Accord-cadre de services d'infogérance d'infrastructures IT et de services Cloud

Par services d’infogérance d’infrastructures IT et de services Cloud, ORES entend l’ensemble des services nécessaires à la mise en place, au suivi et au maintien des infrastructures informatiques actuelles et futures qu’elles soient localisées chez ORES (infrastructure labellisée Hébergement Local) ou chez un tiers (infrastructures labellisée On-Prem) ou alors dans …

CPV: 72514000 Usluge upravljanja računalnim napravama
mjesto izvršenja:
Accord-cadre de services d'infogérance d'infrastructures IT et de services Cloud
registar:
Ores sc
nagradni broj:
OSIHE32

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Ores sc
Forme juridique de l’acheteur : Entreprise publique
Activité de l’entité adjudicatrice : Activités liées à l’électricité

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Accord-cadre de services d'infogérance d'infrastructures IT et de services Cloud
Description : Par services d’infogérance d’infrastructures IT et de services Cloud, ORES entend l’ensemble des services nécessaires à la mise en place, au suivi et au maintien des infrastructures informatiques actuelles et futures qu’elles soient localisées chez ORES (infrastructure labellisée Hébergement Local) ou chez un tiers (infrastructures labellisée On-Prem) ou alors dans le cloud (infrastructure labellisée Cloud Public). De manière non exhaustive, sont compris dans le périmètre du marché les services : • De transition nécessaires à la reprise des services de gestion d’infrastructures existantes (Transition In) ; • D’installation et de configuration d’équipements d’infrastructure: design, build… ; • D’acquisition d’équipements d’infrastructure (server, storage, réseau…) et de licences associées et ce afin de permettre le remplacement d’équipements devenus obsolètes ou la mise en place d’infrastructures informatiques pour de nouveaux besoins ; • D’opérations de monitoring de l’infrastructure ; • De maintenance corrective et évolutive ; • De services de conseil sur l’infogérance d’infrastructures informatiques et de support aux équipes ORES (conception de nouvelles solutions, évolutions,…) ; • Certaines activités opérationnelles associées à la gestion des incidents de sécurité, à la gestion des vulnérabilités, à la journalisation et surveillance (logging & monitoring), à la gestion de la fin de vie des actifs, à l’installation logicielle, à la protection anti-malware, à la sécurisation du réseau informatique et à la collecte de preuves numériques • ... Ne font pas partie du périmètre du marché : • Les services liés à la mise en place, au maintien ou à la location de surface dans des centres de données répondant aux normes de sécurité (services de housing).
Identifiant de la procédure : e82f07ce-fbf8-4b70-89bb-08bfff05d57e
Identifiant interne : OSIHE32
Type de procédure : Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72514000 Services de gestion des installations informatiques

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( BEZZZ )
Pays : Belgique

2.1.3 Valeur

Valeur maximale de l’accord-cadre : 375 000 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : Le montant maximum de l'accord-cadre ne peut en aucun cas être considéré ni comme un montant à atteindre, ni comme un engagement de l’adjudicateur. Il n’y a pas lieu non plus d’en tenir compte pour la remise des prix, ceux-ci devant être déposés conformément aux modalités fixées dans le Cahier des Charges et le tableau de prix.  L’offre de prix doit dès lors être basée sur les quantités présumées reprises dans le tableau de prix.
Base juridique :
Directive 2014/25/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : OSIHE32 - 1
Description : Services d'infogérance d'infrastructures IT et de services Cloud
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72514000 Services de gestion des installations informatiques

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( BEZZZ )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Date de début : 01/10/2026
Durée : 8 An

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 0

5.1.5 Valeur

Valeur maximale de l’accord-cadre : 375 000 000 Euro

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) : non
Informations complémentaires : Le montant maximum de l'accord-cadre ne peut en aucun cas être considéré ni comme un montant à atteindre, ni comme un engagement de l’adjudicateur. Il n’y a pas lieu non plus d’en tenir compte pour la remise des prix, ceux-ci devant être déposés conformément aux modalités fixées dans le Cahier des Charges et le tableau de prix.  L’offre de prix doit dès lors être basée sur les quantités présumées reprises dans le tableau de prix.

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Description de la garantie financière : Sera définie dans le Cahier des Charges
Date limite de réception des demandes de participation : 15/09/2025 10:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat : Seront définies dans le Cahier des Charges
Montage financier : Application AR d'exécution

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal de première instance - Hainaut Division Charleroi
Informations relatives aux délais de recours : 15 jours
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Ores sc

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Ores sc
Numéro d’enregistrement : 0897436971_543
Adresse postale : Avenue Jean Mermoz 14
Ville : Gosselies
Code postal : 6041
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Charleroi ( BE32B )
Pays : Belgique
Adresse électronique : secretserviceachatsores@ores.be
Téléphone : 000
Adresse internet : https://www.ores.be/
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché

8.1 ORG-0002

Nom officiel : SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement : BE001
Adresse postale : Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : revise@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Adresse internet : https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Tribunal de première instance - Hainaut Division Charleroi
Numéro d’enregistrement : BE0308357753
Ville : Charleroi
Code postal : 6000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Charleroi ( BE32B )
Pays : Belgique
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 36bbff84-89b9-42bd-a58f-b1608e21bc9f - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 17/07/2025 00:00 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 17/07/2025 00:00 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00470793-2025
Numéro de publication au JO S : 136/2025
Date de publication : 18/07/2025