„Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“

Предметът на възлагане с настоящата поръчка е: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“. Обществената поръчка е разделена на обособени позиции, както следва: Обособена позиция № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва: - …

CPV: 72000000 Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška
mjesto izvršenja:
„Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“
registar:
АГЕНЦИЯ "МИТНИЦИ"
nagradni broj:
195092

1. Купувач

1.1 Купувач

Официално наименование : АГЕНЦИЯ "МИТНИЦИ"

2. Процедура

2.1 Процедура

Заглавие : „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“
Описание : Предметът на възлагане с настоящата поръчка е: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“. Обществената поръчка е разделена на обособени позиции, както следва: Обособена позиция № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1. Обособена позиция № 2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2. - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2.
Идентификатор на процедурата : 838fd742-bfc0-4d7a-9280-8b9264792b23
Вътрешен идентификатор : 195092

2.1.1 Цел

Естество на поръчката : Услуги
Основна класификация ( cpv ): 72000000 ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка

2.1.2 Място на изпълнение

Пощенски адрес : ул. "Георги Сава Раковски" № 47
Град : София
Пощенски код : 1202
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Допълнителна информация : Централно митническо управление, гр. София, ул. "Георги Сава Раковски" № 47 и в структурите на Агенция „Митници“ на територията на Република България

2.1.4 Обща информация

Допълнителна информация : Обявление за възложена поръчка (F-254089) - OJ S 148/2022 03/08/2022, 424479-2022. Обявление за изменение на договор - Общата директила (F-629118) - OJ S 13/2025 20/01/2025, 37308-2025
Правно основание :
Директива 2014/24/ЕС

5. Обособена позиция

5.1 Технически идентификатор на партията : LOT-0001

Заглавие : „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“
Описание : ОП № 2: Услуга 1.1. Поддържане на инф. системи на АМ Група 2. 1. Промени в данните на системата и се извършва със средства на системата, където такива са създадени. 2. У-ние на профили на потребители; 3. Промяна в конф. параметри на с-та; 4. Оказване на съдействие на В. при инсталация и оптимизация, включващи: наблюдение на осн. параметри от работата на приложението, операционната система (ОС) и системния софтуер; опт. на отделните елементи на приложението, ОС и системния софтуер; инсталация на разр. версии, пачове и др. на приложението и на използвани средства за разработка; поддръжка и настройка на приложението при въвеждане на нови версии или пачове на оп. система, имиджи, базата от данни и сървъра за работа на приложението или при доставка на ново оборудване; използване на адм. модули и др. спец. части на приложението – интерфейси, електронни услуги, съпоставки между базата данни на инф. системи с данни от др. системи, налични при В.; контрол на версиите на приложния софтуер, присъединяване на дад. система към средата за междурегистров обмен (RegiX) или друга среда на държ. адм.; работа с регистри/системи на държ. администрация, които В. е задължен да използва или актуализира информацията в тях, съгласно действащата нормативна уредба. 5. При възникнала необходимост или при поискване от страна на Възложителя, в срок, посочен от Възложителя: изготвяне на доклади с конкретни препоръки по отношение настройка и оптимизация на връзките между приложен, системен софтуер и комуникационно и хардуерно оборудване на информационните системи; изготвяне на доклади с конкретни препоръки по отношение на дизайна, консистентността, натовареността и оптимизацията на базата данни. 6. Съдействие на екипа на Възложителя при създаването, наблюдението и управлението на системната среда на информационните системи, при: Оптимизация на системната среда; Конфигурирането на параметрите на клиентските работни станции с оглед осигуряване на безпроблемен достъп до информационните системи и работа на потребителите с информационните системи; Осигуряване на достъп до приложението от крайните потребители по защитен канал; Управление на сигурността на приложенията и данните; Осигуряване на работа на информационните системи върху и с последните нови версии на софтуер от системната и приложна среда на софтуера. 7. Съдействие на екипа на Възложителя при настройка, поддръжка и оптимизация на базата данни. 8. Анализ на подадените от ИТ екипите на Възложителя данни от мониторинга на функционирането на приложенията и производителността. 9. Корективно поддържане на нормалната работоспособност на приложен софтуер на Възложителя. 10. Поддържане на инф. сигурност, управление на рисковете за поверителността, целостта и наличност на информация, както и други аспекти на информационната сигурност. 11. Проследяване на зависимостите между технологиите и версиите им. 12. Помощ и обучения на потребители. Трансфер на знания към ИТ екипите на Възложителя. 13. Промени на инф. системи в рамките на разработената функционалност. - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на АМ Група 2. 1. Анализ на: Изм. и доп. в законодателството, свързани с исканото надграждане; 2. Проектиране и осъществяване на промените. 3. Прогр. на компонентите на пр. софтуер, подлежащи на надграждане, интегрирането им с останалите компоненти на системата и предв. тестване 4. Разработка на методология, тестови сценарии и примери; 5. Миграция и изчистване на данни, ако такава е необходима; 6. Зареждане на номенклатури, начални стойности и др. начални данни за осигуряване на коректна работа на надградената функционалност; 7. Внедряване на надградения софтуер в експл. среда на Възложителя. 8. Осигуряване на необходимата документация съгласно изискванията на настоящия документ и ДРГД; 9. Обучение на потребители за работа с надградената система; 10. Трансфер на знания към ИТ служителите по проектирането, разработката и внедряването на новите функционалности.
Вътрешен идентификатор : 195222

5.1.1 Цел

Естество на поръчката : Услуги
Основна класификация ( cpv ): 72000000 ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка

5.1.2 Място на изпълнение

Пощенски адрес : ул. "Георги Сава Раковски" № 47
Град : София
Пощенски код : 1202
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Допълнителна информация : Централно митническо управление, гр. София, ул. "Георги Сава Раковски" № 47 и в структурите на Агенция „Митници“ на територията на Република България

5.1.3 Очаквана продължителност

Срок : 60 Месец

5.1.4 Подновяване

Максимален брой подновявания : 0

5.1.6 Обща информация

Това е повтаряща се обществена поръчка
Описание : Прогнозният срок за обявяване на нова обществена поръчка е 2026 г.
Проект за възлагане на обществена поръчка, който не е финансиран със средства от ЕС
Поръчката попада в приложното поле на Споразумението за държавните поръчки (СДП) : да

5.1.7 Стратегически обществени поръчки

Цел на стратегическите обществени поръчки : Няма стратегическа обществена поръчка
Критерии за екологосъобразна поръчка : Други критерии за екологосъобразни обществени поръчки

5.1.8 Критерии за достъпност

Критерии за достъпността за лицата с увреждания не са включени, защото поръчката не е предназначена за използване от физически лица

5.1.12 Условия за възлагане на обществена поръчка

Условия на договора :
Електронно фактуриране : Разрешено
Ще се използва електронно поръчване : не
Ще се използва електронно плащане : да

5.1.16 Допълнителна информация, медиация и преразглеждане (обжалване)

Oрганизация, отговаряща за преразглеждането (обжалването) : Комисия за защита на конкуренцията
Информация за крайните срокове за преразглеждане : Настоящото обявление не е сред актовете, които съгласно чл. 196 от ЗОП подлежат на обжалване.
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за данъците, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката : Национална агенция за приходите
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за опазването на околната среда, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката : Министерство на околната среда и водите
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за защитата на заетостта и условията на труд, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката : Министерство на труда и социалната политика

6. Резултати

Стойност на всички договори, възложени с това съобщение : 8 995 310,5 Лев

6.1 Резултат — идентификатор на обособена позиция : LOT-0001

6.1.2 Информация за победителите

Победител :
Официално наименование : ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ АД
Търг :
Идентификатор на търга : OF811414: "ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ АД"
Идентификатор на обособена позиция или група обособени позиции : LOT-0001
Стойност на офертата : 8 995 310,5 Лев
Офертата е била класирана : да
Класиране в списъка на победителите : 1
Възлагане на подизпълнители : Не
Информация за договора :
Идентификатор на договора : 48902
Заглавие : „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“, Обособена позиция 2: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“
Дата, на която е избран победителят : 13/06/2022
Дата на сключване на договора : 30/06/2022
Адрес на договора : https://app.eop.bg/today/195092

7. Изменение

7.1 Изменение

Идентификатор на предишното уведомление за договор за възлагане : 424479-2022
Идентификатор на модифицирания договор : CON-0001
Причина за изменението : Потребност от изменения поради обстоятелства, които добросъвестен купувач не би могъл да предвиди.
Описание : 1) На заседание на 11.06.2025 г. на Надзорен съвет по ИКТ, проведено съгласно Заповед № ЗАМ-934/32-175003/10.06.2025 г. са приети актуализиран план-график за предоставяне на дейности за периода 02.07.2024 г. – 01.07.2025 г. (трети едногодишен период) и план-график за предоставяне на дейности за периода 02.07.2025 г. – 01.07.2026 г. (четвърти едногодишен период), по сключен договор № С48902/30.06.2022 г. между Агенция „Митници“ и „Информационно обслужване“ АД за поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2 (Договор) и допълнително споразумение № С177563/31.12.2024 г. към договора; 2) В двата приети план-графика по подточка 1), четирите групи дейности за адаптиране на ИС на АМ за работа с евро са планирани като преходни – за изпълнение в двата едногодишни периода, т.е. изпълнението на дейностите няма да завърши до 01.07.2025 г., в рамките на трети едногодишен период

7.1.1 Промяна

Описание на измененията : § 1. Текстът на т. 3 и 4 от б. „б) За Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2 (попълва се приложимото)“ към чл. 8, ал. 1 се изменя, както следва: „……….. 3. От 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. – 749 740,00 лв. без ДДС; 4. От 02.07.2025 г. до 01.07.2026 г. – 1 179 494,00 лв. без ДДС; …...“ Всички останали клаузи на договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) остават непроменени и запазват действието и приложението си.
Идентификатор на бизнес единицата в предишното уведомление : RES-0001

8. Организации

8.1 ORG-0001

Официално наименование : АГЕНЦИЯ "МИТНИЦИ"
Регистрационен номер : 000627597
Пощенски адрес : ул. "Г. С. Раковски" № 47
Град : гр. София
Пощенски код : 1202
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Звено за контакт : Ирена Илиева
Електронна поща : irena.ilieva@customs.bg
Телефон : +359 298594019
Факс : +359 298594066
Интернет адрес : https://customs.bg/wps/portal/agency/home
Роли на тази организация :
Купувач

8.1 ORG-0002

Официално наименование : Комисия за защита на конкуренцията
Регистрационен номер : 000698612
Пощенски адрес : бул. "Витоша" № 18
Град : София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Звено за контакт : Комисия за защита на конкуренцията
Електронна поща : delovodstvo@cpc.bg
Телефон : +359 29356113
Факс : +359 29807315
Интернет адрес : http://www.cpc.bg
Роли на тази организация :
Oрганизация, отговаряща за преразглеждането (обжалването)

8.1 ORG-0003

Официално наименование : ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ АД
Регистрационен номер : 831641791
Пощенски адрес : ул. "ПАНАЙОТ ВОЛОВ" № 2
Град : гр. София
Пощенски код : 1504
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Звено за контакт : Мария Стоянова Колева
Електронна поща : m.koleva@is-bg.net
Телефон : +359 876580228
Интернет адрес : https://www.is-bg.net/
Роли на тази организация :
Оферент
Победител за тези обособени позиции : LOT-0001

8.1 ORG-0004

Официално наименование : Национална агенция за приходите
Регистрационен номер : 131063188
Пощенски адрес : бул. "Кн. Ал. Дондуков" № 52
Град : София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Електронна поща : infocenter@nra.bg
Телефон : +359 298596801
Интернет адрес : https://nra.bg/wps/portal/nra/nachalo
Роли на тази организация :
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за данъците, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката

8.1 ORG-0005

Официално наименование : Министерство на околната среда и водите
Регистрационен номер : 000697371
Пощенски адрес : бул. „Княгиня Мария Луиза“ № 22
Град : София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Електронна поща : edno_gishe@moew.government.bg
Телефон : +359 29406000
Интернет адрес : https://www.moew.government.bg/
Роли на тази организация :
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за опазването на околната среда, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката

8.1 ORG-0006

Официално наименование : Министерство на труда и социалната политика
Регистрационен номер : 000695395
Пощенски адрес : ул. „Триадица“ №2
Град : София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Електронна поща : e-uslugi@mlsp.government.bg
Телефон : +359 28119412
Интернет адрес : https://www.mlsp.government.bg/
Роли на тази организация :
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за защитата на заетостта и условията на труд, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката

Информация за обявлението

Идентификатор/версия на обявлението : a6880d23-8a23-41d5-9554-d8db391a22f0 - 01
Вид на формуляра : Изменение на договор
Вид обявление : Обявление за изменение на договор
Дата на изпращане на известието : 05/09/2025 17:33 +03:00
Езици, на които настоящото известие е официално достъпно : български
Номер на публикуване на обявлението : 00588265-2025
Номер на броя на ОВ S : 172/2025
Дата на публикуване : 09/09/2025