Servicios postales y telemáticos para la Diputación Provincial de Zamora.

Servicios de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales y telemáticos generados por los distintos servicios de la Diputación Provincial de Zamora. Servicios de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales y telemáticos generados por los distintos servicios de la Diputación Provincial de Zamora.

CPV: 64110000 Poštanske usluge
rok:
27. listopada 2025. 23:59
vrsta roka:
nadmetanje
mjesto izvršenja:
Servicios postales y telemáticos para la Diputación Provincial de Zamora.
registar:
Diputación Provincial de Zamora
nagradni broj:
3401/2025

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Diputación Provincial de Zamora
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios postales y telemáticos para la Diputación Provincial de Zamora.
Descripción : Servicios de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales y telemáticos generados por los distintos servicios de la Diputación Provincial de Zamora.
Identificador del procedimiento : 626f91fc-32f0-4d2a-94ef-e64d29c9041b
Identificador interno : 3401/2025
Tipo de procedimiento : Abierto
Principales características del procedimiento : Servicios postales y telemáticos, por procedimiento abierto.

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64110000 Servicios postales

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zamora ( ES419 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 978 659,9 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Documento de contratación

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicios postales y telemáticos para la Diputación Provincial de Zamora.
Descripción : Servicios de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales y telemáticos generados por los distintos servicios de la Diputación Provincial de Zamora.
Identificador interno : 3401/2025

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64110000 Servicios postales

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zamora ( ES419 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Cifra anual de negocio
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Trabajos realizados

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Certificado de calidad ambiental ISO 14001.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Certificado de calidad de gestión de salud en el trabajo ISO 45001.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Certificado de calidad de seguridad de la información ISO 27001.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Certificado de calidad ISO 9001.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Dispositivos destinados al personal de distribución para la gestión de avisos de recibo digitalizados y prueba de entrega electrónica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Equipos de digitalización de acuses de recibo.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Implementación de un sistema de medición de la calidad que siga la norma UNE-EN 13850:2020 de servicios postales.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica..
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 49
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Periodo medio de abono de las indemnizaciones derivadas de las reclamaciones presentadas inferior a 15 días.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Periodo medio de resolución de las reclamaciones inferior a un mes.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Puesta a disposición de los usuarios de la posibilidad de realizar reclamaciones a través de teléfono gratuito.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Puesta a disposición de los usuarios de la posibilidad de realizar reclamaciones a través de página web.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Realización de informes de servicio realizado con datos desagregados por tipo de envío y zona.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Sistema de seguimiento digital de envíos y trazabilidad.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 6

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 27/10/2025 23:59 +01:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 03/11/2025 09:30 +01:00
Lugar : Sala de Medio Ambiente
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Según lo estipulado en el apartado 25 del Anexo I (características del contrato) del PCAP..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Diputación Provincial de Zamora - Tribunal Administrativo de Recursos contractuales de Castilla y León
Información sobre los plazos de revisión : Los plazos serán los señalados en el art. 50 de la Ley de Contratos del Sector Público.

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Diputación Provincial de Zamora
Número de registro : 30412010077101
Número de registro : P4900000C
Localidad : Zamora
Código postal : 49071
Subdivisión del país (NUTS) : Zamora ( ES419 )
País : España
Punto de contacto : Diputación Provincial de Zamora
Correo electrónico : juancarlos.gris@zamoradipu.es
Teléfono : +34 980559300
Dirección de internet : http://www.diputaciondezamora.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Recursos contractuales de Castilla y León
Localidad : Zamora
Código postal : 49071
Subdivisión del país (NUTS) : Zamora ( ES419 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 4de10b1b-ff99-4581-90a0-ed42c42e6042 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato. Régimen simplificado
Fecha de envío del anuncio : 25/09/2025 09:28 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00632238-2025
Número de la edición del DO S : 185/2025
Fecha de publicación : 26/09/2025