Maintenance et hébergement de la plateforme CREOS

Maintenance et hébergement de la plateforme CREOS, plateforme de gestion scolaire et extrascolaire du CECP. Maintenance et hébergement de la plateforme CREOS, plateforme de gestion scolaire et extrascolaire du CECP.

CPV: 72000000 Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška
mjesto izvršenja:
Maintenance et hébergement de la plateforme CREOS
registar:
Centre de Ressource de l'Enseignement Officiel Subventionné
nagradni broj:
2025 - CREOS - Maintenance et hébergement

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Centre de Ressource de l'Enseignement Officiel Subventionné
Forme juridique de l’acheteur : Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur : Enseignement

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Maintenance et hébergement de la plateforme CREOS
Description : Maintenance et hébergement de la plateforme CREOS, plateforme de gestion scolaire et extrascolaire du CECP.
Identifiant de la procédure : 9fdda2f7-7733-4844-975d-59c8a8fa3206
Identifiant interne : 2025 - CREOS - Maintenance et hébergement
Type de procédure : Négociée sans mise en concurrence préalable

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. Namur ( BE352 )
Pays : Belgique

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : 2025-CREOS-Maintenance et hébergement - 1
Description : Maintenance et hébergement de la plateforme CREOS, plateforme de gestion scolaire et extrascolaire du CECP.
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. Namur ( BE352 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Date de début : 09/11/2025
Durée : 4 An

5.1.6 Informations générales

Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal de première instance de Namur

6. Résultats

Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis : 4 000 000 Euro
Valeur approximative des accords-cadres : 4 000 000 Euro
Attribution directe :
Justification de l’attribution directe : Le marché ne peut être exécuté que par un opérateur économique particulier en raison d’une absence de concurrence pour des raisons techniques
Autre justification : La plateforme informatique CREOS du CECP est en développement et en évolution constante depuis 2017. Le marché de service relatif aux développements et à la maintenance de cette plateforme arrive à échéance. Le CECP va attribuer le nouveau marché pour une période de 4 ans en application de l’article 42, § 1er, 1°, d), ii). L’absence de concurrence pour des raisons techniques résulte de l’impossibilité de confier l’exécution des services à un nouvel opérateur économique sans que cela génère : - un risque majeur pour la continuité des services offerts par la plateforme CREOS en raison du risque de retard dans l’accréditation du personnel du nouvel opérateur par les tiers publics responsables des (données personnelles des) plateformes interconnectées, à la difficulté de compréhension du rôle du CECP et des services qu’il offre aux utilisateurs de CREOS, à la compréhension fine des développements de la plateforme en l’état, … - un risque de retard conséquent et de qualité dans la poursuite des développements en cours et des développements projetés et attendus par le CECP et les utilisateurs de la plateforme ; - un coût de transition hors de proportion avec le montant du marché. Des solutions alternatives à la passation d’un marché sur la base de l’article 42, § 1er, 1°, d), ii), ont été étudiées par le CECP, mais ont été jugées déraisonnables aussi bien en termes de coût que de risques liés à la continuité et à la qualité des services offerts. S’agissant du coût, les économies générées par l’attribution du marché au prestataire actuel, ont été estimées à environ (montant). Cette estimation tient compte du temps qui sera perdu par un nouveau prestataire pour la prise en main des développements existants et le temps complémentaire qui sera nécessaire pour les nouveaux développements. Le CECP insiste à ce propos sur le fait qu’il est une fédération de pouvoirs organisateurs de l’enseignement officiel subventionné et que les développements de la plateforme CREOS sont financés par les communes et les provinces qui organisent cet enseignement, et dont les finances se portent globalement mal. S’agissant du risque lié à la continuité et à la qualité des services offerts, le CECP observe que toute difficulté liée à la disponibilité de la plateforme ou à un développement qui impacte son fonctionnement emporte des conséquences majeures compte tenu des services offerts par la plateforme et qui ne sont pas offerts autrement : gestion des dossiers des enseignants (horaires, maladies, titres et fonctions), des élèves (absences/obligation scolaire, résultats, bulletins) en lien avec les bases de données de la Communauté française, gestion/inscriptions aux repas chauds et garderies, cours en ligne, … Le risque lié à une indisponibilité de la plateforme en raison des difficultés de prise en main ne peut pas être pris dans le contexte actuel où des développements essentiels au bon fonctionnement du service public de l’enseignement sont en cours ou projetés. Il ne peut être déduit du choix de passer le présent marché en application de l’article 42, § 1er, 1°, d), ii), que le marché de service relatif aux développements et à la maintenance de la plateforme CREOS ne pourra jamais être mis en concurrence, mais que qu’il ne peut pas l’être maintenant compte tenu que : - la plateforme est toujours concernée par des développements essentiels au bon fonctionnement du service public de l’enseignement qui font courir un risque accru d’indisponibilité de la plateforme ; - les surcoût liés au changement d’opérateur cumulés avec le prix à payer pour les nouveaux développements programmés, sont actuellement impossible à financer.

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0001

Accord-cadre :
Valeur maximale de l’accord-cadre : 4 000 000 Euro
Valeur réestimée de l’accord-cadre : 4 000 000 Euro

6.1.2 Informations sur les lauréats

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Centre de Ressource de l'Enseignement Officiel Subventionné
Numéro d’enregistrement : 0645761860_2645
Adresse postale : Avenue des Gaulois 32
Ville : Etterbeek
Code postal : 1040
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : wrong.email@email.be
Téléphone : +32 27368974
Adresse internet : http://www.cecp.be
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0002

Nom officiel : SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement : BE001
Adresse postale : Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : revise@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Adresse internet : https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Nom officiel : EONIX
Numéro d’enregistrement : 0894.175.593
Ville : Mons
Code postal : 7000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Mons ( BE323 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : info@eonix.be
Téléphone : +32 (0) 65 68 02 18
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire

8.1 ORG-0004

Nom officiel : Tribunal de première instance de Namur
Numéro d’enregistrement : /
Ville : Namur
Code postal : 5000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Namur ( BE352 )
Pays : Belgique
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 2b7e836f-eb61-4b07-872f-7a6ea8a5c4d8 - 01
Type de formulaire : Notification préalable d’attribution directe
Type d’avis : Avis en cas de transparence ex ante volontaire
Date d’envoi de l’avis : 18/08/2025 00:00 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 18/08/2025 00:00 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00540968-2025
Numéro de publication au JO S : 157/2025
Date de publication : 19/08/2025