999
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR Toscana
Informazioni sui termini per il riesame : Vedi capitolato

8. Organizzazioni

8.1 ORG-0001

Nome ufficiale : ESTAR - Ente di Supporto Tecnico Amministrativo Regionale
Numero di registrazione : 06485540485
Località : Firenze
Codice postale : 50135
Suddivisione del paese (NUTS) : Firenze ( ITI14 )
Paese : Italia
Referente : Paola Luchini
Telefono : 0553799069
Profilo del committente : http://www.estar.toscana.it
Ruoli di questa organizzazione :
Committente

8.1 ORG-0002

Nome ufficiale : TAR Toscana
Numero di registrazione : 80045610484
Località : Firenze
Codice postale : 50122
Suddivisione del paese (NUTS) : Firenze ( ITI14 )
Paese : Italia
Referente : TAR Toscana
Telefono : 055267301
Ruoli di questa organizzazione :
Organizzazione competente per i ricorsi

8.1 ORG-0003

Nome ufficiale : ANAC AUTORITA NAZIONALE ANTICORRUZIONE
Numero di registrazione : 97584460584
Località : Roma
Codice postale : 00187
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Referente : ANAC AUTORITA NAZIONALE ANTICORRUZIONE
Telefono : 06367231
Ruoli di questa organizzazione :
Prestatore di servizi in materia di appalti

Informazioni sull'avviso

Identificativo/versione dell'avviso : a493efe9-7854-49c9-b484-09fe84d39d2a - 01
Tipo di formulario : Gara
Tipo di avviso : Bando di gara o di concessione – regime ordinario
Data di trasmissione dell'avviso : 16/07/2025 14:06 +00:00
Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile : italiano
Numero di pubblicazione dell'avviso : 00471191-2025
Numero dell'edizione della GU S : 136/2025
Data di pubblicazione : 18/07/2025