Contratación de los servicios de apoyo técnico para el soporte y mantenimiento de sistemas de información en producción de la Subdirección General de Sistema de Información y Comunicaciones para la Seguridad.

Contratación de los servicios de apoyo técnico para el soporte y mantenimiento de sistemas de información en producción de la Subdirección General de Sistema de Información y Comunicaciones para la Seguridad. Dicho servicio se desglosa en 4 lotes: Lote 1.- SISTEMAS Lote 2.- COMUNICACIONES Lote 3.- OPERACIÓN Lote 4.- PUESTOS …

CPV: 72514300 Usluge upravljanja napravama za održavanje računalnih sustava
rok:
30. srpnja 2025. 19:00
vrsta roka:
nadmetanje
mjesto izvršenja:
Contratación de los servicios de apoyo técnico para el soporte y mantenimiento de sistemas de información en producción de la Subdirección General de Sistema de Información y Comunicaciones para la Seguridad.
registar:
Subdirección General de Gestión Económica y Patrimonial
nagradni broj:
00000025P017

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Subdirección General de Gestión Económica y Patrimonial
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Orden público y seguridad

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Contratación de los servicios de apoyo técnico para el soporte y mantenimiento de sistemas de información en producción de la Subdirección General de Sistema de Información y Comunicaciones para la Seguridad.
Descripción : Contratación de los servicios de apoyo técnico para el soporte y mantenimiento de sistemas de información en producción de la Subdirección General de Sistema de Información y Comunicaciones para la Seguridad. Dicho servicio se desglosa en 4 lotes: Lote 1.- SISTEMAS Lote 2.- COMUNICACIONES Lote 3.- OPERACIÓN Lote 4.- PUESTOS DE TRABAJO
Identificador del procedimiento : f967d2ec-1559-4866-8fad-1a8e88a4284f
Anuncio anterior : dd6b056e-7637-4feb-bcc4-9100700dfd97-02
Identificador interno : 00000025P017
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72514300 Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 4 102 800 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.5 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Número máximo de lotes a los que un licitador puede presentar ofertas : 4
Condiciones del contrato :
Número máximo de lotes por los que se pueden adjudicar contratos a un solo licitador : 4

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales : De conformidad con la normativa vigente en materia de contratación administrativa

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Sistemas
Descripción : Prestación orientada a asegurar el funcionamiento óptimo de plataformas de virtualización, servidores de aplicaciones, portales de Internet e Intranet, sistemas de distribución de contenidos, así como la administración eficiente de gestores de bases de datos y sistemas operativos.
Identificador interno : 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72514300 Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Si, por un plazo máximo de 24 meses

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 825 200 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Criterio 1: PRECIO.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 40
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 4: FORMACIÓN TÉCNICA al personal interno.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 2: CALIDAD TÉCNICA de la propuesta de servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 35
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 3. ORGANIZACION y cualificación del personal adscrito al contrato.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 30/07/2025 19:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 4 Año
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 31/07/2025 09:30 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 07/08/2025 09:30 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 31/07/2025 10:00 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Subdirección General de Gestión Económica y Patrimonial - Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer el recurso especial en materia de contratación de acuerdo con lo previsto en los arts. 44 y siguientes de la citada LCSP, en el plazo de QUINCE DÍAS hábiles, contados a partir del día siguiente a aquel en el que se remita la notificación del acto impugnado.

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Comunicaciones
Descripción : Prestación orientada a garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de la red de comunicaciones de los organismos dependientes, incluyendo la administración de la red interministerial, sistemas de protección perimetral (cortafuegos, filtros de aplicación web), y tecnologías de balanceo de carga que permitan la alta disponibilidad de las aplicaciones.
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72514300 Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Si, por un plazo máximo de 24 meses

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 998 400 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Criterio 1: PRECIO.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 40
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 4: FORMACIÓN TÉCNICA al personal interno.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 2: CALIDAD TÉCNICA de la propuesta de servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 35
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 3. ORGANIZACION y cualificación del personal adscrito al contrato.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 30/07/2025 19:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 4 Año
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 31/07/2025 09:30 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 07/08/2025 09:30 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 31/07/2025 10:00 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Subdirección General de Gestión Económica y Patrimonial - Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer el recurso especial en materia de contratación de acuerdo con lo previsto en los arts. 44 y siguientes de la citada LCSP, en el plazo de QUINCE DÍAS hábiles, contados a partir del día siguiente a aquel en el que se remita la notificación del acto impugnado.

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0003

Título : Operación
Descripción : Prestación enfocada a asegurar la continuidad de los servicios mediante la gestión integral de copias de seguridad y la monitorización proactiva en tiempo real de todos los activos de la infraestructura, detectando y mitigando incidencias que puedan afectar a la disponibilidad de los servicios.
Identificador interno : 3

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72514300 Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Si, por un plazo máximo de 24 meses

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 717 600 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Criterio 1: PRECIO.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 40
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 4: FORMACIÓN TÉCNICA al personal interno.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 2: CALIDAD TÉCNICA de la propuesta de servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 35
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 3. ORGANIZACION y cualificación del personal adscrito al contrato.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 30/07/2025 19:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 4 Año
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 31/07/2025 09:30 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 07/08/2025 09:30 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 31/07/2025 10:00 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Subdirección General de Gestión Económica y Patrimonial - Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer el recurso especial en materia de contratación de acuerdo con lo previsto en los arts. 44 y siguientes de la citada LCSP, en el plazo de QUINCE DÍAS hábiles, contados a partir del día siguiente a aquel en el que se remita la notificación del acto impugnado.

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0004

Título : Puestos de trabajo
Descripción : Prestación orientada a garantizar la operatividad de los entornos de usuario final, incluyendo la gestión de servicios de correo electrónico, resolución de incidencias relacionadas con hardware y software, administración de sistemas Microsoft Windows, dominios, DNS, Directorio Activo, NPS, impresión en red y estaciones de trabajo.
Identificador interno : 4

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72514300 Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Si, por un plazo máximo de 24 meses

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 561 600 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Criterio 1: PRECIO.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 40
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 4: FORMACIÓN TÉCNICA al personal interno.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 2: CALIDAD TÉCNICA de la propuesta de servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 35
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterio 3. ORGANIZACION y cualificación del personal adscrito al contrato.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 30/07/2025 19:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 4 Año
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 31/07/2025 09:30 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 07/08/2025 09:30 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 31/07/2025 10:00 +02:00
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Lugar : MINISTERIO DEL INTERIOR
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Subdirección General de Gestión Económica y Patrimonial - Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer el recurso especial en materia de contratación de acuerdo con lo previsto en los arts. 44 y siguientes de la citada LCSP, en el plazo de QUINCE DÍAS hábiles, contados a partir del día siguiente a aquel en el que se remita la notificación del acto impugnado.

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Subdirección General de Gestión Económica y Patrimonial
Número de registro : 10000160000045
Número de registro : S2816021F
Localidad : Madrid
Código postal : 28010
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Subdirección General de Gestión Económica y Patrimonial
Correo electrónico : mesas@interior.es
Teléfono : 915371388
Fax : 915371653
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales
Localidad : MADRID
Código postal : 28071
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 90b3d1a3-f589-4569-8434-a6f4b924afef - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 14/07/2025 10:37 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00460903-2025
Número de la edición del DO S : 133/2025
Fecha de publicación : 15/07/2025